会社概要

光株式会社
〒602-0042 京都府京都市上京区元新在家町１６７−１
TEL:075-415-2304 FAX:075-415-2305
代表者:尾池 美惠子
店舗運営責任者:田尻 弘洋(営業部)
店舗セキュリティ責任者:吉川 豊史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日：10時〜17時 　■土・日・祭日は、問合せ・受注対応・出荷は休業

※15時以降のご注文は翌営業日の手配となります。
　（金曜日の場合は月曜日になります。）
※尚、お電話でのご注文はお受けできません。
　WEB上からのご注文をお願い致します。
※土日祝日はお休みをいただいております。
※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2103535 ラクテン（ト゛ラツク゛ヒカリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　100000円 550円
100001 　〜　200000円 880円
200001 　〜　300000円 990円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
■商品到着後の返品・交換について

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、5日以内にメールにて当店までご連絡ください。

※ 期限を過ぎた返品には応じかねます。
※ 返品のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、当店ではその後の処理に責任を負いかねます。必ず、事前にご連絡ください。

【返品連絡先】drug-hikari@shop.rakuten.co.jp
【返送先住所】〒602-0042 京都市上京区新町通今出川上ル元新在家町167-1　光　株式会社　通販返品係宛

■商品の返品方法について

商品をご返送いただく際は、必ず同送の納品伝票を同封してください。
納品伝票がお手元にない場合は、お客様のお名前・住所・電話番号・返品商品とその数量・返品理由・返品日を明記したものを同封してください。

※返品・交換時に発生する送料については、お客様の負担となりますので、ご了承ください。

お届けした商品に、汚損・破損などの初期不良や商品違い・数量違いなどの不備がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で至急良品と取替えさせていただきます。
（在庫の都合により交換が出来ない場合は、商品代金を返金させていただきますのでご了承ください。）

■返品にともなうご返金について

商品代金のご返金は、商品をご返送いただいた後、お客様指定の銀行口座へのお振込によって決済させていただきます。
カード決済時のご返金に関しましては、カード会社決済締め日により返金日程が異なります。
尚、お客様のご都合による返品の際の振込手数料は、お客様負担となります。予めご了承ください。

■返品・交換をお受けできない場合について

下記項目に当てはまる商品ついては、返品・交換はお受けできません。

○商品到着後8日以上経過した商品
○開封済み・使用済みの商品
○お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
医薬品に関する注意

医薬品は使用上の注意をよく読み用法･用量を守って正しくお使い下さい。

医薬品販売許可証の情報

許可区分 店舗販売業
許可番号 第20121号
発行年月日 平成29年1月18日
有効期限 平成35年1月17日
許可証の名義人 光 株式会社
薬局または店舗の名称 ドラッグひかり新町店
薬局または店舗の所在地 京都市上京区新町通今出川上ル元新在家町167-1
許可証発行自治体名 京都市

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日 平成23年1月18日
届出先 京都市上京保健センター
受理番号 第20121号

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

資格の名称 登録販売者（店舗管理者）
氏名 川端　カナエ
登録番号 第26-15-20043
登録先都道府県 京都府
担当業務 相談等

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（登録販売者）

資格の名称 登録販売者
氏名 重森　千歌
登録番号 第26-21-30225
登録先都道府県 京都府
担当業務 相談等

勤務シフト表

登録販売者 月 火 水 木 金 土 日
川端　カナエ 10:00〜20:00 10:00〜20:00 10:00〜20:00
重森　千歌 10:00〜20:00 10:00〜20:00 10:00〜13:00
※勤務時間以外の相談受付はお受けいたしかねます。ご了承下さいませ。

専門家の区別

専門家の区別 登録販売者「登録販売者」の名札と、ショート丈の白衣着用

厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク

取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 10:00〜20:00
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

・通常時

電話番号 075-415-2304
メールアドレス drug-hikari@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

・緊急時

電話番号 075-415-2304
営業時間外の相談応需時間 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真
実店舗の内部写真

医薬品に関する注意文言

医薬品に関する注意文言 医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

1.医薬品のリスク区分の定義及び解説 要指導医薬品および一般用医薬品はリスク別に分類されています。
要指導医薬品
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称。
第一類医薬品
特にリスクの高い医薬品。
一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含む 医薬品。
第二類医薬品
1.指定第二類医薬品：
第二類医薬品のうちリスクが比較的高いもので特に注意を要する成分を含む医薬品。
2.第二類医薬品：リスクが比較的高い医薬品。
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある 成分を含む医薬品。
第三類医薬品
リスクが比較的低い医薬品。
日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が生じるおそれがある 成分を含む医薬品。
2.医薬品のリスク区分の表示に関する解説 医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示します。
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
要指導医薬品：パッケージに要指導医薬品と表示
但し、平成28年6月11日までは第一類医薬品と表示されている場合があります。
第一類医薬品：パッケージに第1類医薬品と表示
指定第二類医薬品：パッケージに第(2)類医薬品又第2類医薬品はと表示
但し、特定販売の場合は「第(2)類医薬品」と表示されています。
第二類医薬品：パッケージに 第２類医薬品と表示
第三類医薬品：パッケージに第3類医薬品と表示
3.医薬品のリスク区分の情報提供に関する解説 医薬品の情報提供は、専門家が対面で行います。
要指導医薬品および第一類医薬品−薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）
第二類医薬品−薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。（努力義務）
第三類医薬品−義務はないが、専門家が情報提供に努めます。
4.指定第二類医薬品に関する留意事項 指定第二類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
指定第二類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
5.要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説 リスク区分された医薬品は、リスク別に異なった陳列がされます。
専門家が不在の場合は医薬品売場を閉鎖します。（閉鎖時の販売はできません）
リスク別陳列
同じ薬効内でも、リスクが混在しないようにリスクごとに集めた陳列を行います。
要指導医薬品および第一類医薬品の陳列
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない陳列。
ご希望のお客様は、係員にお申し付け下さい。
第二類医薬品、第三類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売場に陳列します。
指定第二類医薬品の陳列
専門家が在席する情報提供カウンターより７ｍ以内に陳列。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
商品名へのリスク分類の表示をします。
6.医薬品による健康被害救済制度に関する解説 万一医薬品による健康被害の受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。
ただし、一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。
窓口：医薬品医療機器総合機構
連絡先電話：0120-149-931（フリーダイヤル）
受付時間：月〜金（祝日・年末年始除）午前９時〜午後５時３０分
7.その他、必要な事項 薬剤師不在時は要指導医薬品および第一類医薬品売場、薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖します。
薬剤師または登録販売者不在時の医薬品販売はできません。
医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで、医薬品がある間は保管し、必要に応じて見れるようにして下さい。
店では解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。
本社代表番号
075-415-2300（9:00〜12:00、13:00〜18:00　土・日・祝を除く）
8.使用期限 当店では使用期限が1年以上ある医薬品のみ販売いたします。

プライバシーポリシー詳細

1.個人情報の利用目的 当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社または楽天グループが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時に楽天グループも同時に取得しており、楽天グループの定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。
2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について 1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を楽天グループに提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
4.個人情報の開示について お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


社会的責任[CSR]

会社概要

光株式会社

〒602-0042 京都府京都市上京区元新在家町１６７−１
TEL:075-415-2304 FAX:075-415-2305
代表者:尾池 美惠子
店舗運営責任者:田尻 弘洋(営業部)
店舗セキュリティ責任者:吉川 豊史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■平日：10時〜17時 　■土・日・祭日は、問合せ・受注対応・出荷は休業

※15時以降のご注文は翌営業日の手配となります。
　（金曜日の場合は月曜日になります。）
※尚、お電話でのご注文はお受けできません。
　WEB上からのご注文をお願い致します。
※土日祝日はお休みをいただいております。
※営業時間外は、自動配信メール以外の受注確認メール、お問い合わせに対する返信、商品の発送業務等はお休みさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2103535 ラクテン（ト゛ラツク゛ヒカリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 880円
200001 -300000円 990円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1210円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■商品到着後の返品・交換について

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、5日以内にメールにて当店までご連絡ください。

※ 期限を過ぎた返品には応じかねます。
※ 返品のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、当店ではその後の処理に責任を負いかねます。必ず、事前にご連絡ください。

【返品連絡先】drug-hikari@shop.rakuten.co.jp
【返送先住所】〒602-0042 京都市上京区新町通今出川上ル元新在家町167-1　光　株式会社　通販返品係宛

■商品の返品方法について

商品をご返送いただく際は、必ず同送の納品伝票を同封してください。
納品伝票がお手元にない場合は、お客様のお名前・住所・電話番号・返品商品とその数量・返品理由・返品日を明記したものを同封してください。

※返品・交換時に発生する送料については、お客様の負担となりますので、ご了承ください。

お届けした商品に、汚損・破損などの初期不良や商品違い・数量違いなどの不備がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で至急良品と取替えさせていただきます。
（在庫の都合により交換が出来ない場合は、商品代金を返金させていただきますのでご了承ください。）

■返品にともなうご返金について

商品代金のご返金は、商品をご返送いただいた後、お客様指定の銀行口座へのお振込によって決済させていただきます。
カード決済時のご返金に関しましては、カード会社決済締め日により返金日程が異なります。
尚、お客様のご都合による返品の際の振込手数料は、お客様負担となります。予めご了承ください。

■返品・交換をお受けできない場合について

下記項目に当てはまる商品ついては、返品・交換はお受けできません。

○商品到着後8日以上経過した商品
○開封済み・使用済みの商品
○お客様のもとで汚損・破損が生じた商品

医薬品に関する注意

医薬品は使用上の注意をよく読み用法･用量を守って正しくお使い下さい。

医薬品販売許可証の情報

許可区分 店舗販売業
許可番号 第20121号
発行年月日 平成29年1月18日
有効期限 平成35年1月17日
許可証の名義人 光 株式会社
薬局または店舗の名称 ドラッグひかり新町店
薬局または店舗の所在地 京都市上京区新町通今出川上ル元新在家町167-1
許可証発行自治体名 京都市

特定販売（インターネット販売）届出書の情報

届出年月日 平成23年1月18日
届出先 京都市上京保健センター
受理番号 第20121号

医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報

資格の名称 登録販売者（店舗管理者）
氏名 川端　カナエ
登録番号 第26-15-20043
登録先都道府県 京都府
担当業務 相談等

店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家（登録販売者）

資格の名称 登録販売者
氏名 重森　千歌
登録番号 第26-21-30225
登録先都道府県 京都府
担当業務 相談等

勤務シフト表

登録販売者 月 火 水 木 金 土 日
川端　カナエ 10:00〜20:00 10:00〜20:00 10:00〜20:00
重森　千歌 10:00〜20:00 10:00〜20:00 10:00〜13:00
※勤務時間以外の相談受付はお受けいたしかねます。ご了承下さいませ。

専門家の区別

専門家の区別 登録販売者「登録販売者」の名札と、ショート丈の白衣着用

厚生労働省薬剤師資格確認検索システムへのリンク

取扱う一般用医薬品の区分

取扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品

医薬品販売店舗の営業時間

インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 10:00〜20:00
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間） 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報

・通常時

電話番号 075-415-2304
メールアドレス drug-hikari@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

・緊急時

電話番号 075-415-2304
営業時間外の相談応需時間 10:00〜17:00（土・日・祝を除く）

医薬品販売店舗（実店舗）の写真

実店舗の外観写真
実店舗の内部写真

医薬品に関する注意文言

医薬品に関する注意文言 医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

1.医薬品のリスク区分の定義及び解説 要指導医薬品および一般用医薬品はリスク別に分類されています。
要指導医薬品
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称。
第一類医薬品
特にリスクの高い医薬品。
一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含む 医薬品。
第二類医薬品
1.指定第二類医薬品：
第二類医薬品のうちリスクが比較的高いもので特に注意を要する成分を含む医薬品。
2.第二類医薬品：リスクが比較的高い医薬品。
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある 成分を含む医薬品。
第三類医薬品
リスクが比較的低い医薬品。
日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が生じるおそれがある 成分を含む医薬品。
2.医薬品のリスク区分の表示に関する解説 医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示します。
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
要指導医薬品：パッケージに要指導医薬品と表示
但し、平成28年6月11日までは第一類医薬品と表示されている場合があります。
第一類医薬品：パッケージに第1類医薬品と表示
指定第二類医薬品：パッケージに第(2)類医薬品又第2類医薬品はと表示
但し、特定販売の場合は「第(2)類医薬品」と表示されています。
第二類医薬品：パッケージに 第２類医薬品と表示
第三類医薬品：パッケージに第3類医薬品と表示
3.医薬品のリスク区分の情報提供に関する解説 医薬品の情報提供は、専門家が対面で行います。
要指導医薬品および第一類医薬品−薬剤師が文書を用いて情報提供します。（義務）
第二類医薬品−薬剤師・登録販売者が情報提供に努めます。（努力義務）
第三類医薬品−義務はないが、専門家が情報提供に努めます。
4.指定第二類医薬品に関する留意事項 指定第二類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
指定第二類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
5.要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説 リスク区分された医薬品は、リスク別に異なった陳列がされます。
専門家が不在の場合は医薬品売場を閉鎖します。（閉鎖時の販売はできません）
リスク別陳列
同じ薬効内でも、リスクが混在しないようにリスクごとに集めた陳列を行います。
要指導医薬品および第一類医薬品の陳列
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない陳列。
ご希望のお客様は、係員にお申し付け下さい。
第二類医薬品、第三類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売場に陳列します。
指定第二類医薬品の陳列
専門家が在席する情報提供カウンターより７ｍ以内に陳列。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
商品名へのリスク分類の表示をします。
6.医薬品による健康被害救済制度に関する解説 万一医薬品による健康被害の受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。
ただし、一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。
窓口：医薬品医療機器総合機構
連絡先電話：0120-149-931（フリーダイヤル）
受付時間：月〜金（祝日・年末年始除）午前９時〜午後５時３０分
7.その他、必要な事項 薬剤師不在時は要指導医薬品および第一類医薬品売場、薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖します。
薬剤師または登録販売者不在時の医薬品販売はできません。
医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てないで、医薬品がある間は保管し、必要に応じて見れるようにして下さい。
店では解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。
本社代表番号
075-415-2300（9:00〜12:00、13:00〜18:00　土・日・祝を除く）
8.使用期限 当店では使用期限が1年以上ある医薬品のみ販売いたします。

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1.個人情報の利用目的 当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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