シーアンドエム株式会社 〒3120042 茨城県ひたちなか市 東大島３−２５−１０ ハマヤ大島ビル2F-E TEL:0292733736 FAX:0292733736 代表者:増山 貴之 店舗運営責任者:増山 貴之 店舗セキュリティ責任者:増山 貴之 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

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電話の方は11:00〜18:00(木曜日を除く)の間にお手数をお掛け致しますが、ご連絡下さいます様お願い申し上げます。

※木曜日、カレンダーに記載の臨時休業日はお休みをいただいております。翌営業日に対応させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2064289 ラクテン（クツヤエムオ−シ−

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】【離島にお住まいの方へ】
送料別・送料無料商品に関わらず、別途で「離島中継手数料」がかかります。
尚、金額は地域により異なるのでご注文後にお知らせ致します。
ご不便をお掛け致しますがご理解、宜しくお願い致します。

※沖縄県へのお届けは別途で送料1,000円をいただきます。

【2024年佐川急便 離島中継手数料一例】
北海道奥尻郡奥尻町 → 600円
愛媛県今治市伯方町 → 600円
新潟県佐渡市　　　　 → 1,000円
長崎県五島市　　　　 → 1,000円
東京都八丈島八丈町 → 1,830円
鹿児島県大島郡知名町 → 2,320円
佐川急便にて金額の変更があった場合は最新の金額でご請求致します。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

950円

650円

650円

500円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

950円

950円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

☆商品到着日を含む8日以上経過した商品は、返品交換対象外とさせて頂きます。 ※在庫処分表示商品も対象外とさせていただいております。

■まずはメールか電話にて商品到着日を含む４日以内に返品・交換ご希望の旨を事前にお知らせください。（５日を過ぎますと返品・交換手続きにお時間を多くいただく可能性がある事を予めご了承くださいます様お願い申し上げます。）

■次に担当者からご連絡を致します。(※連絡があるまでは、商品を当ストアへ返送しないで下さい)

■担当者からの連絡日から数えて7日以内に商品を当ストアまでご返送下さい。


【交換・返品連絡先】
　　電話番号：029-273-3736　または、メール　928moc@shop.rakuten.co.jp
　　電話受付時間：　11：00〜18：00 (木曜定休)

　返送先住所：〒312-0042
　　茨城県ひたちなか市東大島3-25-10 ハマヤ大島ビル2F-E

　返送先名： くつ屋エムオーシー
　　担当者：　増山　貴之


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■商品の交換・返品は下記の条件が必須となります。

・商品が未使用の状態。（室内のみで試し履きをした状態）
・商品に付属しているラベルや箱の中にあった備品類が元のままである場合。
・ご返送の際に商品の箱を適当な袋（又は段ボール）等でご梱包して頂いた場合。

■下記の場合は、交換・返品が基本的にお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。

・靴は、製造過程で小さい傷、汚れ、擦れ、接着剤のはみだし等が素材により目立って見える事がありますのであらかじめご了承下さい。
・商品が到着した日から数えて8日以上経過した商品。
・一度ご着用、ご使用になった商品。（室内での試し履きは除きます）
・お客様の責任で、汚損、破損の生じた商品。
・アウトレットまたは在庫処分等の表示商品。
・ご返送の際に商品の箱を適当な袋（又は段ボール）等でご梱包せず、商品箱へ直接ガムテープ等で梱包した場合。
・事前連絡のない荷物、送料着払いの荷物は受け取ることは出来ません。

※取り寄せ商品の場合、基本的にご返品・交換がお受けできません。
※サイズ交換の場合、再出荷は着払いでお送りいたしますので予めご了承ください。
※返品の場合、送料無料商品を購入したお客様は当店負担の最初の送料分も返金時に頂いております。

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■商品返送時の料金について ※注意※

・当社都合(不良・当社の出荷ミス)の場合は、お忙しい中大変お手数をお掛け致しますが【着払い】にて商品を返送してください。

・お客様のご都合による交換・返品の場合は、お客様のご負担となります。(発払いでご返送下さい。交換の場合は、着払いでお送り致します。)

　<返品の場合>
　・ご返送分はお客様のご負担となります。(送料無料商品を購入したお客様は当店負担の送料分も頂いております)

　<交換の場合>
　・往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。もし着払いにて送ってしまった場合は、再配達の際に往復の料金を佐川急便「e-コレクト」にてお支払いいだだく事をご理解ご了承下さいます様、宜しくお願い申し上げます。（手数料もお客様のご負担となります）
※サイズ交換の場合、再出荷は着払いでお送りしております。ご理解下さいます様お願い申し上げます。


■サイズ交換について

・ご返送商品が当店に到着後、3営業日以内に代わりの商品を発送いたします。(商品は複数の店舗と共有で販売しております。交換の際に、サイズ等が売り切れてしまいました場合にはお取り寄せ、またはご返品でお受けする事もございます。)

※取り寄せ商品の場合、基本的にご交換がお受けできません。


■返金について（お客様のご都合による場合）

・返金につきましては商品代金より送料、銀行振込手数料を差し引いた金額を返品商品到着後3〜4営業日以内にご指定の口座へお振込み致します。

【代金引換、銀行振込、コンビニ払い】の場合は、商品代金より行きの送料、銀行振込手数料を差し引いた金額をご希望の銀行口座へご返金を致します。

【クレジットカード決済】の場合は、「注文時の情報で金額の変更」となります。お支払いいただきました商品代金(税込)のみをキャンセルし、行きの送料代金をそのままにしていただきます。

・送料無料商品を購入したお客様の場合は、行きの送料代金を追加で頂戴いたします。 何卒ご理解、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

・出荷後に長期出張・転居などの理由により商品がそのまま返送された場合、商品代金は返却しますが往復の送料は頂いております。