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「お知らせ」とは
【配送地域について】 当店では沖縄・一部離島への配送は、十分なアフターサービスが行えないため配送できません。 また、一部商品においては同様の理由により北海道・九州への配送ができません。
【梱包方法について】 当店では環境へ配慮する取り組みとして最小限の梱包材の使用、リサイクル資材の活用を心がけており、 商品は簡易梱包(エアーパッキン)での出荷となります。 ※大型商品等は、直接伝票を貼って発送する場合があります。 ※簡易梱包や直接伝票を貼付した場合、荷姿から商品内容が分かることがありますので予めご了承ください。 ※梱包形態のご指定やギフト用のラッピングは承っておりません。
東京都公安委員会許諾 第306661007229号 交付 平成22年5月7日 写光レンタル販売株式会社
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当店の商品詳細ページに記載されている取り扱い方法・仕様・スペック等は、簡易的な内容となっている場合があります。 記載内容以外の、または、より詳細な取り扱い方法・仕様・スペック等に関しては、直接メーカーまでお問い合わせ頂き、ご納得の上ご注文されますようお願い致します。 また、取り扱い方法・仕様・スペック等を理由としたお客様都合の返品・返金は、当店では一切受け付けておりません。 ※当店では取り扱い方法・仕様・スペック等に関しましてはお答えできかねる場合がありますこと、ご了承ください。
中古商品の返品等の保証は初期不良のみ2週間以内です。 新品商品の商品納品後2週間を超えた初期不良に関しましては、当店ではご対応出来かねますので予めご了承ください。
当店ではお客様都合による返品 ・返金は一切受け付けておりません。 また、お客様都合の返品時の送料は有料となり、全額お客様負担となります。
また新品商品の不具合の対応に関しましては、全てメーカーの修理・交換等の対応のみとなります。 当店での対応は致しかねますので必ずご確認の上ご注文下さい。
●当店では沖縄・離島へのご配送は行っておりません。
●配送は当店指定便でのご配送となります。
●通常、ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、3営業日以内に発送いたします。
●宅配便・大型宅配便 地域/サイズ別 配送料金表（消費税含む）： こちらよりご確認ください。
※ 地域により対応不可の場合がございます。その際には店舗よりご連絡の上、ご相談とさせて頂きます。
宅急便
家財宅急便 ・基本的には、午前中、12時〜15時、15時〜18時、18時〜21時でのお時間指定が可能です。 ※一部地域で時間指定を受け付けられない場合がございます。 ※大型商品を多数お買い上げいただいた場合にはチャーターBOX、自社配達(近隣地域に限る)も承っております。 お気軽にお問い合わせください。
メール便 ・商品名末尾に [メール便] の表示がある商品のみ配送が可能です。 ※メール便の場合、輸送中の破損・紛失について、補償がございませんのでご注意下さい。 ※到着日時のご指定は出来ません。
●お支払いは、銀行振込・カード決済・コンビニ決済がご利用いただけます。 ●銀行振込でのお支払いは、前払いとさせていただきます。 ●お支払いにかかる振込手数料はお客様でご負担下さい。 ※クレジットカードでのご注文の際に、お客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
※振込先詳細については こちらよりご確認ください
●当店では家電リサイクル法に基づき、家電リサイクル法対象商品のご購入に限り、 同一品目の不用品の同時リサイクル回収を承っております。 リサイクル回収をご希望のお客様は、商品のご注文とともに「備考欄」にてその旨を お申し込みください。 後日、お届け・回収日時や回収製品についての打ち合わせを、メールにてさせて頂きます。
※お客様には「リサイクル料金」＋「収集運搬手数料」のご負担が必要となります。 ※お支払い方法はリサイクル希望製品回収時に「現金」でのお支払いになります。 ※当店では商品の設置・取付やリサイクル希望製品の取り外しは行っておりません。
※上記リサイクル料金は、国内大手メーカー製品の金額となります。 メーカーによっては金額が異なる場合がありますので、事前にご確認ください。 ※チューナーを内蔵していないモニターや、電池・蓄電池式の液晶テレビ（車載用テレビ、携帯用）、パソコンの ディスプレイなどは対象外となります。 ※業務用として製造・販売されている製品は対象外となります。 ※上記以外の製品の回収は行っておりません。
テレビ …4,950円〜65,175円（税込）
電気冷蔵庫/冷凍庫 …5,610円〜52,800円（税込）
電気洗濯機/乾燥機 …4,950円〜44,550円（税込）
エアコン …5,170円〜44,550円（税込）
※地域・サイズにより金額が異なります。事前にご確認ください。
当店では資源節約と業務効率向上の目的からペーパーレス化を推進し、ご注文者様本人・送付者様へのお届けに関わらず、当店からお届けする商品への金額が記載された納品書の封入を廃止させていただきます。
・領収書につきましては、サンクスメールからお客様ご自身で印刷いただくことができます。商品到着後、発行ください。 ・印刷環境のない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用下さい。 ・ポイントやクーポンをご利用の場合は、ご利用分を差し引いた金額での発行となります。値引前の金額での領収書の発行は出来かねます。ご理解の程よろしくお願いいたします。 ※宛名につきましては、発行URL内で編集頂けます。一度確定致しますと、修正は出来かねますので、ご注意頂きますようお願い致します。
ネットでのご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは平日11時〜18時の時間帯にお願いします。
※土日祝日はお休みをいただきます。 発送の手続き・メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
