クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1956267 ラクテン（ア−シ゛ユユニユウカク゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	324円
10000 　〜　29999円	432円
30000 　〜　99999円	648円
100000 　〜　300000円	1000円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

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1000円

80サイズ

1000円

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0円

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2000円

100サイズ

1000円

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2000円

120サイズ

2000円

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2000円

140サイズ

2000円

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2000円

160サイズ

2000円

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2000円

200サイズ

3000円

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5000円

220サイズ

4000円

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5000円

240サイズ

5000円

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5000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1000円

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1000円

80サイズ

1000円

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2000円

100サイズ

1000円

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2000円

120サイズ

2000円

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2000円

140サイズ

2000円

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2000円

160サイズ

2000円

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2000円

200サイズ

3000円

0円

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220サイズ

4000円

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5000円

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5000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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発送を伴わない

商品価格に消費税は、含まれております。(一部を除く）

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返金について

お客様が間違われてお振込みされた場合は、振り込み手数料は、当店で負担いたしかねますのでご了承下さい。
ご返金金額は、お振込み頂きました金額より振り込み手数料を引かせていただいた金額のご返金となります。

返品について

お客様の都合で返品の場合 返品・交換は原則お受けしておりませんが、事情によりご返品や交換をご希望の場合は、商品到着後、7日以内に上記会社概要の連絡先までご連絡ください。
その場合は、商品返品・交換の際に生じます実費費用はすべてご請求させて頂きます。
（当店が負担しておりますお届け時の送料の一部もご請求させて頂きます。）

※返品後の商品は「新品」として販売出来ません。
アウトレット品扱いとなりますので、お買い上げ頂きました商品代金から20％を差し引いてのご返金となる場合がございます。（送料・手数料は別途差し引かせて頂きます。）

商品の引き取りはこちらで引き取りの手配をさせて頂きます。
（配送途中での破損事故等の保険が下りませんので、お客さまにご迷惑をおかけする原因となります。）
受け取り拒否によるご返品もお断り致します。

運送中の破損の場合
配送中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で商品又は交換部品をご送付致します。
お手数をおかけ致しますがお客様にて再梱包をお願いしております。
また、交換品の搬入や組立て、設置もお客様にお願い致しておりますので、万が一の破損事故の場合はご協力のほどよろしくお願い致します。

※破損を理由にキャンセルされる場合はお客様のご都合による返品と同様の扱いとさせて頂きます。
※開封、組み立て後の返品はお請け致しかねます。

【不良品について】
商品は、メーカーや当店が検品して出荷しておりますが、万が一、お届け致しました商品が不良品が届いた場合は、早急に交換商品又は交換部品にてお取り替え致します。
もちろんその際ににかかる送料は当店が負担致します。
※ただし不良品を理由にキャンセルされる場合はお客様のご都合による返品と同様の扱いとさせて頂きます。
※商品の部品交換や商品交換でお対応させて頂きます。
　それ以上のご対応は一切致しかねます。

下記の場合に付きましては、返品・交換・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
やもおえずキャンセルされる場合はキャンセル料がかかりますので、ご了承お願い致します。
●張り生地が選べるタイプのソファー（張り生地オーダー品を含む）
●完成品カントリー家具（ご注文受付後、カラーオーダーのため）
●長期お預かり品（2週間以上）
●数量限定品
●お取り寄せ商品
　（商品によりキャンセル料金が掛かる場合が御座います。）

●お客様の都合によるご返品手順】
　・恐れ入りますが、受注確認メールに記載されておりますご注文番号をお知らせください。
　・ご連絡いただければ宅配便業者を引き上げに伺わせます。
　・お客さまご自身でご送付いただけます場合は「元払い」でお送りください。

商品の保証について

お買い上げ頂きました商品は、メーカーによる保証が受けられます。
商品により保証書が添付されない商品がございますが、その場合でも当店の記録でお買い上げ年月日が特定されますので保証が可能です。

商品の保証：商品の交換、修理等
商品交換・部品交換以外のご対応は、如何なる場合でも一切ご対応致しかねます。

保証対象商品について

当店取り扱い商品全品
一部Ｂ級品などのアウトレット商品で、保証外とページ上で、保証外と明確に記入させて頂いている商品を除きます。

保証限度額について

商品購入金額に順ずる
送料、搬入・設置等の代金は含まれません。
商品に対する金額のみ対象となります。

※商品の部品交換や商品交換でお対応可能な場合は商品交換
　部品交換でご対応させて頂きます。
（それ以上のご対応は一切致しかねます。）

保証期間について

保証内容はメーカーの保証内容に準じます。
（各商品により異なります。）

※ガーデンニング商品又は、屋外でのご使用商品は、お届け日より3ヶ月間の保証となります。
（塗装剥がれ・錆・色あせなどは保証の対象外となります。）

保証適用外商品について

ほとんどの商品が、一般家庭向けの商品です。
過度の使用、正規の使用方法以外の破損の場合は保証適用外です。

お客様による破損は保証適用外となります。
（修理できる物は、有償修理）

業務向け商品は、業務用と分かるようにに記入しております。
記入が無い商品ページは一般家庭向け商品です。

商品の使用環境が適切では無く、カビが生えた、塗装が変色した、
木が割れた等は、保証適用外となります。