会社概要

有限会社P・ショップ
〒3691872 埼玉県秩父市上影森123-2
TEL:0494214717 FAX:0494214718
代表者:高橋 菜摘
店舗運営責任者:大曽根正枝
店舗セキュリティ責任者:高橋 菜摘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2584142 ラクテン(ソ゛ウカトシ゛ンコウカンヨウノテンホ゜ソウシヨクPPSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 福山通運
【備考】
・通常【福山運送】または【ヤマト運輸】にてお届けいたします。
※運送会社はご指定できません。
※同時注文であっても運送会社が複数に分かれる場合がございますので、ご了承ください。

・商品の到着日時指定につきまして、送り状伝票に希望として記載させていただきますが、配送会社の状況、交通状況、天候状況により到着日時は保証しておりませんのでご了承ください。
・お届け状況の確認、調整に関しましては、発送完了メールにて送り状番号をご案内させていただきますので直接配送業者へご確認いただけますよう宜しくお願いいたします。
・通常、ご注文(ご入金確認)後5営業日以内の発送、商品の到着は発送日の翌日〜5日程度での到着となります。
・配達不能地域と配達不能施設への注文の場合はキャンセル処理を行わせていただきます。
キャンセル処理より先にご入金がされてしまった場合の返金振込手数料についてはお客様負担となりますのでご注意ください。
・海外へは配送を行っていません。
・弊社ではチャーター便の取り扱いはございません。
・再配達の料金が発生した場合はお客様負担となります。
・沖縄、離島への配送は別途送料をご負担いただけますとご対応可能です。

【送料料金表】  全国一律料金:1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※3980円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。


※弊社ではチャーター便の取り扱いはございません。
※沖縄、離島、海外へは現在配送を行っておりませんのでご了承ください。
尚、商品のお届け先が弊社の配送不可能区域への注文の場合はキャンセル処理を行わせていただきます。
キャンセル処理より先にご入金がされてしまった場合の返金振込手数料についてはお客様負担となりますのでご注意ください。
※天候不順、災害などの影響により、配達不能および配達遅延が発生する 場合がございます。
その場合はこちらからご連絡させていただきますので、その旨ご了承く ださい。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税は商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・到着時破損、誤品配送の場合は、商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当店在庫状況確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。到着日含め3日以上経過した商品は返品、交換は受け付けしておりません。
・お客様都合でメールが届かない場合につきましても返品期間延長は行いませんのでご注意ください。
・商品返送時は到着時と同じ状態でお送りください。梱包箱を廃棄してしまった場合はお客様ご自身でご用意願います。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0494214717

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせフォームよりご連絡ください


返送先

郵便番号
3691872

住所
埼玉県秩父市上影森123-2

電話番号
0494214717

FAX番号
0494214718


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様都合による返品、交換は承る事ができません。
・ご注文キャンセルとご注文内容の変更は、既に受注準備段階に入っている場合は承る事ができません。
※楽天会員登録をされているお客様は、ご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
・前払い決済でのご入金後(発送前、受注準備段階前)のキャンセルの場合、ご返金の際の手数料等は全てお客様負担となります。
・到着時破損、誤品配送の場合は、商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店在庫状況確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。到着日含め3日以上経過した商品は返品、交換は受け付けしておりません。
・お客様都合でメールが届かない場合につきましても返品期間延長は行いませんのでご注意ください。
・商品返送時は到着時と同じ状態でお送りください。梱包箱を廃棄してしまった場合はお客様ご自身でご用意願います。
・ご購入時ポイントを利用した商品の返品・返金手続きについて、ポイントのお取り扱いは楽天スーパーポイント利用規約や仕組みに準じて実施いたします。
期間限定ポイントなどは返還されない場合がございます。ご依頼の際はあらかじめご確認ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社P・ショップ

〒3691872 埼玉県秩父市上影森123-2
TEL:0494214717 FAX:0494214718
代表者:高橋 菜摘
店舗運営責任者:大曽根正枝
店舗セキュリティ責任者:高橋 菜摘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2584142 ラクテン(ソ゛ウカトシ゛ンコウカンヨウノテンホ゜ソウシヨクPPSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

福山通運

【備考】


・通常【福山運送】または【ヤマト運輸】にてお届けいたします。
※運送会社はご指定できません。
※同時注文であっても運送会社が複数に分かれる場合がございますので、ご了承ください。

・商品の到着日時指定につきまして、送り状伝票に希望として記載させていただきますが、配送会社の状況、交通状況、天候状況により到着日時は保証しておりませんのでご了承ください。
・お届け状況の確認、調整に関しましては、発送完了メールにて送り状番号をご案内させていただきますので直接配送業者へご確認いただけますよう宜しくお願いいたします。
・通常、ご注文(ご入金確認)後5営業日以内の発送、商品の到着は発送日の翌日〜5日程度での到着となります。
・配達不能地域と配達不能施設への注文の場合はキャンセル処理を行わせていただきます。
キャンセル処理より先にご入金がされてしまった場合の返金振込手数料についてはお客様負担となりますのでご注意ください。
・海外へは配送を行っていません。
・弊社ではチャーター便の取り扱いはございません。
・再配達の料金が発生した場合はお客様負担となります。
・沖縄、離島への配送は別途送料をご負担いただけますとご対応可能です。

送料料金表

全国一律料金:1100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※3980円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。


※弊社ではチャーター便の取り扱いはございません。
※沖縄、離島、海外へは現在配送を行っておりませんのでご了承ください。
尚、商品のお届け先が弊社の配送不可能区域への注文の場合はキャンセル処理を行わせていただきます。
キャンセル処理より先にご入金がされてしまった場合の返金振込手数料についてはお客様負担となりますのでご注意ください。
※天候不順、災害などの影響により、配達不能および配達遅延が発生する 場合がございます。
その場合はこちらからご連絡させていただきますので、その旨ご了承く ださい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・到着時破損、誤品配送の場合は、商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当店在庫状況確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。到着日含め3日以上経過した商品は返品、交換は受け付けしておりません。
・お客様都合でメールが届かない場合につきましても返品期間延長は行いませんのでご注意ください。
・商品返送時は到着時と同じ状態でお送りください。梱包箱を廃棄してしまった場合はお客様ご自身でご用意願います。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0494214717

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問い合わせフォームよりご連絡ください

返送先

郵便番号

3691872

住所

埼玉県秩父市上影森123-2

電話番号

0494214717

FAX番号

0494214718

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様都合による返品、交換は承る事ができません。
・ご注文キャンセルとご注文内容の変更は、既に受注準備段階に入っている場合は承る事ができません。
※楽天会員登録をされているお客様は、ご注文から30分以内であればお客様ご自身で購入履歴からキャンセルが可能です。
・前払い決済でのご入金後(発送前、受注準備段階前)のキャンセルの場合、ご返金の際の手数料等は全てお客様負担となります。
・到着時破損、誤品配送の場合は、商品到着後、到着日含め3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店在庫状況確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。到着日含め3日以上経過した商品は返品、交換は受け付けしておりません。
・お客様都合でメールが届かない場合につきましても返品期間延長は行いませんのでご注意ください。
・商品返送時は到着時と同じ状態でお送りください。梱包箱を廃棄してしまった場合はお客様ご自身でご用意願います。
・ご購入時ポイントを利用した商品の返品・返金手続きについて、ポイントのお取り扱いは楽天スーパーポイント利用規約や仕組みに準じて実施いたします。
期間限定ポイントなどは返還されない場合がございます。ご依頼の際はあらかじめご確認ください。

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