会社概要


代表者 代表取締役　小林　忠文
設立 2005年4月
資本金 300万円
東京本社 〒141-0031　東京都品川区西五反田一丁目 26番2号911
電話：052-758-6969
FAX：052-758-6968
名古屋本社 〒463-0079　愛知県名古屋市守山区幸心2-302
電話：052-758-6969
FAX：052-758-6968
大阪営業所 〒581-0864　大阪府八尾市山畑152
大阪中央営業所 〒563-0024　大阪府大阪市城東区森之宮7-7-18
兵庫支店 〒679-2155　兵庫県姫路市香寺町矢田部336-1
横浜支店 〒222-0035　神奈川県横浜市港北区鳥山729-4　
東京営業所 〒157-0074　東京都世田谷区大蔵3-1-1
浜松営業所 〒430-0906　静岡県浜松市中区住吉二丁目34番4号
岡山営業所 〒703-8282　岡山県岡山市中区平井1-18-11
岐阜営業所 〒500-8128　岐阜県岐阜市花月町2丁目20-1
長野伊那営業所 〒399-4431　長野県伊那市 西春近5806番
静岡営業所 〒421-1211　静岡市葵区慈悲尾388-21
事業内容 生活トラブル解決事業　/　住宅設備工事業
主要お取引先 TOTO中部販売（株）　/　パナソニック電工リビング中部（株）　/　浅野産業（株）　/　その他　
ネットワーク 東海：愛知県・三重県・岐阜県・静岡県　　関西：大阪・京都・兵庫県・奈良県　　関東：神奈川県・東京都・千葉県・埼玉県・茨城県　　中国：岡山県　（全国展開中）

アンシンサービス２４有限会社
〒4630079 愛知県名古屋市守山区 幸心２−３０２
TEL:052-758-6969 FAX:052-758-6968
代表者:小林 忠文
店舗運営責任者:小林 忠文(楽天ショップ事業G)
店舗セキュリティ責任者:小林忠文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
ご注文後のご連絡と営業時間について
当店は取付工事込みの商品を販売しておりますので、
お客様の設備状況を工事の事前に確認する必要がございます。
そのためご注文後当店よりお電話またはメールでのご連絡をさせていただきます。
一週間以上ご連絡がとれない状況の場合、注文をキャンセルすることがあります。

注文から数日たっても当店からのご連絡の電話・メールが届いていない場合は
お手数ですが下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

TEL : 0120-1234-22

店舗へのお問合せは、24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合わせは翌日に改めて折り返しご連絡差し上げます。
決済方法によるお支払の注意点
●クレジットカードの場合
工事完了後に決済手続きをいたします。

●銀行振込・コンビニ払い等の前払
工事の正式ご契約後、工事の前にお支払い手続きをお願いします。
お支払いの確認ができましたら工事の手配をいたします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481602 ラクテン（シ゛ユウセツアンシンシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
工事込み商品になりますので、工事当日に弊社が商品をお持ちして取り付けをいたします。

工事を伴わないその他部材商品につきましては、宅配便にて配送いたします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】部材商品につきましては、宅配便にて配送いたします。
発送前に納期など確認のお電話を入れさせていただきます

状況によって納期が異なりますので、配送日時の指定は出来かねます。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 900円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考部材商品は宅配便にてお届けいたします。
大形商品の場合、別途送料が必要になる場合があります。 後ほど当店よりご連絡いたしますのでご了承ください。

発送を伴わない
【備考】
【商品は設置工事当日にスタッフがお届けします】

正式な工事のご契約をいただきましたら、お客様のご都合に合わせて工事日程を決めます。
工事当日、当店の施工スタッフが商品をお持ちして取付をいたします。

※配送業者による商品のお届けではありませんのでご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■ご注文後、当店より確認のご連絡をさせていただきます。
2週間以内に当店からの連絡がとれない場合や、工事対応地域外のご注文については、注文をキャンセルさせていただく場合があります。 工事対応エリアをご確認ください。
場合により別途出張費が必要になる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・お見積もり、正式な工事契約前であれば、キャンセルを承ります。
※工事ご契約後のキャンセルはいたしかねます



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

備考
お見積り時点での商品の変更は承ります。
お見積もり内容で工事ご契約となりましたら
商品手配の関係上、商品の変更は致しかねます。ご了承ください。



■商品等の不具合による返金

備考
工事後の不具合については修理・交換にて対応いたします。



■商品等の不具合による交換

備考
●工事の不具合について

工事完了後、万が一不具合が生じた場合には、以下の条件にて無償にて復旧・補修・不良部材の交換をいたします。
〇給排水工事
・配管接続不良、作動不良（施工不良以外の漏水・詰まり・給水給湯管の保温材の経年劣化は含みません）

〇ガス工事
・配管接続不良、作動不良（施工不良以外のガス漏れ）
〇電気工事
・スイッチ、コンセント類の作動不良
・機器類の作動不良、取付不良（電球等の経年劣化・消耗は含みません）

●商品本体の不具合について

商品本体の不具合については、メーカーの本体保証期間内、または延長保証期間内において、修理交換等の対応をいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-1234-22

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4630079

住所
愛知県名古屋市守山区 幸心２−３０２

電話番号
0120-1234-22

FAX番号
052-758-6968


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

工事込み商品のため、必ずお客様にご連絡差し上げて状況確認し、ご納得いただいてから工事をさせていただきます。
お客様へのご連絡がつかない場合、ご注文から２週間後に自動キャンセルとなります。
お見積もり時点でご納得いただけない場合は、商品の変更やキャンセルを承ります。
工事ご契約後（注文確定後）の返金・キャンセルは致しかねます。ご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

アンシンサービス２４有限会社

〒4630079 愛知県名古屋市守山区 幸心２−３０２
TEL:052-758-6969 FAX:052-758-6968
代表者:小林 忠文
店舗運営責任者:小林 忠文(楽天ショップ事業G)
店舗セキュリティ責任者:小林忠文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先



代表者 代表取締役　小林　忠文
設立 2005年4月
資本金 300万円
東京本社 〒141-0031　東京都品川区西五反田一丁目 26番2号911
電話：052-758-6969
FAX：052-758-6968
名古屋本社 〒463-0079　愛知県名古屋市守山区幸心2-302
電話：052-758-6969
FAX：052-758-6968
大阪営業所 〒581-0864　大阪府八尾市山畑152
大阪中央営業所 〒563-0024　大阪府大阪市城東区森之宮7-7-18
兵庫支店 〒679-2155　兵庫県姫路市香寺町矢田部336-1
横浜支店 〒222-0035　神奈川県横浜市港北区鳥山729-4　
東京営業所 〒157-0074　東京都世田谷区大蔵3-1-1
浜松営業所 〒430-0906　静岡県浜松市中区住吉二丁目34番4号
岡山営業所 〒703-8282　岡山県岡山市中区平井1-18-11
岐阜営業所 〒500-8128　岐阜県岐阜市花月町2丁目20-1
長野伊那営業所 〒399-4431　長野県伊那市 西春近5806番
静岡営業所 〒421-1211　静岡市葵区慈悲尾388-21
事業内容 生活トラブル解決事業　/　住宅設備工事業
主要お取引先 TOTO中部販売（株）　/　パナソニック電工リビング中部（株）　/　浅野産業（株）　/　その他　
ネットワーク 東海：愛知県・三重県・岐阜県・静岡県　　関西：大阪・京都・兵庫県・奈良県　　関東：神奈川県・東京都・千葉県・埼玉県・茨城県　　中国：岡山県　（全国展開中）

ご注文後のご連絡と営業時間について

当店は取付工事込みの商品を販売しておりますので、
お客様の設備状況を工事の事前に確認する必要がございます。
そのためご注文後当店よりお電話またはメールでのご連絡をさせていただきます。
一週間以上ご連絡がとれない状況の場合、注文をキャンセルすることがあります。

注文から数日たっても当店からのご連絡の電話・メールが届いていない場合は
お手数ですが下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

TEL : 0120-1234-22

店舗へのお問合せは、24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合わせは翌日に改めて折り返しご連絡差し上げます。

決済方法によるお支払の注意点

●クレジットカードの場合
工事完了後に決済手続きをいたします。

●銀行振込・コンビニ払い等の前払
工事の正式ご契約後、工事の前にお支払い手続きをお願いします。
お支払いの確認ができましたら工事の手配をいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2481602 ラクテン（シ゛ユウセツアンシンシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

工事込み商品になりますので、工事当日に弊社が商品をお持ちして取り付けをいたします。

工事を伴わないその他部材商品につきましては、宅配便にて配送いたします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

部材商品につきましては、宅配便にて配送いたします。
発送前に納期など確認のお電話を入れさせていただきます

状況によって納期が異なりますので、配送日時の指定は出来かねます。

【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 900円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 700円 700円 700円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 部材商品は宅配便にてお届けいたします。
大形商品の場合、別途送料が必要になる場合があります。 後ほど当店よりご連絡いたしますのでご了承ください。

発送を伴わない

【備考】


【商品は設置工事当日にスタッフがお届けします】

正式な工事のご契約をいただきましたら、お客様のご都合に合わせて工事日程を決めます。
工事当日、当店の施工スタッフが商品をお持ちして取付をいたします。

※配送業者による商品のお届けではありませんのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■ご注文後、当店より確認のご連絡をさせていただきます。
2週間以内に当店からの連絡がとれない場合や、工事対応地域外のご注文については、注文をキャンセルさせていただく場合があります。 工事対応エリアをご確認ください。
場合により別途出張費が必要になる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・お見積もり、正式な工事契約前であれば、キャンセルを承ります。
※工事ご契約後のキャンセルはいたしかねます

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

備考

お見積り時点での商品の変更は承ります。
お見積もり内容で工事ご契約となりましたら
商品手配の関係上、商品の変更は致しかねます。ご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

工事後の不具合については修理・交換にて対応いたします。

商品等の不具合による交換

備考

●工事の不具合について

工事完了後、万が一不具合が生じた場合には、以下の条件にて無償にて復旧・補修・不良部材の交換をいたします。
〇給排水工事
・配管接続不良、作動不良（施工不良以外の漏水・詰まり・給水給湯管の保温材の経年劣化は含みません）

〇ガス工事
・配管接続不良、作動不良（施工不良以外のガス漏れ）
〇電気工事
・スイッチ、コンセント類の作動不良
・機器類の作動不良、取付不良（電球等の経年劣化・消耗は含みません）

●商品本体の不具合について

商品本体の不具合については、メーカーの本体保証期間内、または延長保証期間内において、修理交換等の対応をいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-1234-22

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

4630079

住所

愛知県名古屋市守山区 幸心２−３０２

電話番号

0120-1234-22

FAX番号

052-758-6968

キャンセル・返金・交換についての注意事項

工事込み商品のため、必ずお客様にご連絡差し上げて状況確認し、ご納得いただいてから工事をさせていただきます。
お客様へのご連絡がつかない場合、ご注文から２週間後に自動キャンセルとなります。
お見積もり時点でご納得いただけない場合は、商品の変更やキャンセルを承ります。
工事ご契約後（注文確定後）の返金・キャンセルは致しかねます。ご了承ください。

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