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| ネットでのご注文は、毎日２４時間受付ております。 |
◆毎週日曜・水曜がネット業務が休みになりますのメールの返送がお休みとなります。
※日曜は実店舗は営業しており、お電話でのお問い合わせは可能ですが、ネット担当が不在の為、十分な対応が出来ない場合はあります。
◆日・祝日・水曜日の商品のの発送業務は行っておりません、ご了承下さい.
また、赤枠の日も休業日となり、メール・発送等の業務をおこなっておりません。
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発送は、梱包等もございますので、在庫商品はご注文日から、通常１から5日営業日内を予定しております。
※在庫商品でも、ご注文のタイミングによっては在庫を切らしている場合がございます。
その際はメーカー取り寄せや、ご注文をキャンセルする場合がございます。
ご了承下さい。
詳細は、メールにてご連絡致します。
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店長から一言
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実店舗は北陸の石川県で創業７０年以上続く総合楽器店です。
各種楽器販売をはじめ、学校販売、音楽教室、音響やリハーサルサタジオなど、音楽にかかわる業務を営んでおります。
ネット販売も実店舗同様、ただ安いだけの粗悪な商品は、お客様の事を考え販売はいたしません！
ギターなどは出荷前に１本１本、調整して出荷しております。
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| お支払い方法 |
◆クレジットカード決済
金利手数料：当店負担※分割・リボ・手数料は除く
◆代金引換
代引き手数料：お客様ご負担
※発送方法が宅配便のみ、代引き支払いが可能です。
※沖縄県/その他都道府県の離島は当店規定により、代引きはご利用出来ません。
◆銀行振込・郵便振替
振込み手数料：お客様ご負担
※注文より２週間以内にお振込確認が出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
◆コンビニ決済
支払い手数料：当店負担
◆Apple Pay
※詳細は、会社概要のApple Payでのお支払い方法でご確認下さい
◆後払い決済
手数料（請求書発行料）：250円お客様ご負担
※詳細は、会社概要の後払い決済の項目でご確認下さい
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| 発送方法について |
◆発送方法が、宅配便と記載のある場合は、
「佐川急便」「ゆうパック」「ヤマト運輸」のいずれかでの発送になります。
※配送日指定/時間指定も可能ですが、天候や配送業者の都合上、一部地域により日時指定が出来ない地域もございます。
※沖縄県/その他都道府県の離島にお住まいの方は、商品により発送出来ない場合があります。（その際はキャンセルをさせていただきます）。
◆商品説明の発送方法が「定形外普通郵便」「ゆうパケット」「レターパックプラス」「ネコポス」と指定されている商品は、記載された配送方法で発送になります。
※代引きでのお支払いは出来ません。
※「定形外普通郵便」「ゆうパケット」「ネコポス」は、発送後、数日中に郵便受けに投函されます。（日時指定は出来ません）
※「レターパックプラス」は宅配便同様、お客様へ手渡しでのお届けになりますが、日時指定は出来ません。
■■ご注意下さい■■
ご注文商品や注文個数により、注文時に指定された発送方法と異なる発送方法でお送りする場合がございます。（詳細は注文時のメールに記載します）
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| 発送日について |
◆お支払い方法が、「クレジットカード」「代引き」の場合は、発送準備が整い次第、５営業日以内の発送になります。
◆お支払い方法が、「銀行振込」「郵便振替」「コンビニ決済」「Apple Pay」の場合は、支払い確認が出来、発送準備が整い次第、５営業日以内の発送になります。
◆お支払い方法が、「後払い決済」の場合、審査確認出来次第、５営業日以内の発送になります。
※定休日（水）、また日曜・祝日は、発送出来ません。
※在庫の管理には気をつけておりますが、「1〜5営業日以内に発送予定」と表記してある商品でも在庫を切らし、納期にお時間がかかる場合やご注文をキャンセルをさせてただだく場合もありますので、その旨ご了承下さい。
◆お取り寄せ商品に関しましては、ご注文を頂いた後、メールにて納期のご連絡をさせて頂きます。
※お急ぎの方は、ご注文前に在庫/納期等の確認をお願い致します。 |
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| お客様の個人情報の取り扱いについて |
当ショップでは、お客様の個人情報を本人の同意なく無断で利用することはございません。
また、”アラバスタ・ミュージック”を通じて知り得たお客様の情報を第三者に公開することは一切ございません。 |
| 返品・キャンセルについて |
◆万が一、商品の初期不良や、当店のミスにより不具合が出た場合は、返品やキャンセルに応じます。
◆お客様の都合によるキャンセルの場合は、未開封・未使用品に限り、商品到着時より１週間以内の場合は返品に応じております。
※その際の返送料・当店からお客様に発送時掛かった実費は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※当店より商品を発送後にキャンセルをご希望された場合は、お客様に商品が到着前でも、返品の際の送料と当店からお客様に発送時掛かった実費はお客様のご負担になります。 |
| お問い合わせ |
楽天SHOP アラバスタ・ミュージック
実店舗 山屋楽器
担当：山田泰路（ヒロユキ）まで
◆メールでのお問い合わせは>>こちらにて！
※メールでのお問い合わせは、２４時間受け付けておりますが、ご返答は、時間帯によって遅れる場合もございますので、ご了承下さい。
◆お電話でのお問い合わせは、0761-24-5155にて
※１０：００〜１７：００の間にお願い致します。
水曜日・日曜日は、お電話でのお問い合わせは行っておりません。
※お問合せ可能な時間帯でも、担当者が不在の場合は折り返しのご連絡となります。
（ご連絡が後日の折り返しになる場合もあります）
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| 弊社ご案内 |
◆有限会社 山屋楽器 (総合楽器)
〒923-0861
石川県小松市沖町ナ39-1
TEL＝0761-24-5155
FAX＝0761-24-4664
◆三味線工房山屋
〒923-0861
石川県小松市沖町ナ39-1 ２Ｆ
TEL＝0761-24-5150
FAX＝0761-24-4664
◆実店舗 定休日： 毎週水曜日
◆実店舗 営業時間：
10：00〜21：00 （平日）
10：00〜20：00 （土日）
●石川県公安委員会許可 第2628号
■お近くにお寄りの際は、是非一度遊びに来てください！
◆ネットでのご注文は２４時間承ります |
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