お受け取りより「14日以内」に、
購入履歴のショップへ問い合わせ または
メール・お電話にてご連絡をお願い致します。
■連絡先
メールアドレス
amiami345_6@shop.rakuten.co.jp
電話番号
0120-16-4192
下記、詳細お知らせ下さい。
追って当店より手続きの詳細をお知らせ致します。
■ご連絡頂く内容
【件名】
「返品」「サイズ交換」
【本文】
●お名前(ご注文者)
●電話番号
●受注番号
●理由
在庫がご用意出来る場合のみ、サイズ交換に限り
ご対応させていただきます。
商品をご返送いただく際の送料は、
元払い(お客様負担)でお願いしております。
お客様ご都合による返品
(イメージ違い/ご注文間違い 等)
ご返送いただく際の送料は、
元払い(お客様負担)でお願いしております。
商品代金の返金は、お戻し頂いた商品が
当社へ到着後の対応とさせて頂きます。
返金額は商品代金分のみとなります。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内
(商品到着後14日以内)に
電話もしくはメールにてご連絡ください。
■連絡先
メールアドレス
amiami345_6@shop.rakuten.co.jp
電話番号
0120-16-4192
下記、詳細お知らせ下さい。
追って当店より手続きの詳細をお知らせ致します。
■ご連絡頂く内容
【件名】
「商品不良」
【本文】
●お名前(ご注文者様)
●電話番号
●受注番号
●理由
●商品不良箇所の画像を添付してください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが
できない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
内容を確認次第、修理・または交換可能かなど、
追って当店より手続きの詳細をお知らせ致します。
(商品の状態により、対応致しかねる場合もございます。
ご理解のほど宜しくお願いいたします)
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【当店の営業時間】 AM 9:00~PM 5:30
【定休日】 土曜日・日曜日・祭日
ご注文は24時間受付させていただいております。
定休日をはさんだ場合、当店からの連絡・商品発送が
遅れることがありますのであらかじめご了承下さい。
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