有限会社ＥＤＳ 〒5590013 大阪府大阪市住之江区御崎8-3-26 -1F TEL:06-4702-3800 FAX:06-4702-3756 代表者:上原 朋宏 店舗運営責任者:上原　朋宏 店舗セキュリティ責任者:谷 司 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は365日24時間受け付けております。 (電話受注受付はしておりません)
出荷や、お問合せの返答につきましては、翌営業日以降の対応とさせていただいております。

プライバシーポリシー

「ADS」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のため
2. お客様に当社楽天市場店または楽天市場株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3. 当社のサービス改善を行うため
4. お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時に楽天市場株式会社も同時に取得しており、楽天市場株式会社の定めるプライバシーポリシー https://privacy.rakuten.co.jp/ に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

1. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2. 前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
   • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
   • 法令に特別の規定がある場合
   • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
   • 法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2833266 ラクテン（ＡＤＳ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

※ 同一の対応ショップで同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料になります（沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）。

受注・発送カレンダー

2025年3月 日 月 火 水 木 金 土 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
配送時間のご指定は承っておりますが、日付のご指定は承っておりません。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

700円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-4702-3800

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
559-0013

住所
大阪府大阪市住之江区御崎8-3-26

電話番号
06-4702-3800

FAX番号
06-4702-3756


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

＜ご注意＞
ご使用後の肌トラブル等に関しての返品は、お客様都合とさせていただいておりますので、返品はお断りさせていただきます。予め御了承下さい。

以下の商品の返品・交換は、いかなる理由の場合もご対応出来かねますので予めご了承下さい。

・ご返品期限を経過した商品
・開封済み、もしくは形跡がある商品
・使用された、もしくは形跡がある商品
・箱の変形、傷、汚れ、ニオイの付着が発生した商品
・その他、お送りした商品ではない場合や、発送時と状態が異なる場合
・ご返品のお申し出連絡のなかった商品
・商品詳細に、ご返品不可の記載のある商品
・セット商品で購入したうちの、一部の返品
・ご利用明細を紛失された場合

その他、商品、ご注文内容、TEL・FAXの内容を確認させて頂き、当社が返品を承る事が出来ないと判断させて頂いた場合は、ご返品をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

店舗販売業の管理及び運営に関する事項

実店舗の写真
許可書の記載事項	許可区分：店舗販売業 許可番号：第23V00094号 発行年月日：令和6年3月22日 有効期間：令和6年3月22日から令和12年3月21日まで 開設者名：有限会社EDS 店舗名：ADS　アクトドラッグサービス 所在地：大阪府大阪市住之江区御崎8-3-26-1F 所管自治体名：大阪市健康局
医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報 店舗の管理者	資格の名称：薬剤師 氏名：中 雅子 登録番号：第106402号 登録先都道府県：大阪府 担当業務：医薬品販売・情報提供・相談
特定販売（インターネット販売）届出書の情報	届出年月日：令和4年8月16日 届出先：大阪市健康局 販売方法の概要：インターネットによる販売
当該店舗に勤務する薬剤師	管理薬剤師：中 雅子（担当業務：医薬品販売） 【勤務時間】月〜金 10：00〜18：00
特定販売で取り扱う医薬品の区分	第１類医薬品、指定第２類医薬品、第２類医薬品、第３類医薬品
勤務者の名札等による区別に関する説明	薬剤師は、白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています
営業時間、営業時間外の相談時間	平日10：00〜18：00(土・日曜日及び祝祭日、年末年始や夏季休暇などの休業日除く) 営業時間外の相談は緊急連絡先にご連絡ください
インターネットでの注文受付時間	上記の営業時間外は、サイトより注文手続きをして頂き、メールにて24時間受付をしております。
専門家が相談応需を受ける時間および緊急時連絡先の情報	電話番号：06-4702-3800 メールアドレス：ads01@shop.rakuten.co.jp 相談応需時間：平日10：00〜18：00(土・日曜日及び祝祭日休業日除く)
医薬品の苦情窓口	大坂市健康局健康推進部生活衛生課薬務指導グループ 〒530-8201　大阪市北区中之島1丁目3番20号（大阪市役所2階） 電話：06-6208-9986　FAX：06-6202-6967

厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら

要指導医薬品・一般用医薬品の販売制度関係

要指導医薬品・第１類〜第３類医薬品の定義及び解説

第１類医薬品	【特にリスクが高いもの】 一般用医薬品としての使用経験が少ない、副作用、相互作用などの項目で安全性上特に注意を要する成分を含むもの
指定第２類医薬品	【2類の中でも比較的リスクが高いもの】 第２類医薬品であるが、特に注意を要する成分を含むもの
第２類医薬品	【リスクが比較的高いもの】 まれに稀に副作用が生じ、入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの
第３類医薬品	【リスクが比較的低いもの】 日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの
要指導医薬品	【当店では販売致してません】 医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。また、薬機法第44条第１項に規定する毒薬・第２項に規定する劇薬

要指導・第１類〜第３類の表示や情報提供等に関する解説

指定第２類の販売サイト上の表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示	サイト上では、指定第2類医薬品とわかる表示を、商品ごとに表示しています。また、指定第2類医薬品については、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。指定第二類医薬品を購入する際は、してはいけないことや使用上の注意をよくご確認していただき、薬剤師、また登録販売者までご相談ください。
要指導医薬品・一般用医薬品の表示に関する解説	医薬品パッケージ(外箱・外包)および添付文書のリスク区分を表示します。 要指導医薬品は《要指導医薬品》の文字を記載し枠で囲います。 第一類医薬品は《第1類医薬品》の文字を記載し枠で囲います。 指定第二類医薬品は《第[2]類医薬品》※の文字を記載し枠で囲います。 第二類医薬品は《第2 類医薬品》の文字を記載し枠で囲います。 第三類医薬品は《第3類医薬品》の文字を記載し枠で囲います。 ※指定第二類医薬品の 「2」の表記は、四角または丸に囲まれた2で表示されます。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説	サイト上では、医薬品(第1類医薬品・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品)と他商品を、 明確に区別して表示しております。 一般医薬品のリスク区分を商品ごとに、商品名及び商品説明にて明記しております。 第1類医薬品は【第1類医薬品】と表示します。 指定第2類医薬品は【第(2)類医薬品】と表示します。 第2類医薬品は【第2類医薬品】と表示します。 第3類医薬品は【第3類医薬品】と表示します。 ※当サイトでは、劇薬、毒薬、医療用医薬品、要指導医薬品の販売は致しておりません。
副作用被害救済制度の解説	くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。救済の認定基準や手続きについては、次の機構にお問合せ下さい。 立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。 電話： 0120-149-931（フリーダイヤル　相談受付　9:00〜17:30） 電子メール：　kyufu@pmda.go.jp
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的	当サイトでは、お客様よりご提供頂いた個人情報につきましては、厳重に管理・保管致して適切に取り扱い致します。
販売についての注意点	当サイトで販売しております医薬品内において、特に乱用の恐れのある成分（エフェドリン、コデイン ※鎮咳去痰薬に限る、ジヒドロコデイン ※鎮咳去痰薬に限る、ブロムワレリル尿素、プソイドエフェドリン、メチルエフェドリン※鎮咳去痰薬のうち内用液剤に限る）を含む医薬品は、個数制限を基本お一人様１個と設けさせていただいております。 制限個数を上回るご注文をされた場合、ご利用目的を確認させていただき、当店薬剤師の確認の結果によっては、ご注文の変更、またはキャンセルをお願いする場合がございます。
商品の引渡しについて	誤出荷防止の為、出荷の際には専門家が確認いたします。ページ内に特に記載が無い場合、使用期限は１年以上の商品をお届けしております。
販売後の対応について	お買い上げ頂きました商品へのご相談は上記連絡先にて対応します。また、必要に応じ、必要な情報をメールにて提供します。
医薬品の使用期限について	ページ内に特に記載が無い場合、使用期限は6ヵ月以上の商品をお届けしております。