お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2719226 ラクテン（セレクトシヨツフ゜２ＣＵＢＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
★★「配送業者」についてご確認いただきたいこと★★

■配送方法に「配送業者」の記載がある場合

　通常、記載の配送業者（ヤマト運輸・佐川急便等）でのお届けとなります。
　※但し、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
　※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。

■配送方法に「配送業者」の記載が無い場合

　当社指定の配送業者（配送代行サービス等含む）でのお届けとなります。
　※誠に恐れ入りますが「配送業者」のご指定は承ることができませんので、予めご了承のほどお願い致します。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「小型宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお届け致します。
※通常、佐川急便にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「小型宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
当社指定の配送方法（配送代行サービス等含む）でお届け致します。

★★当店では一部商品のお届けにつきまして『配送代行サービス』を利用しております★★

　・弊社が利用している配送代行会社は「アマゾン社」「富士ロジテック社」の2社となります。
　・そのため、お届けする梱包箱・配送ラベルに「アマゾン」「富士ロジテック」と記載のある場合がございます。
　・また、その場合は外部委託先である配送代行会社の配送センターからの発送となりますため、
　　ご不在時に配送業者が投函する不在票にも「アマゾン」「富士ロジテック」などの表記がされることも想定されます。
　・お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承を頂きますようお願い致します。

■当店もしくは配送代行サービスのシステム上、一部地域には配送できない場合がございます。
　その事実が判明した場合には誠に恐縮ではございますが、キャンセル対応をさせて頂きますので、予めご理解を頂きますようお願い致します。

■商品サイズによってはメール便でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※原則ポスト投函でのお届けとなります。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※商品サイズによっては「宅配便」「小型宅配便」でのお届けとなる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
当社指定の配送方法《追跡可能メール便》（ネコポス・配送代行サービス等含む）でお届け致します。
※原則ポスト投函でのお届けとなります。

★★当店では一部商品のお届けにつきまして『配送代行サービス』を利用しております★★

　・弊社が利用している配送代行会社は「アマゾン社」「富士ロジテック社」の2社となります。
　・そのため、お届けする梱包箱・配送ラベルに「アマゾン」「富士ロジテック」と記載のある場合がございます。
　・また、その場合は外部委託先である配送代行会社の配送センターからの発送となりますため、
　　ご不在時に配送業者が投函する不在票にも「アマゾン」「富士ロジテック」などの表記がされることも想定されます。
　・お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承を頂きますようお願い致します。

■当店もしくは配送代行サービスのシステム上、一部地域には配送できない場合がございます。
　その事実が判明した場合には誠に恐縮ではございますが、キャンセル対応をさせて頂きますので、予めご理解を頂きますようお願い致します。

■商品サイズによっては「宅配便」「小型宅配便」でのお届けとなる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合※による返品は受け付けておりません。
ご購入前に適合機種・品番などを十分ご確認の上、ご注文を頂きますようお願い致します。
ご不明な点などがございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせを頂ければ幸いです。

※お客様のご都合の例
・「デザイン・使用感がイメージと異なっていた」
・「本体側の故障であったため、購入した部品が必要なくなった」
・「本体に適合しない部品を間違って購入した」 など



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
誠に恐れ入りますが、お客様のご都合※による交換は受け付けておりません。
ご購入前に適合機種・品番などを十分ご確認の上、ご注文を頂きますようお願い致します。
ご不明な点などがございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせを頂ければ幸いです。

※お客様のご都合の例
・「デザイン・使用感がイメージと異なっていた」
・「本体側の故障であったため、購入した部品が必要なくなった」
・「本体に適合しない部品を間違って購入した」 など



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限りまして原則、対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
到着時の商品状態や動作状況などをお伺いさせて頂いた後、返品・返金等のお手続き詳細をご案内をさせていただきます。
※なお到着後8日以上経過した商品につきましては、返品・返金等のご対応は致しかねますので、お届けした商品に問題がないかどうか早めのご確認にご協力をお願い致します。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限りまして原則、対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
到着時の商品状態や動作状況などをお伺いさせて頂いた後、交換のお手続き詳細をご案内をさせていただきます。
※交換をご希望の場合でも「在庫切れ」「生産完了品」「メーカー取り寄せ品」など交換品をすぐにご用意できない場合は、返金でのご対応となりますので予めご了承ください。
※なお到着後8日以上経過した商品につきましては、交換等のご対応は致しかねますので、お届けした商品に問題がないかどうか早めのご確認にご協力をお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05010537103

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3901701

住所
長野県松本市梓川倭313番地2-Y103号

電話番号
05010537103

FAX番号
0263316958


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【購入点数の制限について】
◆当店では一度のご注文、または短期間（1〜2ヶ月程度）でご購入を頂ける同一商品の点数は『5点』までと制限をさせて頂いております。※一部の商品は『5点未満』にて制限をさせて頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。

◆同じお客様、もしくは同一と当店が判断したお客様からの上記を超える点数のご注文が確認できた場合には、ご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

◆特段のご事情にて上記点数を超える商品の購入をご希望の場合は、事前に当店までご連絡を賜りますようお願い致します。


【転売目的のご購入について】
◆当店が転売・再販売・その他仕入れ目的のご注文と判断した場合には、ご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。


【発送した商品が返送された場合】
◆「受取拒否」「長期ご不在」「お届け先の登録誤り」等により、発送した商品が当店へ返送されてきた場合、《配送料の実費相当額》※および手数料を別途ご請求させていただきますので予めご了承下さい。
※《配送料の実費相当額》は『往復分の配送料実費（通常配送料＋持ち戻り配送料）相当額』となります。
※返品・キャンセルをご希望される場合も《配送料の実費相当額》および手数料はご請求をさせていただきます。


【商品の保証について】
◆部品・パーツ・消耗品は通常、メーカー保証はございませんので、予めご了承下さい。

◆保証書が同梱されている商品などメーカー保証がある商品につきましては、下記のとおりとなります。

　・保証内容　：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証限度額：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証期間　：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証適用外：お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
　　　　　 　 　 適切なメンテナンスをされていない商品など
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2719226 ラクテン（セレクトシヨツフ゜２ＣＵＢＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

★★「配送業者」についてご確認いただきたいこと★★

■配送方法に「配送業者」の記載がある場合

　通常、記載の配送業者（ヤマト運輸・佐川急便等）でのお届けとなります。
　※但し、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
　※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。

■配送方法に「配送業者」の記載が無い場合

　当社指定の配送業者（配送代行サービス等含む）でのお届けとなります。
　※誠に恐れ入りますが「配送業者」のご指定は承ることができませんので、予めご了承のほどお願い致します。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「小型宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお届け致します。
※通常、佐川急便にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「小型宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
当社指定の配送方法（配送代行サービス等含む）でお届け致します。

★★当店では一部商品のお届けにつきまして『配送代行サービス』を利用しております★★

　・弊社が利用している配送代行会社は「アマゾン社」「富士ロジテック社」の2社となります。
　・そのため、お届けする梱包箱・配送ラベルに「アマゾン」「富士ロジテック」と記載のある場合がございます。
　・また、その場合は外部委託先である配送代行会社の配送センターからの発送となりますため、
　　ご不在時に配送業者が投函する不在票にも「アマゾン」「富士ロジテック」などの表記がされることも想定されます。
　・お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承を頂きますようお願い致します。

■当店もしくは配送代行サービスのシステム上、一部地域には配送できない場合がございます。
　その事実が判明した場合には誠に恐縮ではございますが、キャンセル対応をさせて頂きますので、予めご理解を頂きますようお願い致します。

■商品サイズによってはメール便でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※なお、お届けの日時指定を頂いているご注文で配送業者が変更となる場合、類似の『日付・時間帯』に変更して発送をさせて頂きますで、予めご了承のほどお願い致します。
※また商品サイズによっては「宅配便」「メール便」でのお届け（ポスト投函含む）となる場合がございますので、予めご了承のほどお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の《 沖縄 》への送料は、商品1点ごとに上記料金表の金額が発生いたします。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

一部商品の《 離島・一部地域 》への送料は、ご注文後に別途メール等にてご案内致します。
※ご注文後、商品代金に加算してご請求させて頂きます。
※送料が発生する場合、お客様のご承諾を頂いた後の商品発送となりますので予めご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお届け致します。
※原則ポスト投函でのお届けとなります。
※通常、ヤマト運輸にて発送を致しますが、一部お届け地域・天候・災害・交通状況・その他諸事情等により配送業者を変更し発送させて頂く場合もございますので、予めご了承のほどお願い致します。
※商品サイズによっては「宅配便」「小型宅配便」でのお届けとなる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
当社指定の配送方法《追跡可能メール便》（ネコポス・配送代行サービス等含む）でお届け致します。
※原則ポスト投函でのお届けとなります。

★★当店では一部商品のお届けにつきまして『配送代行サービス』を利用しております★★

　・弊社が利用している配送代行会社は「アマゾン社」「富士ロジテック社」の2社となります。
　・そのため、お届けする梱包箱・配送ラベルに「アマゾン」「富士ロジテック」と記載のある場合がございます。
　・また、その場合は外部委託先である配送代行会社の配送センターからの発送となりますため、
　　ご不在時に配送業者が投函する不在票にも「アマゾン」「富士ロジテック」などの表記がされることも想定されます。
　・お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承を頂きますようお願い致します。

■当店もしくは配送代行サービスのシステム上、一部地域には配送できない場合がございます。
　その事実が判明した場合には誠に恐縮ではございますが、キャンセル対応をさせて頂きますので、予めご理解を頂きますようお願い致します。

■商品サイズによっては「宅配便」「小型宅配便」でのお届けとなる場合がございますので、予めご了承を頂きますようお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

誠に恐れ入りますが、お客様のご都合※による返品は受け付けておりません。
ご購入前に適合機種・品番などを十分ご確認の上、ご注文を頂きますようお願い致します。
ご不明な点などがございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせを頂ければ幸いです。

※お客様のご都合の例
・「デザイン・使用感がイメージと異なっていた」
・「本体側の故障であったため、購入した部品が必要なくなった」
・「本体に適合しない部品を間違って購入した」 など

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

誠に恐れ入りますが、お客様のご都合※による交換は受け付けておりません。
ご購入前に適合機種・品番などを十分ご確認の上、ご注文を頂きますようお願い致します。
ご不明な点などがございましたら、ご注文前に当店までお問い合わせを頂ければ幸いです。

※お客様のご都合の例
・「デザイン・使用感がイメージと異なっていた」
・「本体側の故障であったため、購入した部品が必要なくなった」
・「本体に適合しない部品を間違って購入した」 など

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限りまして原則、対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

到着時の商品状態や動作状況などをお伺いさせて頂いた後、返品・返金等のお手続き詳細をご案内をさせていただきます。
※なお到着後8日以上経過した商品につきましては、返品・返金等のご対応は致しかねますので、お届けした商品に問題がないかどうか早めのご確認にご協力をお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限りまして原則、対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

到着時の商品状態や動作状況などをお伺いさせて頂いた後、交換のお手続き詳細をご案内をさせていただきます。
※交換をご希望の場合でも「在庫切れ」「生産完了品」「メーカー取り寄せ品」など交換品をすぐにご用意できない場合は、返金でのご対応となりますので予めご了承ください。
※なお到着後8日以上経過した商品につきましては、交換等のご対応は致しかねますので、お届けした商品に問題がないかどうか早めのご確認にご協力をお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05010537103

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3901701

住所

長野県松本市梓川倭313番地2-Y103号

電話番号

05010537103

FAX番号

0263316958

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【購入点数の制限について】
◆当店では一度のご注文、または短期間（1〜2ヶ月程度）でご購入を頂ける同一商品の点数は『5点』までと制限をさせて頂いております。※一部の商品は『5点未満』にて制限をさせて頂く場合もございますので、予めご了承くださいませ。

◆同じお客様、もしくは同一と当店が判断したお客様からの上記を超える点数のご注文が確認できた場合には、ご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

◆特段のご事情にて上記点数を超える商品の購入をご希望の場合は、事前に当店までご連絡を賜りますようお願い致します。


【転売目的のご購入について】
◆当店が転売・再販売・その他仕入れ目的のご注文と判断した場合には、ご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございますので、何卒、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。


【発送した商品が返送された場合】
◆「受取拒否」「長期ご不在」「お届け先の登録誤り」等により、発送した商品が当店へ返送されてきた場合、《配送料の実費相当額》※および手数料を別途ご請求させていただきますので予めご了承下さい。
※《配送料の実費相当額》は『往復分の配送料実費（通常配送料＋持ち戻り配送料）相当額』となります。
※返品・キャンセルをご希望される場合も《配送料の実費相当額》および手数料はご請求をさせていただきます。


【商品の保証について】
◆部品・パーツ・消耗品は通常、メーカー保証はございませんので、予めご了承下さい。

◆保証書が同梱されている商品などメーカー保証がある商品につきましては、下記のとおりとなります。

　・保証内容　：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証限度額：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証期間　：メーカー保証規定内容に基き保証内容を適用させていただきます。
　・保証適用外：お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
　　　　　 　 　 適切なメンテナンスをされていない商品など

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