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お客様へのお願いとご連絡事項

公開日:2024/10/02 更新日:2024/10/02
◆送付先ご住所に関するお願い◆
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ●送付先ご住所が「様方」の場合は、様を省略せず入れていただきますようご協力お願いいたします。 例:1丁目2-3 山田方 → 1丁目2-3 山田様方 ご住所は記入いただいたまま伝票に反映されます。気付いた場合は当店にて手動で「様」を足しておりますが、毎日複数件の伝票処理をしますため気付かない場合もございます。 気付かなかった場合は伝票通り敬称無しのご住所になってしまう事をご了承ください。 ※送付先・ご注文者さまのお名前には自動で敬称「様」が追加されますので、お名前に敬称を追加する必要はございません。 お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご協力お願いいたします。
◆シーリングワックスに関するお詫び◆
(2024.10) いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 連日の猛暑日による室内気温上昇のため、シーリングワックス(粒タイプ)が複数個くっついて固まっている事がございます。 在庫ストックは木造家屋2階(空調なし)に保管しているため、長期的に高い室温が続いている事が原因と思われます。 グラム販売の商品は全ての粒をはがしきれておりませんので、くっついた粒が入っています。 完全に溶けてひとつになっている訳ではなく、力を加えると1粒ずつ剥がすことが可能です。 品質には問題ございませんので、ご理解ご了承のほどお願い申しあげます。