 |
 |
 |
      |
- 株式会社アイピット
- 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-10-12服部ビル10F
- TEL:052-211-8163 FAX:052-211-8164
- 代表者:藤井 千夏
- 店舗運営責任者:齋藤
- 店舗セキュリティ責任者:下田
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 休業日 |
| 火 | 10:00 〜 16:00 |
| 水 | 10:00 〜 16:00 |
| 木 | 10:00 〜 16:00 |
| 金 | 10:00 〜 16:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご購入の際の注意点
【弊社からのご連絡について】
●当店からのご連絡は基本的にメールです。必ず受信可能な状態にお願いします。
※ご注文時にメールアドレスの登録を間違っておられた場合、連絡は一切通知されません。また、弊社でのメールアドレス変更は出来かねます。
【商品のお問い合わせにについて】
●商品の仕様に関して不明点がある場、誠に恐れ入りますがメーカーへ直接お問い合わせいただき、商品の仕様を把握してからご購入の程、よろしくお願いします。
※お客様都合の返品は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
●商品によっては取付工事が必要ですが、当店では取付工事の手配等は行っておりません。お客様にて手配の程、よろしくお願いいたします。お客様がご自身で取り付け可能か否か等のご質問は、当店では判断できかねますので、お控えください。
【注文内容の変更ついて】
●弊社にては注文内容の変更は行いません。「言った、言ってない」のトラブルを避ける為、商品追加や注文内容変更の場合ご注文を一旦キャンセルさせていただきます。
【納期について】
●在庫や納期に関してのお問い合わせは、当店へ直接ご連絡ください。可能な範囲でお答えいたします。
●お客様からの指定がない場合、銀行振込・コンビニ払いは入金確認後、クレジットカード、代金引換、Apple Payは決済処理完了後、納期をご連絡させていただきます。
●一部商品は長納期、手配不可の場合がございます。その場合、発送前に一度お客様にご連絡させていただきます。
※生産完了品等の理由で手配不可の場合、キャンセルとなります。恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
【梱包について】
●当店では、商品によってはメーカー箱に直接伝票を貼りお送りします。梱包費用を抑え、商品の値上げとならないよう簡易梱包となりますので、予めご了承くださいませ。
※「直貼り禁止」「別箱梱包希望」等の記載をされたとしても、ご対応いたしません。
●プレゼント包装・熨斗対応はしておりません。
領収書について
●当店の領収書はインボイス付領収書となります。
●お客様の購入履歴画面の「領収書を発行する」ボタンより明細書付領収書がPDF形式にて発行できます。
※購入履歴上のステータスが「お支払確定」のご注文のみ発行可能。
※宛名：空欄、但し書き：変更不可の状態で発行されますので、宛名につきましては、印刷後、お客様にてご記入くださいませ。
※２回目以降の発行は(再発行)と記載され、発行日は再発行時の日付になります。
●お支払方法が下記の場合は発行できませんので、以下の明細を領収書として、ご利用ください。
・代金引換：配送業者が発行する領収書
●弊社では保証書、試験成績書、出荷証明書等メーカー発行書類の対応は致しませんので、ご了承の上でご注文くださいませ。
保証について
●保証につきましては、メーカー保証に基づく保証がございます。商品付属の保証書と商品出荷後にお送りする出荷通知メールより、保証に関する書類及び明細書付き領収書のダウンロードをいただき、保管をお願いいたします。
※申請方法に関しては、保証に関する書類をご確認ください。
●下記商品に該当する場合、保証対象外となります。
・消耗部品
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
お支払について
●楽天内でのご注文の決済に関しては全て楽天本体が管理しております。 振込案内等も全て楽天本体が行っており、決済に関して弊社にお問い合わせ頂いても分かりかねますので、楽天本体へ直接ご連絡ください。
●またクレジットの引き落としや使用管理に関してはご利用のクレジット会社へご連絡ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2678252 ラクテン（アイヒ゜ツト
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸
- 【備考】
●1回の注文が10万円以下のとき利用可。
●楽天のシステム上、10万円以上の決済の確定が確定できますが、弊社の場合、上限は10万円の為、決済方法の変更をお願いします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●宅配便の商品で一部大型商品が含まれている場合がございます。その場合、発送前に追加料金についてご連絡をさせていただきます。
※その他追加料金が発生する場合も事前にご連絡させていただきます。
●お届けした商品に不良、破損、また商品の誤発送、配送遅延等の理由により、二次的費用が発生した場合、弊社では一切責任を負いかねます。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】商品価格合計3,980円以上は送料無料(沖縄・離島は9,800円以上で送料無料)となります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 一部商品は弊社にて日本郵便、ゆうパケット、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかの配送会社に変更する場合がございます。
お客様にて配送会社の指定は出来かねますので、ご了承くださいませ。
送料につきましては西濃運輸以外は同じです。
西濃運輸につきましては【宅配便 業者：西濃運輸】をご確認くださいませ。
- 宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】商品価格合計3,980円以上は送料無料(沖縄・離島は9,800円以上で送料無料)となります。
※パレット配送の場合、追加料金が発生する場合がございます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】商品価格合計3,980円以上は送料無料(沖縄・離島は9,800円以上で送料無料)となります。
- 【送料料金表】 全国一律料金：600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】商品価格合計15,000円以上は送料無料(北海道・沖縄を除く)となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜14,999円 2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円 15,000〜999,999,999円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 一部商品は弊社にて日本郵便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかの配送会社に変更する場合がございます。
お客様にて配送会社の指定は出来かねますので、ご了承くださいませ。
送料につきましては西濃運輸以外は同じです。
西濃運輸につきましては【大型宅配便 業者：西濃運輸】をご確認くださいませ。
- 大型宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】商品価格合計15,000円以上は送料無料(北海道、沖縄を除く)となります。
※パレット配送の場合、追加料金が発生する場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜14,999円 2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円 15,000〜999,999,999円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
当店ではお客様都合の返品・交換は一切承っておりません。 出荷作業着手後はお客様都合のキャンセル不可です。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合の返品・交換は一切承っておりません。 出荷作業着手後はお客様都合のキャンセル不可です。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様都合の返品・交換は一切承っておりません。 出荷作業着手後はお客様都合のキャンセル不可です。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品に不具合が生じた場合、 まずはメーカーへご連絡頂き、不具合状況の説明及び改善方法の有無の確認をお願いします。
ご確認後、メーカーの方から商品の初期不良という判断となった場合、対応期間内に当店に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
修理対応は基本的にお受けしません。誠に恐れ入りますが修理対応希望の場合はお客様手配の下、実費にてお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品に不具合が生じた場合、 まずはメーカーへご連絡頂き、不具合状況の説明及び改善方法の有無の確認をお願いします。
ご確認後、メーカーの方から商品の初期不良という判断となった場合、対応期間内に当店に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
修理対応は基本的にお受けしません。誠に恐れ入りますが修理対応希望の場合はお客様手配の下、実費にてお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※同一商品の手配が不可能な場合がございますので、その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
052-211-8163
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
受付時間：10:00〜16:00(月土日祝、長期休暇除く)
Eメール：info@aipit.jp
※ご対応は営業時間内になります
■返送先
郵便番号
460-0003
住所
愛知県名古屋市中区錦1-10-12 服部ビル10F
電話番号
052-211-8163
FAX番号
052-211-8164
備考
※返送先につきましては上記と異なる場合がございますので、必ず事前に弊社にご連絡の程、よろしくお願いいたします。
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
買い物かご
お気に入り
閲覧履歴
購入履歴