会社概要

当店の営業時間は平日の午前10時〜午後6時となっております。
土曜、日曜日、祝日は休業日となっております。予め、ご了承下さい。

ご注文は毎営業日の正午にて一旦締めさせて頂いております。
正午以降のご注文に関しましては、翌営業日のご対応となります。
午後6時以降のお電話、FAX、メールのお問い合わせは翌日の午前10時以降から順次対応させて頂きます。

弊社よりメールの返信が即日または翌日に無い場合、ご連絡頂きましたメールを受け取れていない場合がございます。
2日以上連絡が無い場合はお手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。
何かご不明な点、質問等がございましたら下記の連絡先にご連絡下さいませ。

株式会社ABCインテリア
〒598-0071 大阪府泉佐野市鶴原4-2-1
TEL:050-1808-1600 FAX:050-3533-1602
代表者:西岡　猛
店舗運営責任者:西岡猛
店舗セキュリティ責任者:西岡猛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366676 ラクテン（ＡＢＣＩＮＴＥＲＩＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1500円 1400円 1250円 1200円 1150円 1150円 1100円 1150円 1150円 1250円 1250円 3850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考上記の価格表は、
クーポン、ポイント利用前の1回のご注文合計金額が5500円（税込）未満の料金となります。
宅配便でお届けできるサイズは梱包サイズが3辺計で160cm未満、1個口の物になります。
複数商品が同梱可能な場合はご利用頂けます。
御利用金額、梱包サイズ、個数等上記条件外は大型宅配便、宅配便[特定送料]、メール便[特定送料]を御確認下さい。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

次回入荷商品について
現地工場の生産状況や通関の状況によって入荷予定日が前後する場合がございます。
また、発送元地域によって通常商品よりお届けに日数を要します。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
配送会社のご指定、お届け日時のご指定は承れません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,500円 2200円 1650円 1650円 1320円 1320円 1320円 1320円 1100円 1320円 1320円 1540円 1540円 4950円
5,501〜999,999,999円 9999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道、沖縄、離島地域へのお届けには、追加送料が加算となります。 追加送料は商品の数量、重量により個別に算出し、料金をご案内いたします。 追加送料のご了解を頂戴したのちに、ご注文商品のお手配を進めさせて頂きます。

メール便
【備考】【備考】商品題名に【メール便可】の記載がある商品のみ発送可能です。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
ご注文頂きました商品は、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、福山通運、西濃運輸などの
いずれか弊社指定の配送会社にてお届けいたします。
またメーカーから直接発送の場合、その他の配送会社も含めお届けいたします。 
お客様の配送会社のご指定は承れません。


※配送に関しまして
大型商品は日曜日、祝日の配送および、配送時間のご指定に対応するサービスが御座いません。
不在票が投函されましたら、お手数ではございますが、配送会社と調整頂き、お受け取りをお願い致します。
（日曜日、祝日の配送、平日の早朝、夜間のご指定は承れません。）  

特定日（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆）などは、人員の減少などにより、
お届けの遅配、体操体制の変更などが御座います。  予めご了承の程お願い致します。
【配送について】
トラブルを避ける為、お手元にお届けしました商品は、
到着時に宅配会社のドライバーがいるところで開封いただき、
梱包材や商品本体の破損がないかをお確かめ下さい。
不良品の返送に梱包材が必要になりますので、
梱包材は不良箇所がないことを確認できるまで大切に保管下さい。

商品受領後に破損を発見した場合、
弊社で商品点検後出荷した商品の破損時期の特定が困難な為、
商品の交換がお受けできない場合がございます。

★確認箇所★
１）梱包材の大きな破れがないかを確認してください。
２）照明やキュリオケースなどのガラスを含む製品の場合、ガラスわれによる異音がないかご確認ください。
３）部品に大きなキズ、不足がないかを説明書とあわせて確認してください。
※複数個でお届けの商品の場合、部品が2箇所以上に分かれて入っている場合がございますのでご注意下さい。

【ご注文商品の発送時期に関しまして】

商品ページ、商品名に【在庫あり】【即日出荷】などの記載がある商品以外は、
お客さまのご注文後、メーカーよりお取り寄せになる商品になります。
ご注文時にお届け日をご指定、ご希望頂きましても、商品をお手配できない場合もございます。

メーカー取り寄せ商品はご注文を弊社で確認後、メーカーからの入荷日にあわせ最短の発送日をメールにてご案内申し上げます。
【商品ページに記載の入荷予定日は、日々の注文により予期せず変更になる場合がございます。】

【即日出荷商品の発送予定に関しまして】

クレジットカード・代引き決済ご利用のお客様・・・ご注文日時により発送日を判断いたします。
ご入金待ちのお客様・・・弊社がご入金を確認した日時にて判断いたします。（営業日12時ごろに確認予定）

ご注文日
ご注文・ご入金確認の時間帯
発送日
日曜日
午前
月曜日から火曜日
午後
月曜日
午前
午後
火曜日
火曜日
午前
午後
水曜日
水曜日
午前
午後
木曜日
木曜日
午前
午後
金曜日
金曜日
午前
午後
月曜日から火曜日
土曜日
午前
午後


上記の注文日が祝日の場合は翌営業日の受付、発送日が祝日の場合は翌営業日の発送となります。
弊社在庫数に相違がある場合、発送が遅れる場合がございます。

●弊社商品発送後から、お届けの目安●
弊社から発送する際に配送伝票に記載する配送指定日は到着希望日であり、必着を保証するものではございません。
配送時刻に関しましては、配送日当日に配送会社のホームページにアクセスいただき、配送状況をご確認ください。
配送会社にご連絡頂き、配送時刻の調整をお願いいたします。




上記の配送予定日数は、年度末の物量の増加や交通事情などで遅れる場合がございます。
※山間部や離島など一部地域は、目安の日程を越える場合がございます。

【宅配便配送の範囲について】

お買い上げ商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。
宅配便配送の商品は玄関渡し（室内の搬入はお受けいたしかねます。）となり、 宅配業者は1人で配送致します。
１人での持ち運びが困難な大きい荷物(どちらか1辺の長さが1.6ｍを超える商品)をお届けの際には、ご注文商品の荷下ろしのお手伝いをお願い致します。
荷下ろしはお力のある方がお手伝いいただけますようお願い致します。
大型商品のため搬入できない配送荷物は、弊社まで返送されます。
搬入不可によるキャンセルの場合、商品売買契約の解約手数料（商品代金の30％）+返送費用+お届け時の発送費用をお客様にご負担いただきます。
大型商品のご注文前には、必ず搬入経路・状況のご確認をよろしくお願い致します。

【お届け時に不在の場合について】

配送時にご不在の場合、宅配便配送会社が玄関ポストもしくは郵便受けに不在伝票を投函し、商品を持ち帰ります。
お客様より配送会社にご連絡の上、再配達の依頼をお願いいたします。
弊社よりご案内のお届け予定日より1週間を経過した配送荷物は、弊社まで返送されます。
その場合の返送費用およびお届け時のの発送費用はお客様ご負担となります。

表札が出ていないお届け先様へは、不在票を投函致しません。
その際は配達担当店よりお電話にてご住所、ご在宅を確認させて頂きますので、再配達のお日にちを配送会社とご相談ください。

【その他に関して】

北海道、沖縄、離島、一部地域は別途追加料金がかかります。
※追加料金は弊社地域により異なりますので、確認後弊社メールにてお知らせ致します。

ご登録頂きました「お届け先ご住所」と実際の「お届け先ご住所」が異なる場合、
転送費用をご請求させて頂きます。
ご注文時の「お届け先ご住所」の確認をお願い致します。

【免責事項】

商品のお届け遅延による営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,500円 1800円 1500円 1400円 1250円 1200円 1150円 1150円 1100円 1150円 1150円 1250円 1250円 3850円
5,501〜999,999,999円 999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】商品題名に【メール便可】の記載がある商品のみ発送可能です。
配送不可の商品で選択いただいた場合、宅配便に変更致します。
弊社既定の送料が加算されます。あらかじめご了承ください。
梱包サイズが3辺計で60cm以内、長辺34cm、高さ3cm、重量1kg以内までが配達可能サイズとなります。
定型外郵便でお届けいたします。
紛失、破損等発生時の保証はございません。
予めご了承の程お願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
オーダー商品、衛生品（布製商品）、開封後の商品はキャンセルできません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当社よりお客様へお届けしました送料、返送用送料、当社よりメーカーに返品する際の送料、商品売買契約の解約手数料（商品代金の30％）を合計した額をお支払いいただくことで、ご返品にご対応させていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

※返送商品は、弊社が指定業者に集荷手配を致します。
着払い等の独自の返送、ご連絡の無い返品は、弊社で受け取りを拒否します。
その場合お客様に送料が運送会社より請求されるおそれがございます。
返品の際には必ず御連絡下さいますよう堅くお願い申し上げます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の不具合の場合は、ご交換にて対応させて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けしました商品は到着日より5日以内に、ご注文した商品かどうか、キズがないか、部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。
商品受け取り後、初期不良対応期間を経過してから返品・交換のお申し出をいただいた場合、不具合としてご対応することが出来ません。
お届けしました商品または部品に不具合がある場合は、不具合該当箇所を返品していただいた上で、不具合のないものと交換することで、ご対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

誠に申し訳ございませんが、ご交換に要するお手間、労力、お時間はお客様のご負担にてお願い致します。
例えば、不具合商品もしくは部品の返送に際して「商品を梱包できない」等の事由による
・弊社が人員を派遣する
・交換品到着時に人手がないために弊社が開梱設置配送を手配する
・交換商品受け取りに要したいかなる費用の負担
・（新店のオープン、ホームパーティなどの人の集まりなどで）急いでいるために宅配便以外の配送方法の要求
などのお客さまからのご要望にはご対応出来ません。

★重要★

返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡後、スタッフのご案内する返品・交換手順にお従い頂けます様お願い致します。

当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受付できません。

(不具合箇所の確認）
１）キズや不具合の箇所をデジタルカメラなどで撮影頂き、メールにてご連絡下さい。
２）メーカーが不良箇所を確認し、不良を認めた場合に不良交換を行います。
※ご指摘頂きました不具合に関しまして、弊社では判断できません。
返送及び配送事故の確認のため、必ず梱包材（ダンボール）は保管しておいてください。
３）組立後の部品交換の場合、再組立、分解などの作業はお客様にご負担いただくことになりますので、組み立て前のご確認をお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05035331600

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
誠に恐れ入りますが土・日、祝日はお休みを頂戴しております。 平日は午前10時から午後6時まで営業しております。


■返送先

郵便番号
598-0071

住所
大阪府泉佐野市鶴原4-2-1 ABCインテリア 楽天市場店

電話番号
05035331600

FAX番号
05035331602

備考
※上記いずれの場合も商品の受け取りは、弊社が指定業者に集荷手配を致します。
着払い等の独自の返送、ご連絡の無い返品は、弊社で受け取りを拒否します。
その場合お客様に送料が運送会社より請求されるおそれがございます。
返品の際には必ず御連絡下さいますよう堅くお願い申し上げます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

インターネットショップでの商品の売買は、特定商取引法の通信販売に該当しますが、「訪問販売」や「電話勧誘販売」ではない為、「クーリングオフ」の適用外となります。
したがって弊社のインターネット販売では、以下に例示するような「お客様のご都合」による返品、同等品の交換をお受けいたしかねます。

【不良交換対応の受付不可の目安に関しまして】

・家具の背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など化粧仕上げとなっていない箇所は、 基本的に強度のみを製造品質として検査合格している為、ベニヤ板、主材の継ぎ目や若干のサイズの誤差やそり、補修跡や若干のへこみ、ベニヤの色の違いなどがある場合でも、交換の対象となりません。予めご了承ください。

・天然杢を使用した製品の場合、木の性質が塗装などに反映します。杢自体に塗料がのりにくい場合はほかの部分に比べ塗料が乗りにくい場合もございます。
また突板の場合、同じ突板を何枚も張ることがございます。木目の節の柄の好き嫌いなどを要因とする返品、交換の対象となりません。


【免責事項】

いかなる場合においても、商品の使用（商品不良を除く）または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

・イメージと異なるという事由（色、性能、サイズ、感触、におい、明るさ、使用感、質感、仕上がり具合など）
・サイズの測り間違いによる搬入不可
・店舗オープンや使用日を理由とする返品
・配送遅延、商品不良、注文間違いなどの事由によるキャンセル

商品の保証について

1.画像の色について

ホームページに反映される画像はお客様の各ブラウザの設定により異なって反映され、画面に映し出されます。
また、色についてご質問いただく場合、お電話やメールにて色をご説明することも、色の基準がないため正しくお伝えすることはできません。
インターネットでの画面を通しての販売になりますので、確実な色が購入の条件になられるお客様は
現品をお確かめの上、展示品をお買い求めになられることをオススメいたします。

2.製品のサイズの誤差などについて

お取り扱いしています商品の大半が木製品のため、若干のサイズの誤差やそり、ベニヤなどの製造段階での若干のへこみ、
こすれなどが有る場合がございます。また、ソファーなどの場合、布や革なども直線で作れるものではないこともございます。
mm単位の誤差などでは対応いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

3.木製品、革製品の仕上がり具合について

木製品には天然杢、突板を使用した製品の場合、木の性質が塗装などに反映します。
杢自体に塗料がのりにくい場合はほかの部分に比べ塗料が乗りにくい場合もございます。
木目の節の柄の好き嫌いなどを要因とする返品、交換はご容赦願います。
家具の裏板などは通常見えない部分に当たるため、ランクの低い材料を使用することがございます。
塗装面の裏側など通常の塗装をしていない部分もキレイな仕上げが施されていません。
突板の場合、稀に微細な突板の欠け（1〜2ミリ程度のもの）がございます。
また、天然皮革を使用した商品の場合、天然動物の皮は皮革にされる前に体にキズなどが有る場合がございます。
キズをなるべく見えないように処理しますが、細かく見ると見える場合もございます。

4.照明器具の明かりに関しまして

照明器具の明かりをあらわす記載（例）「4帖から6帖」は、目安となります。
お部屋の形状や、照明器具の取り付け位置により、希望する明るさが得られないこともございますのでご注意下さい。
ご希望の明るさと異なるなどの理由による交換、返品はお受けいたしかねます。

5．届いた商品の品質の完成度にご納得いただけない場合に関しまして

まれにお届けしました商品の品質（仕上がり）にご納得いただけない場合がございます。
メーカーが何度作り直しても同じ製造レベルの場合は、ご交換などの対応をいたしかねる場合がございます。
また、弊社の取り扱い商品は全て一般家庭用商品になります。ご注文商品を店舗用什器等にご使用頂く場合での性能にご満足いただけない場合や、
ご使用による破損、不具合、使用中の事故などは保証の対象外と致します。

6.保証の対象商品

当ストアにて販売したすべての商品で、現在メーカーが生産をしている物が保証の対象になります。
すでに廃番になっている場合、代替商品での交換になるか、ご購入金額の返金となる場合がございます。

7.保証の限度金額

保証限度額は購入価格までとさせていただきます。

また、商品の不具合やご注文商品と異なる商品の出荷による営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。

8.商品の保証期間

商品保証はご注文商品の到着日を起算日とし、同梱されているメーカー保証がある場合はメーカー保証基準に準じます。
保証書がない場合はご注文商品到着日より、半年間とさせていただきます。
到着日確認のため、宅配便の受け取り伝票は大切に保管ください。
ご注文頂いた商品のご交換品を再度発送した場合でも、起算日は初回のご注文商品到着日と致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ABCインテリア

〒598-0071 大阪府泉佐野市鶴原4-2-1
TEL:050-1808-1600 FAX:050-3533-1602
代表者:西岡　猛
店舗運営責任者:西岡猛
店舗セキュリティ責任者:西岡猛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店の営業時間は平日の午前10時〜午後6時となっております。
土曜、日曜日、祝日は休業日となっております。予め、ご了承下さい。

ご注文は毎営業日の正午にて一旦締めさせて頂いております。
正午以降のご注文に関しましては、翌営業日のご対応となります。
午後6時以降のお電話、FAX、メールのお問い合わせは翌日の午前10時以降から順次対応させて頂きます。

弊社よりメールの返信が即日または翌日に無い場合、ご連絡頂きましたメールを受け取れていない場合がございます。
2日以上連絡が無い場合はお手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。
何かご不明な点、質問等がございましたら下記の連絡先にご連絡下さいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366676 ラクテン（ＡＢＣＩＮＴＥＲＩＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1500円 1400円 1250円 1200円 1150円 1150円 1100円 1150円 1150円 1250円 1250円 3850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 上記の価格表は、
クーポン、ポイント利用前の1回のご注文合計金額が5500円（税込）未満の料金となります。
宅配便でお届けできるサイズは梱包サイズが3辺計で160cm未満、1個口の物になります。
複数商品が同梱可能な場合はご利用頂けます。
御利用金額、梱包サイズ、個数等上記条件外は大型宅配便、宅配便[特定送料]、メール便[特定送料]を御確認下さい。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

次回入荷商品について
現地工場の生産状況や通関の状況によって入荷予定日が前後する場合がございます。
また、発送元地域によって通常商品よりお届けに日数を要します。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
配送会社のご指定、お届け日時のご指定は承れません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 1650円 1650円 1320円 1320円 1320円 1320円 1100円 1320円 1320円 1540円 1540円 4950円
9999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道、沖縄、離島地域へのお届けには、追加送料が加算となります。 追加送料は商品の数量、重量により個別に算出し、料金をご案内いたします。 追加送料のご了解を頂戴したのちに、ご注文商品のお手配を進めさせて頂きます。

メール便

【備考】

【備考】商品題名に【メール便可】の記載がある商品のみ発送可能です。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】

ご注文頂きました商品は、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、福山通運、西濃運輸などの
いずれか弊社指定の配送会社にてお届けいたします。
またメーカーから直接発送の場合、その他の配送会社も含めお届けいたします。 
お客様の配送会社のご指定は承れません。


※配送に関しまして
大型商品は日曜日、祝日の配送および、配送時間のご指定に対応するサービスが御座いません。
不在票が投函されましたら、お手数ではございますが、配送会社と調整頂き、お受け取りをお願い致します。
（日曜日、祝日の配送、平日の早朝、夜間のご指定は承れません。）  

特定日（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆）などは、人員の減少などにより、
お届けの遅配、体操体制の変更などが御座います。  予めご了承の程お願い致します。
【配送について】
トラブルを避ける為、お手元にお届けしました商品は、
到着時に宅配会社のドライバーがいるところで開封いただき、
梱包材や商品本体の破損がないかをお確かめ下さい。
不良品の返送に梱包材が必要になりますので、
梱包材は不良箇所がないことを確認できるまで大切に保管下さい。

商品受領後に破損を発見した場合、
弊社で商品点検後出荷した商品の破損時期の特定が困難な為、
商品の交換がお受けできない場合がございます。

★確認箇所★
１）梱包材の大きな破れがないかを確認してください。
２）照明やキュリオケースなどのガラスを含む製品の場合、ガラスわれによる異音がないかご確認ください。
３）部品に大きなキズ、不足がないかを説明書とあわせて確認してください。
※複数個でお届けの商品の場合、部品が2箇所以上に分かれて入っている場合がございますのでご注意下さい。

【ご注文商品の発送時期に関しまして】

商品ページ、商品名に【在庫あり】【即日出荷】などの記載がある商品以外は、
お客さまのご注文後、メーカーよりお取り寄せになる商品になります。
ご注文時にお届け日をご指定、ご希望頂きましても、商品をお手配できない場合もございます。

メーカー取り寄せ商品はご注文を弊社で確認後、メーカーからの入荷日にあわせ最短の発送日をメールにてご案内申し上げます。
【商品ページに記載の入荷予定日は、日々の注文により予期せず変更になる場合がございます。】

【即日出荷商品の発送予定に関しまして】

クレジットカード・代引き決済ご利用のお客様・・・ご注文日時により発送日を判断いたします。
ご入金待ちのお客様・・・弊社がご入金を確認した日時にて判断いたします。（営業日12時ごろに確認予定）

ご注文日
ご注文・ご入金確認の時間帯
発送日
日曜日
午前
月曜日から火曜日
午後
月曜日
午前
午後
火曜日
火曜日
午前
午後
水曜日
水曜日
午前
午後
木曜日
木曜日
午前
午後
金曜日
金曜日
午前
午後
月曜日から火曜日
土曜日
午前
午後


上記の注文日が祝日の場合は翌営業日の受付、発送日が祝日の場合は翌営業日の発送となります。
弊社在庫数に相違がある場合、発送が遅れる場合がございます。

●弊社商品発送後から、お届けの目安●
弊社から発送する際に配送伝票に記載する配送指定日は到着希望日であり、必着を保証するものではございません。
配送時刻に関しましては、配送日当日に配送会社のホームページにアクセスいただき、配送状況をご確認ください。
配送会社にご連絡頂き、配送時刻の調整をお願いいたします。




上記の配送予定日数は、年度末の物量の増加や交通事情などで遅れる場合がございます。
※山間部や離島など一部地域は、目安の日程を越える場合がございます。

【宅配便配送の範囲について】

お買い上げ商品の発送は日本国内に限らせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。
宅配便配送の商品は玄関渡し（室内の搬入はお受けいたしかねます。）となり、 宅配業者は1人で配送致します。
１人での持ち運びが困難な大きい荷物(どちらか1辺の長さが1.6ｍを超える商品)をお届けの際には、ご注文商品の荷下ろしのお手伝いをお願い致します。
荷下ろしはお力のある方がお手伝いいただけますようお願い致します。
大型商品のため搬入できない配送荷物は、弊社まで返送されます。
搬入不可によるキャンセルの場合、商品売買契約の解約手数料（商品代金の30％）+返送費用+お届け時の発送費用をお客様にご負担いただきます。
大型商品のご注文前には、必ず搬入経路・状況のご確認をよろしくお願い致します。

【お届け時に不在の場合について】

配送時にご不在の場合、宅配便配送会社が玄関ポストもしくは郵便受けに不在伝票を投函し、商品を持ち帰ります。
お客様より配送会社にご連絡の上、再配達の依頼をお願いいたします。
弊社よりご案内のお届け予定日より1週間を経過した配送荷物は、弊社まで返送されます。
その場合の返送費用およびお届け時のの発送費用はお客様ご負担となります。

表札が出ていないお届け先様へは、不在票を投函致しません。
その際は配達担当店よりお電話にてご住所、ご在宅を確認させて頂きますので、再配達のお日にちを配送会社とご相談ください。

【その他に関して】

北海道、沖縄、離島、一部地域は別途追加料金がかかります。
※追加料金は弊社地域により異なりますので、確認後弊社メールにてお知らせ致します。

ご登録頂きました「お届け先ご住所」と実際の「お届け先ご住所」が異なる場合、
転送費用をご請求させて頂きます。
ご注文時の「お届け先ご住所」の確認をお願い致します。

【免責事項】

商品のお届け遅延による営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1800円 1500円 1400円 1250円 1200円 1150円 1150円 1100円 1150円 1150円 1250円 1250円 3850円
999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

商品題名に【メール便可】の記載がある商品のみ発送可能です。
配送不可の商品で選択いただいた場合、宅配便に変更致します。
弊社既定の送料が加算されます。あらかじめご了承ください。
梱包サイズが3辺計で60cm以内、長辺34cm、高さ3cm、重量1kg以内までが配達可能サイズとなります。
定型外郵便でお届けいたします。
紛失、破損等発生時の保証はございません。
予めご了承の程お願い致します。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
オーダー商品、衛生品（布製商品）、開封後の商品はキャンセルできません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当社よりお客様へお届けしました送料、返送用送料、当社よりメーカーに返品する際の送料、商品売買契約の解約手数料（商品代金の30％）を合計した額をお支払いいただくことで、ご返品にご対応させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

※返送商品は、弊社が指定業者に集荷手配を致します。
着払い等の独自の返送、ご連絡の無い返品は、弊社で受け取りを拒否します。
その場合お客様に送料が運送会社より請求されるおそれがございます。
返品の際には必ず御連絡下さいますよう堅くお願い申し上げます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の不具合の場合は、ご交換にて対応させて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けしました商品は到着日より5日以内に、ご注文した商品かどうか、キズがないか、部品の数、部材にキズがないかをご確認下さい。
商品受け取り後、初期不良対応期間を経過してから返品・交換のお申し出をいただいた場合、不具合としてご対応することが出来ません。
お届けしました商品または部品に不具合がある場合は、不具合該当箇所を返品していただいた上で、不具合のないものと交換することで、ご対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


誠に申し訳ございませんが、ご交換に要するお手間、労力、お時間はお客様のご負担にてお願い致します。
例えば、不具合商品もしくは部品の返送に際して「商品を梱包できない」等の事由による
・弊社が人員を派遣する
・交換品到着時に人手がないために弊社が開梱設置配送を手配する
・交換商品受け取りに要したいかなる費用の負担
・（新店のオープン、ホームパーティなどの人の集まりなどで）急いでいるために宅配便以外の配送方法の要求
などのお客さまからのご要望にはご対応出来ません。

★重要★

返品・交換につきましては、必ず当店にご連絡後、スタッフのご案内する返品・交換手順にお従い頂けます様お願い致します。

当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受付できません。

(不具合箇所の確認）
１）キズや不具合の箇所をデジタルカメラなどで撮影頂き、メールにてご連絡下さい。
２）メーカーが不良箇所を確認し、不良を認めた場合に不良交換を行います。
※ご指摘頂きました不具合に関しまして、弊社では判断できません。
返送及び配送事故の確認のため、必ず梱包材（ダンボール）は保管しておいてください。
３）組立後の部品交換の場合、再組立、分解などの作業はお客様にご負担いただくことになりますので、組み立て前のご確認をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05035331600

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

誠に恐れ入りますが土・日、祝日はお休みを頂戴しております。 平日は午前10時から午後6時まで営業しております。

返送先

郵便番号

598-0071

住所

大阪府泉佐野市鶴原4-2-1 ABCインテリア 楽天市場店

電話番号

05035331600

FAX番号

05035331602

備考

※上記いずれの場合も商品の受け取りは、弊社が指定業者に集荷手配を致します。
着払い等の独自の返送、ご連絡の無い返品は、弊社で受け取りを拒否します。
その場合お客様に送料が運送会社より請求されるおそれがございます。
返品の際には必ず御連絡下さいますよう堅くお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

インターネットショップでの商品の売買は、特定商取引法の通信販売に該当しますが、「訪問販売」や「電話勧誘販売」ではない為、「クーリングオフ」の適用外となります。
したがって弊社のインターネット販売では、以下に例示するような「お客様のご都合」による返品、同等品の交換をお受けいたしかねます。

【不良交換対応の受付不可の目安に関しまして】

・家具の背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など化粧仕上げとなっていない箇所は、 基本的に強度のみを製造品質として検査合格している為、ベニヤ板、主材の継ぎ目や若干のサイズの誤差やそり、補修跡や若干のへこみ、ベニヤの色の違いなどがある場合でも、交換の対象となりません。予めご了承ください。

・天然杢を使用した製品の場合、木の性質が塗装などに反映します。杢自体に塗料がのりにくい場合はほかの部分に比べ塗料が乗りにくい場合もございます。
また突板の場合、同じ突板を何枚も張ることがございます。木目の節の柄の好き嫌いなどを要因とする返品、交換の対象となりません。


【免責事項】

いかなる場合においても、商品の使用（商品不良を除く）または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。

・イメージと異なるという事由（色、性能、サイズ、感触、におい、明るさ、使用感、質感、仕上がり具合など）
・サイズの測り間違いによる搬入不可
・店舗オープンや使用日を理由とする返品
・配送遅延、商品不良、注文間違いなどの事由によるキャンセル

商品の保証について

1.画像の色について

ホームページに反映される画像はお客様の各ブラウザの設定により異なって反映され、画面に映し出されます。
また、色についてご質問いただく場合、お電話やメールにて色をご説明することも、色の基準がないため正しくお伝えすることはできません。
インターネットでの画面を通しての販売になりますので、確実な色が購入の条件になられるお客様は
現品をお確かめの上、展示品をお買い求めになられることをオススメいたします。

2.製品のサイズの誤差などについて

お取り扱いしています商品の大半が木製品のため、若干のサイズの誤差やそり、ベニヤなどの製造段階での若干のへこみ、
こすれなどが有る場合がございます。また、ソファーなどの場合、布や革なども直線で作れるものではないこともございます。
mm単位の誤差などでは対応いたしかねる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

3.木製品、革製品の仕上がり具合について

木製品には天然杢、突板を使用した製品の場合、木の性質が塗装などに反映します。
杢自体に塗料がのりにくい場合はほかの部分に比べ塗料が乗りにくい場合もございます。
木目の節の柄の好き嫌いなどを要因とする返品、交換はご容赦願います。
家具の裏板などは通常見えない部分に当たるため、ランクの低い材料を使用することがございます。
塗装面の裏側など通常の塗装をしていない部分もキレイな仕上げが施されていません。
突板の場合、稀に微細な突板の欠け（1〜2ミリ程度のもの）がございます。
また、天然皮革を使用した商品の場合、天然動物の皮は皮革にされる前に体にキズなどが有る場合がございます。
キズをなるべく見えないように処理しますが、細かく見ると見える場合もございます。

4.照明器具の明かりに関しまして

照明器具の明かりをあらわす記載（例）「4帖から6帖」は、目安となります。
お部屋の形状や、照明器具の取り付け位置により、希望する明るさが得られないこともございますのでご注意下さい。
ご希望の明るさと異なるなどの理由による交換、返品はお受けいたしかねます。

5．届いた商品の品質の完成度にご納得いただけない場合に関しまして

まれにお届けしました商品の品質（仕上がり）にご納得いただけない場合がございます。
メーカーが何度作り直しても同じ製造レベルの場合は、ご交換などの対応をいたしかねる場合がございます。
また、弊社の取り扱い商品は全て一般家庭用商品になります。ご注文商品を店舗用什器等にご使用頂く場合での性能にご満足いただけない場合や、
ご使用による破損、不具合、使用中の事故などは保証の対象外と致します。

6.保証の対象商品

当ストアにて販売したすべての商品で、現在メーカーが生産をしている物が保証の対象になります。
すでに廃番になっている場合、代替商品での交換になるか、ご購入金額の返金となる場合がございます。

7.保証の限度金額

保証限度額は購入価格までとさせていただきます。

また、商品の不具合やご注文商品と異なる商品の出荷による営業補償や期日の補償や精神的補償などはお受けできません。

8.商品の保証期間

商品保証はご注文商品の到着日を起算日とし、同梱されているメーカー保証がある場合はメーカー保証基準に準じます。
保証書がない場合はご注文商品到着日より、半年間とさせていただきます。
到着日確認のため、宅配便の受け取り伝票は大切に保管ください。
ご注文頂いた商品のご交換品を再度発送した場合でも、起算日は初回のご注文商品到着日と致します。

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