お支払について

ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせ致します。
お振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
お振込確認ができ次第、当店より商品を発送させて頂きます。

※ ご予約商品等、特別な理由以外で、ご注文日より一週間以内にご入金がない場合には、
一旦キャンセルとさせていただきます。特別な事情がある方はご相談下さいませ。


クロネコヤマト/西濃運輸/福山通運
ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせ致します。
代引手数料　“無料”！
代引決済のご利用は合計金額が 300,000 円迄とさせて頂きます。

受取拒否に関して、往復送料及び代引手数料を頂く事になります。

※ 離島または一部地域配達で代金引換がご利用頂けない場合がございます。お手数ですが事前にスタッフへお問合せ下さい。

■領収書について
・銀行振込の場合；　銀行が発行する「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。
・代引決済の場合；　宅配業者発行の「代引金額領収書」を領収書にかえさせていただきます。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に『領収書が必要』とご入力下さい。
　 又、その際には、宛名、但書などの指定をお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2039500 ラクテン（ＡＬＴＡＲアルタケ゛ンタ゛イフ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸　西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お仏壇送料無料でさらに！ご購入金額が合計20万円以上で設置、説明無料サービス
お仏壇設置は地域限定となります。



当店では１つの商品を発送前に細かい部分まで丁寧にチェックしております。
お客様にとって一生に一度あるかないかの事。

小さなキズや不具合などが無いように発送前に充分点検致しております。

点検が完了した時点で、再度梱包し直します。お届けの際は、左図の様な完全梱包の状態でお届け致します。


設置＆説明の無料サービスにつきましては、一回のご注文金額が20万円以上のお客様で、
納品場所が以下の地域にお届けのお客様に限らせていただきます。


京都市、八幡市、城陽市、宇治市、久御山町、井出町、精華町、木津町、加茂町、宇治田原町、和束町、笠置町、南山城町、大山崎町、長岡京市、向日市、亀岡市、京北町、南丹市、京丹波町、山城町、大阪府全域、和歌山市、海南市、岩出市、大津市、草津市、栗東市、守山市、野洲市、湖南市、甲賀市、近江八幡市、竜王町、奈良市、生駒市、平群町、大和郡山市、斑鳩町、安堵町、王寺町、河合町、川西町、三宅町、田原本町、広陵町、上牧町、香芝市、大和高田市、橿原市、天理市、桜井市、明日香村、高取町、大淀町、御所市−現代仏壇、リビング仏壇、仏具のALTAR（アルタ）



お届け日時につきましては、お客様と担当者にて、お客様のご都合に合わせて決定させて頂きます。
お客様のお宅に弊社スタッフがお伺いし、お仏壇･仏具の配送･設置･説明を行わせ頂きます。
ご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせて頂きます。
なお、地域以外の配達先では、以下に記載しております福山通運をご利用頂きます。
その際には、設置、説明などはございませんので、あしからず御了承下さい。
自社便でお届けできない全国各地のお客様へは、お仏壇宅配便（くろねこヤマトまたはその他宅配業者）にてお届けします。
お届けの際、梱包状態でのお届けになります。※開梱、設置は行う事ができませんのでご注意ください。
お客様のご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせていただきます。
また、離島や一部地域については、特別料金がかかる場合がございます。
なお、お仏壇宅配便は、宅配ドライバーによるお届けになりますので、
商品がお手元に届きましたら、まず開梱し中身をご確認頂き、ご注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。

■配送時間指定
時間帯は、午前中・14時-16時・18時-20時の中からお選び頂けます。
日曜日・祝日はお届け時間の指定は出来ません。ご了承下さい。
※お届け前に送り状番号をお知らせ致します。



■仏具・小物類の配送について（くろねこヤマトまたはその他の宅配業者）

くろねこヤマト、またはその他の宅配便会社にてお届け致します。
ご入金が確認でき次第、7 営業日以内に発送させていただきます。

1 回のご注文で、合計 3,980 円（税込）以上のお買い上げで送料は無料です。
3,980円（税込）未満の場合、送料は 770 円になります。
※北海道・沖縄県の送料は1,540円になります。

お届け日と時間帯指定がご利用いただけます。
上記お仏壇宅配便（くろねこヤマトまたはその他宅配業者）欄の時間指定を御確認下さい。

※離島・一部地域につきましては、追加料金がかかる場合がございます。

宅配便
【備考】
【クロネコヤマト、その他宅配業者での配送について】

お仏壇の自社便配送地域以外、又はお仏壇以外の商品をご購入のお客様は、
クロネコヤマト、その他宅配業者でのお届けとなります。
下記詳細をご確認下さい。
-----------------------------------------------------------------------
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
■　銀行振込　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
■　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
■　楽天バンク決済　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中 ・ 14時〜16時 ・ 18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
日曜日・祝日は、お届け時間の指定は出来ません。あらかじめご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1540円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】【自社便配達地域について】

当社自社便にてお届けと設置、説明をさせて頂きます。
下記詳細を充分にご確認下さい。

※1回の購入金額が合計20万円以上の場合のみの特別サービスです。
※近畿圏内の当社指定地域のみご利用頂けます。
　 あしからずご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------- お届け日時につきましては、 お客様のご都合に合わせて決定させて頂きます。 配送が混み合っている場合には、ご希望日をご相談させて頂く場合がございます。 その際には、 スタッフよりご連絡をさせて頂きます。 あしからず、ご了承下さい。 お客様のお宅に弊社スタッフがお伺いし、お仏壇・仏具の配送・設置・説明を行わせ頂きます。 ご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品が当店へ返送され、中身を確認後に手続きを取ります。
●送料及び返品送料に関しましてはお客様のご負担となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文時にお支払い頂いた商品代金

返品送料
お客様負担

備考
※銀行振込決済をご利用頂いた場合の振込手数料は返金できかねます。
　当店より返金する際の振込手数料は当店負担とさせて頂きます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●未使用であり、発送時の状態での商品であること
●位牌は交換できかねます
●天然木の杢目や色味が気に入らないという理由での交換などはできかねます

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●まずは当店へご連絡ください



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品の不具合、破損の場合のキャンセルに伴う返金
●当店にて返品商品を確認後のお手続きとなります

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文時にお支払い頂いた商品代金＋送料

返品送料
店舗負担

備考
※銀行振込決済をご利用頂いた場合の振込手数料は返金できかねます。
　当店より返金する際の振込手数料は当店負担とさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●到着時の破損や不具合に限ります
●当店へお電話またはメールにてお問合せ頂いてからの返品・交換となります

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
一つ一つ丁寧に確認してから大切に梱包し発送を行っておりますが、
配送中などに破損してしまう場合もございます。
ご迷惑をお掛けする事となりますが、
不具合等があった場合には、まず当店へご連絡ください。

※携帯などで写真を撮影頂くお願いをする場合もございます。 あしからずご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-855-0983

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●10時〜18時の営業時間内にご連絡ください
●木曜日は定休日となっております。
　年末年始、夏季休暇などカレンダーをご確認ください


■返送先

郵便番号
573-0102

住所
大阪府枚方市長尾家具町1-5-20

電話番号
072-855-0983

FAX番号
072-855-0989


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●まずは当店へご連絡ください
●位牌は交換できません
●10時〜18時の営業時間内にご連絡ください
●木曜日は定休日となっております。
　年末年始、夏季休暇などカレンダーをご確認ください

返品について

商品がお手元に届きましたら、まずご注文品と違ったものが送られていないかご確認下さい。
　　商品の品質及び検品については、万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していたり、
　　配送中の事故で破損が生じた場合には、送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。

お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。
　　その際、送料、代引き手数料、振込手数料はご返金できませんので、予めご了承下さい。

お客様のご都合による交換の場合は、往復配送料がお客様のご負担となります。


返品・交換をご希望の場合、商品到着後、 7営業日以内に電話にてご連絡お願い致します。
　　交換の場合、当店指定の運送会社より交換品をお届けします。
　　その際、既にお届けしている商品を箱に入れ封をした状態で運送会社へお渡し下さい。
　　お客様より御連絡を頂いてから7営業日以内に交換させて頂きます。
返品頂いた商品の返金のタイミングは、当店に商品が届き、確認したのち10営業日以内にご返金いたします。
またその際にはお客様とご連絡が取れてからのご返金となりますので、あしからずご了承ください。

※一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品･交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

※※※必ずご返品前にお電話下さい！連絡無く返品されても受け取れません。※※※



■返品先

（住所）大阪府枚方市長尾家具町1-5-20
（TEL）072-855-0983
（MAIL）shop@altar-fujishi.com
（担当）前川
社会的責任[CSR]

お支払について


ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせ致します。
お振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
お振込確認ができ次第、当店より商品を発送させて頂きます。

※ ご予約商品等、特別な理由以外で、ご注文日より一週間以内にご入金がない場合には、
一旦キャンセルとさせていただきます。特別な事情がある方はご相談下さいませ。


クロネコヤマト/西濃運輸/福山通運
ご注文後、御請求金額をメールにてお知らせ致します。
代引手数料　“無料”！
代引決済のご利用は合計金額が 300,000 円迄とさせて頂きます。

受取拒否に関して、往復送料及び代引手数料を頂く事になります。

※ 離島または一部地域配達で代金引換がご利用頂けない場合がございます。お手数ですが事前にスタッフへお問合せ下さい。

■領収書について
・銀行振込の場合；　銀行が発行する「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。
・代引決済の場合；　宅配業者発行の「代引金額領収書」を領収書にかえさせていただきます。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄に『領収書が必要』とご入力下さい。
　 又、その際には、宛名、但書などの指定をお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2039500 ラクテン（ＡＬＴＡＲアルタケ゛ンタ゛イフ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸　西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

お仏壇送料無料でさらに！ご購入金額が合計20万円以上で設置、説明無料サービス
お仏壇設置は地域限定となります。



当店では１つの商品を発送前に細かい部分まで丁寧にチェックしております。
お客様にとって一生に一度あるかないかの事。

小さなキズや不具合などが無いように発送前に充分点検致しております。

点検が完了した時点で、再度梱包し直します。お届けの際は、左図の様な完全梱包の状態でお届け致します。


設置＆説明の無料サービスにつきましては、一回のご注文金額が20万円以上のお客様で、
納品場所が以下の地域にお届けのお客様に限らせていただきます。


京都市、八幡市、城陽市、宇治市、久御山町、井出町、精華町、木津町、加茂町、宇治田原町、和束町、笠置町、南山城町、大山崎町、長岡京市、向日市、亀岡市、京北町、南丹市、京丹波町、山城町、大阪府全域、和歌山市、海南市、岩出市、大津市、草津市、栗東市、守山市、野洲市、湖南市、甲賀市、近江八幡市、竜王町、奈良市、生駒市、平群町、大和郡山市、斑鳩町、安堵町、王寺町、河合町、川西町、三宅町、田原本町、広陵町、上牧町、香芝市、大和高田市、橿原市、天理市、桜井市、明日香村、高取町、大淀町、御所市−現代仏壇、リビング仏壇、仏具のALTAR（アルタ）



お届け日時につきましては、お客様と担当者にて、お客様のご都合に合わせて決定させて頂きます。
お客様のお宅に弊社スタッフがお伺いし、お仏壇･仏具の配送･設置･説明を行わせ頂きます。
ご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせて頂きます。
なお、地域以外の配達先では、以下に記載しております福山通運をご利用頂きます。
その際には、設置、説明などはございませんので、あしからず御了承下さい。
自社便でお届けできない全国各地のお客様へは、お仏壇宅配便（くろねこヤマトまたはその他宅配業者）にてお届けします。
お届けの際、梱包状態でのお届けになります。※開梱、設置は行う事ができませんのでご注意ください。
お客様のご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせていただきます。
また、離島や一部地域については、特別料金がかかる場合がございます。
なお、お仏壇宅配便は、宅配ドライバーによるお届けになりますので、
商品がお手元に届きましたら、まず開梱し中身をご確認頂き、ご注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。

■配送時間指定
時間帯は、午前中・14時-16時・18時-20時の中からお選び頂けます。
日曜日・祝日はお届け時間の指定は出来ません。ご了承下さい。
※お届け前に送り状番号をお知らせ致します。



■仏具・小物類の配送について（くろねこヤマトまたはその他の宅配業者）

くろねこヤマト、またはその他の宅配便会社にてお届け致します。
ご入金が確認でき次第、7 営業日以内に発送させていただきます。

1 回のご注文で、合計 3,980 円（税込）以上のお買い上げで送料は無料です。
3,980円（税込）未満の場合、送料は 770 円になります。
※北海道・沖縄県の送料は1,540円になります。

お届け日と時間帯指定がご利用いただけます。
上記お仏壇宅配便（くろねこヤマトまたはその他宅配業者）欄の時間指定を御確認下さい。

※離島・一部地域につきましては、追加料金がかかる場合がございます。

宅配便

【備考】
【クロネコヤマト、その他宅配業者での配送について】

お仏壇の自社便配送地域以外、又はお仏壇以外の商品をご購入のお客様は、
クロネコヤマト、その他宅配業者でのお届けとなります。
下記詳細をご確認下さい。
-----------------------------------------------------------------------
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
■　銀行振込　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
■　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
■　楽天バンク決済　⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中 ・ 14時〜16時 ・ 18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
日曜日・祝日は、お届け時間の指定は出来ません。あらかじめご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

【自社便配達地域について】

当社自社便にてお届けと設置、説明をさせて頂きます。
下記詳細を充分にご確認下さい。

※1回の購入金額が合計20万円以上の場合のみの特別サービスです。
※近畿圏内の当社指定地域のみご利用頂けます。
　 あしからずご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------- お届け日時につきましては、 お客様のご都合に合わせて決定させて頂きます。 配送が混み合っている場合には、ご希望日をご相談させて頂く場合がございます。 その際には、 スタッフよりご連絡をさせて頂きます。 あしからず、ご了承下さい。 お客様のお宅に弊社スタッフがお伺いし、お仏壇・仏具の配送・設置・説明を行わせ頂きます。 ご希望の場合、納品に合わせてお仏壇の引取りは有料で行わせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品が当店へ返送され、中身を確認後に手続きを取ります。
●送料及び返品送料に関しましてはお客様のご負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文時にお支払い頂いた商品代金

返品送料

お客様負担

備考

※銀行振込決済をご利用頂いた場合の振込手数料は返金できかねます。
　当店より返金する際の振込手数料は当店負担とさせて頂きます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●未使用であり、発送時の状態での商品であること
●位牌は交換できかねます
●天然木の杢目や色味が気に入らないという理由での交換などはできかねます

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●まずは当店へご連絡ください

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品の不具合、破損の場合のキャンセルに伴う返金
●当店にて返品商品を確認後のお手続きとなります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文時にお支払い頂いた商品代金＋送料

返品送料

店舗負担

備考

※銀行振込決済をご利用頂いた場合の振込手数料は返金できかねます。
　当店より返金する際の振込手数料は当店負担とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●到着時の破損や不具合に限ります
●当店へお電話またはメールにてお問合せ頂いてからの返品・交換となります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

一つ一つ丁寧に確認してから大切に梱包し発送を行っておりますが、
配送中などに破損してしまう場合もございます。
ご迷惑をお掛けする事となりますが、
不具合等があった場合には、まず当店へご連絡ください。

※携帯などで写真を撮影頂くお願いをする場合もございます。 あしからずご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-855-0983

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●10時〜18時の営業時間内にご連絡ください
●木曜日は定休日となっております。
　年末年始、夏季休暇などカレンダーをご確認ください

返送先

郵便番号

573-0102

住所

大阪府枚方市長尾家具町1-5-20

電話番号

072-855-0983

FAX番号

072-855-0989

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●まずは当店へご連絡ください
●位牌は交換できません
●10時〜18時の営業時間内にご連絡ください
●木曜日は定休日となっております。
　年末年始、夏季休暇などカレンダーをご確認ください

返品について

商品がお手元に届きましたら、まずご注文品と違ったものが送られていないかご確認下さい。
　　商品の品質及び検品については、万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していたり、
　　配送中の事故で破損が生じた場合には、送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。

お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。
　　その際、送料、代引き手数料、振込手数料はご返金できませんので、予めご了承下さい。

お客様のご都合による交換の場合は、往復配送料がお客様のご負担となります。


返品・交換をご希望の場合、商品到着後、 7営業日以内に電話にてご連絡お願い致します。
　　交換の場合、当店指定の運送会社より交換品をお届けします。
　　その際、既にお届けしている商品を箱に入れ封をした状態で運送会社へお渡し下さい。
　　お客様より御連絡を頂いてから7営業日以内に交換させて頂きます。
返品頂いた商品の返金のタイミングは、当店に商品が届き、確認したのち10営業日以内にご返金いたします。
またその際にはお客様とご連絡が取れてからのご返金となりますので、あしからずご了承ください。

※一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品･交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

※※※必ずご返品前にお電話下さい！連絡無く返品されても受け取れません。※※※



■返品先

（住所）大阪府枚方市長尾家具町1-5-20
（TEL）072-855-0983
（MAIL）shop@altar-fujishi.com
（担当）前川

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