領収書・納品書・請求書がご入用の方
●領収書
・クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代わりますが、ご入用の方は
「購入履歴」＞「注文詳細」＞「領収書を発行する」
から領収書をダウンロードしてご利用いただけます（PDFファイル）。
・銀行振込・郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
・代金引換
配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

●納品書
環境への配慮から、ペーパーレス化を推進しておりますので、納品書は同梱しておりません。ご入用の方は、弊社にお問合せください。メールにて電子データでお送りいたします（紙面での発行は原則承っておりません）

●請求書・見積書
発行しておりませんので、ご注文時の価格をご確認下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2451762 ラクテン（アイチメ−テ゛ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】当社指定の運送会社
【備考】
●お支払い総額は、以下のとおりです。
　　・ 商品合計金額 ＋ 代引き手数料 440円
●お支払いには現金のみご利用いただけます。
●商品到着時に、運送会社の配達員にお支払いください。
●１度のご注文総額は３万円以下とさせていただきます。システムの都合上、３万円を超えてもご注文できますが承れません。超える場合はご相談ください。
※代金引換によるお支払いの場合、二重発行防止の観点から領収書は発行できません。運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
●北海道、沖縄県および離島への発送となるご注文は勝手ながらキャンセルさせていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
・配送料は無料です。愛知県西尾市より発送いたします。
・北海道・沖縄県・離島への配送は承っておりません。システムの都合上、下記の料金表には配送料が記載されており、またご注文もできますが、勝手ながら弊社でキャンセル処理をさせていただきます。なお、仕様上「注文内容ご確認」メールや弊社からの「注文確定」メールが先行して送付されることがありますことをご了承ください。また、弊社Amazon店、Yahoo!ショッピング店では承っております。送料を確認の上、ご注文下さい。
・当日〜翌営業日に発送いたしますが、楽天市場からの出荷指示が確認できれば、当日出荷に努めています。 ただし、商品や決済方法・発送条件などにより２営業日程度かかる場合があります。
・関東・中部・関西地域では、商品は発送翌日に到着いたします。ただし、天候不良などの影響により、遅延することもあります。
・配送希望時間帯を下記からご指定いただけます
午前中 ・ 12〜14時 ・ 14〜16時 ・ 16〜18時 ・ 18〜21時

【注意】
・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
・配送業者の都合上、一部地域では時間帯指定されても承れないことがあります。
・配送業者の指定は承っておりません。
・商品は納品書を同梱せずお届けしています。ご入用の方は、弊社にお問合せください。メールにて電子データでお送りいたします（紙面での発行は原則的に承っておりません）。
・ギフト配送は承っておりません。
・環境保護のため、簡易包装で出荷しております。ご協力お願いいたします。
・配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であればキャンセルを承りますので、お電話またはメールにてご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記の条件に従い返金いたします。

１．未開封・未使用で商品・梱包が破損していない場合に限ります。
２．返品は弊社からの連絡後、5日以内に弊社に到着するようにしてください。
３．返品商品が弊社到着時に発送時と同じ状態でない場合（上記１．など）は、下記の「返金額」に記載の1,500円に加え、状態に応じた金額を差引かせていただきます。また、状況によっては一切返金できません。
４．返品された後に、再度その商品をお客さまに配送することはできません。
５．返金は、弊社が返品商品を確認した後となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
弊社から発送した際の費用として、1,500円を差引いた金額の返金となります（一部商品を除く）。また、返金の際の振込手数料など返品・返金によって新たに費用が発生する場合は、その費用を差引いた金額の返金となります。
なお、返品商品が弊社到着時に発送時と同じ状態でない場合（商品が使用してある、梱包が破損している、等）は、前述以外の金額を差引かせていただきます。
状況によっては一切返金できません。

受取拒否、宛先不明、配達不能、お客様が長期不在等で配送業者の保管期限を超えて商品をお受け取りにならなかったなどの場合は商品は弊社に返送されます。この場合、ご購入代金より1点につき3,000円（往復の送料）を差し引いた金額を返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の破損等、弊社に原因のある際は弊社費用負担で返金いたします。
弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。
※ 配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の破損等、弊社に原因のある際は弊社費用負担で返金いたします。
弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。
※ 配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0563353322

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4440501

住所
愛知県西尾市吉良町駮馬内ノ山２３−１０

電話番号
0563353322

FAX番号
0563353321


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社では、北海道・沖縄県・その他離島への配送となる受注を中止しております。勝手ながら、ご注文をいただきましても弊社でキャンセル処理をさせていただきます。なお、システムの都合上、「注文内容ご確認」メールや弊社からの「注文確定」メールが先行して送付されることがありますことをご了承ください。

社会的責任[CSR]

領収書・納品書・請求書がご入用の方

●領収書
・クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代わりますが、ご入用の方は
「購入履歴」＞「注文詳細」＞「領収書を発行する」
から領収書をダウンロードしてご利用いただけます（PDFファイル）。
・銀行振込・郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
・代金引換
配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

●納品書
環境への配慮から、ペーパーレス化を推進しておりますので、納品書は同梱しておりません。ご入用の方は、弊社にお問合せください。メールにて電子データでお送りいたします（紙面での発行は原則承っておりません）

●請求書・見積書
発行しておりませんので、ご注文時の価格をご確認下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2451762 ラクテン（アイチメ−テ゛ルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

当社指定の運送会社

【備考】

●お支払い総額は、以下のとおりです。
　　・ 商品合計金額 ＋ 代引き手数料 440円
●お支払いには現金のみご利用いただけます。
●商品到着時に、運送会社の配達員にお支払いください。
●１度のご注文総額は３万円以下とさせていただきます。システムの都合上、３万円を超えてもご注文できますが承れません。超える場合はご相談ください。
※代金引換によるお支払いの場合、二重発行防止の観点から領収書は発行できません。運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
●北海道、沖縄県および離島への発送となるご注文は勝手ながらキャンセルさせていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


・配送料は無料です。愛知県西尾市より発送いたします。
・北海道・沖縄県・離島への配送は承っておりません。システムの都合上、下記の料金表には配送料が記載されており、またご注文もできますが、勝手ながら弊社でキャンセル処理をさせていただきます。なお、仕様上「注文内容ご確認」メールや弊社からの「注文確定」メールが先行して送付されることがありますことをご了承ください。また、弊社Amazon店、Yahoo!ショッピング店では承っております。送料を確認の上、ご注文下さい。
・当日〜翌営業日に発送いたしますが、楽天市場からの出荷指示が確認できれば、当日出荷に努めています。 ただし、商品や決済方法・発送条件などにより２営業日程度かかる場合があります。
・関東・中部・関西地域では、商品は発送翌日に到着いたします。ただし、天候不良などの影響により、遅延することもあります。
・配送希望時間帯を下記からご指定いただけます
午前中 ・ 12〜14時 ・ 14〜16時 ・ 16〜18時 ・ 18〜21時

【注意】
・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
・配送業者の都合上、一部地域では時間帯指定されても承れないことがあります。
・配送業者の指定は承っておりません。
・商品は納品書を同梱せずお届けしています。ご入用の方は、弊社にお問合せください。メールにて電子データでお送りいたします（紙面での発行は原則的に承っておりません）。
・ギフト配送は承っておりません。
・環境保護のため、簡易包装で出荷しております。ご協力お願いいたします。
・配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であればキャンセルを承りますので、お電話またはメールにてご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記の条件に従い返金いたします。

１．未開封・未使用で商品・梱包が破損していない場合に限ります。
２．返品は弊社からの連絡後、5日以内に弊社に到着するようにしてください。
３．返品商品が弊社到着時に発送時と同じ状態でない場合（上記１．など）は、下記の「返金額」に記載の1,500円に加え、状態に応じた金額を差引かせていただきます。また、状況によっては一切返金できません。
４．返品された後に、再度その商品をお客さまに配送することはできません。
５．返金は、弊社が返品商品を確認した後となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

弊社から発送した際の費用として、1,500円を差引いた金額の返金となります（一部商品を除く）。また、返金の際の振込手数料など返品・返金によって新たに費用が発生する場合は、その費用を差引いた金額の返金となります。
なお、返品商品が弊社到着時に発送時と同じ状態でない場合（商品が使用してある、梱包が破損している、等）は、前述以外の金額を差引かせていただきます。
状況によっては一切返金できません。

受取拒否、宛先不明、配達不能、お客様が長期不在等で配送業者の保管期限を超えて商品をお受け取りにならなかったなどの場合は商品は弊社に返送されます。この場合、ご購入代金より1点につき3,000円（往復の送料）を差し引いた金額を返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の破損等、弊社に原因のある際は弊社費用負担で返金いたします。
弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。
※ 配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の破損等、弊社に原因のある際は弊社費用負担で返金いたします。
弊社までご連絡のうえ、商品をご返送くださいますようお願いいたします。
※ 配送中に商品が壊れた（袋が破れた等）可能性がある場合（配送事故）は、商品を受け取らずに配送員（配送業者）に申し出てください。弊社と配送業者が対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0563353322

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

4440501

住所

愛知県西尾市吉良町駮馬内ノ山２３−１０

電話番号

0563353322

FAX番号

0563353321

キャンセル・返金・交換についての注意事項

弊社では、北海道・沖縄県・その他離島への配送となる受注を中止しております。勝手ながら、ご注文をいただきましても弊社でキャンセル処理をさせていただきます。なお、システムの都合上、「注文内容ご確認」メールや弊社からの「注文確定」メールが先行して送付されることがありますことをご了承ください。

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