会社概要

株式会社alta sotto
〒7300036 広島県広島市中区袋町5-38 山中ビル101
TEL:082-545-6845 FAX:082-545-6845
代表者:高下 修二
店舗運営責任者:高下 修二
店舗セキュリティ責任者:高下 修二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
休業日
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


BUSINESS HOUR
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

  営業時間:11:00−20:00
  定休日 :火曜日

SHOP INFORMATION
ー ABOUT
広島市中区のメンズセレクトショップ、alta sottoです。その時々の時代性や空気感を取り入れながらも決して奇をてらわない、一過性で終わることなく永く愛着を持って着続けるこのとの出来る上質なデイリーウェア、ビジネスシーンで「デキる」男を演出するドレスウエアを取り揃えています。老若男女、誰からも好感を抱かれる「装い」をご提供します。

ー CONCEPT
せっかくいい服を身に着けていても着こなし方を間違えると全てが台無しに。スーツには着こなしのルールがあり、ルールの無いカジュアルウエアには着こなしのコツがあります。「色」と「素材」と「分量」、その3つが整うことで全体の「調和」が生まれます。日々の装いがより良いものであればそれが自信となり、同性から嫉妬されるくらいの男の色気が自然とにじみ出るでしょう。


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HANDLING BRAND
TOMORROWLAND / BLUE WORK / KNOTT MEN / LARDINI / ASPESI / altea / Finamore / BERWICH / PALTO / hevo / Delan / T-JACKET / eleventy / tramarossa / MAISON CORNICHON / Daniel&Bob / ZANELLATO / ACATE / AUTRY / PHILIPPE MODEL / diadora HERITAGE / Rivieras / WH / BAUDOIN&LANGE / Jalan Sriwijaya / NASSOW / SERGIO GAVAZZENI / MAURO de BARI / HTC / LA SABBIA / FRAGRANCE CAFE / and more ...

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2369071 ラクテン(ALTASOTTO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 / 佐川急便
【備考】
商品到着時に、配送業者に代金をお支払下さい。
尚、代金引換でのお届け希望日は1週間以内をご指定下さい。
手数料は税抜30,000円未満で一律税抜400円、税抜30,000円以上で無料となります。
尚、税抜300,000円以上のお買い物につきましては代金引換はご利用頂けませんのでご了承下さいませ。

【ヤマト宅急便コレクト】
現金・クレジットカード・デビットカードがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)がご利用頂けます。

【佐川急便eコレクト】
現金・クレジットカード・デビットカード・各種電子マネーがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)、ボーナス一括払いがご利用頂けます。
【夏のボーナス一括:1月1日〜6月15日】
【冬のボーナス一括:8月1日〜11月15日】

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
税込30,000円以上のお買い物の際、【10回までの分割払い】【6ヶ月先までの据え置き一括払い】【6回までのボーナス複数回払い】が金利・手数料0円でご利用頂けます。 ご希望の商品をカートに入れ、こちらのお支払い方法を選択してご注文下さい。その際、お支払い方法の自由記入欄にご希望のお支払い方法明記して頂き、それに応じたお申込みフォームをメールにて送らせて頂きます。そちらに必要事項をご入力頂いたのちご送信下さい。ご契約完了確認後、ご注文商品を発送させて頂きます。お申込みフォーム送信後3日以内にご契約が完了されない場合、税込30,000円未満のご注文の際はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考15:00までのご注文は当日出荷致します。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考15:00までのご注文は当日出荷致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】送料は全国一律税抜350円。

お届け先のポストに投函されますので、代金引換や時間指定はご利用頂けません。
【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考15:00までのご注文は当日出荷致します。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考15:00までのご注文は当日出荷致します。 (保管期限:商品到着日+7日間)

店頭受取
【備考】決済手段はクレジットカードとなります。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考店舗営業時間及び休業日をご確認頂き、ご来店下さい。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品本体価格に加え、別途消費税がかかります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
原則としてお客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。サイズ交換、カラー交換につきましては在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品をはじめとした割引商品につきましては返品・交換はお断り致します。 洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則としてお客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。サイズ交換、カラー交換につきましては在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
サイズ交換・カラー交換につきましては、在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品、着用の形跡が見られるもの、タグが外してあるもの、フレグランス等匂いの付いたものにつきましては、交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
交換商品が無い場合、修理不可能な場合は返品を承ります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返送商品到着・確認後、3日以内に全額返金致します。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
発送には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。交換可能な商品がある場合は交換させて頂きます。修理が可能な際には、修理後再送させて頂きます。 セール品をはじめとした割引商品につきましては返品・交換をお断り致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
082-545-6845

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
7300036

住所
広島県広島市中区袋町5-38 山中ビル101

電話番号
082-545-6845

FAX番号
082-545-6845


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。 サイズ交換・カラー交換につきましては、在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品、着用の形跡が見られるもの、タグが外してあるもの、フレグランス等匂いの付いたものにつきましては、交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。 発送には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。交換可能な商品がある場合は交換させて頂きます。修理が可能な際には、修理後再送させて頂きます。交換商品が無い場合、修理不可能な場合は返品を承ります。 不良品に該当する場合、その返送料、交換の際の再送料は当方で負担致します。 サイズ交換・カラー交換の際の返送料はお客様にご負担頂いております。、再送料は当方にて負担致します。 商品到着後3日以内にご連絡下さい。 良品の在庫がある場合は交換させて頂きます。修理可能な場合はご返送頂き、修理後に再送させて頂きます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さいませ。


alta sotto
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社alta sotto

〒7300036 広島県広島市中区袋町5-38 山中ビル101
TEL:082-545-6845 FAX:082-545-6845
代表者:高下 修二
店舗運営責任者:高下 修二
店舗セキュリティ責任者:高下 修二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
休業日
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

BUSINESS HOUR

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

  営業時間:11:00−20:00
  定休日 :火曜日

SHOP INFORMATION

ー ABOUT
広島市中区のメンズセレクトショップ、alta sottoです。その時々の時代性や空気感を取り入れながらも決して奇をてらわない、一過性で終わることなく永く愛着を持って着続けるこのとの出来る上質なデイリーウェア、ビジネスシーンで「デキる」男を演出するドレスウエアを取り揃えています。老若男女、誰からも好感を抱かれる「装い」をご提供します。

ー CONCEPT
せっかくいい服を身に着けていても着こなし方を間違えると全てが台無しに。スーツには着こなしのルールがあり、ルールの無いカジュアルウエアには着こなしのコツがあります。「色」と「素材」と「分量」、その3つが整うことで全体の「調和」が生まれます。日々の装いがより良いものであればそれが自信となり、同性から嫉妬されるくらいの男の色気が自然とにじみ出るでしょう。


altasotto-1

altasotto-2

altasotto-3

altasotto-4

HANDLING BRAND

TOMORROWLAND / BLUE WORK / KNOTT MEN / LARDINI / ASPESI / altea / Finamore / BERWICH / PALTO / hevo / Delan / T-JACKET / eleventy / tramarossa / MAISON CORNICHON / Daniel&Bob / ZANELLATO / ACATE / AUTRY / PHILIPPE MODEL / diadora HERITAGE / Rivieras / WH / BAUDOIN&LANGE / Jalan Sriwijaya / NASSOW / SERGIO GAVAZZENI / MAURO de BARI / HTC / LA SABBIA / FRAGRANCE CAFE / and more ...

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2369071 ラクテン(ALTASOTTO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
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  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸 / 佐川急便

【備考】

商品到着時に、配送業者に代金をお支払下さい。
尚、代金引換でのお届け希望日は1週間以内をご指定下さい。
手数料は税抜30,000円未満で一律税抜400円、税抜30,000円以上で無料となります。
尚、税抜300,000円以上のお買い物につきましては代金引換はご利用頂けませんのでご了承下さいませ。

【ヤマト宅急便コレクト】
現金・クレジットカード・デビットカードがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)がご利用頂けます。

【佐川急便eコレクト】
現金・クレジットカード・デビットカード・各種電子マネーがご利用頂けます。
クレジットカード払いにつきましては、一括払い、リボ払い、分割払い(2.3.5.6.10.12.15.18.20.24回)、ボーナス一括払いがご利用頂けます。
【夏のボーナス一括:1月1日〜6月15日】
【冬のボーナス一括:8月1日〜11月15日】

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 33000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

税込30,000円以上のお買い物の際、【10回までの分割払い】【6ヶ月先までの据え置き一括払い】【6回までのボーナス複数回払い】が金利・手数料0円でご利用頂けます。 ご希望の商品をカートに入れ、こちらのお支払い方法を選択してご注文下さい。その際、お支払い方法の自由記入欄にご希望のお支払い方法明記して頂き、それに応じたお申込みフォームをメールにて送らせて頂きます。そちらに必要事項をご入力頂いたのちご送信下さい。ご契約完了確認後、ご注文商品を発送させて頂きます。お申込みフォーム送信後3日以内にご契約が完了されない場合、税込30,000円未満のご注文の際はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品本体価格に加え、別途消費税がかかります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
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2025年1月
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26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 15:00までのご注文は当日出荷致します。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 15:00までのご注文は当日出荷致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

送料は全国一律税抜350円。

お届け先のポストに投函されますので、代金引換や時間指定はご利用頂けません。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 15:00までのご注文は当日出荷致します。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料は全国一律税抜800円(北海道・沖縄等離島は税抜1,700円)。

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1870円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 15:00までのご注文は当日出荷致します。 (保管期限:商品到着日+7日間)

店頭受取

【備考】

決済手段はクレジットカードとなります。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 店舗営業時間及び休業日をご確認頂き、ご来店下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

原則としてお客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。サイズ交換、カラー交換につきましては在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品をはじめとした割引商品につきましては返品・交換はお断り致します。 洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則としてお客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。サイズ交換、カラー交換につきましては在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

サイズ交換・カラー交換につきましては、在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品、着用の形跡が見られるもの、タグが外してあるもの、フレグランス等匂いの付いたものにつきましては、交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

交換商品が無い場合、修理不可能な場合は返品を承ります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返送商品到着・確認後、3日以内に全額返金致します。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

発送には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。交換可能な商品がある場合は交換させて頂きます。修理が可能な際には、修理後再送させて頂きます。 セール品をはじめとした割引商品につきましては返品・交換をお断り致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

洗い加工等が加えられているものには個体差やキズ・汚れのように見えるものもございますが、製品の特徴であり不良ではございません。ヴィンテージ感としてご理解下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

082-545-6845

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7300036

住所

広島県広島市中区袋町5-38 山中ビル101

電話番号

082-545-6845

FAX番号

082-545-6845

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様側からのご注文後のキャンセル、及びお客様都合による返品はお断りさせて頂いております。 サイズ交換・カラー交換につきましては、在庫がある場合のみ承ります。尚、交換可能なサイズ等が無い場合、同額以上の別の商品との交換のみ承ります。 セール品、着用の形跡が見られるもの、タグが外してあるもの、フレグランス等匂いの付いたものにつきましては、交換を承ることが出来ませんのでご了承下さいませ。 発送には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。交換可能な商品がある場合は交換させて頂きます。修理が可能な際には、修理後再送させて頂きます。交換商品が無い場合、修理不可能な場合は返品を承ります。 不良品に該当する場合、その返送料、交換の際の再送料は当方で負担致します。 サイズ交換・カラー交換の際の返送料はお客様にご負担頂いております。、再送料は当方にて負担致します。 商品到着後3日以内にご連絡下さい。 良品の在庫がある場合は交換させて頂きます。修理可能な場合はご返送頂き、修理後に再送させて頂きます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承下さいませ。

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