会社概要

エイブルマート株式会社
〒170-0013 東京都豊島区東池袋１−３１−１６　東商ビル４Ｆ
TEL:03-5911-7308 FAX:03-3971-7371
代表者:小林　敏彦
店舗運営責任者:福原　けい
店舗セキュリティ責任者:福原　けい
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※当店では当面の間、事務所スタッフの在宅勤務を実施いたします。 　当店へのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願いいたします。

【ご注意】ご購入前に必ずお読み下さい。
■通常、土日祝日は休業となりますので、発送・お問合せの回答は休業日明けとなります。
■商品は、品切れ等の場合もございますので、あらかじめご了承下さい。（別途メールでご連絡致します）
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。
■お客様都合でのキャンセルは通常お受けできません。
■ご注文後のキャンセルは通常お受けできません。

■メールアドレスの間違いや受信設定などによるお客様への送信エラーが増えております。
　「お客様のご連絡先のメールアドレス」をご確認いただけますようお願い申し上げます。
　また、弊社からのメールは通常 ablemart@shop.rakuten.co.jp からお送りしておりますので、受信設定の確認をお願いいたします。

■【現品限り】表記の商品につきまして
　弊社では版元品切・絶版となっている商品について、【現品限り】の表記をしております。
　入手が困難な希少品もございますが、中には経年劣化による色あせ、擦れ跡等がみられる商品もございます。
　当店で取り扱いの商品は全て未使用品ではございますが、商品状態につきまして
恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
（個別の商品の状態につきましては、お気軽にお問い合わせください）

■【取寄品】表記の商品につきまして
　【取寄品】表記の商品は、弊社に在庫がある場合もございますが、基本的に出版社からのお取り寄せとなります。
商品によってはお取り寄せに1週間以上かかる場合もございます。
　まれに版元品切・絶版などでお取り寄せできない場合もございますので
　恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。

■その他商品につきまして
　【現品限り】【取寄品】の表記のない商品につきましても、出版社からのお取り寄せとなる場合がございます。
　まれに版元品切・絶版などでお取り寄せできない場合もございますので
　恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。
　その場合は別途メールをお送りしますので、恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
お支払について
・クレジットカード
・銀行振り込み(先払い)
・Apple Pay(先払い)
・コンビニ決済(先払い)
・ペイジー決済(先払い)

がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2349631 ラクテン（エイフ゛ルマ−トカ゛クフオンカ゛クシヨ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
通常、土日祝日の発送業務はお休みさせていただいております。
金曜日の13時以降の注文につきましては、
最短で翌週月曜日(祝日の場合はその翌日)の発送(商品到着は火曜日以降)となりますことを
あらかじめご了承下さい。


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度でお届けします(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
お届けまでの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます(一部地域を除く)】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【沖縄・一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,499円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 2490円
4,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2490円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【沖縄および一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。

【納期表記につきまして】
メーカー在庫・入荷状況によって、予定より早く商品がご用意できる場合がございます。
お急ぎの場合は配達日の指定はしないでください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
配送料金は240円です。
購入金額合計2,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
※宅配便でお送りする場合がありますので、
　宅配便発送で不都合がございましたら、お手数ですが
　自由記入欄にその旨ご記入ください

■□以下の場合、ネコポスをご利用いただくことができません□■
 　●ネコポス規格外サイズの商品を含む場合
　●配送先が一部離島の場合
　●商品合計の厚みおよび重さがネコポスの規定サイズを超えた場合
　●CD・DVD商品を含む場合
　※ネコポス不可の場合は、別途メールをお送りします

■□以下の点にご注意ください□■
 ・ポスト投函ですので実際に日時指定をして発送することができません。
・商品に対しての運送時の破損・紛失・盗難等の保証がありません。
　※ケース破損等の場合も、商品交換等の対応はできません
・住所記載漏れ、不在票に対する連絡がない等でポスト投函できずに荷物が返送されてきた場合は、
　往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度で発送します(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
発送までの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1999円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
配送料金は240円です。
購入金額合計2,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
※宅配便でお送りする場合がありますので、
　宅配便発送で不都合がございましたら、お手数ですが
　自由記入欄にその旨ご記入ください

■□以下の場合、ネコポスをご利用いただくことができません□■
 　●ネコポス規格外サイズの商品を含む場合
　●配送先が一部離島の場合
　●商品合計の厚みおよび重さがネコポスの規定サイズを超えた場合
　●CD・DVD商品を含む場合
　※ネコポス不可の場合は、別途メールをお送りします

■□以下の点にご注意ください□■
 ・ポスト投函ですので日時指定をして発送することができません。
・商品に対しての運送時の破損・紛失・盗難等の保証がありません。
　※ケース破損等の場合も、商品交換等の対応はできません
・住所記載漏れ、不在票に対する連絡がない等でポスト投函できずに荷物が返送されてきた場合は、
　往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）


【商品発送のタイミング】
通常翌営業日〜5日程度で発送します(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
発送までの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
送料無料ライン対象外の商品が含まれております。
※再販売価格維持制度が適用される新品商品は送料無料ライン対象外です。


通常、土日祝日の発送業務はお休みさせていただいております。
金曜日の13時以降の注文につきましては、
最短で翌週月曜日(祝日の場合はその翌日)の発送(商品到着は火曜日以降)となりますことを
あらかじめご了承下さい。


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度でお届けします(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
お届けまでの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます(一部地域を除く)】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【沖縄・一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,499円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 2490円
4,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2490円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【沖縄および一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
商品の特性上、お客様都合での返品はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、お客様都合での返品はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、お客様都合での商品交換はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にメールまたは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールまたは問い合わせフォームからお申し付けください。

※メール便の場合は配送時の損傷についての保証はありません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にメールまたは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

※メール便の場合は配送時の損傷についての保証はありません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5911-7308

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、当店では当面の間、事務所スタッフの在宅勤務を実施しております。
お電話をお受けすることができませんので、当店へのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願いいたします。


■返送先

郵便番号
170-0013

住所
東京都豊島区東池袋１−３１−１６　東商ビル４Ｆ

電話番号
03-5911-7308

FAX番号
03-3971-7371

備考
返送前に必ず当店にご連絡ください（メールまたは問い合わせフォームからお願いします）。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社からのメールは通常 ablemart@shop.rakuten.co.jp からお送りしておりますので、受信設定の確認をお願いいたします。
　
●ご注意
長期不在で返送されてきた場合、正当な理由がなく受取拒否された場合、
メール便でポスト投函できずに返送されてきた場合、
往復送料および諸手数料（100円＋商品価格の10%）を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）
なお、お支払いいただけない場合は、法的措置をとらせていただきますのでご了承下さい。
ご予約について
【注文について】
予約商品も、通常商品と同様に注文を受け付けております。

【配送について】
通常商品と予約商品が混在した場合、[予約商品と一緒に]お送りしております。
通常商品を先に送る場合は、その旨お申し出ください。
その場合、別途通常送料がかかる場合があります。

【発売日・価格について】
予定価格の商品の場合、途中で価格が変更になる場合があります。
発売日は変更になる場合があります。

注文確認後、発売予定日近くになりましたら
出荷予定日と予定価格であれば決定価格をお知らせいたします。

【キャンセルについて】
ご予約品のキャンセルにつきましては、通常商品と同様になります。
ただし発売延期/価格変更による予約キャンセルは受け付けますので、その際はお早めにご連絡ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

エイブルマート株式会社

〒170-0013 東京都豊島区東池袋１−３１−１６　東商ビル４Ｆ
TEL:03-5911-7308 FAX:03-3971-7371
代表者:小林　敏彦
店舗運営責任者:福原　けい
店舗セキュリティ責任者:福原　けい
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※当店では当面の間、事務所スタッフの在宅勤務を実施いたします。 　当店へのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願いいたします。

【ご注意】ご購入前に必ずお読み下さい。

■通常、土日祝日は休業となりますので、発送・お問合せの回答は休業日明けとなります。
■商品は、品切れ等の場合もございますので、あらかじめご了承下さい。（別途メールでご連絡致します）
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。
■お客様都合でのキャンセルは通常お受けできません。
■ご注文後のキャンセルは通常お受けできません。

■メールアドレスの間違いや受信設定などによるお客様への送信エラーが増えております。
　「お客様のご連絡先のメールアドレス」をご確認いただけますようお願い申し上げます。
　また、弊社からのメールは通常 ablemart@shop.rakuten.co.jp からお送りしておりますので、受信設定の確認をお願いいたします。

■【現品限り】表記の商品につきまして
　弊社では版元品切・絶版となっている商品について、【現品限り】の表記をしております。
　入手が困難な希少品もございますが、中には経年劣化による色あせ、擦れ跡等がみられる商品もございます。
　当店で取り扱いの商品は全て未使用品ではございますが、商品状態につきまして
恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
（個別の商品の状態につきましては、お気軽にお問い合わせください）

■【取寄品】表記の商品につきまして
　【取寄品】表記の商品は、弊社に在庫がある場合もございますが、基本的に出版社からのお取り寄せとなります。
商品によってはお取り寄せに1週間以上かかる場合もございます。
　まれに版元品切・絶版などでお取り寄せできない場合もございますので
　恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。

■その他商品につきまして
　【現品限り】【取寄品】の表記のない商品につきましても、出版社からのお取り寄せとなる場合がございます。
　まれに版元品切・絶版などでお取り寄せできない場合もございますので
　恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
　その場合、弊社都合(欠品)にてキャンセルさせていただく場合がございます。
　その場合は別途メールをお送りしますので、恐れ入りますが予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

お支払について

・クレジットカード
・銀行振り込み(先払い)
・Apple Pay(先払い)
・コンビニ決済(先払い)
・ペイジー決済(先払い)

がご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2349631 ラクテン（エイフ゛ルマ−トカ゛クフオンカ゛クシヨ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


通常、土日祝日の発送業務はお休みさせていただいております。
金曜日の13時以降の注文につきましては、
最短で翌週月曜日(祝日の場合はその翌日)の発送(商品到着は火曜日以降)となりますことを
あらかじめご了承下さい。


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度でお届けします(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
お届けまでの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます(一部地域を除く)】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【沖縄・一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 2490円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2490円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【沖縄および一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。

【納期表記につきまして】
メーカー在庫・入荷状況によって、予定より早く商品がご用意できる場合がございます。
お急ぎの場合は配達日の指定はしないでください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


配送料金は240円です。
購入金額合計2,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
※宅配便でお送りする場合がありますので、
　宅配便発送で不都合がございましたら、お手数ですが
　自由記入欄にその旨ご記入ください

■□以下の場合、ネコポスをご利用いただくことができません□■
 　●ネコポス規格外サイズの商品を含む場合
　●配送先が一部離島の場合
　●商品合計の厚みおよび重さがネコポスの規定サイズを超えた場合
　●CD・DVD商品を含む場合
　※ネコポス不可の場合は、別途メールをお送りします

■□以下の点にご注意ください□■
 ・ポスト投函ですので実際に日時指定をして発送することができません。
・商品に対しての運送時の破損・紛失・盗難等の保証がありません。
　※ケース破損等の場合も、商品交換等の対応はできません
・住所記載漏れ、不在票に対する連絡がない等でポスト投函できずに荷物が返送されてきた場合は、
　往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度で発送します(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
発送までの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1999円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
配送料金は240円です。
購入金額合計2,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
※宅配便でお送りする場合がありますので、
　宅配便発送で不都合がございましたら、お手数ですが
　自由記入欄にその旨ご記入ください

■□以下の場合、ネコポスをご利用いただくことができません□■
 　●ネコポス規格外サイズの商品を含む場合
　●配送先が一部離島の場合
　●商品合計の厚みおよび重さがネコポスの規定サイズを超えた場合
　●CD・DVD商品を含む場合
　※ネコポス不可の場合は、別途メールをお送りします

■□以下の点にご注意ください□■
 ・ポスト投函ですので日時指定をして発送することができません。
・商品に対しての運送時の破損・紛失・盗難等の保証がありません。
　※ケース破損等の場合も、商品交換等の対応はできません
・住所記載漏れ、不在票に対する連絡がない等でポスト投函できずに荷物が返送されてきた場合は、
　往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）


【商品発送のタイミング】
通常翌営業日〜5日程度で発送します(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
発送までの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


送料無料ライン対象外の商品が含まれております。
※再販売価格維持制度が適用される新品商品は送料無料ライン対象外です。


通常、土日祝日の発送業務はお休みさせていただいております。
金曜日の13時以降の注文につきましては、
最短で翌週月曜日(祝日の場合はその翌日)の発送(商品到着は火曜日以降)となりますことを
あらかじめご了承下さい。


【商品発送のタイミング】
在庫品は通常翌営業日〜5日程度でお届けします(予約商品を除く)。
ただし、お取り寄せ中等で入荷までに5日以上かかる場合があります。
お届けまでの期間がかかる場合は、別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。
倉庫から直接発送処理を行いますので、申し訳ございませんが包装・リボン等のラッピング対応はしておりません。

　※銀行振り込みの場合は、入金確認後の処理となります。
　※万一品切れ等の場合は納期等をご連絡いたします。
　※注文者と別名義の配送先をご指定の場合、お買い上げ明細書は商品と一緒にお送りします。
　　注文者住所への送付を希望される場合は、お手数ですが備考欄にてお知らせください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます(一部地域を除く)】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【沖縄・一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。


【海外発送について】
商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
日本国外への発送はできません。
We do not ship outside of Japan.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 2490円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2490円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【沖縄および一部離島の場合】
通常ネコポスやレターパックにて発送しておりますが、それらに入らない商品の場合は宅配便の実費送料をご負担ください(送料無料の場合含む)。
該当する場合は別途メール(ablemart@shop.rakuten.co.jpよりお送りします)にてご連絡させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

商品の特性上、お客様都合での返品はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の特性上、お客様都合での返品はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の特性上、お客様都合での商品交換はお受けできません。
注文間違いにご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にメールまたは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールまたは問い合わせフォームからお申し付けください。

※メール便の場合は配送時の損傷についての保証はありません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にメールまたは問い合わせフォームからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

※メール便の場合は配送時の損傷についての保証はありません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5911-7308

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

新型コロナウィルス感染症（COVID-19）対策として、当店では当面の間、事務所スタッフの在宅勤務を実施しております。
お電話をお受けすることができませんので、当店へのご連絡はメールまたは問い合わせフォームにてお願いいたします。

返送先

郵便番号

170-0013

住所

東京都豊島区東池袋１−３１−１６　東商ビル４Ｆ

電話番号

03-5911-7308

FAX番号

03-3971-7371

備考

返送前に必ず当店にご連絡ください（メールまたは問い合わせフォームからお願いします）。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社からのメールは通常 ablemart@shop.rakuten.co.jp からお送りしておりますので、受信設定の確認をお願いいたします。
　
●ご注意
長期不在で返送されてきた場合、正当な理由がなく受取拒否された場合、
メール便でポスト投函できずに返送されてきた場合、
往復送料および諸手数料（100円＋商品価格の10%）を別途ご請求させていただきます。（送料無料のご注文を含む）
なお、お支払いいただけない場合は、法的措置をとらせていただきますのでご了承下さい。

ご予約について

【注文について】
予約商品も、通常商品と同様に注文を受け付けております。

【配送について】
通常商品と予約商品が混在した場合、[予約商品と一緒に]お送りしております。
通常商品を先に送る場合は、その旨お申し出ください。
その場合、別途通常送料がかかる場合があります。

【発売日・価格について】
予定価格の商品の場合、途中で価格が変更になる場合があります。
発売日は変更になる場合があります。

注文確認後、発売予定日近くになりましたら
出荷予定日と予定価格であれば決定価格をお知らせいたします。

【キャンセルについて】
ご予約品のキャンセルにつきましては、通常商品と同様になります。
ただし発売延期/価格変更による予約キャンセルは受け付けますので、その際はお早めにご連絡ください。


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