今届きました。ビニールなどで包装されておらず剥き出しのまま台がありました。よく見るとあちこちに誰かが使ったような使用済み感のある円形の擦り傷と縦線も酷い状態で写真が3つしか添付できませんでしたがその倍以上の傷がありました。裏面は許しますが表面の傷は目立っていたので今回連絡しました。中古品だと思われても仕方がないような出来栄え。配送業者の方も『この面を上に』と書いてある面を上にして手渡しせず立てかけるように渡してくる始末。天然酵母で計画的にパン作りしていたのですが予定が狂わされたのも気がかり。完璧主義なので表面だけは無傷で最高品質の新品お願いしたい。
追記
今届きました。再発送[交換]した際に配送業者はしっかりと『この面を上に』と書かれた面を上向きのまま手渡してくれました。いざ!ダンボールを開くと別業者か!?と言われるくらい完璧な梱包で箱も分厚く申し分が全くない。メインの中身は...うん.....これは....『The Nipponの職人魂』前回よりも表面の傷や研磨の跡が9割減少し逸品に近い代物になっていた事に同じ日本人として感動致しました。パン職人の間でも噂通りの品で高評価に値する価値が高いオススメの商品として推奨できると思いました!そして何より今回の出来事で生産者である迅速で丁寧な神対応と人間性にも評価したい。究極欲言えば最初からやっておけば...ですが..そこは人間なので中だるみするでしょう。ですが信頼性を取り戻す今回の件には本当に心から感謝します!『他の台よりココ!』しかないでしょ!くらい皆にも広めつつ今後もお世話になりたい。
Thank you...⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎