会社概要

有限会社桐建設
〒085-0467 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉四丁目３番２６号
TEL:0154-67-2755 FAX:0154-67-2755
代表者:桐　一弘
店舗運営責任者:桐　一弘(創作工房　桐里)
店舗セキュリティ責任者:桐　一弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
●　ネットでのご注文は２４時間受けつけております。
●　お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
　　　　９：００〜１７：００
　　　　店舗運営責任者　桐　一弘
　　　　TEL　０１５４−６７−２７５５
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2044865 ラクテン（アカンコキリリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】配送地域（離島等）によっては日本郵便で配送する場合もあります。

●ご入金が確認でき次第、７日以内に発送致します。
●配送時間をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送時間ご指定欄でご希望の時間をご指定ください。
・時間帯については午前中/１２時〜１４時/１４時〜１６時/１６時〜１８時/１８時〜２１時/でご選択いただけます。
【送料料金表】 　全国一律料金：1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●　代金引換の場合、手数料が別途必要となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】配送方法は定形外郵便物かゆうパケットになります。

配送方法の選択はできません。

■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　２５０ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送方法は定形外郵便物かゆうパケットでの配送になります。

配送方法の選択はできません。

■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　２５０ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

メール便
【備考】■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・配送方法は日本郵便（定形外郵便物）での配送になります。
・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　１００ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　１００ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
◇返品・交換・キャンセルについて◇
○原則として、ご注文後のキャンセルは不可です。十分ご考慮の上ご注文ください。

○返品・交換は、商品到着後７日以内に当社へご連絡の上、おねがいいたします。

○お客様のご都合による返品につきましては一切受け付けかねますのでご了承ください。

○なお、お客さまのご都合による交換は、送料（発送時当社負担分含む）、手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

○お客様のご都合によるキャンセルの場合、往復分の送料、商品金額の半額、手数料の合計金額をキャンセル料金としていただきます。

○ご不在、受け取り拒否、等、の場合で、お荷物のお届けが出来ない場合、往復分の送料、商品金額の半額、手数料の合計金額を、ご請求いたします。

○注文内容と異なる商品や不良品につきましては、御連絡下さい。返品商品を引き取り、早急に新品とお取り替えいたします。在庫が無い場合はご返金にて対応させて頂きます。

○欠品・等の理由により、当店の判断にてご注文をキャンセルする場合がございます。

★　次の場合は、返品・交換はお受けできません

○当社は主に手作りの商品を多く販売しております。したがって写真とまったく同じ商品はございません。一つ一つが微妙に異なります。したがって、写真と異なるという理由では返品・交換はお受けできません。（発送時は充分検品して発送します）

○一度、ご使用になった商品。

○商品到着後、７日以上経過した商品。

○配送方法がメール便（定形外郵便物やゆうパケット）の商品。

○商品が食品である場合、お客様のご都合による返品はお受けできません。

●阿寒湖　創作工房　きりり
　店舗運営責任者　桐　一弘
　TEL　０１５４−６７−２７５５
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社桐建設

〒085-0467 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉四丁目３番２６号
TEL:0154-67-2755 FAX:0154-67-2755
代表者:桐　一弘
店舗運営責任者:桐　一弘(創作工房　桐里)
店舗セキュリティ責任者:桐　一弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

●　ネットでのご注文は２４時間受けつけております。
●　お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
　　　　９：００〜１７：００
　　　　店舗運営責任者　桐　一弘
　　　　TEL　０１５４−６７−２７５５

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2044865 ラクテン（アカンコキリリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送地域（離島等）によっては日本郵便で配送する場合もあります。

●ご入金が確認でき次第、７日以内に発送致します。
●配送時間をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送時間ご指定欄でご希望の時間をご指定ください。
・時間帯については午前中/１２時〜１４時/１４時〜１６時/１６時〜１８時/１８時〜２１時/でご選択いただけます。

送料料金表

全国一律料金：1100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●　代金引換の場合、手数料が別途必要となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

配送方法は定形外郵便物かゆうパケットになります。

配送方法の選択はできません。

■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　２５０ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配送方法は定形外郵便物かゆうパケットでの配送になります。

配送方法の選択はできません。

■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　２５０ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

メール便

【備考】

■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・配送方法は日本郵便（定形外郵便物）での配送になります。
・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　１００ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■下記事項に同意の上で ご選択下さい

・代金引換の決済方法は使用できません。
・破損しやすい商品はお送りできません。
・お送りできるサイズは、厚さ４センチ以下、大きさＡ４サイズ以下、重さ　１００ｇまでといたします。
・条件に合わない場合は、当店の判断で、宅配便（￥１１００）での配送となります。
・配送日、配送時間は指定できません。
・商品の包装はいたしません。
・ポスト投函の配送方法の為、商品の保証(破損・欠品・不着・等)がございません。不安な方は宅配便をお選びください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

◇返品・交換・キャンセルについて◇

○原則として、ご注文後のキャンセルは不可です。十分ご考慮の上ご注文ください。

○返品・交換は、商品到着後７日以内に当社へご連絡の上、おねがいいたします。

○お客様のご都合による返品につきましては一切受け付けかねますのでご了承ください。

○なお、お客さまのご都合による交換は、送料（発送時当社負担分含む）、手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

○お客様のご都合によるキャンセルの場合、往復分の送料、商品金額の半額、手数料の合計金額をキャンセル料金としていただきます。

○ご不在、受け取り拒否、等、の場合で、お荷物のお届けが出来ない場合、往復分の送料、商品金額の半額、手数料の合計金額を、ご請求いたします。

○注文内容と異なる商品や不良品につきましては、御連絡下さい。返品商品を引き取り、早急に新品とお取り替えいたします。在庫が無い場合はご返金にて対応させて頂きます。

○欠品・等の理由により、当店の判断にてご注文をキャンセルする場合がございます。

★　次の場合は、返品・交換はお受けできません

○当社は主に手作りの商品を多く販売しております。したがって写真とまったく同じ商品はございません。一つ一つが微妙に異なります。したがって、写真と異なるという理由では返品・交換はお受けできません。（発送時は充分検品して発送します）

○一度、ご使用になった商品。

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○配送方法がメール便（定形外郵便物やゆうパケット）の商品。

○商品が食品である場合、お客様のご都合による返品はお受けできません。

●阿寒湖　創作工房　きりり
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