会社概要

プルーム株式会社
〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東４−１−４ 河北ビル１F
TEL:050-3612-7643 FAX:050-3612-7643
代表者:鳥羽 高彰
店舗運営責任者:鳥羽 高彰(プルーム株式会社)
店舗セキュリティ責任者:鳥羽 高彰
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
● ネットでの注文は２４時間受け付けております！
● 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日 10:00−17:00
　　定休日についてはTOPページのカレンダーをご覧ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2497886 ラクテン（アンハ゛−シ゛ヤツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】梱包後お荷物の3辺合計が160cm以内のご注文に限ります。
ロッドなどサイズが超えるご注文には、ご利用いただけません。
別途ご案内させていただく場合がございます。

配送サービスについて
【ヤマト運輸 宅急便】または【日本郵便 ゆうパック】でお届けいたします。
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店で選定となります。
※配送会社をお選びいただくことはできません。

商品の発送について
特にご指定のない場合、
前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送。
前払い以外の決済（クレジットカード・Apple Pay）　⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送。

配送希望日時の指定について
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時 ・ 20時〜21時から
お選びいただけます。※ヤマト運輸 宅急便に一部指定できない時間がございます。
12時〜14時 ⇒ 14時〜16時、 20時〜21時 ⇒ 19時〜21時
上記の通り変更をさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
配送希望日は、お届けする地域によってかかる日数が異なるなため、5日後から指定可能となっています。
それ以前をご希望の方は選択しないでください。最短日数でお届けいたします。
また前払い決済はご注文時の日にち指定は不可とさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【備考】梱包後お荷物の3辺合計が160cm以内のご注文に限ります。
ロッドなどサイズが超えるご注文には、ご利用いただけません。
別途ご案内させていただく場合がございます。

配送サービスについて
【日本郵便 ゆうパック】または【ヤマト運輸 宅急便】でお届けいたします。
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店で選定となります。
※配送会社をお選びいただくことはできません。

商品の発送について
前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送。
前払い以外の決済（クレジットカード・Apple Pay）　⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送。

※梱包サイズによっては、ポスト投函便での手配にご協力をお願いする場合がございます。

大型宅配便
【備考】サイズ（梱包後の外寸３辺の合計cm）140以上の
商品のお届けは大型荷物とさせていただきます。
大型荷物での代金引換は行っておりません。
代金引換以外のお支払い方法をお選びください。

サイズ160以上は佐川急便:飛脚ラージ便でのお届けとなります。

サイズ140：日本郵便:ゆうパックもしくはヤマト宅急便
サイズ220：佐川急便:飛脚ラージ便

銀行振込・コンビニ（前払）/ ゆうちょPay-easy（ペイジー）
⇒　ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジット・Apple Pay
⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

宅急便、とくに大型荷物の運賃が近年高騰しております。
高額購入の送料無料などのサービス継続が難しく、
大型宅急便となる商品の送料は料金表の通りにご負担いただいております。
何卒、ご理解、ご協力をお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1800円
140サイズ 2000円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
220サイズ 8000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 10000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】ポストにお届けいたします。
※代金引換決済、配達日時指定、対面での配達、ご利用いただけません。

代金引換決済・配達日時指定、対面配達のご希望の方は、
コチラで宅配便配達指定券を一緒にご注文ください。
（配達指定券が買い物かごにある状態でご購入手続きの画面に進んでいただくと代金引換、配達日時の指定が可能となります。）

【お届け日数について】
商品発送後、離島など一部の地域を除き、1〜4日程度でのお届けとなります。
商品発送までの日数は、お支払い方法によって異なります。
●前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒
ご入金確認後、2営業日以内に発送。
●クレジットカード・Apple Pay　⇒
ご注文確認後、2営業日以内に発送。

【配送サービスについて】
ゆうパケット（日本郵便）・ネコポス（ヤマト運輸）・レターパックライト（日本郵便）等
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店が選定となります。

※梱包サイズが追跡可能メール便の規格より外れた場合
宅配便等（対面の配達）に変更させていただく場合がございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ポストにお届けいたします。
※配達日時指定、対面での配達はご利用いただけません。

【お届け日数について】
商品発送後、離島など一部の地域を除き、1〜4日程度でのお届けとなります。
商品発送までの日数は、お支払い方法によって異なります。
●前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送。
●クレジットカード・Apple Pay　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送。

【配送サービスについて】
クリックポスト（日本郵便）・ゆうパケット（日本郵便）
・ネコポス（ヤマト運輸）※営業所留め不可・レターパック（日本郵便）等
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店が選定となります。

※梱包サイズが追跡可能メール便の規格より外れた場合
宅配便等（対面の配達）に変更させていただく場合がございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換返品は1回のみのご対応となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から返品手数料を引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
お客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。 返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内にご連絡ください。 下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。 * 添付のパッケージがしっかり残っている * 商品の到着後１週間以内である * 完全に未使用で、パッケージ未開封である * 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。 以下の商品は不良品以外はお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。 * セール商品、クリアランス商品 * 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換返品は1回のみのご対応となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
お客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。 返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内にご連絡ください。 下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。 * 添付のパッケージがしっかり残っている * 商品の到着後１週間以内である * 完全に未使用で、パッケージ未開封である * 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。 以下の商品は不良品以外はお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。 * セール商品、クリアランス商品 * 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合 　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます) * 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。 * 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。 * 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。 * ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。 * 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。 (長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合 　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます) * 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。 * 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。 * 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。 * ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。 * 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。 (長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3612-7643

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
880-0805

住所
宮崎県宮崎市橘通東４−１−４ 河北ビル１F

電話番号
050-3612-7643

FAX番号
050-3612-7643


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

メタルジグについては全て手作業で仕上げてあるモノばかりです。個体によっては、若干のキズや塗装の荒い部分がございますが、用途を考え許容範囲内とさせていただいております。お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限ります。良品不良にかかわらず事前に必ずご連絡をお願いいたします。

返品について
返品・交換について

メタルジグについては全て手作業で仕上げてあるモノばかりです。
個体によっては、若干のキズや塗装の荒い部分がございますが、用途を考え許容範囲内とさせていただいております。お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限りお承ります。

【返品・交換時の送料】
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。
（交換をご希望の場合は往復送料をご負担頂いております。予めご了承下さい。）

* お客様のご都合による返品と商品の交換については以下の点をご注意くださいますようお願いいたします。

以下の商品は不良品以外は基本的にはお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。

* セール商品、クリアランス商品
* 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品

上記以外の商品のお客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。
返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内に下記までまずご連絡ください。
下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。

* 添付のパッケージがしっかり残っている
* 商品の到着後１週間以内である
*完全に未使用で、パッケージ未開封である
* 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。

* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合
　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます)

* 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。
* 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。
* 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。
* ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
* 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。
(長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)

* ご連絡とご返送はお手数ですが下記の住所までお願いいたします。
プルーム株式会社
〒486-0912
愛知県春日井市高山町1-2-22
e-mail: amberjack_2@shop.rakuten.co.jp
TEL: 0568-41-8902
FAX: 0568-41-8901
社会的責任[CSR]

会社概要

プルーム株式会社

〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東４−１−４ 河北ビル１F
TEL:050-3612-7643 FAX:050-3612-7643
代表者:鳥羽 高彰
店舗運営責任者:鳥羽 高彰(プルーム株式会社)
店舗セキュリティ責任者:鳥羽 高彰
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

● ネットでの注文は２４時間受け付けております！
● 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日 10:00−17:00
　　定休日についてはTOPページのカレンダーをご覧ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2497886 ラクテン（アンハ゛−シ゛ヤツク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
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配送について

受注・発送カレンダー

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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

梱包後お荷物の3辺合計が160cm以内のご注文に限ります。
ロッドなどサイズが超えるご注文には、ご利用いただけません。
別途ご案内させていただく場合がございます。

配送サービスについて
【ヤマト運輸 宅急便】または【日本郵便 ゆうパック】でお届けいたします。
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店で選定となります。
※配送会社をお選びいただくことはできません。

商品の発送について
特にご指定のない場合、
前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送。
前払い以外の決済（クレジットカード・Apple Pay）　⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送。

配送希望日時の指定について
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 19時〜21時 ・ 20時〜21時から
お選びいただけます。※ヤマト運輸 宅急便に一部指定できない時間がございます。
12時〜14時 ⇒ 14時〜16時、 20時〜21時 ⇒ 19時〜21時
上記の通り変更をさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
配送希望日は、お届けする地域によってかかる日数が異なるなため、5日後から指定可能となっています。
それ以前をご希望の方は選択しないでください。最短日数でお届けいたします。
また前払い決済はご注文時の日にち指定は不可とさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【備考】梱包後お荷物の3辺合計が160cm以内のご注文に限ります。
ロッドなどサイズが超えるご注文には、ご利用いただけません。
別途ご案内させていただく場合がございます。

配送サービスについて
【日本郵便 ゆうパック】または【ヤマト運輸 宅急便】でお届けいたします。
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店で選定となります。
※配送会社をお選びいただくことはできません。

商品の発送について
前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送。
前払い以外の決済（クレジットカード・Apple Pay）　⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送。

※梱包サイズによっては、ポスト投函便での手配にご協力をお願いする場合がございます。

大型宅配便

【備考】

サイズ（梱包後の外寸３辺の合計cm）140以上の
商品のお届けは大型荷物とさせていただきます。
大型荷物での代金引換は行っておりません。
代金引換以外のお支払い方法をお選びください。

サイズ160以上は佐川急便:飛脚ラージ便でのお届けとなります。

サイズ140：日本郵便:ゆうパックもしくはヤマト宅急便
サイズ220：佐川急便:飛脚ラージ便

銀行振込・コンビニ（前払）/ ゆうちょPay-easy（ペイジー）
⇒　ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジット・Apple Pay
⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

宅急便、とくに大型荷物の運賃が近年高騰しております。
高額購入の送料無料などのサービス継続が難しく、
大型宅急便となる商品の送料は料金表の通りにご負担いただいております。
何卒、ご理解、ご協力をお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1800円
2000円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
8000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 10000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

ポストにお届けいたします。
※代金引換決済、配達日時指定、対面での配達、ご利用いただけません。

代金引換決済・配達日時指定、対面配達のご希望の方は、
コチラで宅配便配達指定券を一緒にご注文ください。
（配達指定券が買い物かごにある状態でご購入手続きの画面に進んでいただくと代金引換、配達日時の指定が可能となります。）

【お届け日数について】
商品発送後、離島など一部の地域を除き、1〜4日程度でのお届けとなります。
商品発送までの日数は、お支払い方法によって異なります。
●前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒
ご入金確認後、2営業日以内に発送。
●クレジットカード・Apple Pay　⇒
ご注文確認後、2営業日以内に発送。

【配送サービスについて】
ゆうパケット（日本郵便）・ネコポス（ヤマト運輸）・レターパックライト（日本郵便）等
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店が選定となります。

※梱包サイズが追跡可能メール便の規格より外れた場合
宅配便等（対面の配達）に変更させていただく場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ポストにお届けいたします。
※配達日時指定、対面での配達はご利用いただけません。

【お届け日数について】
商品発送後、離島など一部の地域を除き、1〜4日程度でのお届けとなります。
商品発送までの日数は、お支払い方法によって異なります。
●前払い決済（銀行振込、コンビニ・郵便局ATMなど） ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送。
●クレジットカード・Apple Pay　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送。

【配送サービスについて】
クリックポスト（日本郵便）・ゆうパケット（日本郵便）
・ネコポス（ヤマト運輸）※営業所留め不可・レターパック（日本郵便）等
お届けの地域、お荷物のサイズによって当店が選定となります。

※梱包サイズが追跡可能メール便の規格より外れた場合
宅配便等（対面の配達）に変更させていただく場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換返品は1回のみのご対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から返品手数料を引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

お客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。 返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内にご連絡ください。 下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。 * 添付のパッケージがしっかり残っている * 商品の到着後１週間以内である * 完全に未使用で、パッケージ未開封である * 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。 以下の商品は不良品以外はお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。 * セール商品、クリアランス商品 * 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。交換返品は1回のみのご対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

お客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。 返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内にご連絡ください。 下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。 * 添付のパッケージがしっかり残っている * 商品の到着後１週間以内である * 完全に未使用で、パッケージ未開封である * 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。 以下の商品は不良品以外はお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。 * セール商品、クリアランス商品 * 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合 　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます) * 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。 * 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。 * 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。 * ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。 * 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。 (長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合 　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます) * 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。 * 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。 * 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。 * ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。 * 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。 (長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3612-7643

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

880-0805

住所

宮崎県宮崎市橘通東４−１−４ 河北ビル１F

電話番号

050-3612-7643

FAX番号

050-3612-7643

キャンセル・返金・交換についての注意事項

メタルジグについては全て手作業で仕上げてあるモノばかりです。個体によっては、若干のキズや塗装の荒い部分がございますが、用途を考え許容範囲内とさせていただいております。お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限ります。良品不良にかかわらず事前に必ずご連絡をお願いいたします。

返品について

返品・交換について

メタルジグについては全て手作業で仕上げてあるモノばかりです。
個体によっては、若干のキズや塗装の荒い部分がございますが、用途を考え許容範囲内とさせていただいております。お客様のご都合による良品の返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内、パッケージ未開封・未使用のモノに限りお承ります。

【返品・交換時の送料】
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願いします。
（交換をご希望の場合は往復送料をご負担頂いております。予めご了承下さい。）

* お客様のご都合による返品と商品の交換については以下の点をご注意くださいますようお願いいたします。

以下の商品は不良品以外は基本的にはお客様のご都合による返品交換はご遠慮いただいています。

* セール商品、クリアランス商品
* 一度でも使用された商品、また傷や汚れが付いた商品

上記以外の商品のお客様のご都合による返品や交換にかかる手数料、送料などの経費は申し訳ありませんがお客様のご負担とさせていただきます。
返品返金、商品の交換をご希望のお客様は商品受け取り後１週間以内に下記までまずご連絡ください。
下記の点が返品・交換の際の条件となりますのでお確かめください。

* 添付のパッケージがしっかり残っている
* 商品の到着後１週間以内である
*完全に未使用で、パッケージ未開封である
* 商品に汚れ・キズがついた場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。

* お届けした商品に傷や汚れ、破損などの不良箇所があった場合、または当店のミスによりご希望と違う商品が届いてしまった場合
　 (配送中の不慮の事故による商品の故障・キズ・汚れ等も含みます)

* 商品到着後１週間以内になるべく迅速にご連絡ください。
* 大変お手数ですが当店に連絡後、お近くのコンビニなどより商品を着払いにてご返送をお願いいたします。
* 商品の交換をご希望の場合迅速に良品の手配をし、発送予定日をご連絡させていただきます。
* ご希望の商品の在庫のない場合は申し訳ありませんが交換ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
* 返品をご希望の場合、当店に商品が到着しまして商品の検品確認後1週間以内にお客様指定の口座に振込にて全額返金をさせて頂きます。
(長期休暇の場合は休み明け1週間以内にご返金いたします。)

* ご連絡とご返送はお手数ですが下記の住所までお願いいたします。
プルーム株式会社
〒486-0912
愛知県春日井市高山町1-2-22
e-mail: amberjack_2@shop.rakuten.co.jp
TEL: 0568-41-8902
FAX: 0568-41-8901

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