会社概要

株式会社ＴＭプラネット
〒020-0117 岩手県盛岡市緑が丘4-1-50アスティ緑が丘2F
TEL:019-656-7227 FAX:019-656-7226
代表者:田口　正
店舗運営責任者:田口　正(アビーロード ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:田口　正
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人
個人情報についての取り扱いについて
***********************************
個人情報について

○お客様が当店を通して行われました、お買い物など全ての利用情報ならびに入力された個人情報は、
　 それぞれの業務遂行のためにのみ利用し管理いたします。

○当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について厳重な体制で管理しております。
　 当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、同意なく第三者への開示はいたしません。
・官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
・グループ会社・協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
　この場合、当該グループ会社・協力会社に対しても同様に適切な管理を要求いたします。

***********************************
セキュリティーについて

お客様のカード情報などセキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、
これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でssl（secure socket layer）技術を使用しております。
　　[SSLとは]
　　情報を暗号化して送信する安全性の高いシステムです。
　　詳しくはこちらをご覧下さいませ。

*************************************
アビーロードのサービスについて
アビーロードご購入特典


■腕時計


■クロック


■時計ベルト（レザー）


■時計ベルト（メタル）


■その他
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2667544 ラクテン（ウテ゛ト゛ケイトハ゛ント゛ノアヒ゛−ロ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換は日本国内のみとなります。
●配送方法がメール便の場合等、一部商品では代金引換はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 550円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
●ショッピングローンをご利用の場合は審査が必要になり、商品発送までお時間を頂きます。
●メーカーお取り寄せ品はオリコの審査後にメーカー発注となります。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。
●ご希望の方には時間帯指定配達も致します。
注文内容によっては日本郵便での発送となる場合もございます。
（商品・地域により異なります。お選びいただけません。）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 770円 550円 550円 660円 660円 770円 770円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

・土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。
●ご希望の方には時間帯指定配達も致します。
注文内容によってはヤマト運輸での発送となる場合もございます。
（商品・地域により異なります。お選びいただけません。）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 710円 710円 710円 710円 790円 790円 900円 1060円 1060円 1260円 1260円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

・土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】追跡番号がつきます。日時指定は出来ません。
当店発送からお届けまでの目安は、2日〜3日ほど頂いております。
商品は郵便受け(ポスト)に投函させていただきます。
バンド調整等の加工をご指定の場合は加工の上、発送させて頂きます。
宅配便商品とまとめ買いの場合は、宅配便送料が優先となります。
大量ご購入の場合は配送方法が宅配便となる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【送料料金表】 　全国一律料金：240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】Your order will be shipped to you via Japan Post EMS. ※For some items excluding, please contact the dealer for details.
Japan Post is a speedy delivery service that delivers to more than 120 countries.
With an effective tracking system and insurance program, EMS is able to offer a secure delivery worldwide.
After you order, we will contact you for confirmation of the order information.(the shipping fee, the shipping date, and your payment method and so on)
After making the shipment, we will contact you the tracking number of EMS. You can track your package with the tracking code provided and it will be delivered within a week.
We are sorry but we do not accept the shipping a parcel by GIFT. In addition, please note that we have to write down the product price to ship via EMS.
We can accept the inquiry of a parcel when it still in Japan, only. Once the product leave from Japan, please inquiry to shipping coutry's delivery company directly.
Besides, the parcel has damage or lost at the coutry, please directly claim to the local postal officer or delivery company.
Details click here

Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.
Undervaluation is impossible.

・海外への配送をご希望の際は、EMSで発送させていただきます。※一部商品を除く、詳細は販売店へお問い合わせください。
ご注文後、配送料・発送日・ご注文内容の確認メールをお送りしますので、ご確認よろしくお願いします。
また、発送完了後に追跡番号のお知らせメールをお送り致します。お届けの目安としまして、商品配送後1週間〜2週間程度で到着予定となっております。（国により、到着予定日の詳細は異なります。）
・当店では、海外発送における「ギフト・贈り物としての配送」を行っておりません。併せて、EMS送り状にはご購入頂いた商品の値段記載をさせていただく必要がございます。予めご了承ください。
・発送後のお荷物状況等のお問い合わせに関してましては、お荷物が日本国内にある時のみとなります。
日本国外へお荷物が出ましたら、お荷物追跡番号・送付先国の配送業者または配達担当者までお問い合わせくださいますようよろしくお願い致します。
並びに、日本国外にて起こったお荷物の損失・事故等に関しましても、配送先国の配送業者または配達担当者にお問い合わせください。
当店ではアンダーバリュー依頼（インボイスへの価格の不正表記）は全てお断りしております。

詳細はこちらです。

Postage of EMS is as follows. (JPY) (2021.06.01-)


AsiaOceania, North America, Central America and the Middle EastEuropeSouth America
-500g￥1,400￥2,400￥2,450￥2,400
501-600g￥1,540￥2,660￥2,700￥2,740
601-700g￥1,680￥2,920￥2,950￥3,080
701-800g￥1,820￥3,180￥3,200￥3,420
801-900g￥1,960￥3,440￥3,450￥3,760
901-1000g￥2,100￥3,700￥3,700￥4,100
1001-1250g￥2,400￥4.340￥4,300￥4,900
1251-1500g￥2,700￥4,900￥4,850￥5,700
1501-1750g￥3,000￥5,540￥5,450￥6,500
1751-2000g￥3,300￥6,100￥6,000￥7,300
2000-2500g￥3,800￥7,200￥7,050￥8,800
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 またその際、交換希望の商品の「型番」「バンド幅」「色」「美錠カラー」をお書き添えください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※穴あけ加工やバンド長さ調整、または文字入れ等 商品に加工した場合はお受けできません。 ※希望商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。予めご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームよりお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
019-656-7227

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせフォームからのご連絡がスムーズです。 https://ask.step.rakuten.co.jp/inquiry-form/?ms=500&shop_id=abbeyroad


■返送先

郵便番号
020-0117

住所
岩手県盛岡市緑が丘4-1-50 アスティ緑が丘2F　(株式会社 TMプラネット)

電話番号
019-656-7227

FAX番号
019-656-7226


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※穴あけ加工やバンド長さ調整、または文字入れ等 商品に加工した場合はお受けできません。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＴＭプラネット

〒020-0117 岩手県盛岡市緑が丘4-1-50アスティ緑が丘2F
TEL:019-656-7227 FAX:019-656-7226
代表者:田口　正
店舗運営責任者:田口　正(アビーロード ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:田口　正
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

個人
個人情報についての取り扱いについて

***********************************
個人情報について

○お客様が当店を通して行われました、お買い物など全ての利用情報ならびに入力された個人情報は、
　 それぞれの業務遂行のためにのみ利用し管理いたします。

○当社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について厳重な体制で管理しております。
　 当社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、同意なく第三者への開示はいたしません。
・官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
・グループ会社・協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
　この場合、当該グループ会社・協力会社に対しても同様に適切な管理を要求いたします。

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セキュリティーについて

お客様のカード情報などセキュリティ確保のため、クレジットカード番号等の入力時には、
これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でssl（secure socket layer）技術を使用しております。
　　[SSLとは]
　　情報を暗号化して送信する安全性の高いシステムです。
　　詳しくはこちらをご覧下さいませ。

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アビーロードのサービスについて

アビーロードご購入特典


■腕時計


■クロック


■時計ベルト（レザー）


■時計ベルト（メタル）


■その他

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2667544 ラクテン（ウテ゛ト゛ケイトハ゛ント゛ノアヒ゛−ロ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換は日本国内のみとなります。
●配送方法がメール便の場合等、一部商品では代金引換はご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金：550円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
●ショッピングローンをご利用の場合は審査が必要になり、商品発送までお時間を頂きます。
●メーカーお取り寄せ品はオリコの審査後にメーカー発注となります。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。
●ご希望の方には時間帯指定配達も致します。
注文内容によっては日本郵便での発送となる場合もございます。
（商品・地域により異なります。お選びいただけません。）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 550円 550円 660円 660円 770円 770円 880円 990円 990円 1100円 1100円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

・土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。
●ご希望の方には時間帯指定配達も致します。
注文内容によってはヤマト運輸での発送となる場合もございます。
（商品・地域により異なります。お選びいただけません。）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 710円 710円 710円 710円 790円 790円 900円 1060円 1060円 1260円 1260円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。

・土日祝は定休日の為、全ての業務をお休みしております。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

追跡番号がつきます。日時指定は出来ません。
当店発送からお届けまでの目安は、2日〜3日ほど頂いております。
商品は郵便受け(ポスト)に投函させていただきます。
バンド調整等の加工をご指定の場合は加工の上、発送させて頂きます。
宅配便商品とまとめ買いの場合は、宅配便送料が優先となります。
大量ご購入の場合は配送方法が宅配便となる場合がございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金：240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

Your order will be shipped to you via Japan Post EMS. ※For some items excluding, please contact the dealer for details.
Japan Post is a speedy delivery service that delivers to more than 120 countries.
With an effective tracking system and insurance program, EMS is able to offer a secure delivery worldwide.
After you order, we will contact you for confirmation of the order information.(the shipping fee, the shipping date, and your payment method and so on)
After making the shipment, we will contact you the tracking number of EMS. You can track your package with the tracking code provided and it will be delivered within a week.
We are sorry but we do not accept the shipping a parcel by GIFT. In addition, please note that we have to write down the product price to ship via EMS.
We can accept the inquiry of a parcel when it still in Japan, only. Once the product leave from Japan, please inquiry to shipping coutry's delivery company directly.
Besides, the parcel has damage or lost at the coutry, please directly claim to the local postal officer or delivery company.
Details click here

Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.
Undervaluation is impossible.

・海外への配送をご希望の際は、EMSで発送させていただきます。※一部商品を除く、詳細は販売店へお問い合わせください。
ご注文後、配送料・発送日・ご注文内容の確認メールをお送りしますので、ご確認よろしくお願いします。
また、発送完了後に追跡番号のお知らせメールをお送り致します。お届けの目安としまして、商品配送後1週間〜2週間程度で到着予定となっております。（国により、到着予定日の詳細は異なります。）
・当店では、海外発送における「ギフト・贈り物としての配送」を行っておりません。併せて、EMS送り状にはご購入頂いた商品の値段記載をさせていただく必要がございます。予めご了承ください。
・発送後のお荷物状況等のお問い合わせに関してましては、お荷物が日本国内にある時のみとなります。
日本国外へお荷物が出ましたら、お荷物追跡番号・送付先国の配送業者または配達担当者までお問い合わせくださいますようよろしくお願い致します。
並びに、日本国外にて起こったお荷物の損失・事故等に関しましても、配送先国の配送業者または配達担当者にお問い合わせください。
当店ではアンダーバリュー依頼（インボイスへの価格の不正表記）は全てお断りしております。

詳細はこちらです。

Postage of EMS is as follows. (JPY) (2021.06.01-)


AsiaOceania, North America, Central America and the Middle EastEuropeSouth America
-500g￥1,400￥2,400￥2,450￥2,400
501-600g￥1,540￥2,660￥2,700￥2,740
601-700g￥1,680￥2,920￥2,950￥3,080
701-800g￥1,820￥3,180￥3,200￥3,420
801-900g￥1,960￥3,440￥3,450￥3,760
901-1000g￥2,100￥3,700￥3,700￥4,100
1001-1250g￥2,400￥4.340￥4,300￥4,900
1251-1500g￥2,700￥4,900￥4,850￥5,700
1501-1750g￥3,000￥5,540￥5,450￥6,500
1751-2000g￥3,300￥6,100￥6,000￥7,300
2000-2500g￥3,800￥7,200￥7,050￥8,800

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 またその際、交換希望の商品の「型番」「バンド幅」「色」「美錠カラー」をお書き添えください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※穴あけ加工やバンド長さ調整、または文字入れ等 商品に加工した場合はお受けできません。 ※希望商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お問い合わせフォームよりお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

019-656-7227

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせフォームからのご連絡がスムーズです。 https://ask.step.rakuten.co.jp/inquiry-form/?ms=500&shop_id=abbeyroad

返送先

郵便番号

020-0117

住所

岩手県盛岡市緑が丘4-1-50 アスティ緑が丘2F　(株式会社 TMプラネット)

電話番号

019-656-7227

FAX番号

019-656-7226

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※穴あけ加工やバンド長さ調整、または文字入れ等 商品に加工した場合はお受けできません。 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。予めご了承ください。

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