AJSHOPへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご期待に添えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 使用感やご不便を感じさせてしまったことを非常に残念に思っております。通常、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら、返品・交換を承っておりますが、今回ご購入から２カ月ほどお時間が経過しているため、対応が難しい状況となっております。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めてまいります。詳細をお伺いできればと思いますので、個別にご連絡させていただきます また、多くのお客様よりご満足いただいているお品ではございますが、天然皮革を使用しているため、生前にできた傷や皺、特有の風合いや仕上がりの違いが見られることがございます。製品の魅力の一部でもありますが、今回お客様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 引き続き、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです

この度はAJSHOPへご来店いただき、誠にありがとうございます。早々にレビューをお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 前回に続き、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。応援いただきありがとうございます。ご愛用頻度で革のなじみの経過も楽しんでいただけるお品です。よりよいアイテムとなりますことを願っております。 レビューお礼クロス発送まで1カ月ほどお待たせいたします。次回のご来店もお楽しみいただけますよう心よりお待ち申し上げております。