会社概要
株式会社JABLEが提供するECプラットフォーム「styleなら（stylenara)」は、
海外で展開する有名ファッションブランド・美容コスメブランド、日用雑貨品ブランド様のグローバル販売展開をサポートするため、
日本国内のユーザー様がそうした海外ブランド様の通販商品を楽天市場で安心して購入できるよう販売代行サービス、及び、お客様サポートを行っております。

株式会社JABLE
〒5420012 大阪府大阪市中央区谷町9-1-18 アクセス谷町 7F
TEL:06-6796-9667 FAX:06-6796-9812
代表者:イエチャンミン
店舗運営責任者:イエチャンミン(販売部)
店舗セキュリティ責任者:イエチャンミン
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店を騙る偽サイトにご注意ください
当店の運営会社を騙ってバッグなどの商品を販売している偽サイトが確認されております。

当店では楽天市場さんなどのインターネット上のショッピングモールにて化粧品をメインに販売しており、現時点で当店独自のショップは運営しておりません。

・化粧品以外の商品（バッグなど）を販売している
・楽天市場さんなどのインターネット上のショッピングモールではない独自のショップにて販売している

上記のような偽サイトとは一切関係ございませんので、くれぐれもご注意ください。

当店ではお問い合わせの電話番号やメールアドレスも明記しております。
偽サイトに記載されているメールアドレスで検索していただきますと、「偽サイトで使われているメールアドレス」として検索結果に表示される場合がありますので、一度ご確認いただくことをお勧め致します。

商品や当店についてご質問やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当店が扱うすべての化粧品について 〜安心・安全への取り組み〜
当店が販売する化粧品につきましてはすべて医薬品医療機器等法第61条に
定められております法定表示に対応した成分検査済みの商品となります。

【法定表示とは？】
化粧品には購入された方に分かりやすいように販売名や製造販売業者、
ロット番号など製品に関する情報の表示が必要とされています。

【成分検査済みとは？】
海外製化粧品の中には日本国内での販売が認められていない成分が入って
いる場合があり、そのような商品は本来販売してはいけません。当店では
日本で販売可能な成分か検査機関に検査を依頼し、検査を通過した商品
のみ販売しておりますので安心してお買い求めいただくことができます。

【お客様に知っていただきたいこと】
当店ではすべての商品に上記の法定表示の対応を行っておりますが、
そのような法律に則った対応をしないまま販売しているお店もあるよう
です。他のお店から購入された海外化粧品のボトルやパッケージに日本語
の表示はございますか？無ければ法定表示を行っておらず本来であれば
回収の対象になります。日本で販売が認められていない成分が入っている
場合はお肌トラブルの原因になる可能性もございます。輸入化粧品を購入
される場合は法定表示の対応を行っているかがポイントとなります。
ご自身のお肌を守るためにも輸入化粧品を手に取る際は日本語表示があるか
ご確認ください。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

お問い合わせ先：stylenara.cs@gmail.com
平日（月〜金）10:00−16:00

※土・日曜日／祝祭日はお休みをいただいております。
※お問い合わせに関しましてはﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ宛もしくはお問い合わせﾌｫｰﾑでのみ受け付けております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2214744 ラクテン（ＳＴＹＬＥナラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
離島エリアへ配送する場合、送料の他に「離島中継手数料」がかかる場合がございます。

システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、
手数料を含まない金額でメールが送信されます。
該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、
あらかじめご了承くださいませ。

また、ご注文の前にお問合せをいただきましたら、
正確な料金をお伝えすることが出来ます。

クレジットカードをご利用のお客様につきましても、
請求金額を再計算した金額で決済されます。



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※ミニコスメ商品とそれ以外の商品は出荷元が異なりますので
一緒にご注文の場合、追加送料発生またはキャンセルとなりますことご了承ください。

※当店の商品はすべて「個人使用・個人消費」を前提して販売しておりますので
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されており、当店商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。

また営利目的の転売、海外転送サービス利用してのご注文はお断りしており、以下のようなご注文の場合はキャンセルさせていただく場合がございます。


１．受取人様及び受取先が会社/店舗/企業/団体の場合
２．受取先が転送サービス住所の場合
３．ご注文者情報と決済情報が一致しない場合
４．短期間に注文が続く場合
５．警告履歴がある場合
６．大量の注文の場合
７．楽天からキャンセル依頼があった場合
８．その他弊社が転売と判断した場合

※宅配便は ヤマト運輸・佐川急便（宅配便または追跡可能メール便）になります。(地域により異なる)

※海外ブランドミニコスメの場合、海外メーカーから仕入れを行うため日時指定をいただいても指定通りのお届けは致しかねます。
ショップでのご注文の決済確認後、お届けまで約10〜15日ほどお時間いただいております。ご了承お願い致します。
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受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【39ショップ】 １回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入いただいた場合に、送料が無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
また合計金額が3,979円(税込)以下の場合は、配送料が発生いたします。


キッズコスメ、その他
【商品発送のタイミング】
決済完了後、1〜2日で発送手配いたします。
発送後は、2〜3日でのお届けにとなります。


ミニコスメ（海外ブランドコスメ）
【商品発送のタイミング】
ご注文をいただいた後に海外メーカーから仕入れを行い、
日本の法律に従った輸入体制を取っております為、
商品の発送までに【決済確認後：10日から15日以内に発送】
とさせていただいております。

【ご注意】
長期ご不在で、保管期限切れになり、
商品が当店に返送されてしまいますと、返送料金(正規料金)が発生致します。

再発送をご希望の場合、
−返送料金(地域によって料金が異なります)
−再送送料(地域によって料金が異なります)

上記の料金を別途ご請求させていただく事となりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

配達状況につきましては、商品の発送後に当店から送信しております発送ご案内メールに
記載の追跡番号検索サイトにアクセスしていただき、ご確認くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【39ショップ】 １回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入いただいた場合に、送料が無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
また合計金額が3,979円(税込)以下の場合は、配送料が発生いたします。


ミニコスメ（海外ブランドコスメ）
【商品発送のタイミング】
ご注文をいただいた後に海外メーカーから仕入れを行い、
日本の法律に従った輸入体制を取っております為、
商品の発送までに【決済確認後：10日から15日以内に発送】
とさせていただいております。


【ご注意】
長期ご不在で、保管期限切れになり、
商品が当店に返送されてしまいますと、返送料金(正規料金)が発生致します。

再発送をご希望の場合、
−返送料金(地域によって料金が異なります)
−再送送料(地域によって料金が異なります)

上記の料金を別途ご請求させていただく事となりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

配達状況につきましては、商品の発送後に当店から送信しております発送ご案内メールに
記載の追跡番号検索サイトにアクセスしていただき、ご確認くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】全国一律360円
発送後1日〜2日前後でポストへお届け
追跡可能／保障なし

サイズ：3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、1kg以内
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律360円
発送後1日〜2日前後でポストへお届け
追跡可能／保障なし

サイズ：3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、1kg以内
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※離島など一部地域はお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※「あす楽」対応外の発送方法となりますのでご注意ください。
※ゆうパケットの規定サイズを超える商品・個数をご注文いただいた場合や、備考欄等で「あす楽」のご希望をいただいた場合は、配送方法を宅配便に変更して発送させていただきますので何卒ご了承くださいませ。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】 3）その他
商品発送のタイミング
ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

配送サービスについて
通常郵便でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：120円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送方法
佐川急便(宅配便)での配送となります。
発送後、メールにて追跡番号をご案内します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
styleならの全商品は消費税込みの金額となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
「ミニコスメ（海外ブランドコスメ）」
ミニコスメ（海外ブランドコスメ）は並行輸入品のため、お客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。

「その他」
ミニコスメ（海外ブランドコスメ）以外の商品はご注文から３０分過ぎても当店からの注文確認メール受信前であればキャンセル可能です。
お問合せフォームもしくはメールにてご連絡くださいませ。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
「ミニコスメ」
ミニコスメは並行輸入品のため、お客様都合による交換は受け付けておりません。
「その他」
・対応条件
ミニコスメ以外の商品は未開封・未使用の状態で商品到着後5日以内に
メールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
お客様負担(元払い)

・再送料
お客様負担(着払い)



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 お支払代金全額を返金致します。 クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しを致します。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
その他

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0667969811

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
stylenara.cs@gmail.com


■返送先

郵便番号
546-0021

住所
大阪市東住吉区照ケ丘矢田1丁目23-7 styleなら返品係(jable)

電話番号
0667969811

FAX番号
0667969812


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品ご到着後、5日以内以内にご連絡いただいたもののみ対応させていただきます。

返品・交換について
◇基本的に＜不良品＞以外の返品・交換はお受けできかねます。
又、一度でもご使用になられた場合はお受けいたしておりませんのでご注意ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。◇　

1.下記の事項につきましては交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。また、いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

・商品ページに返品・交換不可と記載のある商品
・セール品、イベント、特別価格などのプロモーション商品の返品・交換
（過去のご注文をキャンセルして再注文、過去に遡って値引き、色、サイズ、別商品への変更などは一切お受けできません。）
・イメージ違い・サイズが合わない等お客様都合による返品・交換
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・多少の糸が出てる等（縫製時の切り残し程度）
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
・付属品(タグなど)が汚損・破損・紛失・破棄されたもの
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
・商品にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

※ご返送の際は必ずお届け際と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

２．ご注文完了後、弊社からの注文確認メールを受信された場合は、出荷前の商品でも交換・キャンセルはお受け出来ません。 あらかじめご了承ください。

３．商品の破損・汚れ・傷などがある商品又は注文された商品と異なる商品が届いた場合、商品の到着から５日以内にメールにてご連絡くださいませ。　
すぐに交換・返品の対応をさせて頂きます。この場合の送料は当店が負担させて頂きます。

　 MAIL：stylenara.cs@gmail.com

対応時間： 10時〜17時（土･日曜日/祝日除く）

４．返品希望のご連絡を頂いた後当店から改めて返送先などのご案内を差し上げます。
ご案内に沿ってご返送頂けますようお願いいたします。
当店の了承を得ずにお客様のご判断にて商品を返送された場合、返品・返金をお受けできかねます。
又、当店から返送・交換のご案内メールを受信されてから３日以内にご返送いただけない場合は、返品・交換はできかねます。
あらかじめご了承ください。

５．返送の商品が弊社に届き次第返金・交換などの手続きをさせて頂きますが、交換品につきましては1週間以上お時間を頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
又、交換品につきましては、在庫がある商品に関しましては＜同一商品の交換＞となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんが、ご返金にて対応させて頂きます。
・商品の画像は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のパソコン環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社JABLE

〒5420012 大阪府大阪市中央区谷町9-1-18 アクセス谷町 7F
TEL:06-6796-9667 FAX:06-6796-9812
代表者:イエチャンミン
店舗運営責任者:イエチャンミン(販売部)
店舗セキュリティ責任者:イエチャンミン
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祝 休業日

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当店では楽天市場さんなどのインターネット上のショッピングモールにて化粧品をメインに販売しており、現時点で当店独自のショップは運営しておりません。

・化粧品以外の商品（バッグなど）を販売している
・楽天市場さんなどのインターネット上のショッピングモールではない独自のショップにて販売している

上記のような偽サイトとは一切関係ございませんので、くれぐれもご注意ください。

当店ではお問い合わせの電話番号やメールアドレスも明記しております。
偽サイトに記載されているメールアドレスで検索していただきますと、「偽サイトで使われているメールアドレス」として検索結果に表示される場合がありますので、一度ご確認いただくことをお勧め致します。

商品や当店についてご質問やご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当店が扱うすべての化粧品について 〜安心・安全への取り組み〜

当店が販売する化粧品につきましてはすべて医薬品医療機器等法第61条に
定められております法定表示に対応した成分検査済みの商品となります。

【法定表示とは？】
化粧品には購入された方に分かりやすいように販売名や製造販売業者、
ロット番号など製品に関する情報の表示が必要とされています。

【成分検査済みとは？】
海外製化粧品の中には日本国内での販売が認められていない成分が入って
いる場合があり、そのような商品は本来販売してはいけません。当店では
日本で販売可能な成分か検査機関に検査を依頼し、検査を通過した商品
のみ販売しておりますので安心してお買い求めいただくことができます。

【お客様に知っていただきたいこと】
当店ではすべての商品に上記の法定表示の対応を行っておりますが、
そのような法律に則った対応をしないまま販売しているお店もあるよう
です。他のお店から購入された海外化粧品のボトルやパッケージに日本語
の表示はございますか？無ければ法定表示を行っておらず本来であれば
回収の対象になります。日本で販売が認められていない成分が入っている
場合はお肌トラブルの原因になる可能性もございます。輸入化粧品を購入
される場合は法定表示の対応を行っているかがポイントとなります。
ご自身のお肌を守るためにも輸入化粧品を手に取る際は日本語表示があるか
ご確認ください。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

お問い合わせ先：stylenara.cs@gmail.com
平日（月〜金）10:00−16:00

※土・日曜日／祝祭日はお休みをいただいております。
※お問い合わせに関しましてはﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ宛もしくはお問い合わせﾌｫｰﾑでのみ受け付けております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2214744 ラクテン（ＳＴＹＬＥナラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

styleならの全商品は消費税込みの金額となります。

配送について

離島エリアへ配送する場合、送料の他に「離島中継手数料」がかかる場合がございます。

システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、
手数料を含まない金額でメールが送信されます。
該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、
あらかじめご了承くださいませ。

また、ご注文の前にお問合せをいただきましたら、
正確な料金をお伝えすることが出来ます。

クレジットカードをご利用のお客様につきましても、
請求金額を再計算した金額で決済されます。



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※ミニコスメ商品とそれ以外の商品は出荷元が異なりますので
一緒にご注文の場合、追加送料発生またはキャンセルとなりますことご了承ください。

※当店の商品はすべて「個人使用・個人消費」を前提して販売しておりますので
ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されており、当店商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。

また営利目的の転売、海外転送サービス利用してのご注文はお断りしており、以下のようなご注文の場合はキャンセルさせていただく場合がございます。


１．受取人様及び受取先が会社/店舗/企業/団体の場合
２．受取先が転送サービス住所の場合
３．ご注文者情報と決済情報が一致しない場合
４．短期間に注文が続く場合
５．警告履歴がある場合
６．大量の注文の場合
７．楽天からキャンセル依頼があった場合
８．その他弊社が転売と判断した場合

※宅配便は ヤマト運輸・佐川急便（宅配便または追跡可能メール便）になります。(地域により異なる)

※海外ブランドミニコスメの場合、海外メーカーから仕入れを行うため日時指定をいただいても指定通りのお届けは致しかねます。
ショップでのご注文の決済確認後、お届けまで約10〜15日ほどお時間いただいております。ご了承お願い致します。
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受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【39ショップ】 １回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入いただいた場合に、送料が無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
また合計金額が3,979円(税込)以下の場合は、配送料が発生いたします。


キッズコスメ、その他
【商品発送のタイミング】
決済完了後、1〜2日で発送手配いたします。
発送後は、2〜3日でのお届けにとなります。


ミニコスメ（海外ブランドコスメ）
【商品発送のタイミング】
ご注文をいただいた後に海外メーカーから仕入れを行い、
日本の法律に従った輸入体制を取っております為、
商品の発送までに【決済確認後：10日から15日以内に発送】
とさせていただいております。

【ご注意】
長期ご不在で、保管期限切れになり、
商品が当店に返送されてしまいますと、返送料金(正規料金)が発生致します。

再発送をご希望の場合、
−返送料金(地域によって料金が異なります)
−再送送料(地域によって料金が異なります)

上記の料金を別途ご請求させていただく事となりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

配達状況につきましては、商品の発送後に当店から送信しております発送ご案内メールに
記載の追跡番号検索サイトにアクセスしていただき、ご確認くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【39ショップ】 １回のご注文で3,980円(税込)以上ご購入いただいた場合に、送料が無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
また合計金額が3,979円(税込)以下の場合は、配送料が発生いたします。


ミニコスメ（海外ブランドコスメ）
【商品発送のタイミング】
ご注文をいただいた後に海外メーカーから仕入れを行い、
日本の法律に従った輸入体制を取っております為、
商品の発送までに【決済確認後：10日から15日以内に発送】
とさせていただいております。


【ご注意】
長期ご不在で、保管期限切れになり、
商品が当店に返送されてしまいますと、返送料金(正規料金)が発生致します。

再発送をご希望の場合、
−返送料金(地域によって料金が異なります)
−再送送料(地域によって料金が異なります)

上記の料金を別途ご請求させていただく事となりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

配達状況につきましては、商品の発送後に当店から送信しております発送ご案内メールに
記載の追跡番号検索サイトにアクセスしていただき、ご確認くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

全国一律360円
発送後1日〜2日前後でポストへお届け
追跡可能／保障なし

サイズ：3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、1kg以内

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律360円
発送後1日〜2日前後でポストへお届け
追跡可能／保障なし

サイズ：3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、1kg以内

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島など一部地域はお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※「あす楽」対応外の発送方法となりますのでご注意ください。
※ゆうパケットの規定サイズを超える商品・個数をご注文いただいた場合や、備考欄等で「あす楽」のご希望をいただいた場合は、配送方法を宅配便に変更して発送させていただきますので何卒ご了承くださいませ。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

3）その他
商品発送のタイミング
ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

配送サービスについて
通常郵便でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：120円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送方法
佐川急便(宅配便)での配送となります。
発送後、メールにて追跡番号をご案内します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 800円 730円 670円 670円 660円 660円 650円 660円 670円 680円 680円 1200円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

「ミニコスメ（海外ブランドコスメ）」
ミニコスメ（海外ブランドコスメ）は並行輸入品のため、お客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。

「その他」
ミニコスメ（海外ブランドコスメ）以外の商品はご注文から３０分過ぎても当店からの注文確認メール受信前であればキャンセル可能です。
お問合せフォームもしくはメールにてご連絡くださいませ。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

「ミニコスメ」
ミニコスメは並行輸入品のため、お客様都合による交換は受け付けておりません。
「その他」
・対応条件
ミニコスメ以外の商品は未開封・未使用の状態で商品到着後5日以内に
メールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
お客様負担(元払い)

・再送料
お客様負担(着払い)

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 お支払代金全額を返金致します。 クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しを致します。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

その他

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0667969811

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

stylenara.cs@gmail.com

返送先

郵便番号

546-0021

住所

大阪市東住吉区照ケ丘矢田1丁目23-7 styleなら返品係(jable)

電話番号

0667969811

FAX番号

0667969812

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品ご到着後、5日以内以内にご連絡いただいたもののみ対応させていただきます。

返品・交換について

◇基本的に＜不良品＞以外の返品・交換はお受けできかねます。
又、一度でもご使用になられた場合はお受けいたしておりませんのでご注意ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認ください。◇　

1.下記の事項につきましては交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。また、いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

・商品ページに返品・交換不可と記載のある商品
・セール品、イベント、特別価格などのプロモーション商品の返品・交換
（過去のご注文をキャンセルして再注文、過去に遡って値引き、色、サイズ、別商品への変更などは一切お受けできません。）
・イメージ違い・サイズが合わない等お客様都合による返品・交換
・一度ご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・多少の糸が出てる等（縫製時の切り残し程度）
・お届け後、洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・ご試着などによってたばこ・香水などの匂いが付着しているもの
・付属品(タグなど)が汚損・破損・紛失・破棄されたもの
・外箱に直接送り状などを貼り付けてご返送された場合
・商品にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの
・商品到着後、ご連絡がなく、無断で返品された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

※ご返送の際は必ずお届け際と同じように梱包してお送り下さいますようご協力下さい。

２．ご注文完了後、弊社からの注文確認メールを受信された場合は、出荷前の商品でも交換・キャンセルはお受け出来ません。 あらかじめご了承ください。

３．商品の破損・汚れ・傷などがある商品又は注文された商品と異なる商品が届いた場合、商品の到着から５日以内にメールにてご連絡くださいませ。　
すぐに交換・返品の対応をさせて頂きます。この場合の送料は当店が負担させて頂きます。

　 MAIL：stylenara.cs@gmail.com

対応時間： 10時〜17時（土･日曜日/祝日除く）

４．返品希望のご連絡を頂いた後当店から改めて返送先などのご案内を差し上げます。
ご案内に沿ってご返送頂けますようお願いいたします。
当店の了承を得ずにお客様のご判断にて商品を返送された場合、返品・返金をお受けできかねます。
又、当店から返送・交換のご案内メールを受信されてから３日以内にご返送いただけない場合は、返品・交換はできかねます。
あらかじめご了承ください。

５．返送の商品が弊社に届き次第返金・交換などの手続きをさせて頂きますが、交換品につきましては1週間以上お時間を頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。
又、交換品につきましては、在庫がある商品に関しましては＜同一商品の交換＞となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんが、ご返金にて対応させて頂きます。
・商品の画像は出来る限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のパソコン環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。


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