クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2051918 ラクテン（イシノサカイラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1150円

770円

770円

760円

770円

770円

770円

850円

970円

970円

1150円

1150円

2046円

120サイズ

1780円

1400円

1400円

1390円

1400円

1400円

1400円

1450円

1580円

1580円

1780円

1780円

5412円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1150円

770円

770円

760円

760円

770円

770円

850円

970円

970円

1150円

1150円

2046円

140サイズ

1780円

1400円

1400円

1390円

1400円

1400円

1400円

1450円

1580円

1580円

1780円

1780円

5412円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0283-62-0766

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
327-0312

住所
栃木県佐野市栃本町１７５５−１

電話番号
0283-62-0766

FAX番号
0283-62-4777

■返品に関して　　　■交換に関して　　

■返品に関して

弊社の商品は実物をご覧頂く、又はご使用頂くことにより、商品本来の価値をご理解頂けると確信しております。
※ 送料込みの商品の場合でも送料及び配送に関わる諸経費はお客様のご負担となります。
お客様都合による返品も受け賜ります。

※お客様都合による返品の場合、ご負担頂くのは商品の往復送料です。
お届けした商品が「破損している場合」、「注文した商品と違った」場合には、弊社が梱包・返送料を負担致します。
例えば、
Q:返品出来ないものがありますか？
A:はいございます。
1.線香 2.受注生産品 3.オーダー商品 4.大型商品や重量のある商品&製品 砂利や砂など当店のもとか判断できない商品等は返品対象外となります。
また、複数注文されての返品はお受けできません。単品分の返金対応となりますので、複数購入を予定される場合、まずは単品にて購入確認後、複数注文されますことをご案内致します。

　 返品をご希望されるお客様はメール又はお電話にてご相談下さい。
　 いつでも、返品を受け付けさせて頂きます。

■返品の期限

• 商品到着後30日以内にて対応致します。

■返品できない場合

• 弊社商品と確認できない商品

• 複数ご注文による商品

• お客様のご要望により製作、加工した特別注文の商品

• ご使用により破損、著しく磨耗、風化、劣化等により使用限界を超えた商品

■返品の手続き

• お電話、Eメールにてお問い合わせ下さい。

• ヤマト運輸宅急便やゆうパックなど、お手元に控えが残る方法で返送してください。

• 納品時に届く「納品書」の写しと返品商品と一緒にお送り下さい。

• 店頭でも返品を受け付けております。
  返品の受付は弊社営業日(8:00〜19:00)にご来店下さい。
  ご来店の際に掛かったガソリン代、タクシー、電車代等の交通費につきましては
  お支払いすることは出来ませんのでご了承下さい。

■返品の商品返送先

〒327-0312
栃木県佐野市栃本町1758-1
有限会社　酒井石材　「商品返品係酒井」
電話：0283-62-0766
E-mail：rakuten@sakai-sekizai.co.jp

■返品時の梱包・返送料

• 返品時の梱包・商品の往復送料等は、お客様のご負担とさせて頂きますが、お届けした商品が「破損している場合」、
  「注文した商品と違った」場合は、弊社が梱包・返送料を負担致します。
  引き取り便を手配させて頂きますので、お問い合わせ下さい。

• お客様都合による送料着払いでのご返送の場合は、まず連絡をお願い致します。

■返品後の代金支払いについて

• 弊社にて返品商品を確認後、銀行振込にて営業日5日以内にご返金させて頂きます。

• 店頭にて返品受付させて頂いた場合、商品確認後のご返金とさせて頂きますので、代金のお支払いは
  後日ご来店頂いた時、又は銀行振込でのご返金とさせて頂きます。

■振込み手数料について

• 振込手数料は弊社が負担致します。

■返品された商品について

• 返品された商品をそのまま別のお客様にお届けすることはありませんので、ご安心ください。

• 未開封、未使用、汚れがない時は検品後、徹底的にクリーニングしてアウトレット品として販売させて頂く場合もございます。

---

■交換に関して

弊社の商品は実物をご覧頂く、又はご使用頂くことにより、商品本来の価値をご理解頂けると確信しております。
そのため「無期限」にさせて頂きました。

お客様都合による交換も受け賜ります。

※お客様都合による交換の場合、ご負担頂くのは商品の往復送料となります。
お届けした商品が「破損している場合」、「注文した商品と違った」場合は、弊社が梱包・返送料を負担致します。

(例)石臼を購入後、忙しくシーズン中に使わずに過ぎてしまい、翌シーズン、翌々シーズンに使用したところ納得が
いかなかった場合でも交換を受け賜ります。

交換をご希望されるお客様はメールお電話にてご相談下さい。
いつでも、交換を受け付けさせて頂きます。

■交換の期限

• 無期限にて対応致します。

■交換できない場合

• 弊社商品と確認できない商品

• 複数ご注文による商品

• ご使用により破損、著しく磨耗、風化、劣化等した使用限界を超えた商品

• 生産終了、在庫等が無く交換する品物が準備できない場合
  ※同等品への交換又はご返金にて対応させて頂きます。

■交換の手続き

• お電話、Eメールにてお問い合わせ下さい。

• ヤマト運輸宅急便やゆうパックなど、お手元に控えが残る方法で返送してください。

• 納品時に届く「納品書」を交換商品と一緒にお送り下さい。

• 商品によっては、新しい商品のお届け時に交換する商品を引き取ることもできます。
  ご希望の方はご相談下さい。
  店頭でも交換を受け付けております。

• 交換の受付は弊社営業日(8:00〜19:00)にご来店下さい。

• ご来店の際に掛かったガソリン代、タクシー、電車代等の交通費につきましては
  お支払いすることは出来ませんのでご了承下さい。

■交換商品返送先

〒327-0312
栃木県佐野市栃本町1758-1
有限会社　酒井石材　「商品交換係酒井」
電話：0283-62-0766
E-mail：rakuten@sakai-sekizai.co.jp

■交換時の梱包・返送料

• 交換時の梱包・返送料等は、お客様のご負担とさせて頂きますが、お届けした商品が「破損している場合」、
  「注文した商品と違った」場合は、弊社が梱包・返送料を負担致します。

• 引き取り便を手配させて頂きますので、お問い合わせ下さい。

• お客様都合による送料着払いでのご返送は申し訳ございませんが受け付けかねます。

■交換された商品について

• 交換された商品をそのまま別のお客様にお届けすることはありませんので、ご安心ください。

• 未開封、未使用、汚れがない時は検品後、徹底的にクリーニングしてアウトレット品として販売させて頂く場合もございます。