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■お支払いの方法は、クレジットカード・コンビニエンスストア決済（後払い）・郵便振替（後払い）となります。
■配送料について
・フラワーギフト商品、お取り寄せ商品は、別途、配送料が掛かります。
※配送料は、商品によって異なりますので、各商品ページを参照ください。
・グルメギフト商品は、商品金額に配送料が含まれている為、配送料別途加算はございません。（グルメギフト券等一部商品を除く）
・配送料は商品によって異なりますので各配送料金マークをご参照ください。
※配送料は、ご請求の際に別途加算させていただきます。
- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 158円 30,000円 〜 261円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- コンビニエンス決済
- 【備考】※ ご注意 ※ 「コンビニ・郵便振替」などの後払いにつきましては、国内にお住まいの方のみとなります。海外在住のお客様につきましては、クレジットカードのみのお支払いとなりますので、何卒、ご了承下さいませ。 ●ご利用可能なコンビニエンスストア セブンイレブン、ローソン、 ファミリーマート、サークルＫ、ミニストップ、スリーエフ、ポプラ、デイリーヤマザキ、ココストア、ｓｅｉｃｏｍａｒｔ（北海道、関東地区）、 ＳＰＡＲ（北海道） ●ギフト商品につき、発送後に商品とは別に、ご請求書（振込み用紙）をご依頼主様（ご請求先様）にご郵送致しております。 ●請求書が到着後１０日以内に、コンビニエンスストアにてお支払いください。 ●なお、決済手数料は弊社が負担いたします。（専用振込み用紙でのお振込みのみ）
- 郵便振替（後払い）
- 【備考】
■振込用紙（郵便局）を、商品発送後１週間ほどで、ご請求書先住所に郵送致します。お支払いは、ご請求書に記載してある期日（約10日間）までにお支払ください。
■振込み手数料は、弊社が負担いたします。（専用振込み用紙でのお振込みのみ）
■「郵便振替」は国内からのご利用に限らせていただきます。
なお、ご注文内容をご確認させて頂いた際に、当店が必要と認めた時は、クレジットカード、もしくは前払いのお支払い方法に変更させていただく場合がございます。
その場合、ご注文時のお届け日指定のご希望にそえない場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。
【必ずお読み下さい！】
※後払いを選択されたお客様は、すべて下記《後払い販売規約》に同意を頂戴した上のご注文とさせて頂きます。
《後払い販売規約》
■お支払期限は、お届け日より１０日以内とさせていただきます。
■お支払いは、お届け完了後に、弊社よりお振込用紙（郵便局、コンビニエンスストア）をご請求先住所にご郵送をさせていただききます。
なお、振込手数料は当社にて負担をさせていただきます。
■ご注文内容をご確認させて頂いた際に、当店が必要と認めた場合は、クレジットカード、もしくは前払いのお支払い方法に変更させていただく場合がございます。
※その場合、ご注文時のお届け日指定のご希望にそえない場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。
■お支払い期限を過ぎても未納の際には再度お振込用紙をお送りさせて頂きます。何らかの理由によりお支払いが遅れる場合には、弊社までご連絡をお願い申し上げます。
■お支払期限を過ぎても未納の際には、当社よりお電話、郵便物等にてお支払いのご確認をさせていただく場合がございます。
■お支払期限より２ヶ月以上お支払いが頂戴出来ない際には集金代行業務を債権管理回収株式会社（法務大臣許可）へ委託させていただく場合がございます。その場合は、やむを得ず顧客情報も第三者に開示させていただきます。
※後払いを選択されたお客様は、すべて上記《後払い販売規約》に同意を頂戴した上のご注文とさせて頂きます。- 楽天Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●お届け日をご希望される場合
・バラのギフトは４日前までにお申し込み下さい。
・その他の商品は５日前までにお申し込み下さい。
・お申込み日からお届けまでに、日、祝日をはさむ場合はプラス１日となります。
※お急ぎの場合はご相談に応じますので下記メールアドレスまたは
フリーダイヤル０１２０−３９−８６８７、もしくは、０３−６４０８−５６５１までお問合せ下さい。
お問い合わせは→コチラ
●お届け日ご希望の方への注意
・宅配便使用のため交通及び天候などの事情によりお届けご希望日に遅れをきたす場合もございますので了承下さい。
なお、大切なお届けの場合はご希望の前日お届けをおすすめいたします。
・クリスマス・ホワイトデー・母の日・父の日・敬老の日の当日のお届けは、大変混雑いたします。
場合によっては当日に届かない恐れもございますので、当社では各指定期間を設けさせて頂いております。
勝手ではございますが、その期間内でのお届けになることをご容赦ください。
※この期間はお届け時間が遅くなる場合もございますのでご注意ください。
※お誕生日、結婚記念日などのご用途にて、各期間内にお届けのご希望日のある場合は、なるべくご希望日のお届けをいたします。
●お届けについてのご注意とお願い
・宅配便でのお届けですので、お届け先様がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第再配をいたします。
・お花の商品につきまして、北海道へのお届けは12月下旬〜3月下旬まで、商品凍結の恐れがございますため見合わせております。詳しくはお問い合わせください。
・年末年始（12月30日〜1月5日）は生産地の都合によりお届けできません。
・下記の地域は、お届けまでに日数がかかり、商品の鮮度保持のためお届けを見合わせております。
＜お届け不可能地域＞
北海道 利尻郡・礼文郡・奥尻郡 東京都 小笠原諸島（小笠原村）・伊豆諸島（青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村、式根村） 鹿児島県 大島郡・名瀬市・西之表市・鹿児島郡（三島村、十島村）・熊毛郡・薩摩郡（上瓶村、里村、下瓶村、鹿島村） 沖縄県 全域
■ 酒類販売業免許
通信販売酒類小売業免許付与（品法（酒）第70号 平成16年8月27日 酒類販売業免許通知書）
- 宅配便
- 【業者】ヤマト宅急便
- 【備考】
宅配便は基本的にヤマト宅急便にてお届けいたします。
商品によっては別の宅配便にてお届けする場合がございます。
また、宅配業者をお選び頂くことは出来ません。何卒ご了承下さい。
■お届け日をご指定できます。
・お届け指定日の4日前までにご注文をお願いいたします。
・お届け日までに「祝日・日曜日」をはさむ場合は、プラス１日となります。
・一部の商品は「クイック便」の対応が可能です。明日お届けが可能です。
・お急ぎの場合は、ご相談を承ります。メールもしくは電話でご相談ください。
・フリーダイヤル：0120-39-8687
tel 03-6408-5651 FAX： 03-6408-5652 （月曜日〜土曜日 10:00〜18:00）
お問い合わせは→コチラ
■お届け日指定をご希望でない場合
・指定日は空欄でかまいません。
・その際、商品の手配がつき次第、4日〜７日で発送いたします。
■お届け時間のご指定は注文フォームでご選択ください。
※産地とお届けの距離によりご希望の時間帯にお応えできない場合がございます。
■混雑時
※クリスマス・ホワイトデー・母の日・父の日・敬老の日の当日のお届けは、大変混雑いたします。
お届け日の指定ができなくなります。各指定期間のお届けとなります。
※またお届け時間も遅くなる場合もございます。予めご了承ください。
■予めご了承ください。
・お届け先が不在の場合は「不在伝票」をお入れいたします。
・宅配便を利用しているため、「交通」「天災」「天候」等の理由で希望日時に遅れる場合がございます。
・大切なお届けの場合は、希望日の前日をご指定いただくことをおすすめいたします。
・お届けできない期間：年末年始（12月30日〜1月6日）
・お届けできない地域：船便地域 冬季［12月下旬〜3月下旬］の寒冷地域（北海道など）
※お届けに日数がかかり、鮮度保持のためです。ご了承ください。
※冬季の寒冷地区は、花が凍結する恐れがあります。ご了承ください。
■お届けできない地域（詳しくはお問い合わせください）
・北海道：［利尻島］［礼文島］
・伊豆諸島：［青ヶ島村］［神津島村］［利島村］［新島村］［御蔵島村］［三宅村］［式根村］
・小笠原諸島：［小笠原村］
・鹿児島県：［大島郡］［名瀬市］［西之表市］［鹿児島郡（三島村、十島村）］［熊毛郡］
・鹿児島県：［薩摩郡（上瓶村・里村・下瓶村・鹿島村）］
・沖縄県：［全域］
消費税率 8％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
○商品（花、食品等の生もの）の性質上お客様のご都合による返品、ご交換は原則としてお受け致しておりません。
※万が一、商品開封時に破損等がございましたらお取り替えいたします。
○ジュエリーに関しましては、以下のクーリングオフが可能です。
クーリングオフ可能期間は、ご注文予約フォーム送信後〜お支払い後（商品の購入完了）８日以内とします。
返品・交換に関しては、送料は、ご自身の負担とさせていただきますことをご了承ください。
○お届け先が長期ご不在の場合には、お申込者またはお届け先様にご連絡差し上げております。
○原則として商品発送後のキャンセルはご容赦ください。（商品が生花及び食品のため、商品発送後のキャンセルはご請求の対象となります。）
○商品発送前で、何らかのご事情があり、キャンセルされる場合はご相談ください。
○匿名での商品はお届けできません。
○商品の色・姿・形等が写真と多少異なる場合もございますのでご了承ください。
いかなる場合でも、誠意をもって対応させていただきます。ご遠慮なくお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-39-8687
03-6408-5651 FAX： 03-6408-5652 （月曜日〜土曜日 10:00〜18:00）
お問い合わせは→コチラ
担当：舟山・坂井が対応させていただきます。