会社概要
弊店では家庭日用雑貨からインテリア収納雑貨及び癒しの雑貨まで
日々の生活用品を幅広く商品アイテムを取り揃え「快適・便利・安心・寛げる」を
テ−マに≪ＯＮＥ−ＳＴＯＰ　ＳＨＯＰＰＩＮＧ≫できるように安心な価格で商品提供致します。

Ｋ−ＰＬＡＮ
〒583-0882 大阪府羽曳野市高鷲３−３−１−３０９
TEL:072-937-2018 FAX:072-937-2018
代表者:小森　博
店舗運営責任者:小森　博
店舗セキュリティ責任者:小森　博
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　　
※土日祝祭日はお休みを頂いております。
お問合せについて
お問合せについては基本的にメ−ルにてお願い致します。
店長直通：k-plan@ye4.fiberbit.net
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2106348 ラクテン（アリスノサ゛ツカヤサン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
★弊店は【Ａフロア】と【Ｂフロア】と売場が分かれております。
　【Ａフロア】は西濃運輸が配送担当致します。
　【Ｂフロア】は日本郵便が配送担当致します。
※日本郵便の場合、＜ゆうパック＞or＜ゆうメ-ル＞が選択可能です。

★【Ａフロア商品】と【Ｂフロア商品】を同時にまとめ買いされた場合
　 商品発送は上記の運送便で別送になります。運賃も個別に発生すること
　 になります。申し訳ございません。

★商品の発送場所が異なるために＜まとめ買い＞や＜送料＞等に
　 御不便をお掛け致しますが、何卒御理解頂けるように
　 お願い申しあげます。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
●商品ペ−ジ【Ａフロア商品】は【西濃運輸】が配送担当します。
●商品発送は【西濃運輸】を指定させて頂きます。
　他の運送便の指定は出来かねますので予めご了承願います。
●【Ｂフロア商品】を含んだ御注文は個別に別送となります。
　　送料が別途となりますので、改めてご連絡差し上げます。

【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジット・代金引換は、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●納期指定はご注文の翌営業日より５営業日以降と致します。
　(土日祝・当店休日は除きます）
　※銀行振込の場合はご入金確認後となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9時〜12時）・午後（12時〜17時・17〜20時）
但、時間帯の指定は運送会社の配送目安となりますので
時間を指定された場合でも、運送状況事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。予め御了承願います。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1550円 1300円 1300円 770円 880円 770円 660円 770円 1200円 1200円 1300円 1300円 4700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
★＜西濃運輸＞は商品ページ【Ａフロアの商品】のみを配送致します。
★【Ｂフロア商品】含む御注文は別便にて別送となります。
　　別途送料が必要となります。

【まとめ買い時の追記】
★【Ａフロア】での1配送先について送料込の商品と送料別の商品を
　 同時に御注文の場合,送料はまとめ買いの扱いにて上記運賃表から
　 の料金となります。
★商品個別に送料が設定されている商品が含まれる場合
　 上記料金表からの送料＋（商品個別の送料×個数分）になります。
★【Ａフロア商品】と【Ｂフロア商品】のまとめ買いは
　 フロア毎の個別配送になり、送料も個別に発生致しますので
　 店舗より改めてメ-ル致しますので御確認下さい。

【高額購入割引特典の追記】
★送料無料の特典条件は【Ａフロア商品】が対象です。
　※【Ａフロア商品】のみ商品合計金額10,000円(税別)以上で送料無料。
　※【Ａ】【Ｂ】フロアの合算は御容赦願います。

【離島他の扱いの追記】
沖縄・離島など一部地域は10,000円（税込10,800円）以上の
御注文を頂いた場合でも送料がかかります。
この場合はメールにて送料の確認を致します。

【商品個別設定の送料について】
商品個別に送料が設定されてる商品は、１注文ごとに送料がかかります。
※＜例＞大きい商品または重量ある商品で他の商品と同梱不可の商品。
※＜例＞発送場所が異なり、他の商品との同梱不可能の商品。

【商品発送後の送り先変更について】
商品発送後の送り先変更の場合、転送が可能な場合は別途転送運賃が
必要となります。転送が不可の場合は再発送となります。
この場合は往復の運賃負担と再発送の運賃負担が必要になります。

【運送会社について】
宅配便については、西濃運輸を利用致します。
メール便・ネコポス便はヤマト運輸を利用致します。
またメール便は日本郵便の定形外郵便も利用致します。

【運賃の消費税について】
運賃の料金には消費税が含まれています。

【運賃料金の改定について】
運送事情にて運送業者からの申し出により改定となる場合があります
ので御了承下さい。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】

メール便での代金引換はご利用できません。
商品発送は、受注日の翌営業日3〜4日迄に発送致します。
銀行振込の場合は、入金確認後の扱いになります。
発送が遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。

商品のお届けはお客様のポストへのお届けとなります。
発送後は、お手元に届くまでは約3〜7日程日数が掛かります。
尚、メール便は日時指定はお受け出来ません。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 西濃運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

●商品ペ−ジ【Ａフロア商品】は【西濃運輸】が配送担当します。
●商品発送は【西濃運輸】を指定させて頂きます。
　他の運送便の指定は出来かねますので予めご了承願います。
●【Ｂフロア商品】を含んだ御注文は個別に別送となります。
　　送料が別途となりますので、改めてご連絡差し上げます。

【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジット・代金引換は、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●納期指定はご注文の翌営業日より５営業日以降と致します。
　(土日祝・当店休日は除きます）
　※銀行振込の場合はご入金確認後となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9時〜12時）・午後（12時〜17時・17〜20時）
但、時間帯の指定は運送会社の配送目安となりますので
時間を指定された場合でも、運送状況事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。予め御了承願います。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1550円 1300円 1300円 770円 880円 770円 660円 770円 1200円 1200円 1300円 1300円 4700円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジットは、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●代金引換(代引き)のお支払いはネコポスでは利用できません。

●ネコポス便での日時納期指定はできません。
　お荷物のお届けはお客様のポストへの投函となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【ネコポス便の配送について】
配送の日時指定は出来ませんのでご了承下さい。
ネコポス便の配送は3〜4日程の日数が掛かります。
また北海道・沖縄・離島等は1週間程度の日数が掛かります。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用・初期不良のもので、商品到着後７日以内に
連絡頂いたものに限り承ります。
事前に必ずメ−ルまたは電話にて御連絡下さい。
弊店から返信メ−ルを致します。

●返品先について
商品によって返品先が下記住所と異なりますので
改めて返送先を御連絡差し上げます。

●連絡なき返品について
連絡なき返品または弊店からの連絡を待たずして
返品された場合は、受取兼ねる場合がありますので御注意願います。
(受取拒否とさせて頂き、自動的にお客様に返却させて頂きます。）
受け取った場合は、送料を請求させて頂きますので御注意願います。

●お客様都合による返品・交換について
お客様理由にて返品・交換の場合は、往復の送料・手数料ともに
お客様負担となります。予め御了承願います。
(返金対象の金額から除外させて頂きます。）

●配送途中の破損または初期不良について
商品到着後、即時必ず弊店まで御連絡下さい。（1週間以内）
送料・手数料ともに弊店負担にて早急に商品を送付させて頂きます。

●下記の場合の商品は、原則として返品・交換出来かねます。
(1)商品到着後７日以上経過した商品。
(2)お客様のより加工・変形・損傷・使用された商品。
(3)返品不可と記載されている商品。
(4)お客様が一度でも使用された商品。
(5)商品タグ・ラベル・説明書・付属部品などが無い商品。
(6)返品・交換の連絡頂けてない商品。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
(お客様理由の場合は振込手数料はお客様負担となります。）

●返品連絡先
電話番号：072-937-2018
メールアドレス：k-plan@ye4.fiberbit.net
返送先住所：返送先はメールにて連絡差し上げます。
(商品によって返送先が異なりますので勝手判断はご容赦下さい）
担当者：小森　博（店長）
社会的責任[CSR]

会社概要

Ｋ−ＰＬＡＮ

〒583-0882 大阪府羽曳野市高鷲３−３−１−３０９
TEL:072-937-2018 FAX:072-937-2018
代表者:小森　博
店舗運営責任者:小森　博
店舗セキュリティ責任者:小森　博
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

弊店では家庭日用雑貨からインテリア収納雑貨及び癒しの雑貨まで
日々の生活用品を幅広く商品アイテムを取り揃え「快適・便利・安心・寛げる」を
テ−マに≪ＯＮＥ−ＳＴＯＰ　ＳＨＯＰＰＩＮＧ≫できるように安心な価格で商品提供致します。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　　
※土日祝祭日はお休みを頂いております。

お問合せについて

お問合せについては基本的にメ−ルにてお願い致します。
店長直通：k-plan@ye4.fiberbit.net

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2106348 ラクテン（アリスノサ゛ツカヤサン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(西濃運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

★弊店は【Ａフロア】と【Ｂフロア】と売場が分かれております。
　【Ａフロア】は西濃運輸が配送担当致します。
　【Ｂフロア】は日本郵便が配送担当致します。
※日本郵便の場合、＜ゆうパック＞or＜ゆうメ-ル＞が選択可能です。

★【Ａフロア商品】と【Ｂフロア商品】を同時にまとめ買いされた場合
　 商品発送は上記の運送便で別送になります。運賃も個別に発生すること
　 になります。申し訳ございません。

★商品の発送場所が異なるために＜まとめ買い＞や＜送料＞等に
　 御不便をお掛け致しますが、何卒御理解頂けるように
　 お願い申しあげます。

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


●商品ペ−ジ【Ａフロア商品】は【西濃運輸】が配送担当します。
●商品発送は【西濃運輸】を指定させて頂きます。
　他の運送便の指定は出来かねますので予めご了承願います。
●【Ｂフロア商品】を含んだ御注文は個別に別送となります。
　　送料が別途となりますので、改めてご連絡差し上げます。

【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジット・代金引換は、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●納期指定はご注文の翌営業日より５営業日以降と致します。
　(土日祝・当店休日は除きます）
　※銀行振込の場合はご入金確認後となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9時〜12時）・午後（12時〜17時・17〜20時）
但、時間帯の指定は運送会社の配送目安となりますので
時間を指定された場合でも、運送状況事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。予め御了承願います。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1550円 1300円 1300円 770円 880円 770円 660円 770円 1200円 1200円 1300円 1300円 4700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
★＜西濃運輸＞は商品ページ【Ａフロアの商品】のみを配送致します。
★【Ｂフロア商品】含む御注文は別便にて別送となります。
　　別途送料が必要となります。

【まとめ買い時の追記】
★【Ａフロア】での1配送先について送料込の商品と送料別の商品を
　 同時に御注文の場合,送料はまとめ買いの扱いにて上記運賃表から
　 の料金となります。
★商品個別に送料が設定されている商品が含まれる場合
　 上記料金表からの送料＋（商品個別の送料×個数分）になります。
★【Ａフロア商品】と【Ｂフロア商品】のまとめ買いは
　 フロア毎の個別配送になり、送料も個別に発生致しますので
　 店舗より改めてメ-ル致しますので御確認下さい。

【高額購入割引特典の追記】
★送料無料の特典条件は【Ａフロア商品】が対象です。
　※【Ａフロア商品】のみ商品合計金額10,000円(税別)以上で送料無料。
　※【Ａ】【Ｂ】フロアの合算は御容赦願います。

【離島他の扱いの追記】
沖縄・離島など一部地域は10,000円（税込10,800円）以上の
御注文を頂いた場合でも送料がかかります。
この場合はメールにて送料の確認を致します。

【商品個別設定の送料について】
商品個別に送料が設定されてる商品は、１注文ごとに送料がかかります。
※＜例＞大きい商品または重量ある商品で他の商品と同梱不可の商品。
※＜例＞発送場所が異なり、他の商品との同梱不可能の商品。

【商品発送後の送り先変更について】
商品発送後の送り先変更の場合、転送が可能な場合は別途転送運賃が
必要となります。転送が不可の場合は再発送となります。
この場合は往復の運賃負担と再発送の運賃負担が必要になります。

【運送会社について】
宅配便については、西濃運輸を利用致します。
メール便・ネコポス便はヤマト運輸を利用致します。
またメール便は日本郵便の定形外郵便も利用致します。

【運賃の消費税について】
運賃の料金には消費税が含まれています。

【運賃料金の改定について】
運送事情にて運送業者からの申し出により改定となる場合があります
ので御了承下さい。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】

メール便での代金引換はご利用できません。
商品発送は、受注日の翌営業日3〜4日迄に発送致します。
銀行振込の場合は、入金確認後の扱いになります。
発送が遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。

商品のお届けはお客様のポストへのお届けとなります。
発送後は、お手元に届くまでは約3〜7日程日数が掛かります。
尚、メール便は日時指定はお受け出来ません。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

西濃運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

●商品ペ−ジ【Ａフロア商品】は【西濃運輸】が配送担当します。
●商品発送は【西濃運輸】を指定させて頂きます。
　他の運送便の指定は出来かねますので予めご了承願います。
●【Ｂフロア商品】を含んだ御注文は個別に別送となります。
　　送料が別途となりますので、改めてご連絡差し上げます。

【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジット・代金引換は、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●納期指定はご注文の翌営業日より５営業日以降と致します。
　(土日祝・当店休日は除きます）
　※銀行振込の場合はご入金確認後となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(9時〜12時）・午後（12時〜17時・17〜20時）
但、時間帯の指定は運送会社の配送目安となりますので
時間を指定された場合でも、運送状況事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。予め御了承願います。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1550円 1300円 1300円 770円 880円 770円 660円 770円 1200円 1200円 1300円 1300円 4700円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
【商品発送のタイミング】

●楽天バンク決済・銀行振込は、入金確認後の翌営業日より
　３〜４営業日迄には発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●クレジットは、ご注文の翌営業日より３〜４営業日迄には
　発送致します。(土日祝・当店休日は除きます）

●代金引換(代引き)のお支払いはネコポスでは利用できません。

●ネコポス便での日時納期指定はできません。
　お荷物のお届けはお客様のポストへの投函となります。

※営業日とは土日祝・当店休日を除く営業稼働日となります。
※物流作業状況や商品在庫状況にて発送に時間を頂く場合が
　ございます。予めご了承下さい。
　大幅に商品発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
※欠品等で商品発送が遅れる場合はメ−ルにて御連絡致します。
※北海道・沖縄・離島は到着まで発送日より
　1週間程時間が掛ります。予め御了承願います。

【ネコポス便の配送について】
配送の日時指定は出来ませんのでご了承下さい。
ネコポス便の配送は3〜4日程の日数が掛かります。
また北海道・沖縄・離島等は1週間程度の日数が掛かります。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用・初期不良のもので、商品到着後７日以内に
連絡頂いたものに限り承ります。
事前に必ずメ−ルまたは電話にて御連絡下さい。
弊店から返信メ−ルを致します。

●返品先について
商品によって返品先が下記住所と異なりますので
改めて返送先を御連絡差し上げます。

●連絡なき返品について
連絡なき返品または弊店からの連絡を待たずして
返品された場合は、受取兼ねる場合がありますので御注意願います。
(受取拒否とさせて頂き、自動的にお客様に返却させて頂きます。）
受け取った場合は、送料を請求させて頂きますので御注意願います。

●お客様都合による返品・交換について
お客様理由にて返品・交換の場合は、往復の送料・手数料ともに
お客様負担となります。予め御了承願います。
(返金対象の金額から除外させて頂きます。）

●配送途中の破損または初期不良について
商品到着後、即時必ず弊店まで御連絡下さい。（1週間以内）
送料・手数料ともに弊店負担にて早急に商品を送付させて頂きます。

●下記の場合の商品は、原則として返品・交換出来かねます。
(1)商品到着後７日以上経過した商品。
(2)お客様のより加工・変形・損傷・使用された商品。
(3)返品不可と記載されている商品。
(4)お客様が一度でも使用された商品。
(5)商品タグ・ラベル・説明書・付属部品などが無い商品。
(6)返品・交換の連絡頂けてない商品。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
(お客様理由の場合は振込手数料はお客様負担となります。）

●返品連絡先
電話番号：072-937-2018
メールアドレス：k-plan@ye4.fiberbit.net
返送先住所：返送先はメールにて連絡差し上げます。
(商品によって返送先が異なりますので勝手判断はご容赦下さい）
担当者：小森　博（店長）

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