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よくある質問Q&A

公開日:2024/10/17 更新日:2024/10/24
デザインについて
注文前にデザイン打ち合わせできますか?
はい、出来ます。 打ち合わせ後のキャンセルは無料。 カートに入れなければ支払いは発生しません。 「先にカートに入れた方がいいですか?」 という問い合わせも良くあります。 先に購入しても良いですし、図案を見てから購入しても、どちらでも良いです。
複数の仕上がりイメージを見れますか?
申し訳ございません、1つのご注文につき、仕上がりイメージ図案は1つにさせて頂いています。 手書きデザインのため、時間と労力がかかるからです。 お写真の配置相談や文字入れの相談は何度でも無料です。 配置が決まってから、仕上がりのイメージ図案を作成します。
古い写真でもできますか?
作成できますが、画質によっては粗いデザインになる可能性があります。 手書きでデザインしますのである程度は補正できる場合もあります。
写真はどうやって送るのですか?
メール、LINE、または郵送でお送りいただけます。 ■メールで送る場合 各商品ページの「ショップへ問い合わせ」へ進んでお送りください。 ■LINEで送る場合 各商品ページで友だち追加してお送りください。 ■郵送する場合 下記住所へお送りいただきます。 (送付前にメール等でご注文・またはご連絡下さい) 680-0451 鳥取県八頭郡八頭町久能寺896-33 有限会社三浅あみものセンター
Q、ペットや車以外でもできますか?
A、はい、出来ます。 お写真さえあれば何でも可能。ただし著作権にはご注意下さい。 ■作成例 人物(特にお子様や集合写真)、インコ、爬虫類、自作のイラスト等なんでも対応しています。 ■作成できないもの アニメキャラクターや芸能人の写真等、著作権で保護されている物は作成できません。
お名前の文字数と書体について
文字数に制限はありませんが、たくさん文字を入れると綺麗にデザイン出来ない可能性があります。 よくある例として「HAPPY BIRTHDAY」くらいなら入れられます。 書体は指定できませんが、「筆記体」「かわいい感じ」などのようにご連絡頂ければ対応またはご提案させて頂きます。
お届けについて
Q、○○日に間に合いますか?
A、お届けまでにおおよそ2週間ほどかかります。ご注文の時に間に合うかどうかお問合せ下さい。 尚、お急ぎの場合は有料のお急ぎコースもあります。 料金目安として 2週間以内で3,300円 1週間以内で5,500円 その時のオーダーの混み具合では対応できない場合もあります。 ご利用方法 通常通りご注文下さい。後日、お見積金額をご確認頂いた後に当店で価格変更させて頂きます。
商品限定になりますが、5日ほどで発送できるものもあります。 下記の「ひざ掛けハーフ」をご覧ください。
配達日の指定はできますか?
出来ますが、制作に2週間ほどかかります。 ご希望がありましたらお気軽にご連絡下さい。 時間指定も可能。 佐川急便、またはヤマト運輸での発送になります。
Q、商品の違いを教えて下さい
この商品と、この商品の違いを教えて下さい という問い合わせを時々頂きます。 詳細をご案内しますので、比較してほしい商品をご連絡下さい。 商品によって特徴があり、用途に応じてお進めのご提案もさせて頂きます。 問い合わせはメール、またはLINEでお気軽に。
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