会社概要

株式会社アオバ
〒3580015 埼玉県入間市二本木９３９−１
TEL:0425139882 FAX:0425139883
代表者:林 龍太
店舗運営責任者:林 龍太
店舗セキュリティ責任者:林 龍太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 9:30−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2065617 ラクテン（カフ゛シキカ゛イシヤアオハ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
･在庫ある商品：ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします｡
･受注生産の商品：ご入金確認後、お届けまで約21〜45日かかる場合がございます。
※お急ぎのお客様は、商品お問合せフォームにてご確認ください。

メーカー直送便エリア
◆配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
※ご希望日時を頂きましてもご希望に添えない場合がございます。
◆エレベーターが無く、2階以上へ階上げ、下げをご希望の場合は別途費用が必要となります。

◆エレベーターのサイズによっては、搬入出来ない場合がございます。予めエレベーターのサイズをお確かめ下さい。
◆お届け先氏名若しくは、備考欄に事業所様名をご記載頂けない場合には、宅配便でのお届けとなります。

※搬入時に間口のサイズの関係で搬入出来ずに商品を持ち帰った場合、もしくは、ご不在の場合には1回毎にご購入合計金額の5％の持ち帰り再配達手数料を別途ご請求させて頂きます。
※下記エリア内にございましても、商品の大きさ等によっては、宅配便でのお届けとなる事がございます。


上記項目につきましては、ご注文前に必ずご一読頂き、配送可能な場合のみご注文頂けます様お願い致します。
関東地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
東京都 月〜金 23区内
月・水・金 23区・町田市を除く地域
※奥多摩町・檜原村は宅配業者便での配送となります
月・火・木 町田市
神奈川県 月・木 横浜市、川崎市、相模原市、大和市、厚木市
埼玉県 月・水・金 さいたま市、上尾市、朝霧市、入間市、岩槻市、春日部市、上福岡市、川口市、川越市、越谷市、狭山市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、鳩ヶ谷市、富士見市、三郷市、八潮市、和光市、蕨市、桶川市、北本市、鴻巣市、久喜市、幸手市、加須市、羽生市、行田市、熊谷市、深谷市、東松山市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、飯能市、吉川市
千葉県 火・木 千葉市、習志野市、我孫子市、市川市、浦安市、鎌ヶ谷市、柏市、流山市、野田市、船橋市、八千代市、松戸市
関西地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
大阪府 月〜金 大阪市、枚方市、交野市、寝屋川市、高槻市、茨木市、吹田市、摂津市、守口市、門真市、大東市、東大阪市、八尾市、堺市、松原市、柏原市、藤井寺市、羽曳野市、富田林市、大阪狭山市、河内長野市、和泉市、岸和田市、貝塚市、泉佐野市、泉南市、阪南市、四條畷市、泉大津市、高石市
月・水・金 豊中市、池田市、箕面市
兵庫県 月〜金 神戸市東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西宮市（山口町除く）、芦屋市、尼崎市
月・水・金 神戸市西区、明石市、稲美市、播磨町、加古川市、姫路市、伊丹市、宝塚市、川西市、高砂市
月・木 神戸市北区、三木市、三田市、西宮市山口町、吉川町
京都府 月〜金 京都市、向日市、宇治市、長岡京市、大山崎町、扇本町、京田近市、精華町、山城町、木津町、加茂町、久御山町、城陽市、井出町、宇治田原町、和東町
奈良県 月・水・金 奈良市、郡山市、生駒市、香芝市、大和郡山市、大和高田市、天理市
滋賀県 火・金 大津市、草津市、近江八幡市、彦根市、八日市市、守山市、栗東市、長浜市、野州市
和歌山県 木 和歌山市
中部地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
愛知県 月〜金 名古屋市、小牧市、安城市、一宮市、稲沢市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、瀬戸市、日進市、知立市、豊明市
火・金 新城市（南部）、豊川市、豊橋市
水・金 碧南市、西尾市、高浜市、半田市、常滑市、武豊市、知多市
岐阜県 月・水・金 岐阜市、関市、可児市、多治見市、各務原市、大垣市、羽島市、瑞穂市、美濃加茂市
三重県 月・木 いなべ市、桑名市、東員市、木曾崎市、朝日町、川越町、菰野市、四日市市、鈴鹿市、津市（東部）、松阪市（東部）
中国地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
岡山県 水 岡山市

宅配便エリア

※上記メーカー直送便以外のエリア、個人宅様へは宅配便（郵送）でのお届けとなります。

◆送料につきましては商品1点毎に掛かってまいります。
◆軒先渡し（玄関先での受け渡し）となります。
◆エレベータがない2階以上、地下への階段昇降はお受けできません。
◆配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
◆組み立てが必要な商品に関しましては、お客様で組み立てが必要となります。
◆北海道、沖縄、離島につきましては、別途送料お見積りとなります。
◆中古商品は、自社配送便または宅配便でのお届けになります。
受注・発送カレンダー
2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
・配送業者について
お届け地域や商品サイズ等により、メーカー直送便、またはメーカー指定の宅配便でお届けいたします。
　※中古商品は、自社配送便または宅配便でのお届けになります。
配送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、地域によって上記配送会社の関係会社（下請・委託等）でお届けとなる場合もございます。
併せてご了承の程よろしくお願い致します。
・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
ご入金、各種決済審査確認後、在庫ある商品は4営業日、受注生産の商品は約21〜45日程で発送いたします。
・配送日時について
配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
※ご希望日時を頂きましてもご希望に添えない場合がございます。
・配送情報について
一部商品では、個人・法人いずれかへの配送が不可の商品等もございます。
お届け先に法人名・屋号がございましたら必ずご記入をお願い致します。
・遠方地域送料について
北海道、沖縄県、離島、遠隔地につきましては別途送料を頂きます。
ご注文後にお見積りをお送りいたしますので、ご確認ください。
・その他送料について
特殊な搬入経路、搬入条件がある場合は別途費用をお支払い頂く場合がございます。
お届け先がショッピングモール、空港、駅、商店街・繁華街、観光地、スキー場等で、配送に特殊な作業・手続きが生じる場合も別途費用が発生する場合がございます。
お届けに特殊な条件が必要な場合は必ずご注文の前にご確認下さい。
お届けに必要な条件を満たせない場合はご注文をお受けできませんので予めご了承下さい。
ご注文後に特殊な作業が発覚し、その条件が満たせない場合はお届け先をご変更頂く等、お客様側で調整をして頂く必要がございます。
その際に発生する費用もご負担頂く必要がございますので、お届けに特殊な条件が必要な場合は十分にご注意下さい。
・商品のお受渡しについて
商品は原則として軒先渡し（玄関先での受け渡し）です。
エレベーターが無く、2階以上へ階上げ、下げをご希望の場合、メーカー直送地域に限り別途費用にて承ります。
【※金庫等の重量物は要見積もり 】
・再配送費について
搬入時に間口のサイズの関係で搬入出来ずに商品を持ち帰った場合、もしくは、ご不在の場合には
1回毎にご購入合計金額の5％の持ち帰り再配達手数料を別途ご請求させて頂く場合がございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
ご注文の確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とご交換させて頂きます。
部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。

※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、お受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。

※商品不良等でご交換となった場合でも、「お客様組立品」として販売の商品は弊社にてその作業を承る事はできず、お客様にて商品を組立て頂く事となります。

※交換に際して、すでに商品を組み立ててしまっている場合には、お客様にて解体作業をお願い致します。

※交換・返品の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、その際、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。梱包材を処分されてしまった場合は、良品をお届けの際に使われている梱包材を使い、該当商品の梱包をお願い致します。
また、配送事故の確認の為、段ボール等の梱包状態の写真が必要な場合がございます。
写真が必要な際は、必要箇所の画像をメールでお送り下さい。

※組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配される事もあるかと存じますが、万が一、商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、その費用を弊社にて負担する事はできません。
商品不良等がございましたら商品到着後8日以内にご連絡下さい。9日以上経過している場合は交換が承れません。

商品不具合等にてご迷惑をお掛けする上に、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

【 ※ご注意下さい※ 】
※商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
イメージと違う、色がモニタと違う等の理由による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。
その他、お客様各々で感じられ方に差異があると思われる内容につきましても交換・返品を承れません。

※大型商品の場合、搬入ができなかった場合でもご返品はお受けできません。
搬入口のサイズをよくお確かめの上、ご購入下さい。

※ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては返品・交換をお受けできません。
初期不良による交換のお申し出は商品お届け後8日間以内にお願い致します。

※受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。

※不特定多数が使用する環境（漫画喫茶やネットカフェ、その他店舗環境）でのご利用の場合、耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては、商品不具合が生じた場合でも交換・返品等の対応はできかねます。

※ご注文情報が特定できない場合は対象外となりますので、ご注文時にお送りしております注文番号やメール等は必ず保管下さい。

※その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできません。

※商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事ができかねます。

※当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
（クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです）

●返品連絡先●
株式会社アオバ
電話番号：04-2946-7493
メールアドレス：aoba-asia@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：埼玉県入間市二本木939-1
担当者　　：林　龍太
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アオバ

〒3580015 埼玉県入間市二本木９３９−１
TEL:0425139882 FAX:0425139883
代表者:林 龍太
店舗運営責任者:林 龍太
店舗セキュリティ責任者:林 龍太
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 16:30
火 09:30 〜 16:30
水 09:30 〜 16:30
木 09:30 〜 16:30
金 09:30 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日　 9:30−18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2065617 ラクテン（カフ゛シキカ゛イシヤアオハ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

･在庫ある商品：ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします｡
･受注生産の商品：ご入金確認後、お届けまで約21〜45日かかる場合がございます。
※お急ぎのお客様は、商品お問合せフォームにてご確認ください。

メーカー直送便エリア
◆配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
※ご希望日時を頂きましてもご希望に添えない場合がございます。
◆エレベーターが無く、2階以上へ階上げ、下げをご希望の場合は別途費用が必要となります。

◆エレベーターのサイズによっては、搬入出来ない場合がございます。予めエレベーターのサイズをお確かめ下さい。
◆お届け先氏名若しくは、備考欄に事業所様名をご記載頂けない場合には、宅配便でのお届けとなります。

※搬入時に間口のサイズの関係で搬入出来ずに商品を持ち帰った場合、もしくは、ご不在の場合には1回毎にご購入合計金額の5％の持ち帰り再配達手数料を別途ご請求させて頂きます。
※下記エリア内にございましても、商品の大きさ等によっては、宅配便でのお届けとなる事がございます。


上記項目につきましては、ご注文前に必ずご一読頂き、配送可能な場合のみご注文頂けます様お願い致します。
関東地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
東京都 月〜金 23区内
月・水・金 23区・町田市を除く地域
※奥多摩町・檜原村は宅配業者便での配送となります
月・火・木 町田市
神奈川県 月・木 横浜市、川崎市、相模原市、大和市、厚木市
埼玉県 月・水・金 さいたま市、上尾市、朝霧市、入間市、岩槻市、春日部市、上福岡市、川口市、川越市、越谷市、狭山市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、鳩ヶ谷市、富士見市、三郷市、八潮市、和光市、蕨市、桶川市、北本市、鴻巣市、久喜市、幸手市、加須市、羽生市、行田市、熊谷市、深谷市、東松山市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、飯能市、吉川市
千葉県 火・木 千葉市、習志野市、我孫子市、市川市、浦安市、鎌ヶ谷市、柏市、流山市、野田市、船橋市、八千代市、松戸市
関西地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
大阪府 月〜金 大阪市、枚方市、交野市、寝屋川市、高槻市、茨木市、吹田市、摂津市、守口市、門真市、大東市、東大阪市、八尾市、堺市、松原市、柏原市、藤井寺市、羽曳野市、富田林市、大阪狭山市、河内長野市、和泉市、岸和田市、貝塚市、泉佐野市、泉南市、阪南市、四條畷市、泉大津市、高石市
月・水・金 豊中市、池田市、箕面市
兵庫県 月〜金 神戸市東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西宮市（山口町除く）、芦屋市、尼崎市
月・水・金 神戸市西区、明石市、稲美市、播磨町、加古川市、姫路市、伊丹市、宝塚市、川西市、高砂市
月・木 神戸市北区、三木市、三田市、西宮市山口町、吉川町
京都府 月〜金 京都市、向日市、宇治市、長岡京市、大山崎町、扇本町、京田近市、精華町、山城町、木津町、加茂町、久御山町、城陽市、井出町、宇治田原町、和東町
奈良県 月・水・金 奈良市、郡山市、生駒市、香芝市、大和郡山市、大和高田市、天理市
滋賀県 火・金 大津市、草津市、近江八幡市、彦根市、八日市市、守山市、栗東市、長浜市、野州市
和歌山県 木 和歌山市
中部地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
愛知県 月〜金 名古屋市、小牧市、安城市、一宮市、稲沢市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、瀬戸市、日進市、知立市、豊明市
火・金 新城市（南部）、豊川市、豊橋市
水・金 碧南市、西尾市、高浜市、半田市、常滑市、武豊市、知多市
岐阜県 月・水・金 岐阜市、関市、可児市、多治見市、各務原市、大垣市、羽島市、瑞穂市、美濃加茂市
三重県 月・木 いなべ市、桑名市、東員市、木曾崎市、朝日町、川越町、菰野市、四日市市、鈴鹿市、津市（東部）、松阪市（東部）
中国地域
都道府県 配送曜日 メーカー直送便配送地域
岡山県 水 岡山市

宅配便エリア

※上記メーカー直送便以外のエリア、個人宅様へは宅配便（郵送）でのお届けとなります。

◆送料につきましては商品1点毎に掛かってまいります。
◆軒先渡し（玄関先での受け渡し）となります。
◆エレベータがない2階以上、地下への階段昇降はお受けできません。
◆配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
◆組み立てが必要な商品に関しましては、お客様で組み立てが必要となります。
◆北海道、沖縄、離島につきましては、別途送料お見積りとなります。
◆中古商品は、自社配送便または宅配便でのお届けになります。

受注・発送カレンダー

2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年3月
日 月 火 水 木 金 土
23 24 25 26 27 28 1
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

・配送業者について
お届け地域や商品サイズ等により、メーカー直送便、またはメーカー指定の宅配便でお届けいたします。
　※中古商品は、自社配送便または宅配便でのお届けになります。
配送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、地域によって上記配送会社の関係会社（下請・委託等）でお届けとなる場合もございます。
併せてご了承の程よろしくお願い致します。
・商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
ご入金、各種決済審査確認後、在庫ある商品は4営業日、受注生産の商品は約21〜45日程で発送いたします。
・配送日時について
配送は平日の日中（9：00〜17：00）となります。（※午前・午後着の希望は可能です※確約はできません）
※ご希望日時を頂きましてもご希望に添えない場合がございます。
・配送情報について
一部商品では、個人・法人いずれかへの配送が不可の商品等もございます。
お届け先に法人名・屋号がございましたら必ずご記入をお願い致します。
・遠方地域送料について
北海道、沖縄県、離島、遠隔地につきましては別途送料を頂きます。
ご注文後にお見積りをお送りいたしますので、ご確認ください。
・その他送料について
特殊な搬入経路、搬入条件がある場合は別途費用をお支払い頂く場合がございます。
お届け先がショッピングモール、空港、駅、商店街・繁華街、観光地、スキー場等で、配送に特殊な作業・手続きが生じる場合も別途費用が発生する場合がございます。
お届けに特殊な条件が必要な場合は必ずご注文の前にご確認下さい。
お届けに必要な条件を満たせない場合はご注文をお受けできませんので予めご了承下さい。
ご注文後に特殊な作業が発覚し、その条件が満たせない場合はお届け先をご変更頂く等、お客様側で調整をして頂く必要がございます。
その際に発生する費用もご負担頂く必要がございますので、お届けに特殊な条件が必要な場合は十分にご注意下さい。
・商品のお受渡しについて
商品は原則として軒先渡し（玄関先での受け渡し）です。
エレベーターが無く、2階以上へ階上げ、下げをご希望の場合、メーカー直送地域に限り別途費用にて承ります。
【※金庫等の重量物は要見積もり 】
・再配送費について
搬入時に間口のサイズの関係で搬入出来ずに商品を持ち帰った場合、もしくは、ご不在の場合には
1回毎にご購入合計金額の5％の持ち帰り再配達手数料を別途ご請求させて頂く場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

ご注文の確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とご交換させて頂きます。
部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。

※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、お受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。

※商品不良等でご交換となった場合でも、「お客様組立品」として販売の商品は弊社にてその作業を承る事はできず、お客様にて商品を組立て頂く事となります。

※交換に際して、すでに商品を組み立ててしまっている場合には、お客様にて解体作業をお願い致します。

※交換・返品の際にかかる送料は当店にて負担させて頂きますが、その際、お客様にて該当商品の梱包をお願い致します。梱包材を処分されてしまった場合は、良品をお届けの際に使われている梱包材を使い、該当商品の梱包をお願い致します。
また、配送事故の確認の為、段ボール等の梱包状態の写真が必要な場合がございます。
写真が必要な際は、必要箇所の画像をメールでお送り下さい。

※組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配される事もあるかと存じますが、万が一、商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、その費用を弊社にて負担する事はできません。
商品不良等がございましたら商品到着後8日以内にご連絡下さい。9日以上経過している場合は交換が承れません。

商品不具合等にてご迷惑をお掛けする上に、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

【 ※ご注意下さい※ 】
※商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
イメージと違う、色がモニタと違う等の理由による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。
その他、お客様各々で感じられ方に差異があると思われる内容につきましても交換・返品を承れません。

※大型商品の場合、搬入ができなかった場合でもご返品はお受けできません。
搬入口のサイズをよくお確かめの上、ご購入下さい。

※ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等につきましては返品・交換をお受けできません。
初期不良による交換のお申し出は商品お届け後8日間以内にお願い致します。

※受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。

※不特定多数が使用する環境（漫画喫茶やネットカフェ、その他店舗環境）でのご利用の場合、耐荷重超過やご利用頻度が想定の範囲を超える場合でのご利用につきましては、商品不具合が生じた場合でも交換・返品等の対応はできかねます。

※ご注文情報が特定できない場合は対象外となりますので、ご注文時にお送りしております注文番号やメール等は必ず保管下さい。

※その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできません。

※商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事ができかねます。

※当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
（クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです）

●返品連絡先●
株式会社アオバ
電話番号：04-2946-7493
メールアドレス：aoba-asia@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：埼玉県入間市二本木939-1
担当者　　：林　龍太

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