お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2277916 ラクテン(アテ゛スカ゛タカク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送業者

  • 「ヤマト家財便、佐川急便、西濃運輸、福山通運、郵便局」 
    ※地域によっては他業者の可能性あります。
  • 配送

  • 開梱設置商品については設置して梱包材を持ち帰らせていただきます。

  • 玄関渡し商品につきましてはお客様にお手伝いをお願いすることがございます。

  • 玄関渡し商品につきましては組立て開梱・梱包材の処理をお願い申し上げます。
  • なお配送業者は指定出来ません
  • お届け先は日本国内に限らせていただきます。

  • ※一部地域は商品の開梱設置及び梱包材の持ち帰りに対応していない地域がございます。ご了承下さい

    搬入方法

  • 開梱設置商品は設置場所までの階段,エレベータ,玄関,通路などの寸法のご確認をお願い申し上げます。
  • 搬入ができなかった場合の返品,交換の送料は御客様のご負担になりますので搬入経路は必ずご確認いただきますようお願いいたします。
  • エレベーターがある場合は十分にサイズをご確認ください
  • エレベータの高さ、幅、奥行き
    搬入の際に商品を立てたり回転させることがございますので設置場所までの幅、高さの計測は必ず行って下さい
    玄関に入ってすぐの踊り場の高さ、幅、奥行きの計測
    直角に曲がる所の高さ、幅
      階段、踊り場、廊下、エレベータの天井までの高さ、幅
    天井の高さ、幅が足りず、搬入ができないことがありますので設置場所までの高さ、幅は必ず計測をお願いします。
    螺旋階段、直角に曲がる階段、階段に梁、などがある場合は特にご注意ください
    ご注文後に担当者から設置場所までのドアなどの高さ、幅など搬入出来るかの確認の電話をさせて頂きます。搬入出来ないと判断した場合は販売を致しません

    お届け時間

  • 朝便(8:00−12:00)と昼便(12:00−14:00)(14:00−16:00)(16:00−18:00)(18:00−20:00)(18:00−21:00)(18:00−21:00)からお選びいただけます。※一部地域は選択不可または有料になります。
  • ※時間指定が出来ない場合はメール又は電話にて連絡をさせて頂きます。
  • お荷物追跡サービスはお客様の【購入履歴詳細】画面から確認できます
  • 開梱設置商品の在庫がある場合、正午までにご注文を頂ければ北は仙台、南は福岡ぐらいまででしたら4日以内に配達できます。※100%ではありません
  • 開梱設置商品につきましては、お届けの前日または当日の朝に配送会社より配送設置時間の電話がございますので確認をお願いします。
  • 開梱設置商品以外につきましては、正午までにご注文を頂ければ当日または翌日に発送が可能です。翌日が定休日を除く※100%ではありません
  • 大型連休,年末年始,道路状況,天候の状態によりお届け時間帯が大幅にずれ込む場合がございます。
  • ※御理解、御協力をお願いします。

    ※ 大型商品につきましては配送設置サービス付をご利用して頂きます。(一部地域は非対応、吊り上げ、組立料金別)

    ※(離島、沖縄、北海道)のお客様はお問い合わせ頂ければ対応させて頂きます。

    宅配便
    【備考】
    ヤマト、佐川急便、ゆうパックetc配送会社は指定出来ません

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、コンビニ前払い、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット(準備中)、銀行振込後払い、ゆうちょ振替 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    80サイズ 1782円 1350円 1242円 1134円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1134円 1134円 1879円
    100サイズ 2052円 1620円 1512円 1404円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1404円 1404円 2441円
    140サイズ 2322円 1890円 1782円 1674円 1674円 1566円 1566円 1566円 1566円 1674円 1674円 1674円 3542円
    160サイズ 2592円 2160円 2052円 1944円 1944円 1836円 1836円 1836円 1836円 1944円 1944円 1944円 4082円
    170サイズ 3132円 2700円 2592円 2484円 2484円 2376円 2376円 2376円 2376円 2484円 2484円 2484円 5292円
    180サイズ 3402円 2970円 2862円 2754円 2754円 2646円 2646円 2646円 2646円 2754円 2754円 2754円 5886円
    200サイズ 3942円 3510円 3402円 3294円 3294円 3186円 3186円 3186円 3186円 3294円 3294円 3294円 7074円
    220サイズ 4482円 4050円 3942円 3834円 3834円 3726円 3726円 3726円 3726円 3834円 3834円 3834円 8478円
    240サイズ 5562円 5130円 5022円 4914円 4914円 4806円 4806円 4806円 4806円 4914円 4914円 4914円 11286円
    260サイズ 6642円 6210円 6102円 5994円 5994円 5886円 5886円 5886円 5886円 5994円 5994円 5994円 14940円
    ~11.0kg 15174円 11718円 9666円 9018円 8694円 7938円 7938円 7398円 8262円 8370円 9342円 10746円 15714円
    ~18.0kg 22302円 16578円 15282円 13230円 12150円 11070円 1107円 10746円 11286円 11394円 14310円 16038円 24030円
    ~28.0kg 35046円 25758円 23598円 20898円 19170円 16794円 16794円 16254円 17550円 17874円 22518円 24354円 37530円
    ~40.0kg 46386円 33534円 29862円 27594円 25866円 23598円 23598円 22950円 24138円 24570円 29322円 32022円 54162円
    50.0kg~ 59130円 44010円 39582円 35586円 33642円 31266円 31266円 29646円 32022円 32532円 37530円 41418円 72306円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    小型宅配便
    【業者】 佐川急便
    【備考】
    商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
    上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
    ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    予約商品について
    発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
    また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
    予約商品は通常商品と同梱発送できません。

    配送サービスについて
    宅配便コンパクトでお送りします。

    宅配BOXについて
    宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

    大型宅配便
    【業者】 ヤマト運輸
    【配送サービス名】ヤマト便
    【備考】
    商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
    上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
    ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    予約商品について
    発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
    また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
    予約商品は通常商品と同梱発送できません。

    配送サービスについて
    ●●でお送りします。

    宅配BOXについて
    宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

    【送料料金表】
      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    80サイズ 2299円 2288円 2013円 1749円 1749円 1724円 1716円 1716円 2013円 1991円 2156円 2288円 2860円
    120サイズ 3146円 3124円 2816円 2519円 2530円 2475円 2464円 2464円 2783円 2772円 2981円 3124円 4477円
    160サイズ 4598円 4444円 4103円 3773円 3784円 3586円 3586円 3586円 4070円 3905円 4389円 4444円 6611円
    200サイズ 7744円 7436円 6743円 5748円 5522円 5115円 4961円 4961円 6413円 6248円 7216円 7436円 11737円
    240サイズ 15059円 13607円 11297円 9757円 9812円 8811円 8514円 8514円 10769円 10417円 13035円 13607円 21890円
    300サイズ 21340円 20196円 17397円 13464円 13552円 12617円 12397円 12397円 15906円 14762円 19591円 20196円 33913円
    350サイズ 34881円 31218円 27335円 20922円 21065円 19162円 18777円 18777円 25091円 23243円 29810円 31218円 51920円
    400サイズ 43934円 41195円 36080円 28974円 29194円 27159円 26576円 26576円 33495円 31614円 39743円 41195円 999999999円
    450サイズ 57838円 54208円 46541円 38577円 38874円 35563円 34419円 34419円 43472円 41415円 51799円 54208円 999999999円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


    キャンセル・返品(返金・交換)について
    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    商品の欠陥や不良などが原因で当社に商品在庫商品がない場合には返金対応させて頂きます。

    対応可能期間
    商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額
    商品代金

    返品送料
    店舗負担




    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    商品の欠陥や不良など当社又は配送が原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

    対応可能期間
    商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料
    店舗負担

    再送料
    店舗負担

    備考
    商品は全て出荷前検品を行っていますが輸送中に破損、キズ、汚れ等がつく場合がございます。 商品が到着次第キズ等の確認をお願いします。また注文と違ったものが送られてきてないかの確認もお願いします。 ※商品が破損、汚れ等が発生している。注文と異なる場合はお届け後5日間以内にご連絡下さい。 商品の品質については、万全を期しておりますが 万が一商品に不具合がございましたら、大変申し訳ございませんが商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。 ※不良箇所がある場合はデジタルカメラ等で撮影して頂きキズや不具合の箇所をメールにてご連絡下さい 詳細確認の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。 早急に返品・交換をさせていただきます。(在庫が無い場合を除く) お客様のご都合による返品は受け付けかねます。 質感、イメージ、色、サイズ、明るさ、サイズの測り間違いによる搬入不可などによる商品の返品交換の往復送料分、振込手数料はお客様のご負担になります。 商品写真はご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。 ご購入の際は商品サイズ・必要な搬入間口のサイズ、事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。 商品を搬入できなかった場合はお客様都合の返品となり、往復送料をご負担いただいておりますので※サイズの計測には十分にご注意ください。 商品の不具合に関しての交換返品の場合の送料は、当店が負担致します。



    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号
    0748644768

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧


    返送先

    郵便番号
    5203223

    住所
    滋賀県湖南市 夏見1558

    電話番号
    0748644768

    FAX番号
    0748644768



    返品について

    返品交換

  • 商品は全て出荷前検品を行っていますが輸送中に破損、キズ、汚れ等がつく場合がございます。
  • 商品が到着次第キズ等の確認をお願いします。また注文と違ったものが送られてきてないかの確認もお願いします。
    ※商品が破損、汚れ等が発生している。注文と異なる場合はお届け後5日間以内にご連絡下さい。
  • 商品の品質については、万全を期しておりますが 万が一商品に不具合がございましたら、大変申し訳ございませんが商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。
  • ※不良箇所がある場合はデジタルカメラ等で撮影して頂きキズや不具合の箇所をメールにてご連絡下さい
  • 詳細確認の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • 早急に返品・交換をさせていただきます。(在庫が無い場合を除く)
  • お客様のご都合による返品は受け付けかねます。
  • 質感、イメージ、色、サイズ、明るさ、サイズの測り間違いによる搬入不可などによる商品の返品交換の往復送料分、振込手数料はお客様のご負担になります。
  • 商品写真はご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
  • ご購入の際は商品サイズ・必要な搬入間口のサイズ、事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。
  • 商品を搬入できなかった場合はお客様都合の返品となり、往復送料をご負担いただいておりますので※サイズの計測には十分にご注意ください。
  • 商品の不具合に関しての交換返品の場合の送料は、当店が負担致します。
  • 返金につきましては速やかに対応させて頂きます。7営業日以内※年末年始、大型連休を除く
  • ※事前に当社に連絡がなく当社指定の配送業者でない場合は商品を返送していただきましてもお受けできませんので 必ず当社にご連絡の上、指示に従って頂くようお願いします。
    ※当社では、正確な製品情報を表ボするよう最善の努力をしておりますが、本サイトの正確性や有用性については保証を行うものではなく、法的な義務や責任を負うものではありません。
    ※本サイトの情報を予告なく変更(価格・仕様・寸法・色)する事があります。あらかじめごご了承ください
    ※本サイトに掲載されている全ての情報の著作権およびその他の権利は第三者が所有しており、 お客様に移転または帰属するものではありません。
    ※第三者に無断で複製、譲渡、貸与する事、及び使用許諾する事は出来ません


    ●返品連絡先:艶姿家具
     電話番号:0748-61-9282
     メールアドレス:adesugata-furniture@shop.rakuten.co.jp
     担当者  :山中 昭吾(ヤマナカ ショウゴ)
    社会的責任[CSR]

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2277916 ラクテン(アテ゛スカ゛タカク゛
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送について

    配送業者

  • 「ヤマト家財便、佐川急便、西濃運輸、福山通運、郵便局」 
    ※地域によっては他業者の可能性あります。
  • 配送

  • 開梱設置商品については設置して梱包材を持ち帰らせていただきます。

  • 玄関渡し商品につきましてはお客様にお手伝いをお願いすることがございます。

  • 玄関渡し商品につきましては組立て開梱・梱包材の処理をお願い申し上げます。
  • なお配送業者は指定出来ません
  • お届け先は日本国内に限らせていただきます。

  • ※一部地域は商品の開梱設置及び梱包材の持ち帰りに対応していない地域がございます。ご了承下さい

    搬入方法

  • 開梱設置商品は設置場所までの階段,エレベータ,玄関,通路などの寸法のご確認をお願い申し上げます。
  • 搬入ができなかった場合の返品,交換の送料は御客様のご負担になりますので搬入経路は必ずご確認いただきますようお願いいたします。
  • エレベーターがある場合は十分にサイズをご確認ください
  • エレベータの高さ、幅、奥行き
    搬入の際に商品を立てたり回転させることがございますので設置場所までの幅、高さの計測は必ず行って下さい
    玄関に入ってすぐの踊り場の高さ、幅、奥行きの計測
    直角に曲がる所の高さ、幅
      階段、踊り場、廊下、エレベータの天井までの高さ、幅
    天井の高さ、幅が足りず、搬入ができないことがありますので設置場所までの高さ、幅は必ず計測をお願いします。
    螺旋階段、直角に曲がる階段、階段に梁、などがある場合は特にご注意ください
    ご注文後に担当者から設置場所までのドアなどの高さ、幅など搬入出来るかの確認の電話をさせて頂きます。搬入出来ないと判断した場合は販売を致しません

    お届け時間

  • 朝便(8:00−12:00)と昼便(12:00−14:00)(14:00−16:00)(16:00−18:00)(18:00−20:00)(18:00−21:00)(18:00−21:00)からお選びいただけます。※一部地域は選択不可または有料になります。
  • ※時間指定が出来ない場合はメール又は電話にて連絡をさせて頂きます。
  • お荷物追跡サービスはお客様の【購入履歴詳細】画面から確認できます
  • 開梱設置商品の在庫がある場合、正午までにご注文を頂ければ北は仙台、南は福岡ぐらいまででしたら4日以内に配達できます。※100%ではありません
  • 開梱設置商品につきましては、お届けの前日または当日の朝に配送会社より配送設置時間の電話がございますので確認をお願いします。
  • 開梱設置商品以外につきましては、正午までにご注文を頂ければ当日または翌日に発送が可能です。翌日が定休日を除く※100%ではありません
  • 大型連休,年末年始,道路状況,天候の状態によりお届け時間帯が大幅にずれ込む場合がございます。
  • ※御理解、御協力をお願いします。

    ※ 大型商品につきましては配送設置サービス付をご利用して頂きます。(一部地域は非対応、吊り上げ、組立料金別)

    ※(離島、沖縄、北海道)のお客様はお問い合わせ頂ければ対応させて頂きます。

    宅配便

    【備考】


    ヤマト、佐川急便、ゆうパックetc配送会社は指定出来ません

    【商品発送のタイミング】
    特にご指定がない場合、
    楽天バンク決済、コンビニ前払い、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
    クレジット(準備中)、銀行振込後払い、ゆうちょ振替 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    1782円 1350円 1242円 1134円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1134円 1134円 1879円
    2052円 1620円 1512円 1404円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1404円 1404円 2441円
    2322円 1890円 1782円 1674円 1674円 1566円 1566円 1566円 1566円 1674円 1674円 1674円 3542円
    2592円 2160円 2052円 1944円 1944円 1836円 1836円 1836円 1836円 1944円 1944円 1944円 4082円
    3132円 2700円 2592円 2484円 2484円 2376円 2376円 2376円 2376円 2484円 2484円 2484円 5292円
    3402円 2970円 2862円 2754円 2754円 2646円 2646円 2646円 2646円 2754円 2754円 2754円 5886円
    3942円 3510円 3402円 3294円 3294円 3186円 3186円 3186円 3186円 3294円 3294円 3294円 7074円
    4482円 4050円 3942円 3834円 3834円 3726円 3726円 3726円 3726円 3834円 3834円 3834円 8478円
    5562円 5130円 5022円 4914円 4914円 4806円 4806円 4806円 4806円 4914円 4914円 4914円 11286円
    6642円 6210円 6102円 5994円 5994円 5886円 5886円 5886円 5886円 5994円 5994円 5994円 14940円
    15174円 11718円 9666円 9018円 8694円 7938円 7938円 7398円 8262円 8370円 9342円 10746円 15714円
    22302円 16578円 15282円 13230円 12150円 11070円 1107円 10746円 11286円 11394円 14310円 16038円 24030円
    35046円 25758円 23598円 20898円 19170円 16794円 16794円 16254円 17550円 17874円 22518円 24354円 37530円
    46386円 33534円 29862円 27594円 25866円 23598円 23598円 22950円 24138円 24570円 29322円 32022円 54162円
    59130円 44010円 39582円 35586円 33642円 31266円 31266円 29646円 32022円 32532円 37530円 41418円 72306円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    小型宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【備考】


    商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
    上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
    ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    予約商品について
    発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
    また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
    予約商品は通常商品と同梱発送できません。

    配送サービスについて
    宅配便コンパクトでお送りします。

    宅配BOXについて
    宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

    大型宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ヤマト便

    【備考】


    商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
    上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
    ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    予約商品について
    発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
    また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
    予約商品は通常商品と同梱発送できません。

    配送サービスについて
    ●●でお送りします。

    宅配BOXについて
    宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    2299円 2288円 2013円 1749円 1749円 1724円 1716円 1716円 2013円 1991円 2156円 2288円 2860円
    3146円 3124円 2816円 2519円 2530円 2475円 2464円 2464円 2783円 2772円 2981円 3124円 4477円
    4598円 4444円 4103円 3773円 3784円 3586円 3586円 3586円 4070円 3905円 4389円 4444円 6611円
    7744円 7436円 6743円 5748円 5522円 5115円 4961円 4961円 6413円 6248円 7216円 7436円 11737円
    15059円 13607円 11297円 9757円 9812円 8811円 8514円 8514円 10769円 10417円 13035円 13607円 21890円
    21340円 20196円 17397円 13464円 13552円 12617円 12397円 12397円 15906円 14762円 19591円 20196円 33913円
    34881円 31218円 27335円 20922円 21065円 19162円 18777円 18777円 25091円 23243円 29810円 31218円 51920円
    43934円 41195円 36080円 28974円 29194円 27159円 26576円 26576円 33495円 31614円 39743円 41195円 999999999円
    57838円 54208円 46541円 38577円 38874円 35563円 34419円 34419円 43472円 41415円 51799円 54208円 999999999円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    キャンセル・返品(返金・交換)について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    お客様都合による返金

    当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

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    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    商品の欠陥や不良などが原因で当社に商品在庫商品がない場合には返金対応させて頂きます。

    対応可能期間

    商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金

    返品送料

    店舗負担

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    商品の欠陥や不良など当社又は配送が原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

    対応可能期間

    商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    商品は全て出荷前検品を行っていますが輸送中に破損、キズ、汚れ等がつく場合がございます。 商品が到着次第キズ等の確認をお願いします。また注文と違ったものが送られてきてないかの確認もお願いします。 ※商品が破損、汚れ等が発生している。注文と異なる場合はお届け後5日間以内にご連絡下さい。 商品の品質については、万全を期しておりますが 万が一商品に不具合がございましたら、大変申し訳ございませんが商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。 ※不良箇所がある場合はデジタルカメラ等で撮影して頂きキズや不具合の箇所をメールにてご連絡下さい 詳細確認の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。 早急に返品・交換をさせていただきます。(在庫が無い場合を除く) お客様のご都合による返品は受け付けかねます。 質感、イメージ、色、サイズ、明るさ、サイズの測り間違いによる搬入不可などによる商品の返品交換の往復送料分、振込手数料はお客様のご負担になります。 商品写真はご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。 ご購入の際は商品サイズ・必要な搬入間口のサイズ、事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。 商品を搬入できなかった場合はお客様都合の返品となり、往復送料をご負担いただいておりますので※サイズの計測には十分にご注意ください。 商品の不具合に関しての交換返品の場合の送料は、当店が負担致します。

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    5203223

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    滋賀県湖南市 夏見1558

    電話番号

    0748644768

    FAX番号

    0748644768

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  • 商品は全て出荷前検品を行っていますが輸送中に破損、キズ、汚れ等がつく場合がございます。
  • 商品が到着次第キズ等の確認をお願いします。また注文と違ったものが送られてきてないかの確認もお願いします。
    ※商品が破損、汚れ等が発生している。注文と異なる場合はお届け後5日間以内にご連絡下さい。
  • 商品の品質については、万全を期しておりますが 万が一商品に不具合がございましたら、大変申し訳ございませんが商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。
  • ※不良箇所がある場合はデジタルカメラ等で撮影して頂きキズや不具合の箇所をメールにてご連絡下さい
  • 詳細確認の上、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • 早急に返品・交換をさせていただきます。(在庫が無い場合を除く)
  • お客様のご都合による返品は受け付けかねます。
  • 質感、イメージ、色、サイズ、明るさ、サイズの測り間違いによる搬入不可などによる商品の返品交換の往復送料分、振込手数料はお客様のご負担になります。
  • 商品写真はご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
  • ご購入の際は商品サイズ・必要な搬入間口のサイズ、事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ、幅を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。
  • 商品を搬入できなかった場合はお客様都合の返品となり、往復送料をご負担いただいておりますので※サイズの計測には十分にご注意ください。
  • 商品の不具合に関しての交換返品の場合の送料は、当店が負担致します。
  • 返金につきましては速やかに対応させて頂きます。7営業日以内※年末年始、大型連休を除く
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    ●返品連絡先:艶姿家具
     電話番号:0748-61-9282
     メールアドレス:adesugata-furniture@shop.rakuten.co.jp
     担当者  :山中 昭吾(ヤマナカ ショウゴ)

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