お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2701017 ラクテン（アンシンノＹＯＳＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※宅配と記載があっても60サイズ以下の商品はメール便等での発送に変更する場合がありますので、その際は時間指定は無効とさせていただくことをあらかじめご了承ください。
※発送方法は当店で決定いたします。
※【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 2070円 1460円 1460円 1190円 1190円 1060円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1460円
80サイズ 2360円 1740円 1740円 1480円 1480円 1350円 1350円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 2070円
100サイズ 2670円 2050円 2050円 1790円 1790円 1650円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 2710円
120サイズ 2990円 1700円 1600円 2110円 2110円 1970円 1970円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 3360円
140サイズ 3330円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円
160サイズ 3650円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 4680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店にて発送方法を選ばせていただいておりますので 必ずヤマト宅配便になる保証は御座いません。 送料無料で表示される商品でも北海道・沖縄・離島への宅配便（60サイズ以上）は別途料金が必要になりますので別途送料をメールにてお知らせいたします。 商品説明に「送料無料 北海道・沖縄・離島を除く」、「北海道/沖縄の配送は注文後に別途送料を請求させていただきます。」と記載のある商品は注文後に別途送料を商品代金にプラスさせて頂きます。 商品説明に「送料無料　北海道・沖縄・離島を除く」の表示がない商品にも一部別途料金が必要な場合がありますので、その際は別途メールにてお知らせいたしますので、別途送料が理由によるご注文のキャンセルについては別途料金お知らせご案内メールより2日以内にご連絡をお願い致します。 ※ご連絡がない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。 送料について不明な点がある場合は必ずお問合せをお願い致します。 北海道・沖縄・離島へ発送希望の場合は必ず注文前に別途送料について確認をお願い致します。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配達地域（北海道・沖縄・離島及び一部地域）により日本郵便レターパックでの配送になります。レターパックの配送になった場合、配達時間の指定は無効となりますので、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 900円 900円 750円 700円 700円 700円 650円 650円 650円 650円 650円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品によっては小型宅配便(ヤマト運輸) ではなく、日本郵便レターパック等の他の配送会社に変更にな場合が御座います。

小型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配達地域（北海道・沖縄・離島及び一部地域）により日本郵便レターパックでの配送になります。レターパックの配送になった場合、配達時間の指定は無効となりますので、あらかじめご了承ください。

大型宅配便
【備考】■大型宅配便

＜発送予定日について＞
ご注文確認後、発送予定日をご連絡いたします。
※ご入金のタイミングにより、発送予定日が前後する場合がございます。
お届けに遅延が生じた場合は、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

＜配送希望日時のご指定について＞
商品のカラー選択時にお届け希望日と配送希望時間帯をご指定いただけます。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

＜送料について＞
離島・一部地域への配送には、別途送料がかかる場合がございます。

＜配送方法について＞
配送業者はご指定いただけません。
商品は玄関先での受け渡しとなり、搬入および組立設置をご希望の場合は、
商品名に「組立設置付」と記載のある商品をご購入ください。
※一部組立設置オプションのない商品もございます。

＜配送不可地域＞
配送業者により、離島・一部地域で配送不可となる場合がございます。
その場合、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

※一部の商品は上記の記載内容に合致しない場合がございます。
詳細につきましては、各商品ページをご覧ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※発送方法は日本郵便クリックポストです。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考日本郵便クリックポスト（他の発送会社になる場合あります。）での発送となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
発送方法は日本郵便の追跡のある配送方法でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※一部の大型商品では住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
※大型商品を除き（宅配120サイズ以下）住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の20％〜50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※一部の大型商品では住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
※大型商品を除き（宅配120サイズ以下）住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の20％〜50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡をいただいたもののみ原則対応いたします。
不具合の連絡後の当店の不具合認定（返送方法等の連絡）をお知らせする返信メールに従って返送作業等をお願い致します。
※着払いでの返送は当店では対応しておりませんのでご注意ください。
※着払いで返送された場合、返金・交換の対応が出来ませんのでご注意ください。
又、当店より返送先住所を連絡後7日以内に不具合のあった商品が返品された取引のみ原則対応致します。

商品到着後7日以降の商品の故障につきましてはメーカーに直接、お客様からお問い合わせ頂いておりますが、何らかの理由でメーカー様に対応していただけない場合は当店にご連絡（購入履歴よりメール）をお願い致します。

【重要】
※初期不良等の不具合があった場合はメーカ保証の有無にかかわらず、必ず当店へ最初に注文履歴のショップへ連絡するよりご連絡をお願い致します。
※当店に連絡後にあきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認後に再度メーカーサポートセンターとのやり取り及びその時の担当者名のご連絡をお願い致します。（確認して頂けない場合はは交換・返品・返金での対応は出来ません。）
※商品の動作が確認できるまで、保護フィルム等はそのままの状態で商品にキズをつけないようにお願い致します。
※商品にキズ等（ペットの体毛等の不着を含む）のひどい場合は返品・交換ではなく、修理対応とさせて頂きます。
※化粧箱を含む付属品すべてを返品頂けない場合は交換・全額返金に対応することが出来ませんのでご注意ください。
※交換品がある場合は商品交換で対応致します。
※交換品がある場合に返金を希望される場合は返送料をお客様ご負担でお願い致します。
※当店の許可なく着払いで返品された場合は交換・返金の対応が出来ませんのでご注意ください。
※返送方法は商品によりメール便又はヤマト運輸（集荷）での対応となります。（料金当店負担）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の交換又は在庫がない場合は商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、下記の方法でのご連絡をお願いしてお願いいたします。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡をいただいたもののみ原則対応いたします。
但し、あきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認をお願い致します。
不具合の連絡後の当店の不具合認定（返送方法等の連絡）をお知らせする返信メールをお送りします。
又、当店より返送先住所を連絡後7日以内に不具合のあった商品が返品された取引のみ原則対応致します。

※当店に連絡後にあきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認後に再度メーカーサポートセンターとのやり取り及びその時の担当者名のご連絡をお願い致します。（確認して頂けない場合はは交換・返品・返金での対応は出来ません。）
※化粧箱を含む付属品すべてを返品頂けない場合は交換・全額返金に対応することが出来ませんのでご注意ください。
※交換品がない場合は全額返金での対応となります。
※メーカー保証があり修理可能な商品については初期不良を含む不具合があった場合は直接メーカー対応でお願い致します。
※万が一、何らかの理由でメーカー対応が受けられない場合は当店へ直接ご連絡（購入履歴よりメール）をお願い致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
下記の方法でのご連絡をお願いしてお願いいたします。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05053592865

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
キャンセル・返金・交換に関するご連絡は当店では記録を残すという観点からお電話ではなく、下記の方法でのご連絡をお願いしております。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。
※注文確定の案内メール、発送完了の案内めーるよりの返信をしないようお願い致します。
※不明な点が御座いましたらご一報をお願い致します。



■返送先

郵便番号
6830853

住所
鳥取県米子市両三柳４０４１−１

電話番号
05053592865

FAX番号
05053592865

備考
※返品を希望する旨、メールよりお問い合わせにてお申し付けください。 ※返送先住所は商品により異なりますので、当店より返品方法の連絡があるまでは商品をお手元で保管頂きますようお願い致します。 ※当店へご連絡なし、当店よりの返信がない状態で返送された場合は一切対応は出来ませんのでご注意ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせはメールにてお願い致します。
※メールはお客様の購入履歴の該当商品の注文の詳細内の「ショップに問合せ」よりお願い致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2701017 ラクテン（アンシンノＹＯＳＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※宅配と記載があっても60サイズ以下の商品はメール便等での発送に変更する場合がありますので、その際は時間指定は無効とさせていただくことをあらかじめご了承ください。
※発送方法は当店で決定いたします。
※【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2070円 1460円 1460円 1190円 1190円 1060円 1060円 940円 940円 940円 940円 940円 1460円
2360円 1740円 1740円 1480円 1480円 1350円 1350円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 2070円
2670円 2050円 2050円 1790円 1790円 1650円 1650円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 2710円
2990円 1700円 1600円 2110円 2110円 1970円 1970円 1850円 1850円 1850円 1850円 1850円 3360円
3330円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円 2350円
3650円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 4680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店にて発送方法を選ばせていただいておりますので 必ずヤマト宅配便になる保証は御座いません。 送料無料で表示される商品でも北海道・沖縄・離島への宅配便（60サイズ以上）は別途料金が必要になりますので別途送料をメールにてお知らせいたします。 商品説明に「送料無料 北海道・沖縄・離島を除く」、「北海道/沖縄の配送は注文後に別途送料を請求させていただきます。」と記載のある商品は注文後に別途送料を商品代金にプラスさせて頂きます。 商品説明に「送料無料　北海道・沖縄・離島を除く」の表示がない商品にも一部別途料金が必要な場合がありますので、その際は別途メールにてお知らせいたしますので、別途送料が理由によるご注文のキャンセルについては別途料金お知らせご案内メールより2日以内にご連絡をお願い致します。 ※ご連絡がない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。 送料について不明な点がある場合は必ずお問合せをお願い致します。 北海道・沖縄・離島へ発送希望の場合は必ず注文前に別途送料について確認をお願い致します。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配達地域（北海道・沖縄・離島及び一部地域）により日本郵便レターパックでの配送になります。レターパックの配送になった場合、配達時間の指定は無効となりますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 900円 900円 750円 700円 700円 700円 650円 650円 650円 650円 650円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品によっては小型宅配便(ヤマト運輸) ではなく、日本郵便レターパック等の他の配送会社に変更にな場合が御座います。

小型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※配達地域（北海道・沖縄・離島及び一部地域）により日本郵便レターパックでの配送になります。レターパックの配送になった場合、配達時間の指定は無効となりますので、あらかじめご了承ください。

大型宅配便

【備考】

■大型宅配便

＜発送予定日について＞
ご注文確認後、発送予定日をご連絡いたします。
※ご入金のタイミングにより、発送予定日が前後する場合がございます。
お届けに遅延が生じた場合は、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡を差し上げます。

＜配送希望日時のご指定について＞
商品のカラー選択時にお届け希望日と配送希望時間帯をご指定いただけます。
詳しくは各商品ページをご確認ください。

＜送料について＞
離島・一部地域への配送には、別途送料がかかる場合がございます。

＜配送方法について＞
配送業者はご指定いただけません。
商品は玄関先での受け渡しとなり、搬入および組立設置をご希望の場合は、
商品名に「組立設置付」と記載のある商品をご購入ください。
※一部組立設置オプションのない商品もございます。

＜配送不可地域＞
配送業者により、離島・一部地域で配送不可となる場合がございます。
その場合、注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

※一部の商品は上記の記載内容に合致しない場合がございます。
詳細につきましては、各商品ページをご覧ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※発送方法は日本郵便クリックポストです。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 日本郵便クリックポスト（他の発送会社になる場合あります。）での発送となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3-7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3-7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
発送方法は日本郵便の追跡のある配送方法でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※一部の大型商品では住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
※大型商品を除き（宅配120サイズ以下）住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の20％〜50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※一部の大型商品では住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください。
※大型商品を除き（宅配120サイズ以下）住所間違い、受取辞退等でお客様のご都合により、配達が出来なかった場合のご注文はキャンセル手続きをさせて頂きますが、商品代金の20％〜50％を返金代金より差引かせて頂いておりますので、あらかじめご了承ください

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡をいただいたもののみ原則対応いたします。
不具合の連絡後の当店の不具合認定（返送方法等の連絡）をお知らせする返信メールに従って返送作業等をお願い致します。
※着払いでの返送は当店では対応しておりませんのでご注意ください。
※着払いで返送された場合、返金・交換の対応が出来ませんのでご注意ください。
又、当店より返送先住所を連絡後7日以内に不具合のあった商品が返品された取引のみ原則対応致します。

商品到着後7日以降の商品の故障につきましてはメーカーに直接、お客様からお問い合わせ頂いておりますが、何らかの理由でメーカー様に対応していただけない場合は当店にご連絡（購入履歴よりメール）をお願い致します。

【重要】
※初期不良等の不具合があった場合はメーカ保証の有無にかかわらず、必ず当店へ最初に注文履歴のショップへ連絡するよりご連絡をお願い致します。
※当店に連絡後にあきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認後に再度メーカーサポートセンターとのやり取り及びその時の担当者名のご連絡をお願い致します。（確認して頂けない場合はは交換・返品・返金での対応は出来ません。）
※商品の動作が確認できるまで、保護フィルム等はそのままの状態で商品にキズをつけないようにお願い致します。
※商品にキズ等（ペットの体毛等の不着を含む）のひどい場合は返品・交換ではなく、修理対応とさせて頂きます。
※化粧箱を含む付属品すべてを返品頂けない場合は交換・全額返金に対応することが出来ませんのでご注意ください。
※交換品がある場合は商品交換で対応致します。
※交換品がある場合に返金を希望される場合は返送料をお客様ご負担でお願い致します。
※当店の許可なく着払いで返品された場合は交換・返金の対応が出来ませんのでご注意ください。
※返送方法は商品によりメール便又はヤマト運輸（集荷）での対応となります。（料金当店負担）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の交換又は在庫がない場合は商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、下記の方法でのご連絡をお願いしてお願いいたします。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡をいただいたもののみ原則対応いたします。
但し、あきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認をお願い致します。
不具合の連絡後の当店の不具合認定（返送方法等の連絡）をお知らせする返信メールをお送りします。
又、当店より返送先住所を連絡後7日以内に不具合のあった商品が返品された取引のみ原則対応致します。

※当店に連絡後にあきらかな不具合・破損等が確認できない場合は、必ずメーカーサポートセンターにて初期不良の有無の確認後に再度メーカーサポートセンターとのやり取り及びその時の担当者名のご連絡をお願い致します。（確認して頂けない場合はは交換・返品・返金での対応は出来ません。）
※化粧箱を含む付属品すべてを返品頂けない場合は交換・全額返金に対応することが出来ませんのでご注意ください。
※交換品がない場合は全額返金での対応となります。
※メーカー保証があり修理可能な商品については初期不良を含む不具合があった場合は直接メーカー対応でお願い致します。
※万が一、何らかの理由でメーカー対応が受けられない場合は当店へ直接ご連絡（購入履歴よりメール）をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

下記の方法でのご連絡をお願いしてお願いいたします。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05053592865

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

キャンセル・返金・交換に関するご連絡は当店では記録を残すという観点からお電話ではなく、下記の方法でのご連絡をお願いしております。
当店への連絡方法について
１．お客様の購入履歴の該当商品の「注文詳細の表示」をクリック
２．上部真ん中あたりの「ショップへ問い合わせる」をクリック
３．自動応答の案内の通りにチェックをすると「ご相談内容を入力してください」と表示されますので連絡事項を記載して頂き送信をお願い致します。
※注文確定の案内メール、発送完了の案内めーるよりの返信をしないようお願い致します。
※不明な点が御座いましたらご一報をお願い致します。

返送先

郵便番号

6830853

住所

鳥取県米子市両三柳４０４１−１

電話番号

05053592865

FAX番号

05053592865

備考

※返品を希望する旨、メールよりお問い合わせにてお申し付けください。 ※返送先住所は商品により異なりますので、当店より返品方法の連絡があるまでは商品をお手元で保管頂きますようお願い致します。 ※当店へご連絡なし、当店よりの返信がない状態で返送された場合は一切対応は出来ませんのでご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせはメールにてお願い致します。
※メールはお客様の購入履歴の該当商品の注文の詳細内の「ショップに問合せ」よりお願い致します。

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