創業69年になります。 扱い商品と同じように信用と切れ味を一番に、 固く頑固に商いをしています。 ご要望やお探しの品があればご連絡ください。 ご期待に添うよう頑張ります。 We established a retail shop of cutlery at Mishima in Japan, in 1950. Confidence and shrewdness just like our cutlery is our policy, and we do steady business. Please contact us without hesitation, if you are looking for or demanding for nice cutleries. We will do our best to satisfy your demand. 　大通り商店街街並みづくり協定の課題を盛り込み、店舗改修ができました。 　セットバック・天然石の石貼り・飛散防止フィルム・シースルーシャッター・ 　閉店後のウィンドウ照明・ＬＥＤ等大通り景観委員会で検討・提唱してきた 　課題をできる限り具現化したつもりです。 　これからの商店街作りに少しでも貢献できればとお披露目させて頂きます。　 【店舗風景】 昼　看板 夜　看板 店舗風景1 看板 1 店舗風景2 有限会社杉山刃物店 〒411-0855 静岡県三島市本町12-3 TEL:055-975-1296 FAX:055-975-0296 代表者:杉山裕明 店舗運営責任者:杉山裕明(オンライショップ) 店舗セキュリティ責任者:杉山裕明 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店の掲載商品の販売価格等につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミスにより、当店サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。
大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2455075 ラクテン（ホウチヨウトナイフハサミノスキ゛ヤマハモノテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便 ゆうパック便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	300円
10001 　〜　30000円	400円
30001 　〜　99999999円	600円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

670円

550円

550円

550円

550円

550円

550円

550円

550円

580円

600円

600円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	※配送は配送地域により異なります。 ※配送方法に関しましてご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】

配送方法 ゆうパック
備考 ●サイズ制料金でサイズ内なら30キログラムまでの取り扱いができます。

送料込商品の扱い：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

まとめ買い時：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

離島他の扱い：離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1130円

770円

770円

700円

700円

700円

700円

700円

770円

770円

880円

880円

1130円

80サイズ

1340円

940円

940円

880円

880円

880円

880円

880円

940円

940円

1030円

1030円

1340円

100サイズ

1550円

1130円

1130円

1050円

1050円

1050円

1050円

1050円

1130円

1130円

1240円

1240円

1550円

120サイズ

1780円

1340円

1340円

1240円

1240円

1240円

1240円

1240円

1340円

1340円

1440円

1440円

1780円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送方法 ゆうパック 備考 ●サイズ制料金でサイズ内なら30キログラムまでの取り扱いができます。 送料込商品の扱い：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 まとめ買い時：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 離島他の扱い：離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済(前払い)　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：320円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

ゆうパケット(ゆうメール便)　320円

送料込商品の扱い：商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。

まとめ買い時：送料は上記料金表の1個分送料になります。

離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：320円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
当店では海外配送をお受けしております。
海外にはすべてEMSにて発送致します。（到着日・時間帯指定不可）
海外配送の場合、事前に総額をお伝えしてからの発送となりますので、
ご注文より2〜3営業日後の発送となります。

We accept the order from foreign countries.
Send all the OVERSEAS PARCELS by EMS.(cannot arrange a time or date to deliver)
Inform you total amount of your order including tax and postage in advance,
and send the package after the 2nd or 3rd business day from your order.

コンビニ受取

【備考】
■コンビニ受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について
　商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
　　　　ローソン、ミニストップ ：7日

■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

　3．辺合計100cm以内

　　・頒布会、定期購入商品

　　・冷凍・冷蔵商品

　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

　　・複数お届け先の指定

　　・代引でのお支払い

　　・メール便での配達


上記以外の商品につきましても　コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1130円

770円

770円

700円

700円

700円

700円

700円

770円

770円

880円

880円

1130円

80サイズ

1340円

940円

940円

880円

880円

880円

880円

880円

940円

940円

1030円

1030円

1340円

100サイズ

1550円

1130円

1130円

1050円

1050円

1050円

1050円

1050円

1130円

1130円

1240円

1240円

1550円

120サイズ

1780円

1340円

1340円

1240円

1240円

1240円

1240円

1240円

1340円

1340円

1440円

1440円

1780円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●サイズ制料金でサイズ内なら30キログラムまでの取り扱いができます。

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郵便局受取

【業者】 日本郵便

【備考】■保管期間：郵便局到着日+7日　の間にお受け取りください

■配送種類：ゆうパック

■利用料金（運賃別途）

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ30kg以内
　　※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
　　　詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1130円

770円

770円

700円

700円

700円

700円

700円

770円

770円

880円

880円

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1130円

1130円

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1240円

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120サイズ

1780円

1340円

1340円

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1240円

1240円

1240円

1240円

1340円

1340円

1440円

1440円

1780円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送方法 ゆうパック 備考 ●サイズ制料金でサイズ内なら30キログラムまでの取り扱いができます。 送料込商品の扱い：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 まとめ買い時：送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 離島他の扱い：離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。

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店頭受取

【備考】
決済方法はクレジットカードとなります。
御注文後、別途受け取り可能期間を御連絡させて頂きます。
御連絡後７営業日までに受取をお願致します。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込み手数料はお客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
055-975-1296

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
411-0855

住所
静岡県三島市本町12-3

電話番号
055-975-1296

FAX番号
055-975-0296


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品返金に応じることが出来ない場合もあります、御了承下さい。 ※返品・交換の理由が当店に起因する場合は送料・手数料等は当店で 負担させて頂きます。 理由がお客様に起因する場合は送料・手数料等 はお客様ご負担となります。

■商品の品質について万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合や御注文と異なる場合は
速やかに良品と交換・返品させて頂きます。
（商品在庫が無く、正しい商品との交換が
出来ない際には返金対応させて頂きます。）

尚、返品・交換は、未使用・未開封のものに限らさせて頂きます。
商品到着後、7日以内に事前連絡・御返送下さい。
ただし、次の場合は原則として返品・交換は
お受けできませんのであらかじめ御了承下さい。

１）セール商品・オークション商品。

２）商品到着後７日以上経過した場合。
（商品到着後一週間を過ぎても御連絡頂けなかった場合、
対応致しかねますのであらかじめ御了承下さい。）

３）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。

４）御連絡無しに直送された場合。

５）その商品を１度でも使用した場合。
（不良品はこの限りではございません。）

６）タグ・ラベル・箱など、付属品の無い商品。

７）当ホームページ以外の店舗で購入された商品。

８）「名入れの庖丁」の返品・交換。

※返品・交換の理由が当店に起因する場合は送料・手数料等は当店で 負担させて頂きます。
理由がお客様に起因する場合は送料・手数料等 はお客様ご負担となります。

・返品、交換の連絡先
郵便番号　411-0855
住所　静岡県三島市本町12-3
店名　杉山刃物店
電話番号　055-975-1296
Eメール　sugiyama@ehamono.net

包丁は納品時｢本刃付け｣をしてお送りさせて頂いています。

※お客様の中には当店による｢本刃付け｣を御希望で無い方、
御自分で｢本刃付け｣なさる方等いらっしゃるかと思います。
その様な場合はお手数ですが御注文時｢備考欄｣等にその旨
御記入下さい、宜しくお願い致します。