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お支払いについて |
配送について |
お支払いは下記の方法からお選びいただけます。
◆クレジットカード
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VISA、Master、JCB、Diners、Amex、楽天カードより お選びいただけます。
1回払いまたはリボ払いとなっております。
オーソリNGの連絡より、1ヶ月以内にご対応いただけない場合はキャンセル処理をさせていただきます。
◆代金引換
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…代引手数料…
9999円まで324円(税込)
10000円以上432円(税込)
を
お客様負担とさせていただきます。
※当店の商品は食品のため、 配達日当日ご不在などで受け取れなかった場合、 配達支店でのお預かりは3日ほどとなっております。 お早めにお受け取り下さい。
詳しい決済方法につきましてはこちらをご覧下さい。
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使用運送便 ヤマト運輸
(一部商品は他の運送便での配送となる場合がございます。)
冷凍・冷蔵・常温の商品は基本的には
温度帯ごとに出荷いたします。
その際はそれぞれに送料がかかりますので、
各商品詳細をご覧頂き、同梱可能かご確認の上、
ご注文下さい。
クレジットカード決済、代引決済でのお支払いにつきましては、
ご注文内容確認後5日以内に発送いたします。
詳しい配送方法につきましてはこちらをご覧下さい。
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返品、交換について |
商品の性質上、原則としてお客様の都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けできませんのでご注意下さい。
商品の梱包、配送には万全の注意を払っておりますが、
万が一お届けの商品に欠陥、または破損などの事故がありましたら、
商品到着日の翌日(翌日が休日の場合は翌営業日)までに当店までご連絡下さい。 送料手数料弊店負担で早急に新品をお送りいたします。
お問い合わせ
TEL:0577-57-8132
E-mail:kihachiro@yama-1.com
営業時間:9:00〜17:00(平日のみ)
◎商品をお受け取りになりましたら、
まずは商品に不備がないかすぐにご確認いただくようお願いします。
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営業時間について |
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となりますのでご了承ください。 |
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お客様のご注文後、当店より正式に受注内容確認のメールをお送りしております。
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ご注文より(休業日を除いて)数日経ってもメールが届かない場合、
大変お手数ですが、当店までご連絡を頂きますようお願いします。
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