お客様へのお願いとご連絡事項

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 当店は税込3,980以上のお買い物で送料無料となりますが、その際の配送方法は当店にお任せいただきますようお願い申しあげます。 （送料は当店が全額負担しております） ●メール便（郵便受け投函/対面お渡し）が可能な商品のみの場合は、基本的にメール便での発送となります。日時のご指定をされた場合も承る事ができませんのでご了承ください。 ※ご注文の量によってはメール便2通または別の配送方法での発送となる場合があります。 ●「送料を負担するので日時指定をしたい」という場合は、ご注文後に「購入履歴」よりお問い合わせください。送料をご案内し、ご納得いただけましたら金額を変更いたします。 送料は「会社概要・配送について・宅配便」送料をご参考ください。 ※銀行振込・コンビニ決済の場合はお支払い前にご連絡ください。変更後の金額で再度ご案内いたします。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ●送付先ご住所が「様方」の場合は、様を省略せず入れていただきますようご協力お願いいたします。 例：1丁目2-3 山田方　→　1丁目2-3 山田様方 ご住所は記入いただいたまま伝票に反映されます。気付いた場合は当店にて手動で「様」を足しておりますが、毎日複数件の伝票処理をしますため気付かない場合もございます。 気付かなかった場合は伝票通り敬称無しのご住所になってしまう事をご了承ください。 ※送付先・ご注文者さまのお名前には自動で敬称「様」が追加されますので、お名前に敬称を追加する必要はございません。 お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご協力お願いいたします。

（2024.10） いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 連日の猛暑日による室内気温上昇のため、シーリングワックス（粒タイプ）が複数個くっついて固まっている事がございます。 在庫ストックは木造家屋2階（空調なし）に保管しているため、長期的に高い室温が続いている事が原因と思われます。 グラム販売の商品は全ての粒をはがしきれておりませんので、くっついた粒が入っています。 完全に溶けてひとつになっている訳ではなく、力を加えると1粒ずつ剥がすことが可能です。 品質には問題ございませんので、ご理解ご了承のほどお願い申しあげます。