■ 保証について(重要) |
最近、当店でお買い求め頂いた商品(鉄瓶)を個人で海外へ転送されるケースが増えています。
当店では海外発送はしておりません。日本(ご注文様)から海外へ転送されて破損された場合(商品不良含む)、保証対象外となります。 |
■ 当店からのメール送信につきまして |
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、【楽●天【わたしの器】ご注文ありがとうございました。】メールを必ず送信致しております。
ドメイン指定受信をされてる場合には、お手数をお掛け致しますが 【utu-wa@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
またプロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が 迷惑メールと判断されている可能性がございます。ご確認をお願いします。
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■ お支払いについて |
クレジットカード・代金引換・後払い *以下前払い→銀行振込・郵便振替・セブンイレブン/ローソン決済がご利用頂けます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しておりカード番号は暗号化されて安全に送信されますのでご安心下さい。
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■ 領収書について |
楽天市場で領収書の発行が可能になりました。購入履歴から発行ください。
※購入履歴→領収書が欲しい注文「注文詳細を表示」→「領収書発行クリック」 |
■ お客さまのプライバシー保護について |
わたしの器では、ご注文・アンケート・お問い合わせ・プレゼントなどにより、お客様から頂きました個人情報については、わたしの器以外の第三者に譲渡または公開することは一切致しません。
また、個人情報を安全に保護するためSSLという暗号化システムを使用しております。 ご安心してご利用下さいませ。 |
■ お問い合わせ |
わたしの器 (営業時間:AM10:30〜PM5:30)
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営業日カレンダーをご確認ください
◇インターネットでのご注文の受付は24時間(365日)承っております。
◇メールの確認は随時行っておりますが、休業日に頂きましたメールの確認および返信につきましては、翌営業日以降となります。ご了承下さい。 |
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