会社概要
■会社概要
会社名
株式会社　藤原農機
代表者
藤原　太一
主要取引銀行
紀陽銀行、きのくに信用金庫
事業内容
通信販売
本社所在地
和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
事業所電話番号
（TEL)0739-72-2022（FAX)0739-72-4532
営業日・定休日
9:00〜12:00／13:00〜17:00 土曜・日曜・祝日定休
古物商許可証
和歌山県公安委員会/第651100000940号



※当店はインターネット通販専業のため、
常駐の電話オペレーターはおりません。
大変申し訳ございませんが、
お客様のお問い合わせに確実にお応えするためにも
チャットやメールでのお問い合わせをご利用ください。

弊社からの通常のご案内はメールにてお送りしております。
ご案内が届かない等の場合は、ご登録メールアドレスの
迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。

株式会社藤原農機
〒645-0006 和歌山県日高郡みなべ町北道１５０−２
TEL:0739-72-2022 FAX:0739-72-4532
代表者:藤原　太一
店舗運営責任者:大野　威史(オンライン事業部)
店舗セキュリティ責任者:大野　威史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日9:00〜12:00／13:00〜17:00で受け付けております。（定休日：土曜・日曜・祝日）他、営業カレンダーをご覧ください。

営業時間について

○インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております！

○土、日、祝日はお問い合わせ窓口はお休みをいただいております。
個人情報保護について
「アグリズ楽天市場店」（以下当社）は、お客様よりお預かりした個人情報を大切に管理する事が最重要であると考え最善を尽くす努力をしております。
当社では個人情報保護方針を定め、全ての従業員がこの方針に従い、個人情報の取扱、維持、管理を行っております。

個人情報の収集及び利用目的

１）収集目的
当社ではお客様が商品のご購入・プレゼントのご応募・アンケート調査・イベントへのご応募や参加・メール配信サービスへのご登録や会員サービス等のご登録時に個人情報を収集する事がございます。

２）収集内容
当社では個人を特定する為の情報として、ご利用者様の氏名、郵便番号、住所、電話番号やサービスの種類によってはメールアドレス・生年月日等をお聞きしております。
また、お支払に関する情報としてクレジットカード番号、有効期限、クレジットカードのブランド名等をお伺いしております。 全ての情報をご記入頂く必要が無い場合もございますが、サービスの内容によっては対象となるサービスがご利用いただけなくなる事がございますのでご注意下さい。

３）利用目的
お客様よりお預かりしております情報を利用し、商品の発送、新商品や新サービスのご案内、会員サービスのお客様確認、お客様にてご登録いただきましたサービスの提供、その他何らかの理由にてお客様と連絡を取らせて頂く必要が生じた際に利用させて頂きます。

４）提供
当社ではお客様の個人情報をご本人様の許可無く無断にて収集・利用することはございません。同意を頂いた際も目的の範囲での利用となります。また、該当する個人情報について提供することをご承諾頂いた場合や法律上要求された場合を除いて、第三者への情報の開示は致しません。
特定商取引（訪問販売法）に基く表記
■特定商取引（訪問販売法）に基く表記
販売業者
株式会社藤原農機
運営責任者
藤原　太一（ふじわら　たいいち）
所在地
〒645-0006
　和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
電話番号
0739-72-2022
FAX番号
0739-72-4532
E-mai

※当店はインターネット通販専業のため、常駐の電話オペレーターは
おりません。 大変申し訳ございませんが、お客様のお問い合わせに
確実にお応えするためにもメール、チャットをご利用ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343480 ラクテン（アク゛リス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は現金にて配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
商品のお届けについて
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※商品・配送地域によっては他の配送業者になる場合がございます。
（お客様による指定はできません）

■送料について

3,980円以上のご注文で送料無料となります。
※3,980円を下回る金額のご注文については、890円の送料を頂戴します。
※ただし北海道および沖縄県全域、離島地域につきましては、9,800円以上のご注文が対象です。
※上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認メール」にてお知らせ致します。

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は
　銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　後払い⇒与信審査確定後の2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
　出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望日時をご指定いただけます。

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

※ただし交通状況や配達状況、天候等の影響によってお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け時間を保証するものではありませんので予めご了承下さい。
※一部地域または大型商品、メーカー直送商品など一部商品を除きます。
※お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます （配達日のご指定は可能です）。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましては、時間帯指定がご利用いただけない場合があります。
※当店では、ご注文商品がすべて揃い次第、出荷致しております。
後ほどご注文内容に変更がある場合や、ご在宅状況が不確定な場合以外は、お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、最短出荷日での出荷が可能です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 2600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3,980円以上の注文で送料無料になります。
※3,980円を下回るご注文については890円の送料を頂戴致します。
※北海道および沖縄県全域、離島地域へお届けの場合は9,800円以上のご注文が送料無料対象となります。
上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認」メールにてお知らせ致します。
同梱できる物は同梱してお送りいたします。
自走式草刈機等の大型商品、長尺商品に関しましては上記料金表は適応されません。
別途お見積もりをさせていただきますので、お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。
特別にお取り寄せした部品（付属品）や商品につきましては、送料・お支払い手数料以外に、取寄費用が別途必要になります。

―北海道・沖縄県全域、離島地域への商品配送について―
※北海道および沖縄県全域、離島地域へのお届けにつきましては、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、「ご注文内容の確認」メールにて連絡させて頂いております。

自動配信メールではございませんのでご注意ください。

宅配便
【備考】※商品・配送地域によっては他の配送業者になる場合がございます。
（お客様による指定はできません）

■送料について

3,980円以上のご注文で送料無料となります。
※3,980円を下回る金額のご注文については、890円の送料を頂戴します。
※ただし北海道および沖縄県全域、離島地域につきましては、9,800円以上のご注文が対象です。
※上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認メール」にてお知らせ致します。

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は
　銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　後払い⇒与信審査確定後の2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
　出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望日時をご指定いただけます。

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

※ただし交通状況や配達状況、天候等の影響によってお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け時間を保証するものではありませんので予めご了承下さい。
※一部地域または大型商品、メーカー直送商品など一部商品を除きます。
※お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます （配達日のご指定は可能です）。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましては、時間帯指定がご利用いただけない場合があります。
※当店では、ご注文商品がすべて揃い次第、出荷致しております。
後ほどご注文内容に変更がある場合や、ご在宅状況が不確定な場合以外は、お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、最短出荷日での出荷が可能です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 2600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3,980円以上の注文で送料無料になります。
※3,980円を下回るご注文については890円の送料を頂戴致します。
※北海道および沖縄県全域、離島地域へお届けの場合は9,800円以上のご注文が送料無料対象となります。
上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認」メールにてお知らせ致します。
同梱できる物は同梱してお送りいたします。
自走式草刈機等の大型商品、長尺商品に関しましては上記料金表は適応されません。
別途お見積もりをさせていただきますので、お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。
特別にお取り寄せした部品（付属品）や商品につきましては、送料・お支払い手数料以外に、取寄費用が別途必要になります。

―北海道・沖縄県全域、離島地域への商品配送について―
※北海道および沖縄県全域、離島地域へのお届けにつきましては、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、「ご注文内容の確認」メールにて連絡させて頂いております。

自動配信メールではございませんのでご注意ください。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
配送希望日にお届けできない場合があります。
また、通常商品より発送に日数がかかります。

北海道及び沖縄県全域・離島地域は一律5,400円の送料となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 5400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 5400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店では、沖縄県・北海道への商品お届け及び離島地域への大型商品、重量物、一部直送商品のお届けに際して別途5,400円の追加送料を頂戴しております。

追加送料が発生した場合、ご注文完了後弊社より追加送料を反映したご注文内容の確認メールをお送り致しますので、必ず送料の確認をお願い致します。

ご注文者様よりキャンセルの依頼が無い限り、追加送料を付加した金額で手続きを進め、商品の発送手配を行わせて頂きますので予めご了承くださいませ。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文のキャンセル可能期間は、商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
商品集荷までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。
商品の集荷時間は各営業日や交通・運送事情によって異なりますので予めご了承お願いします

※ただし、受注生産品、ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、注文をお受けした後のキャンセルはお断りしております。

※直送商品につきましては、「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします、 出荷予定日前日までとなります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から発送送料実費を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0739-72-2022

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
645-0006

住所
和歌山県日高郡みなべ町北道１５０−２

電話番号
0739-72-2022

FAX番号
0739-72-4532


返品条件等販売に関する重要事項

■不良品の返品・交換

不良品・発送間違い等の場合につきましては商品到着後7日以内にメール、電話、ＦＡＸにて弊社までご連絡ください。
商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。
その際の送料・手数料は弊社が負担いたします。

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

未使用の場合、商品到着後7日以内に限り承ります。
但し、商品を使用した場合、お客様の責任で傷・汚れが生じた場合、事前のご連絡が無い場合はお断りさせていただきます。
ご注文のキャンセルは商品発送までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。
但し、ホームページ上に掲載されていない商品・部品等につきましては、お客様のご希望で特別にお取寄せしておりますので、返品・交換はお断りさせていただきます。
また、特価品や限定品、別途お見積もり商品等につきましても同様にお断りさせていただきます。
良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

ご注文のキャンセル可能期間は、商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
商品集荷までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。 商品の集荷時間は各営業日や交通・運送事情によって異なりますので予めご了承お願いします。

※ただしホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、注文をお受けした後のキャンセルはお断りしております。


※「返品不可」の説明がある商品につきましては返品をお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。

※直送商品につきましては、「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします、 出荷予定日前日までとなります。

クレジットカード決済でのご購入商品の返品につきましては、クレジットカード会社の締め日の関係上、締め日を超えてからの返品の場合一旦ご請求させていただきまして翌月にご返金となる場合がございますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

■返品送料

不良品、発送間違い等、弊社の不備によります場合は無料にさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料、手数料はお客様負担でお願いします。

■返品連絡先

　電話番号：0739-72-2022
　メールアドレス：agriz-fujiwaranouki_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
　担当者：大野

モバイル用　商品のお届け時期

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は、銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫ありの商品の場合ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望時間帯・日にちをご指定いただけます。

午前中･14時〜16時･16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましても時間帯指定がご利用いただけない場合があります。

※当店では、商品が揃い次第随時出荷致しております。
後ほど注文内容に変更がある場合や、在宅状況が不確定な場合以外は、 お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、もっとも早くお届けが可能です。
利用規約
本規約は、株式会社藤原農機(以下「弊社」という)が運営するオンラインショップ 「アグリズ」(以下「アグリズ」という)のショッピングに関するサービスを利用するお客様と弊社の関係を定めるものです。
弊社はお客様の了承を得ることなく、本規約を随時変更・追加・部分改廃することができます。
また、内容を開示した時点ですべての利用者はこれを承諾したものとします。
アグリズでショッピングを楽しまれるお客様におかれましては、どうか定期的にこの利用規約をご確認ください。

第1条　お客様との連絡方法について
お客様個人に対して、ショッピングに関するアグリズからの必要な連絡は、 お客様がアグリズへご登録いただいたメールアドレス宛に行います。
また、不特定多数のお客様へのアグリズからの必要な連絡は、ウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合もございます。
お客様はアグリズからの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するものと致します。
上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力の誤り、 メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の責任を負いません。
どうかお客様が正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。
アグリズからの必要な連絡は、弊社からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。
※弊社が適切と判断した場合は、直接お客様個人に対してお電話にて連絡をとる場合もございますが、 不在で連絡が取れないことに関しましての責任は一切負いません

第2条　商品売買契約について
第1項：契約の成立時期について
当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、商品が発送されたことをお知らせする「件名：商品発送のお知らせ」メールがお客様に送信されたときに成立します。
1つの注文にて複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、「商品発送のお知らせ」メールにおいてそのうちの一部の商品についてのみ発送の確認をお知らせしたときは、その他の商品については「商品発送のお知らせ」メールが別途送信されるまで契約は成立しません。
第2項：ご注文のキャンセル(売買契約解除)について
お客様からのご注文のキャンセル可能期間は、売買契約の成立前後を問わず、 商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
※メーカー直送品の場合は第13条第5項に別途定めます。
※ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、いったん注文が完了しますとキャンセルできませんのでご注意ください。
また下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、弊社からご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除) をさせていただくことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

ａ) 信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
ｂ) ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
ｃ) ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
ｄ) 宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
ｅ) その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合

第3条　商品の取り寄せと欠品について
「在庫あり」表示の商品につきましては、通常弊社配送センターに在庫がございますが、 商品不良や商品管理状況によってメーカーから商品をお取り寄せさせていただく場合があります。
お取り寄せ商品につきましては、メーカー(弊社仕入先を含む)へ在庫と納期の確認を行った後に、商品を発注致します。
メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせていただきます。

第4条　商品の納期について
ウェブサイトに掲載されている納期は、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。出荷予定日は「ご注文内容のご確認」メールにてお知らせします。
但し、前条により、発送予定日が変動、あるいはご注文いただいた商品のご用意ができなくなる場合があります。
アグリズではご注文フォームからお客様の希望配達指定日時をお聞きするサービスもあります。
しかしながら、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。

第5条　商品情報、及びその他の掲載内容について
ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品適合付与・ポイント数・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。

第6条　商品の価格について
ａ)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売（請求）させて頂きます。
ｂ)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、 その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。

第7条　商品の販売価格変更について
商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
また、アグリズと、楽天やyahoo!ショッピングなどのショッピングモール支店との店舗間、 または株式会社藤原農機(実店舗)において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。

第8条　商品の配送について
商品の配送につきましては、弊社利用の配送業者の約款に基づきます。
つまり、弊社は商品を配送業者へ引き渡した時点で、荷物（商品）の滅失又はき損についての責任及びお客様への荷物の引き渡しなどの責任を負うことはありません。
＜配送業者の約款＞

佐川急便株式会社の約款


※上記以外の配送会社にかんする約款は直接配送会社でご確認ください。

第9条　商品不良・誤納について
第1項：商品不良について
商品不良が発生した場合は、「第14条　交換・返品について」の範囲内で、不良商品の無償修理または交換部品の送付を行います。 または条件によって返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。
なお、商品不良の為、お客様がアグリズではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、 その他全ての補償を弊社は行いません。
第2項：誤納について
商品誤納が発生した場合は、本来ご注文いただいた商品への交換にて対応を行わせていただきます。
商品の完売、商品情報の誤記載、仕様の変更等により交換品の手配がつかない場合は、該当商品代金の返金での対応を行います。
なお、商品誤納の為、お客様がアグリズではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、 時間的、その他全ての補償を弊社は行いません。

第10条　各種サービスのご利用について
アグリズが提供しているサービスに、お客様がアクセスすることを弊社は許諾しております。
しかしながら、アグリズが常時利用できることを保証致しません。
弊社はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスを実施できるものとします。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、アグリズの各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましても弊社は一切の責任を負いません。
また、お客様がアグリズの各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、抽選権利等の消失、あらゆるデータの消失における損害等につきましても弊社は一切の責任を負いません。
※システムトラブルには電話・FAXの故障、不通も含みます。

第11条　免責事項について
弊社はアグリズが提供する全てのサービス、情報の利用、ご購入商品の使用に際し、 お客様に対して発生したいかなる種類の損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
また弊社はお客様が第三者に与えたいかなる種類の損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
お客様が第三者に与えた損害はお客様の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることがないものとします。

第12条　準拠法について
弊社ウェブサイトのご利用やこの「ショッピング利用規約」の運用に関し、別段の定めがない限り、日本法に準拠します。
また、弊社ウェブサイトに関するすべての紛争に関し、別段の定めがない限り、和歌山地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第13条　直送商品の販売について
アグリズでは一部の商品をメーカーからの直送にて販売しております。直送商品の販売については、上記規約の他、 別途定められた条項がございます。
第1項：決済方法について
直送商品注文時の決済方法は、以下の3種類からお選びいただけます。
■クレジットカード：カード会社の決済承認後、メーカーに発送指示を行います。
■後払い決済：サービス提供会社からの与信承認が確認取れ次第、メーカーに発送指示を行います。
■銀行振込：お客様の銀行振込確認後、メーカーに発送指示を行います。
お客様のご注文受付後、「ご注文内容の確認」の件名のメールをお送りさせて頂きますので、メールの内容をご確認頂き、銀行振込につきましてはご入金のお手続きをお願い致します。
メールの送信後7日以内に、ご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
第2項：直送商品の納期について
直送商品の納期については第4条に準じますが、別途下記の通り定めます。

a)配達日の指定について
配達日の指定がない場合は、商品のご用意が出来しだい出荷いたします。
ただし、離島等一部の地域ではご指定の配達日にお届けできない場合がございます。
また、お客様のお支払いが遅延されますと、メーカーからの出荷が延滞しお客様指定の配達日にお届けできない場合がございます。
何卒ご了承ください。

b)配達時間の指定について 直送商品は商品を発送するメーカー指定の配送業者となるため、恐れ入りますがご注文時に配達時間をご指定いただけません。
配達時間の指定をご希望の際は、直接配送業者にご相談いただきますようお願い致します。
第3項：直送商品の送料について
北海道および離島等、一部地域につきましては別途追加送料が必要になります。
該当地域の方は事前にお問い合わせいただくか、「ご注文内容の確認」の件名のメールにて追加送料をご確認ください。
第4項：商品配達時のご注意
タンクなどの大型商品や重量がある商品の場合、車上渡しが基本になりますので、 配達業者のドライバーとお客様が協力して荷物を降ろしていただくか、フォークリフト・アルミブリッジ等の用意が必要になります。
このため、お受け取りにはお客様のご在宅を条件とさせて頂いております。
上記方法でも荷渡しできない場合や、配送車が進入および駐停車できない場合は、 配送会社の営業所まで引き取りに行っていただく場合がございます。
またメーカー指定の配送業者であるため、アグリズでは配達時の事前連絡、 不在時の宅配BOX等へのお届け依頼をお受けすることはできません。
配達業者に直接ご相談ください。
配達ご指定日にお客様のご都合でお受け取りできない場合、再配達できない場合がございます。
対応につきましては、メーカー指定の配送業者によって異なりますので、直接ご相談ください。
交通事情等でご指定日にお届け出来ない場合につきましても、配送業者に直接ご相談ください。
第5項：直送商品のご注文内容の変更について
ご注文内容の変更はキャンセルのみ承っております。
キャンセル可能期間は「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします出荷予定日前日までとなります。
また、上記期間内でございましてもご入金後のご注文のキャンセルはお受け出来ません。

※ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお送りする商品につきましては、 いったん注文が完了しますとキャンセルできませんのでご注意ください。
キャンセル以外のご注文内容の変更はお受け出来ません。
内容を変更されたい場合は全ての商品をキャンセルして再度ご注文くださいますようお願い致します。
また、商品によりましては離島等一部の地域で配達ができかねる場合があります。
お届け出来ない場合につきましては「件名:ご注文内容のご確認」メールにてご連絡させて頂いた上でキャンセル扱いとさせて頂きます。
何卒ご了承ください。
第6項：個人情報の管理について
直送商品はメーカーからお届け先へ弊社物流センターを介さずに直接配送致します。
お客様のお名前、お届け先住所、電話番号、等の個人情報の管理につきましては、「プライバシーポリシー」をご参照ください。

第14条　交換・返品について
第1項：交換・返品の可否に関して
１．交換・返品は商品到着後7日以内に限り、メール・電話・FAXにてお申し込みいただけます。 7日を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
２．原則として商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
３．商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。 商品の備品（箱・タグ・保証書や説明書・工具などの備品・ケース・フタ・キャップなど） が欠品している場合は交換・返品を承れませんのでご了承ください。
４． 返品ご依頼後の商品交換依頼への変更は出来ませんので、よくご検討の上ご依頼ください。
５． 良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。 （誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただきます）
６． ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せしたもの。またはお客様の依頼による名前入れや、特注仕様など特別の加工をした商品は交換返品返金をお断り致します。
７． 当サイト上の画像と実物との間で、カラーイメージの違いがある場合、モニタの調整幅や機種による格差がございますので交換返品返金をお断りする場合があります。
８． 手工品、輸入品または未梱包のまま輸送される商品における塗装ムラやスリキズ、また機能上とくに問題がない場合のキズ・汚れは交換返品返金をお断り致します。
９． 製品の性能に影響しない音・振動・オイルのにじみ・操作フィーリングなどの現象の場合は、交換返品返金をお断り致します。
１０． その他、下記に該当する商品は、返品・交換を承りいたしかねます。（不良品の場合を除く）

■一度でも使用されたもの
■付属品を紛失されたもの
■消費期限のあるもの
■書籍・ＤＶＤ等
■消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
■パーツ販売品
■セット販売品の一部商品のみ
■その他、「返品不可」の商品説明があるもの
以上の他、弊社が再販不可と判断したもの

第2項：交換に関して
１．商品の交換につきましては、初期不良品の場合で部品交換または修理不可能な商品に限り、同じ商品と交換をさせていただきます。 その際の送料は弊社負担とさせて頂き、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 別の商品への交換は恐れ入りますがお受け出来ません。 別の商品への交換ご希望の場合は、一度商品を返品いただき、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます 。
商品パーツの一部不足・一部破損に関しましては、 該当パーツのみ発送することによっての対応とさせて頂く場合があります。 その際の送料は弊社負担とさせて頂きます。
２．交換商品の当店在庫が無い場合、取り寄せ手配をさせていただきます。 入荷の遅延、交換品が欠品のため用意出来ない場合に発生した全ての損害につきましては、弊社では一切の責を負いません。
３．交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行います。 完売・廃盤等の理由によりご用意出来ない場合もございますので、 その場合は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせて頂きます。 （在庫確認後に弊社よりメールにてお知らせさせて頂きます）
４．使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品 ・修理での対応とさせて頂きます。製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
５．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
第3項：返品、返金に関して
１．ご返金のお手続きは、弊社指定場所に商品が到着した事を確認できました後となります。 金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。
２．ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込または弊社指定の方法にてご返金させて頂きます。 お客様指定によるご返金方法は承っておりません。
３．商品の初期不良・破損以外の返品（お客様の都合による返品）の場合、送料は自己負担とさせて頂き、 別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料は異なり、弊社出荷時の送料での返送を承るものではございません。 また、ご返金金額は振り込み手数料（ご返金額によって異なります）及び、ご購入時の送料手数料 （送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等）を差し引いた金額となります。 ※送料無料にてお送りした商品につきましても、送料実費を差し引いた金額となります。 （とくに大型商品は送料が高額になる場合がございますが、ご了承ください）
４．商品の初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き 、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。 (銀行振込時の振込み手数料は除く）複数の商品をご購入頂き、 ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。
商品代金のみのご返金とさせて頂きます。ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
５．初期不良品または使用においての破損・不具合の場合で部品交換 または修理可能な商品につきましては製品保証書の規約に基づいて、 一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。 製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
６．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
７．アグリズポイントをご利用いただいたご注文について返品返金のご依頼を頂きました場合、 原則としてご利用いただいたポイントを優先的に返還させていただきます。ポイントご利用分について、 現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。
第4項：例外商品
交換・返品の可否に関しては、別途第14条第1項にて定めますが、下記に記載する商品については、その商品特性により商品到着後7日以内であっても返品交換対応の対象外とします。また、下記に定める方法での対応とします。
１．卸価格で購入された商品は、初期不良品または使用においての破損・不具合の場合でも弊社にて検品・修理いたしません。 あくまで交換部品の送付のみの対応とさせていただきます。 （送料は弊社負担）その際、不良部品は弊社が指定する場所にご返送ください。この場合の送料はお客様負担になります。
２．動力機関（2サイクルまたは4サイクルエンジン）またはバッテリー搭載の商品で、エンジン不調・始動不良・焼き付き、またはオイル漏れ、バッテリー不良などについてはご購入後からの日数 ／使用回数にかかわらずいったんお預かりの上、メーカーまたは弊社およびサービス代行店にて検品 ／修理対応いたします。
第3項：返品、返金に関して
１．ご返金のお手続きは、弊社指定場所に商品が到着した事を確認できました後となります。 金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。
２．ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込または弊社指定の方法にてご返金させて頂きます。 お客様指定によるご返金方法は承っておりません。
３．商品の初期不良・破損以外の返品（お客様の都合による返品）の場合、送料は自己負担とさせて頂き、 別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料は異なり、弊社出荷時の送料での返送を承るものではございません。 また、ご返金金額は振り込み手数料（ご返金額によって異なります）及び、ご購入時の送料手数料 （送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等）を差し引いた金額となります。 ※送料無料にてお送りした商品につきましても、送料実費を差し引いた金額となります。 （とくに大型商品は送料が高額になる場合がございますが、ご了承ください）
４．商品の初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き 、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。 (銀行振込時の振込み手数料は除く）複数の商品をご購入頂き、 ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。
商品代金のみのご返金とさせて頂きます。ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
５．初期不良品または使用においての破損・不具合の場合で部品交換 または修理可能な商品につきましては製品保証書の規約に基づいて、 一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。 製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
６．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
７．アグリズポイントをご利用いただいたご注文について返品返金のご依頼を頂きました場合、 原則としてご利用いただいたポイントを優先的に返還させていただきます。ポイントご利用分について、 現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。
第4項：例外商品
交換・返品の可否に関しては、別途第14条第1項にて定めますが、下記に記載する商品については、 その商品特性により商品到着後7日以内であっても返品交換対応の対象外とします。また、下記に定める方法での対応とします。
１．卸価格で購入された商品は、初期不良品または使用においての破損・不具合の場合でも弊社にて検品・修理いたしません。 あくまで交換部品の送付のみの対応とさせていただきます。 （送料は弊社負担）その際、不良部品は弊社が指定する場所にご返送ください。この場合の送料はお客様負担になります。
２．動力機関（2サイクルまたは4サイクルエンジン）またはバッテリー搭載の商品で、 エンジン不調・始動不良・焼き付き、またはオイル漏れ、バッテリー不良などについてはご購入後からの日数 ／使用回数にかかわらずいったんお預かりの上、メーカーまたは弊社およびサービス代行店にて検品 ／修理対応いたします。
第5項：免責事項
１．商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害 （事業利益の損失、事業の中断・休業補償、事業情報の損失および金銭的損害を含む） に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
２．商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
３．ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。 （交換品の指定はお受けできません）
４．商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
第6項：その他
１．当社では環境保護の為、箱などの梱包材料をできるだけリサイクル(再利用)するように心がけております。 この為、箱の印字と内容が異なっている場合がございますがご了承くださいませ。
２．当社のお問い合せ対応時間は平日の9：00〜18：00となっております。 日・祝日等の営業時間外に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります。
３．交換・返品対応は国内のみの対応となります。海外への対応はできかねます。

第15条　製品の修理、メーカー保証に関して
第1項：製品の保証範囲に関して
保証の対象範囲に関しては、製品付属のメーカー保証書に記載の内容が適応されます。
（保証の設定されていない商品も多数ございます）
アグリズへの修理依頼時に発生する往復の送料、手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。 また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
製品修理の無償/有償の判断はメーカーもしくは弊社が行うものとします。
第2項：保証書の購入日の記載、店印の押印に関して
当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書にはご購入日の記載、 店印の押印を省略させていただいております。
商品とともにお送りする「納品書」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。 再発行は基本的に行っておりませんので、複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。
第3項：商品の譲渡について
お買い上げの商品を第三者へ譲渡する場合、第2項により保証書への記入は一切行っておりませんので、 譲渡後の保証適応での修理対応は、当店お買い上げ明細が保証書に添付されているもののみ承りいたします。 それ以外に関しては、一切の責を負いかねます。
また、譲渡先相手様とのトラブル等に関しても関与いたしません。
第4項：修理にかんしまして
有償/無償にかかわらず、修理は弊社が指定する工場にお送りいただくか、お持込みいただける場合のみ承ります。
その際の往復の送料、手数料はお客様負担になります。
有償修理の場合、部品等お取り寄せに掛かる費用等もお客様負担になります。出張による修理・点検は致しておりません。
第5項：中古農機にかんしまして
「整備済み」と記載および説明のある商品に関してのみ、3ヵ月間の保証をお付けいたします。
保証書の発行は致しておりませんが、保証内容は第15条第1項に準じ、アグリズへの修理依頼時に発生する往復の送料、 手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
ただしお客様が希望すれば、交換部品を弊社負担にてお送りすることで保証対応とすることが出来ます。
その際は部品代と送料のみ弊社負担となり、交換または修理に発生する費用等に関しましては 弊社はそれを負担する責を負わないものとします。 製品修理の無償/有償の判断は弊社にて行うものとします。
※「整備済み」と記載および説明の無い商品にかんしては保証はありません。
第6項：レンタル機にかんしまして
現在レンタルは行っておりません。

第16条　禁止事項

第1項：利用者は本サービスの利用において以下の行為を禁止します
１．会員登録及び注文手続きに於いて虚偽の内容を申請する行為
２．転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
３．他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
４．公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
５．複数の会員登録を不正に申請または保有する行為
６．その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第2項：違反時の措置について
利用者が前項の定めに違反した場合、当社は利用者に事前に通知することなく以下の各号に定める措置の一部又は全部を講じることができるものとします
１．商品の発送等取引の履行停止
２．利用者が不当に得た利益の返還要請
３．メーカー保証、プレミア保証、プレミア保証+の利用停止
４．アフターサポート、カスタマーサポートの提供停止
第3項：賠償について
利用者が第1項に違反したことにり当社に損失ないし損害が生じた場合、利用者は当社に対し違反したことにより得た利益を返還し、当社に生じた損害を直ちに賠償しなければなりません

平成22年10月21日
改定　平成23年8月12日
改定　平成24年2月10日
改定　平成26年11月19日
改定　令和5年4月27日
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社藤原農機

〒645-0006 和歌山県日高郡みなべ町北道１５０−２
TEL:0739-72-2022 FAX:0739-72-4532
代表者:藤原　太一
店舗運営責任者:大野　威史(オンライン事業部)
店舗セキュリティ責任者:大野　威史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

平日9:00〜12:00／13:00〜17:00で受け付けております。（定休日：土曜・日曜・祝日）他、営業カレンダーをご覧ください。

■会社概要
会社名
株式会社　藤原農機
代表者
藤原　太一
主要取引銀行
紀陽銀行、きのくに信用金庫
事業内容
通信販売
本社所在地
和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
事業所電話番号
（TEL)0739-72-2022（FAX)0739-72-4532
営業日・定休日
9:00〜12:00／13:00〜17:00 土曜・日曜・祝日定休
古物商許可証
和歌山県公安委員会/第651100000940号



※当店はインターネット通販専業のため、
常駐の電話オペレーターはおりません。
大変申し訳ございませんが、
お客様のお問い合わせに確実にお応えするためにも
チャットやメールでのお問い合わせをご利用ください。

弊社からの通常のご案内はメールにてお送りしております。
ご案内が届かない等の場合は、ご登録メールアドレスの
迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。

営業時間について

○インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております！

○土、日、祝日はお問い合わせ窓口はお休みをいただいております。

個人情報保護について

「アグリズ楽天市場店」（以下当社）は、お客様よりお預かりした個人情報を大切に管理する事が最重要であると考え最善を尽くす努力をしております。
当社では個人情報保護方針を定め、全ての従業員がこの方針に従い、個人情報の取扱、維持、管理を行っております。

個人情報の収集及び利用目的

１）収集目的
当社ではお客様が商品のご購入・プレゼントのご応募・アンケート調査・イベントへのご応募や参加・メール配信サービスへのご登録や会員サービス等のご登録時に個人情報を収集する事がございます。

２）収集内容
当社では個人を特定する為の情報として、ご利用者様の氏名、郵便番号、住所、電話番号やサービスの種類によってはメールアドレス・生年月日等をお聞きしております。
また、お支払に関する情報としてクレジットカード番号、有効期限、クレジットカードのブランド名等をお伺いしております。 全ての情報をご記入頂く必要が無い場合もございますが、サービスの内容によっては対象となるサービスがご利用いただけなくなる事がございますのでご注意下さい。

３）利用目的
お客様よりお預かりしております情報を利用し、商品の発送、新商品や新サービスのご案内、会員サービスのお客様確認、お客様にてご登録いただきましたサービスの提供、その他何らかの理由にてお客様と連絡を取らせて頂く必要が生じた際に利用させて頂きます。

４）提供
当社ではお客様の個人情報をご本人様の許可無く無断にて収集・利用することはございません。同意を頂いた際も目的の範囲での利用となります。また、該当する個人情報について提供することをご承諾頂いた場合や法律上要求された場合を除いて、第三者への情報の開示は致しません。

特定商取引（訪問販売法）に基く表記

■特定商取引（訪問販売法）に基く表記
販売業者
株式会社藤原農機
運営責任者
藤原　太一（ふじわら　たいいち）
所在地
〒645-0006
　和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
電話番号
0739-72-2022
FAX番号
0739-72-4532
E-mai

※当店はインターネット通販専業のため、常駐の電話オペレーターは
おりません。 大変申し訳ございませんが、お客様のお問い合わせに
確実にお応えするためにもメール、チャットをご利用ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343480 ラクテン（アク゛リス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は現金にて配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

商品のお届けについて

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※商品・配送地域によっては他の配送業者になる場合がございます。
（お客様による指定はできません）

■送料について

3,980円以上のご注文で送料無料となります。
※3,980円を下回る金額のご注文については、890円の送料を頂戴します。
※ただし北海道および沖縄県全域、離島地域につきましては、9,800円以上のご注文が対象です。
※上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認メール」にてお知らせ致します。

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は
　銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　後払い⇒与信審査確定後の2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
　出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望日時をご指定いただけます。

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

※ただし交通状況や配達状況、天候等の影響によってお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け時間を保証するものではありませんので予めご了承下さい。
※一部地域または大型商品、メーカー直送商品など一部商品を除きます。
※お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます （配達日のご指定は可能です）。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましては、時間帯指定がご利用いただけない場合があります。
※当店では、ご注文商品がすべて揃い次第、出荷致しております。
後ほどご注文内容に変更がある場合や、ご在宅状況が不確定な場合以外は、お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、最短出荷日での出荷が可能です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3,980円以上の注文で送料無料になります。
※3,980円を下回るご注文については890円の送料を頂戴致します。
※北海道および沖縄県全域、離島地域へお届けの場合は9,800円以上のご注文が送料無料対象となります。
上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認」メールにてお知らせ致します。
同梱できる物は同梱してお送りいたします。
自走式草刈機等の大型商品、長尺商品に関しましては上記料金表は適応されません。
別途お見積もりをさせていただきますので、お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。
特別にお取り寄せした部品（付属品）や商品につきましては、送料・お支払い手数料以外に、取寄費用が別途必要になります。

―北海道・沖縄県全域、離島地域への商品配送について―
※北海道および沖縄県全域、離島地域へのお届けにつきましては、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、「ご注文内容の確認」メールにて連絡させて頂いております。

自動配信メールではございませんのでご注意ください。

宅配便

【備考】

※商品・配送地域によっては他の配送業者になる場合がございます。
（お客様による指定はできません）

■送料について

3,980円以上のご注文で送料無料となります。
※3,980円を下回る金額のご注文については、890円の送料を頂戴します。
※ただし北海道および沖縄県全域、離島地域につきましては、9,800円以上のご注文が対象です。
※上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認メール」にてお知らせ致します。

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は
　銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　後払い⇒与信審査確定後の2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
　出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望日時をご指定いただけます。

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

※ただし交通状況や配達状況、天候等の影響によってお届け時間が前後する場合がございます。
※お届け時間を保証するものではありませんので予めご了承下さい。
※一部地域または大型商品、メーカー直送商品など一部商品を除きます。
※お届け先が会社や学校など、個人のお客様以外の場合、ご希望の配達時間にお届けできない場合がございます （配達日のご指定は可能です）。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましては、時間帯指定がご利用いただけない場合があります。
※当店では、ご注文商品がすべて揃い次第、出荷致しております。
後ほどご注文内容に変更がある場合や、ご在宅状況が不確定な場合以外は、お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、最短出荷日での出荷が可能です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3,980円以上の注文で送料無料になります。
※3,980円を下回るご注文については890円の送料を頂戴致します。
※北海道および沖縄県全域、離島地域へお届けの場合は9,800円以上のご注文が送料無料対象となります。
上記以外に追加送料等が発生する場合は各商品ごとに記載、もしくは「ご注文内容の確認」メールにてお知らせ致します。
同梱できる物は同梱してお送りいたします。
自走式草刈機等の大型商品、長尺商品に関しましては上記料金表は適応されません。
別途お見積もりをさせていただきますので、お問い合わせいただきますよう宜しくお願い致します。
特別にお取り寄せした部品（付属品）や商品につきましては、送料・お支払い手数料以外に、取寄費用が別途必要になります。

―北海道・沖縄県全域、離島地域への商品配送について―
※北海道および沖縄県全域、離島地域へのお届けにつきましては、自動計算される送料と実際の送料が異なる場合がございますので、「ご注文内容の確認」メールにて連絡させて頂いております。

自動配信メールではございませんのでご注意ください。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
配送希望日にお届けできない場合があります。
また、通常商品より発送に日数がかかります。

北海道及び沖縄県全域・離島地域は一律5,400円の送料となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 5400円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 5400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店では、沖縄県・北海道への商品お届け及び離島地域への大型商品、重量物、一部直送商品のお届けに際して別途5,400円の追加送料を頂戴しております。

追加送料が発生した場合、ご注文完了後弊社より追加送料を反映したご注文内容の確認メールをお送り致しますので、必ず送料の確認をお願い致します。

ご注文者様よりキャンセルの依頼が無い限り、追加送料を付加した金額で手続きを進め、商品の発送手配を行わせて頂きますので予めご了承くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文のキャンセル可能期間は、商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
商品集荷までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。
商品の集荷時間は各営業日や交通・運送事情によって異なりますので予めご了承お願いします

※ただし、受注生産品、ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、注文をお受けした後のキャンセルはお断りしております。

※直送商品につきましては、「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします、 出荷予定日前日までとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から発送送料実費を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0739-72-2022

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

645-0006

住所

和歌山県日高郡みなべ町北道１５０−２

電話番号

0739-72-2022

FAX番号

0739-72-4532

返品条件等販売に関する重要事項

■不良品の返品・交換

不良品・発送間違い等の場合につきましては商品到着後7日以内にメール、電話、ＦＡＸにて弊社までご連絡ください。
商品の返品・交換の方法をご連絡させていただきます。
その際の送料・手数料は弊社が負担いたします。

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

未使用の場合、商品到着後7日以内に限り承ります。
但し、商品を使用した場合、お客様の責任で傷・汚れが生じた場合、事前のご連絡が無い場合はお断りさせていただきます。
ご注文のキャンセルは商品発送までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。
但し、ホームページ上に掲載されていない商品・部品等につきましては、お客様のご希望で特別にお取寄せしておりますので、返品・交換はお断りさせていただきます。
また、特価品や限定品、別途お見積もり商品等につきましても同様にお断りさせていただきます。
良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

ご注文のキャンセル可能期間は、商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
商品集荷までにご連絡いただいた場合は、無料で受付させていただきます。 商品の集荷時間は各営業日や交通・運送事情によって異なりますので予めご了承お願いします。

※ただしホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、注文をお受けした後のキャンセルはお断りしております。


※「返品不可」の説明がある商品につきましては返品をお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。

※直送商品につきましては、「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします、 出荷予定日前日までとなります。

クレジットカード決済でのご購入商品の返品につきましては、クレジットカード会社の締め日の関係上、締め日を超えてからの返品の場合一旦ご請求させていただきまして翌月にご返金となる場合がございますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

■返品送料

不良品、発送間違い等、弊社の不備によります場合は無料にさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料、手数料はお客様負担でお願いします。

■返品連絡先

　電話番号：0739-72-2022
　メールアドレス：agriz-fujiwaranouki_2@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：和歌山県日高郡みなべ町北道150番地の2
　担当者：大野

モバイル用　商品のお届け時期

■商品発送のタイミング

在庫がある商品の場合
特にご指定がない場合は、銀行振込、楽天バンク決済⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫ありの商品の場合ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

在庫が無い商品の場合
出荷予定日を別途メールにてご連絡致します。

■配送希望時間帯・日にちをご指定いただけます。

午前中･14時〜16時･16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※時間帯指定サービスをお受けできない地域にお住まいの方に関しましても時間帯指定がご利用いただけない場合があります。

※当店では、商品が揃い次第随時出荷致しております。
後ほど注文内容に変更がある場合や、在宅状況が不確定な場合以外は、 お届け指定日欄は空白でご注文頂きますと、もっとも早くお届けが可能です。

利用規約

本規約は、株式会社藤原農機(以下「弊社」という)が運営するオンラインショップ 「アグリズ」(以下「アグリズ」という)のショッピングに関するサービスを利用するお客様と弊社の関係を定めるものです。
弊社はお客様の了承を得ることなく、本規約を随時変更・追加・部分改廃することができます。
また、内容を開示した時点ですべての利用者はこれを承諾したものとします。
アグリズでショッピングを楽しまれるお客様におかれましては、どうか定期的にこの利用規約をご確認ください。

第1条　お客様との連絡方法について
お客様個人に対して、ショッピングに関するアグリズからの必要な連絡は、 お客様がアグリズへご登録いただいたメールアドレス宛に行います。
また、不特定多数のお客様へのアグリズからの必要な連絡は、ウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合もございます。
お客様はアグリズからの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するものと致します。
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どうかお客様が正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。
アグリズからの必要な連絡は、弊社からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。
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第2条　商品売買契約について
第1項：契約の成立時期について
当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、商品が発送されたことをお知らせする「件名：商品発送のお知らせ」メールがお客様に送信されたときに成立します。
1つの注文にて複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、「商品発送のお知らせ」メールにおいてそのうちの一部の商品についてのみ発送の確認をお知らせしたときは、その他の商品については「商品発送のお知らせ」メールが別途送信されるまで契約は成立しません。
第2項：ご注文のキャンセル(売買契約解除)について
お客様からのご注文のキャンセル可能期間は、売買契約の成立前後を問わず、 商品が配送業者に集荷されるまでとなります。
※メーカー直送品の場合は第13条第5項に別途定めます。
※ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せするもの、 または特注仕様など特別の加工をする商品につきましては、いったん注文が完了しますとキャンセルできませんのでご注意ください。
また下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、弊社からご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除) をさせていただくことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

ａ) 信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
ｂ) ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
ｃ) ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
ｄ) 宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
ｅ) その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合

第3条　商品の取り寄せと欠品について
「在庫あり」表示の商品につきましては、通常弊社配送センターに在庫がございますが、 商品不良や商品管理状況によってメーカーから商品をお取り寄せさせていただく場合があります。
お取り寄せ商品につきましては、メーカー(弊社仕入先を含む)へ在庫と納期の確認を行った後に、商品を発注致します。
メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせていただきます。

第4条　商品の納期について
ウェブサイトに掲載されている納期は、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。出荷予定日は「ご注文内容のご確認」メールにてお知らせします。
但し、前条により、発送予定日が変動、あるいはご注文いただいた商品のご用意ができなくなる場合があります。
アグリズではご注文フォームからお客様の希望配達指定日時をお聞きするサービスもあります。
しかしながら、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。

第5条　商品情報、及びその他の掲載内容について
ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品適合付与・ポイント数・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。

第6条　商品の価格について
ａ)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売（請求）させて頂きます。
ｂ)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメールにて適正価格をお知らせし、 その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。

第7条　商品の販売価格変更について
商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
また、アグリズと、楽天やyahoo!ショッピングなどのショッピングモール支店との店舗間、 または株式会社藤原農機(実店舗)において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。

第8条　商品の配送について
商品の配送につきましては、弊社利用の配送業者の約款に基づきます。
つまり、弊社は商品を配送業者へ引き渡した時点で、荷物（商品）の滅失又はき損についての責任及びお客様への荷物の引き渡しなどの責任を負うことはありません。
＜配送業者の約款＞

佐川急便株式会社の約款


※上記以外の配送会社にかんする約款は直接配送会社でご確認ください。

第9条　商品不良・誤納について
第1項：商品不良について
商品不良が発生した場合は、「第14条　交換・返品について」の範囲内で、不良商品の無償修理または交換部品の送付を行います。 または条件によって返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。
なお、商品不良の為、お客様がアグリズではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、 その他全ての補償を弊社は行いません。
第2項：誤納について
商品誤納が発生した場合は、本来ご注文いただいた商品への交換にて対応を行わせていただきます。
商品の完売、商品情報の誤記載、仕様の変更等により交換品の手配がつかない場合は、該当商品代金の返金での対応を行います。
なお、商品誤納の為、お客様がアグリズではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、 時間的、その他全ての補償を弊社は行いません。

第10条　各種サービスのご利用について
アグリズが提供しているサービスに、お客様がアクセスすることを弊社は許諾しております。
しかしながら、アグリズが常時利用できることを保証致しません。
弊社はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスを実施できるものとします。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、アグリズの各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましても弊社は一切の責任を負いません。
また、お客様がアグリズの各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、抽選権利等の消失、あらゆるデータの消失における損害等につきましても弊社は一切の責任を負いません。
※システムトラブルには電話・FAXの故障、不通も含みます。

第11条　免責事項について
弊社はアグリズが提供する全てのサービス、情報の利用、ご購入商品の使用に際し、 お客様に対して発生したいかなる種類の損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
また弊社はお客様が第三者に与えたいかなる種類の損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
お客様が第三者に与えた損害はお客様の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることがないものとします。

第12条　準拠法について
弊社ウェブサイトのご利用やこの「ショッピング利用規約」の運用に関し、別段の定めがない限り、日本法に準拠します。
また、弊社ウェブサイトに関するすべての紛争に関し、別段の定めがない限り、和歌山地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第13条　直送商品の販売について
アグリズでは一部の商品をメーカーからの直送にて販売しております。直送商品の販売については、上記規約の他、 別途定められた条項がございます。
第1項：決済方法について
直送商品注文時の決済方法は、以下の3種類からお選びいただけます。
■クレジットカード：カード会社の決済承認後、メーカーに発送指示を行います。
■後払い決済：サービス提供会社からの与信承認が確認取れ次第、メーカーに発送指示を行います。
■銀行振込：お客様の銀行振込確認後、メーカーに発送指示を行います。
お客様のご注文受付後、「ご注文内容の確認」の件名のメールをお送りさせて頂きますので、メールの内容をご確認頂き、銀行振込につきましてはご入金のお手続きをお願い致します。
メールの送信後7日以内に、ご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
第2項：直送商品の納期について
直送商品の納期については第4条に準じますが、別途下記の通り定めます。

a)配達日の指定について
配達日の指定がない場合は、商品のご用意が出来しだい出荷いたします。
ただし、離島等一部の地域ではご指定の配達日にお届けできない場合がございます。
また、お客様のお支払いが遅延されますと、メーカーからの出荷が延滞しお客様指定の配達日にお届けできない場合がございます。
何卒ご了承ください。

b)配達時間の指定について 直送商品は商品を発送するメーカー指定の配送業者となるため、恐れ入りますがご注文時に配達時間をご指定いただけません。
配達時間の指定をご希望の際は、直接配送業者にご相談いただきますようお願い致します。
第3項：直送商品の送料について
北海道および離島等、一部地域につきましては別途追加送料が必要になります。
該当地域の方は事前にお問い合わせいただくか、「ご注文内容の確認」の件名のメールにて追加送料をご確認ください。
第4項：商品配達時のご注意
タンクなどの大型商品や重量がある商品の場合、車上渡しが基本になりますので、 配達業者のドライバーとお客様が協力して荷物を降ろしていただくか、フォークリフト・アルミブリッジ等の用意が必要になります。
このため、お受け取りにはお客様のご在宅を条件とさせて頂いております。
上記方法でも荷渡しできない場合や、配送車が進入および駐停車できない場合は、 配送会社の営業所まで引き取りに行っていただく場合がございます。
またメーカー指定の配送業者であるため、アグリズでは配達時の事前連絡、 不在時の宅配BOX等へのお届け依頼をお受けすることはできません。
配達業者に直接ご相談ください。
配達ご指定日にお客様のご都合でお受け取りできない場合、再配達できない場合がございます。
対応につきましては、メーカー指定の配送業者によって異なりますので、直接ご相談ください。
交通事情等でご指定日にお届け出来ない場合につきましても、配送業者に直接ご相談ください。
第5項：直送商品のご注文内容の変更について
ご注文内容の変更はキャンセルのみ承っております。
キャンセル可能期間は「件名:ご注文内容のご確認」メールにてお知らせいたします出荷予定日前日までとなります。
また、上記期間内でございましてもご入金後のご注文のキャンセルはお受け出来ません。

※ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお送りする商品につきましては、 いったん注文が完了しますとキャンセルできませんのでご注意ください。
キャンセル以外のご注文内容の変更はお受け出来ません。
内容を変更されたい場合は全ての商品をキャンセルして再度ご注文くださいますようお願い致します。
また、商品によりましては離島等一部の地域で配達ができかねる場合があります。
お届け出来ない場合につきましては「件名:ご注文内容のご確認」メールにてご連絡させて頂いた上でキャンセル扱いとさせて頂きます。
何卒ご了承ください。
第6項：個人情報の管理について
直送商品はメーカーからお届け先へ弊社物流センターを介さずに直接配送致します。
お客様のお名前、お届け先住所、電話番号、等の個人情報の管理につきましては、「プライバシーポリシー」をご参照ください。

第14条　交換・返品について
第1項：交換・返品の可否に関して
１．交換・返品は商品到着後7日以内に限り、メール・電話・FAXにてお申し込みいただけます。 7日を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
２．原則として商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ません。
３．商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願い致します。 商品の備品（箱・タグ・保証書や説明書・工具などの備品・ケース・フタ・キャップなど） が欠品している場合は交換・返品を承れませんのでご了承ください。
４． 返品ご依頼後の商品交換依頼への変更は出来ませんので、よくご検討の上ご依頼ください。
５． 良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、弊社へのご連絡無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。 （誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただきます）
６． ホームページ上に掲載されていない商品および部品等、お客様のご希望により特別にお取り寄せしたもの。またはお客様の依頼による名前入れや、特注仕様など特別の加工をした商品は交換返品返金をお断り致します。
７． 当サイト上の画像と実物との間で、カラーイメージの違いがある場合、モニタの調整幅や機種による格差がございますので交換返品返金をお断りする場合があります。
８． 手工品、輸入品または未梱包のまま輸送される商品における塗装ムラやスリキズ、また機能上とくに問題がない場合のキズ・汚れは交換返品返金をお断り致します。
９． 製品の性能に影響しない音・振動・オイルのにじみ・操作フィーリングなどの現象の場合は、交換返品返金をお断り致します。
１０． その他、下記に該当する商品は、返品・交換を承りいたしかねます。（不良品の場合を除く）

■一度でも使用されたもの
■付属品を紛失されたもの
■消費期限のあるもの
■書籍・ＤＶＤ等
■消耗品もしくは消耗パーツを含むもの
■パーツ販売品
■セット販売品の一部商品のみ
■その他、「返品不可」の商品説明があるもの
以上の他、弊社が再販不可と判断したもの

第2項：交換に関して
１．商品の交換につきましては、初期不良品の場合で部品交換または修理不可能な商品に限り、同じ商品と交換をさせていただきます。 その際の送料は弊社負担とさせて頂き、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 別の商品への交換は恐れ入りますがお受け出来ません。 別の商品への交換ご希望の場合は、一度商品を返品いただき、改めてご注文いただきますようお願い申し上げます 。
商品パーツの一部不足・一部破損に関しましては、 該当パーツのみ発送することによっての対応とさせて頂く場合があります。 その際の送料は弊社負担とさせて頂きます。
２．交換商品の当店在庫が無い場合、取り寄せ手配をさせていただきます。 入荷の遅延、交換品が欠品のため用意出来ない場合に発生した全ての損害につきましては、弊社では一切の責を負いません。
３．交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行います。 完売・廃盤等の理由によりご用意出来ない場合もございますので、 その場合は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせて頂きます。 （在庫確認後に弊社よりメールにてお知らせさせて頂きます）
４．使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品 ・修理での対応とさせて頂きます。製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
５．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
第3項：返品、返金に関して
１．ご返金のお手続きは、弊社指定場所に商品が到着した事を確認できました後となります。 金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。
２．ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込または弊社指定の方法にてご返金させて頂きます。 お客様指定によるご返金方法は承っておりません。
３．商品の初期不良・破損以外の返品（お客様の都合による返品）の場合、送料は自己負担とさせて頂き、 別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料は異なり、弊社出荷時の送料での返送を承るものではございません。 また、ご返金金額は振り込み手数料（ご返金額によって異なります）及び、ご購入時の送料手数料 （送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等）を差し引いた金額となります。 ※送料無料にてお送りした商品につきましても、送料実費を差し引いた金額となります。 （とくに大型商品は送料が高額になる場合がございますが、ご了承ください）
４．商品の初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き 、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。 (銀行振込時の振込み手数料は除く）複数の商品をご購入頂き、 ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。
商品代金のみのご返金とさせて頂きます。ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
５．初期不良品または使用においての破損・不具合の場合で部品交換 または修理可能な商品につきましては製品保証書の規約に基づいて、 一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。 製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
６．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
７．アグリズポイントをご利用いただいたご注文について返品返金のご依頼を頂きました場合、 原則としてご利用いただいたポイントを優先的に返還させていただきます。ポイントご利用分について、 現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。
第4項：例外商品
交換・返品の可否に関しては、別途第14条第1項にて定めますが、下記に記載する商品については、その商品特性により商品到着後7日以内であっても返品交換対応の対象外とします。また、下記に定める方法での対応とします。
１．卸価格で購入された商品は、初期不良品または使用においての破損・不具合の場合でも弊社にて検品・修理いたしません。 あくまで交換部品の送付のみの対応とさせていただきます。 （送料は弊社負担）その際、不良部品は弊社が指定する場所にご返送ください。この場合の送料はお客様負担になります。
２．動力機関（2サイクルまたは4サイクルエンジン）またはバッテリー搭載の商品で、エンジン不調・始動不良・焼き付き、またはオイル漏れ、バッテリー不良などについてはご購入後からの日数 ／使用回数にかかわらずいったんお預かりの上、メーカーまたは弊社およびサービス代行店にて検品 ／修理対応いたします。
第3項：返品、返金に関して
１．ご返金のお手続きは、弊社指定場所に商品が到着した事を確認できました後となります。 金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。
２．ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込または弊社指定の方法にてご返金させて頂きます。 お客様指定によるご返金方法は承っておりません。
３．商品の初期不良・破損以外の返品（お客様の都合による返品）の場合、送料は自己負担とさせて頂き、 別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 製品重量・サイズ・数量他ご利用頂く配送業者により送料は異なり、弊社出荷時の送料での返送を承るものではございません。 また、ご返金金額は振り込み手数料（ご返金額によって異なります）及び、ご購入時の送料手数料 （送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等）を差し引いた金額となります。 ※送料無料にてお送りした商品につきましても、送料実費を差し引いた金額となります。 （とくに大型商品は送料が高額になる場合がございますが、ご了承ください）
４．商品の初期不良・破損の返品（弊社都合による返品）の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き 、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。 ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。 (銀行振込時の振込み手数料は除く）複数の商品をご購入頂き、 ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。
商品代金のみのご返金とさせて頂きます。ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
５．初期不良品または使用においての破損・不具合の場合で部品交換 または修理可能な商品につきましては製品保証書の規約に基づいて、 一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。 製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
６．製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
７．アグリズポイントをご利用いただいたご注文について返品返金のご依頼を頂きました場合、 原則としてご利用いただいたポイントを優先的に返還させていただきます。ポイントご利用分について、 現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。
第4項：例外商品
交換・返品の可否に関しては、別途第14条第1項にて定めますが、下記に記載する商品については、 その商品特性により商品到着後7日以内であっても返品交換対応の対象外とします。また、下記に定める方法での対応とします。
１．卸価格で購入された商品は、初期不良品または使用においての破損・不具合の場合でも弊社にて検品・修理いたしません。 あくまで交換部品の送付のみの対応とさせていただきます。 （送料は弊社負担）その際、不良部品は弊社が指定する場所にご返送ください。この場合の送料はお客様負担になります。
２．動力機関（2サイクルまたは4サイクルエンジン）またはバッテリー搭載の商品で、 エンジン不調・始動不良・焼き付き、またはオイル漏れ、バッテリー不良などについてはご購入後からの日数 ／使用回数にかかわらずいったんお預かりの上、メーカーまたは弊社およびサービス代行店にて検品 ／修理対応いたします。
第5項：免責事項
１．商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害 （事業利益の損失、事業の中断・休業補償、事業情報の損失および金銭的損害を含む） に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
２．商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
３．ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。 （交換品の指定はお受けできません）
４．商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
第6項：その他
１．当社では環境保護の為、箱などの梱包材料をできるだけリサイクル(再利用)するように心がけております。 この為、箱の印字と内容が異なっている場合がございますがご了承くださいませ。
２．当社のお問い合せ対応時間は平日の9：00〜18：00となっております。 日・祝日等の営業時間外に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります。
３．交換・返品対応は国内のみの対応となります。海外への対応はできかねます。

第15条　製品の修理、メーカー保証に関して
第1項：製品の保証範囲に関して
保証の対象範囲に関しては、製品付属のメーカー保証書に記載の内容が適応されます。
（保証の設定されていない商品も多数ございます）
アグリズへの修理依頼時に発生する往復の送料、手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。 また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
製品修理の無償/有償の判断はメーカーもしくは弊社が行うものとします。
第2項：保証書の購入日の記載、店印の押印に関して
当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書にはご購入日の記載、 店印の押印を省略させていただいております。
商品とともにお送りする「納品書」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。 再発行は基本的に行っておりませんので、複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。
第3項：商品の譲渡について
お買い上げの商品を第三者へ譲渡する場合、第2項により保証書への記入は一切行っておりませんので、 譲渡後の保証適応での修理対応は、当店お買い上げ明細が保証書に添付されているもののみ承りいたします。 それ以外に関しては、一切の責を負いかねます。
また、譲渡先相手様とのトラブル等に関しても関与いたしません。
第4項：修理にかんしまして
有償/無償にかかわらず、修理は弊社が指定する工場にお送りいただくか、お持込みいただける場合のみ承ります。
その際の往復の送料、手数料はお客様負担になります。
有償修理の場合、部品等お取り寄せに掛かる費用等もお客様負担になります。出張による修理・点検は致しておりません。
第5項：中古農機にかんしまして
「整備済み」と記載および説明のある商品に関してのみ、3ヵ月間の保証をお付けいたします。
保証書の発行は致しておりませんが、保証内容は第15条第1項に準じ、アグリズへの修理依頼時に発生する往復の送料、 手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
ただしお客様が希望すれば、交換部品を弊社負担にてお送りすることで保証対応とすることが出来ます。
その際は部品代と送料のみ弊社負担となり、交換または修理に発生する費用等に関しましては 弊社はそれを負担する責を負わないものとします。 製品修理の無償/有償の判断は弊社にて行うものとします。
※「整備済み」と記載および説明の無い商品にかんしては保証はありません。
第6項：レンタル機にかんしまして
現在レンタルは行っておりません。

第16条　禁止事項

第1項：利用者は本サービスの利用において以下の行為を禁止します
１．会員登録及び注文手続きに於いて虚偽の内容を申請する行為
２．転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
３．他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
４．公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
５．複数の会員登録を不正に申請または保有する行為
６．その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第2項：違反時の措置について
利用者が前項の定めに違反した場合、当社は利用者に事前に通知することなく以下の各号に定める措置の一部又は全部を講じることができるものとします
１．商品の発送等取引の履行停止
２．利用者が不当に得た利益の返還要請
３．メーカー保証、プレミア保証、プレミア保証+の利用停止
４．アフターサポート、カスタマーサポートの提供停止
第3項：賠償について
利用者が第1項に違反したことにり当社に損失ないし損害が生じた場合、利用者は当社に対し違反したことにより得た利益を返還し、当社に生じた損害を直ちに賠償しなければなりません

平成22年10月21日
改定　平成23年8月12日
改定　平成24年2月10日
改定　平成26年11月19日
改定　令和5年4月27日

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