日 | 休業日 |
月 | 08:00 〜 16:00 |
火 | 08:00 〜 16:00 |
水 | 08:00 〜 16:00 |
木 | 08:00 〜 16:00 |
金 | 08:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗への電話・FAXでのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。平日 9:00−17:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。
購入履歴から領収書を発行して頂けますので原則お客様側で発行をお願い致します。 購入履歴から領収書が発行できない場合、商品と同梱にてお届け致します納品書兼領収書をご利用いただくか、 ご利用いただいた決済機関の利用明細や振込票を領収書としてご利用ください。 特別に弊社発行の領収書が必要な場合は別途ご連絡下さいませ。
「あす楽」でのご注文は楽天のシステム上、時間指定が出来ません。 お時間の指定をされる場合は「あす楽」のチェックを外してご注文下さいませ。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2354570 ラクテン(アロ−ル21
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 324円 10000 〜 29999円 432円 30000 〜 999999999円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※メーカー取り寄せなど、お時間を頂く場合は別途ご連絡を差し上げます。
【日時のご指定に関して】
ご注文日のあさって(2営業日後)〜 、土日祝日の場合はしあさって
(3営業日後)〜2週間後をご指定下さい。
※配送業者の事情により翌日着が確実ではないためです。地域によりましては、さらに日数が掛かる場合もございます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。
あす楽商品に関しましては、この限りではありません。平日15時までのご注文は、対応エリアには翌日着で発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※ご住所が沖縄県全域、各県離島の場合はお買い上げ金額にかかわらず、送料に加えて別途中継料が発生致します。あらかじめご了承下さい。注文承諾メールにて中継料が追加されます(お買い上げ金額が10,000円以上の場合、送料のみ無料です)。別途お見積もりした金額をお知らせ致します。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
お客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送していただきますようお願い致します。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます
(送料無料の場合も含む)
※代金引換でご注文の場合は代引手数料、またご返金の際の手数料は、ご返金金額より差し引かせいただきます。
返品はお受け取り後7日以内にご連絡いただいたもので、化粧箱やタグ類など付属品が揃っている場合にのみお受けいたします。
タグ類などがない場合はご返品をお受け出来ません。
返品の送料・手数料については、
商品違い・初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品(サイズ・色の変更など)につきましてはお客様にてご負担いただきます。
また、返品交換に際しては化粧箱やタグ類など付属品は必ず商品と一緒に返品して下さい。
※試着する前にタグ類などをはずさないことをお勧めします。
※長期不在及び受取拒否などの商品発送後のキャンセルは往復分の送料を請求させて頂きます。
※初期不良等に関しては商品の到着後1週間以内に弊社まで連絡をお願いします。それ以降の場合は返金対応をお受け出来ない場合がございます。
★返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ※発送時の送料として、原則一律540円だけ差し引かせていただいております。ご了承くださいませ。 ※またお客様都合のご返品の場合で銀行振り込みでのご返金の場合、振り込み手数料はお客様のご負担になります。
★返品連絡先
電話番号:050-3033-2274
メールアドレス:rakutenalor21@tanikenltd.com
返送先住所:〒491-0912 愛知県一宮市新生4丁目1-6 谷健株式会社
担当者:原 久樹
【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 08:00 〜 16:00 |
火 | 08:00 〜 16:00 |
水 | 08:00 〜 16:00 |
木 | 08:00 〜 16:00 |
金 | 08:00 〜 16:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
創業明治9年の名古屋の繊維問屋が運営するインターネットショップです。
商品の多くは自社で在庫負担しているので、12時までの注文を即日出荷しています。
ご要望・お問い合わせなどございましたらお気軽に
rakutenalor21@tanikenltd.com
までお知らせ下さい。
※ご注意※
携帯電話でのお問い合わせの場合に、当店からの返信メールが届かないケースが発生しております。原因と致しましては、携帯電話でパソコンからのメール受信を拒否する設定をされているため、という場合多くなっております。メールの返信が届かない場合は、携帯電話のメール受信の設定でrakutenalor21@taniken-co.co.jpからのメールを受信できる設定にして頂きますようお願い致します。(現状、平日24時間以内には回答をお送りしています。)
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗への電話・FAXでのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00−17:30
※土日曜祭日はお休みをいただいております。
領収書発行について
購入履歴から領収書を発行して頂けますので原則お客様側で発行をお願い致します。 購入履歴から領収書が発行できない場合、商品と同梱にてお届け致します納品書兼領収書をご利用いただくか、 ご利用いただいた決済機関の利用明細や振込票を領収書としてご利用ください。 特別に弊社発行の領収書が必要な場合は別途ご連絡下さいませ。
あす楽に関して
「あす楽」でのご注文は楽天のシステム上、時間指定が出来ません。 お時間の指定をされる場合は「あす楽」のチェックを外してご注文下さいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2354570 ラクテン(アロ−ル21
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 324円 |
10000 -29999円 | 432円 |
30000 -999999999円 | 648円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※メーカー取り寄せなど、お時間を頂く場合は別途ご連絡を差し上げます。
【日時のご指定に関して】
ご注文日のあさって(2営業日後)〜
、土日祝日の場合はしあさって
(3営業日後)〜2週間後をご指定下さい。
※配送業者の事情により翌日着が確実ではないためです。地域によりましては、さらに日数が掛かる場合もございます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。
あす楽商品に関しましては、この限りではありません。平日15時までのご注文は、対応エリアには翌日着で発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
全国一律料金:540円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※ご住所が沖縄県全域、各県離島の場合はお買い上げ金額にかかわらず、送料に加えて別途中継料が発生致します。あらかじめご了承下さい。注文承諾メールにて中継料が追加されます(お買い上げ金額が10,000円以上の場合、送料のみ無料です)。別途お見積もりした金額をお知らせ致します。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
返品条件等販売に関する重要事項
お客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送していただきますようお願い致します。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます
(送料無料の場合も含む)
※代金引換でご注文の場合は代引手数料、またご返金の際の手数料は、ご返金金額より差し引かせいただきます。
返品はお受け取り後7日以内にご連絡いただいたもので、化粧箱やタグ類など付属品が揃っている場合にのみお受けいたします。
タグ類などがない場合はご返品をお受け出来ません。
返品の送料・手数料については、
商品違い・初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品(サイズ・色の変更など)につきましてはお客様にてご負担いただきます。
また、返品交換に際しては化粧箱やタグ類など付属品は必ず商品と一緒に返品して下さい。
※試着する前にタグ類などをはずさないことをお勧めします。
※長期不在及び受取拒否などの商品発送後のキャンセルは往復分の送料を請求させて頂きます。
※初期不良等に関しては商品の到着後1週間以内に弊社まで連絡をお願いします。それ以降の場合は返金対応をお受け出来ない場合がございます。
★返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※発送時の送料として、原則一律540円だけ差し引かせていただいております。ご了承くださいませ。
※またお客様都合のご返品の場合で銀行振り込みでのご返金の場合、振り込み手数料はお客様のご負担になります。
★返品連絡先
電話番号:050-3033-2274
メールアドレス:rakutenalor21@tanikenltd.com
返送先住所:〒491-0912 愛知県一宮市新生4丁目1-6 谷健株式会社
担当者:原 久樹
【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。