お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366390 ラクテン（イント゛カレ−ノミセア−ルテイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●お支払総額は以下の通りです。
　【合計金額】
　　商品代金合計＋送料＋代引手数料（324円〜合計金額により規定）
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

代金引換額 代引き手数料
10,000円未満 330円(本体価格300円＋30円)
10,000円以上〜30,000円未満 440円(本体価格400円＋40円)
30,000円〜100,000円未満 660円(本体価格600円＋60円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど弊社からお届けするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【同梱について】 同梱とは、複数の商品を同じ箱に入れて、1つのお荷物として送る事です。1つ分の送料で複数の商品を 購入する事ができます。

・ 配送方法が同じ商品（冷凍便+冷凍便、普通便+普通便など）
・ お届け先が同じ商品
・ お支払い方法が同じ商品
※上記3つの条件をすべて満たす場合の商品のみ同梱が可能です。

【★同梱についてのご注意】

以前のご注文と同梱ご希望の追加注文がある場合、
先のご注文受付時にお知らせ致しました
「“発送日”の４日前の午前１０時」までにご注文下さい。

それ以降のご注文となりますと、同梱できないもしくは、
発送日が遅れる場合がございます。
ご了承くださいませ。

●商品のお届け時期
　　特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※発送日指定がある商品に関してはお客様のご指定になられたご指定での発送は出来ません。予めご了承下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考<<配送業者について>>
配送は佐川急便になります。
他の運送業者をご希望の場合、別途送料+手数料がかかります。

<<同梱について>>
クール便対応商品、普通便対応商品の同梱はできない場合があります。
※一部同梱可能商品があります。詳細は各商品ページでご確認ください。

<<ご注意>>
・既定サイズに収まらない場合、追加の送料が発生する場合があります。
・沖縄県・離島へのお届けに際して、 また２箱以上〜になる発送の 追加送料を加算させていただくことになりました。
・クール便対応不可地域へのクール便の発送はできません。
・中継料が発生する地域への発送の場合、中継料はお客様負担になります。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1700円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2700円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　14000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【高額購入特典】
1配送先につき、合計14,000円以上のご注文で送料無料になります。
※北海道は300円、沖縄は1,500円の追加料金を頂戴致します。
※離島・遠隔地離島などについては中継料がかかる場合があります。

【送料無料商品について】
※本州・四国・九州は送料無料
※北海道はクール便300円・通常便400円、沖縄はクール便1,500円、通常便は1,900円の追加料金を頂戴致します。 ※離島・遠隔地などについては中継料がかかる場合があります。

◆送料無料商品についてのご注意◆
　　　クール冷凍便送料無料商品をご注文で、北海道、沖縄その他離島へのお届けの場合、
　　　以下の通り一部送料をご負担いただいております。予めご了承くださいませ。

　　　北海道は送料1,200円分を当店負担⇒ 残り300円が必要(※1)
北海道（通常便）は送料800円を当店負担⇒ 残りの400円が必要（※1）
沖縄・周辺離島は送料1400円分を当店負担⇒ 残り1,500円が必要(※1)
沖縄・周辺離島(通常便)は送料800円分を当店負担⇒ 残り1,900円が必要(※1)
　　　◆クール冷凍便送料はお買上金額に関わらずご負担となります。
　　　　予めご了承下さいませ。
　　　◆システムの都合上、ご注文確定の段階、及び自動メールでは、追加送料は表示され
　　　　ない場合がございます。当店にてご注文内容を確認した後、送料を訂正させていた 　　　　だきます。
　　　　訂正後の金額は注文受付後に当店からお送りします受付メールにてご確認ください。
　　　　（受付メールは、自動メールとは別に、発送日などをお知らせするメールです）

　　　◆クール冷凍便商品と常温便商品が混在するご注文について
　　　　常温商品がクール冷凍便に同梱可能な場合は、冷凍便送料のみご負担です。
　　　　常温商品がクール冷凍便に同梱出来ない場合は、別発送となりますので
　　　　常温便送料とクール冷凍便送料、共にご負担となります。
　　　　送料は注文受付後に当店からお送りします受付メールにてご確認ください。
　　　　（受付メールは、自動メールとは別に、発送日などをお知らせするメールです）

　　　◆瓶、缶、プラスチック製品、食器など一部商品は破損の恐れがあり、
　　　　クール冷凍便では一緒にお届けすることが出来かねます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

【商品受取のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に受取準備を致します。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に受取準備をいたします。

【受取可能な時間帯】
15時〜20時
レストランの混雑時や、レストランの貸し切りなどの場合はお渡しまでにお時間を頂く場合がございます。
事前に受取日時をご連絡いだだければスムーズに受け渡しが可能です。

★年末年始の休業日のご案内★
2017年12月30日から1月3日までの間は休業日とさせて頂きます。
1月4日より通常営業させて頂きます。

【受取可能店舗】 神戸アールティー 新長田店
兵庫県神戸市長田区若松町5丁目2-1 アスタプラザファースト213
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
返品について
【返品について】
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、
商品到着後、一週間以内にご連絡お願いいたします。
商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

【返金について】
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。

【返品連絡先】
電話番号：078-647-7755
　返送先住所：〒651-1223 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町５丁目５−９
　担当者　　：アールティ　バシン 晴美
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2366390 ラクテン（イント゛カレ−ノミセア−ルテイ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

●お支払総額は以下の通りです。
　【合計金額】
　　商品代金合計＋送料＋代引手数料（324円〜合計金額により規定）
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

代金引換額 代引き手数料
10,000円未満 330円(本体価格300円＋30円)
10,000円以上〜30,000円未満 440円(本体価格400円＋40円)
30,000円〜100,000円未満 660円(本体価格600円＋60円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど弊社からお届けするメールをご確認ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【同梱について】 同梱とは、複数の商品を同じ箱に入れて、1つのお荷物として送る事です。1つ分の送料で複数の商品を 購入する事ができます。

・ 配送方法が同じ商品（冷凍便+冷凍便、普通便+普通便など）
・ お届け先が同じ商品
・ お支払い方法が同じ商品
※上記3つの条件をすべて満たす場合の商品のみ同梱が可能です。

【★同梱についてのご注意】

以前のご注文と同梱ご希望の追加注文がある場合、
先のご注文受付時にお知らせ致しました
「“発送日”の４日前の午前１０時」までにご注文下さい。

それ以降のご注文となりますと、同梱できないもしくは、
発送日が遅れる場合がございます。
ご了承くださいませ。

●商品のお届け時期
　　特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後５営業日以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

※発送日指定がある商品に関してはお客様のご指定になられたご指定での発送は出来ません。予めご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 <<配送業者について>>
配送は佐川急便になります。
他の運送業者をご希望の場合、別途送料+手数料がかかります。

<<同梱について>>
クール便対応商品、普通便対応商品の同梱はできない場合があります。
※一部同梱可能商品があります。詳細は各商品ページでご確認ください。

<<ご注意>>
・既定サイズに収まらない場合、追加の送料が発生する場合があります。
・沖縄県・離島へのお届けに際して、 また２箱以上〜になる発送の 追加送料を加算させていただくことになりました。
・クール便対応不可地域へのクール便の発送はできません。
・中継料が発生する地域への発送の場合、中継料はお客様負担になります。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 2700円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　14000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【高額購入特典】
1配送先につき、合計14,000円以上のご注文で送料無料になります。
※北海道は300円、沖縄は1,500円の追加料金を頂戴致します。
※離島・遠隔地離島などについては中継料がかかる場合があります。

【送料無料商品について】
※本州・四国・九州は送料無料
※北海道はクール便300円・通常便400円、沖縄はクール便1,500円、通常便は1,900円の追加料金を頂戴致します。 ※離島・遠隔地などについては中継料がかかる場合があります。

◆送料無料商品についてのご注意◆
　　　クール冷凍便送料無料商品をご注文で、北海道、沖縄その他離島へのお届けの場合、
　　　以下の通り一部送料をご負担いただいております。予めご了承くださいませ。

　　　北海道は送料1,200円分を当店負担⇒ 残り300円が必要(※1)
北海道（通常便）は送料800円を当店負担⇒ 残りの400円が必要（※1）
沖縄・周辺離島は送料1400円分を当店負担⇒ 残り1,500円が必要(※1)
沖縄・周辺離島(通常便)は送料800円分を当店負担⇒ 残り1,900円が必要(※1)
　　　◆クール冷凍便送料はお買上金額に関わらずご負担となります。
　　　　予めご了承下さいませ。
　　　◆システムの都合上、ご注文確定の段階、及び自動メールでは、追加送料は表示され
　　　　ない場合がございます。当店にてご注文内容を確認した後、送料を訂正させていた 　　　　だきます。
　　　　訂正後の金額は注文受付後に当店からお送りします受付メールにてご確認ください。
　　　　（受付メールは、自動メールとは別に、発送日などをお知らせするメールです）

　　　◆クール冷凍便商品と常温便商品が混在するご注文について
　　　　常温商品がクール冷凍便に同梱可能な場合は、冷凍便送料のみご負担です。
　　　　常温商品がクール冷凍便に同梱出来ない場合は、別発送となりますので
　　　　常温便送料とクール冷凍便送料、共にご負担となります。
　　　　送料は注文受付後に当店からお送りします受付メールにてご確認ください。
　　　　（受付メールは、自動メールとは別に、発送日などをお知らせするメールです）

　　　◆瓶、缶、プラスチック製品、食器など一部商品は破損の恐れがあり、
　　　　クール冷凍便では一緒にお届けすることが出来かねます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】



【商品受取のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に受取準備を致します。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に受取準備をいたします。

【受取可能な時間帯】
15時〜20時
レストランの混雑時や、レストランの貸し切りなどの場合はお渡しまでにお時間を頂く場合がございます。
事前に受取日時をご連絡いだだければスムーズに受け渡しが可能です。

★年末年始の休業日のご案内★
2017年12月30日から1月3日までの間は休業日とさせて頂きます。
1月4日より通常営業させて頂きます。

【受取可能店舗】 神戸アールティー 新長田店
兵庫県神戸市長田区若松町5丁目2-1 アスタプラザファースト213

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

【返品について】
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、
商品到着後、一週間以内にご連絡お願いいたします。
商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

【返金について】
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。
※手数料も含めた金額を返金いたします。

【返品連絡先】
電話番号：078-647-7755
　返送先住所：〒651-1223 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町５丁目５−９
　担当者　　：アールティ　バシン 晴美

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