スロウファイン株式会社 〒559-0005 大阪府大阪市住之江区西住之江2-5-9 TEL:06-6616-7747 FAX:06-6616-7748 代表者:與儀　崇 店舗運営責任者:與儀　崇 店舗セキュリティ責任者:與儀　崇 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
11:00〜17:00(土日祝は定休日）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2370541 ラクテン（スロウフアイン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便及び日本郵便のいずれか

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9500円	330円
9501 　〜　29500円	440円
29501 　〜　99500円	660円
99501 　〜　299500円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年3月 日 月 火 水 木 金 土 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】

■1配送先につき、通常送料は465円、大型送料は650円（消費税込）です。
※離島も一律です。送料の加算はございません。
※商品によって送料が異なります。商品ページをご確認下さい。

■1回のご注文合計金額が3,980円(税込)以上の場合、送料無料サービスとなります。 また、キャンペーン等で期間限定送料無料の商品や商品ごとに送料が異なる場合もございます。
　
※ ご注文の際に、お届け先を複数指定でご注文されました場合には、代表のお届け先のみを送料無料サービス対象とし、その他のお届け先に付きましては別途送料を頂戴致します。
但し、複数のお届け先を指定されました場合でも、各お届け先の合計金額が3,980円(税込)以上になる場合には、そのお届け先に対しましても特典を適用させて頂きます。

■商品の発送は日本郵便(ゆうパック)でのお届けとなります。

■「楽天株式会社が配送致します。」

■全配送方法共通のご案内

お引き渡し時期について	■発送日につきまして ・カラー毎に配送予定を表示しておりますのでご注文前にご確認くださいませ。 ・ご注文をお受けしてから【メール】にて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。メーカーに照会をいたしますので、発送日のご連絡メールに数日を頂戴する場合がございます。 ・【発送のお知らせ】メールが届いてから3日を過ぎても商品が到着しない場合は、必ず配送状況を追跡し、配達状況をご確認くださいませ。初回のお届けから1週間を経過いたしますと、保管期間経過で返送されますのでご注意くださいませ。 ※※※ご注意※※※ ※ 恐れ入りますが、メーカー在庫の欠品等で商品をご用意できない場合もございます。 ※ ご注文商品が全て揃ってからの発送となりますので、発送予定が異なる商品を同時にご注文の場合はご注意くださいませ。 ※ 注文番号の異なるご注文をまとめて配送する事はできません。 ※ お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。 ※ ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、 電子メール、楽天お問合せフォームにてご連絡いたします。 ■ご予約注文商品 商品入荷後の2〜3営業日でご注文を頂いた順に発送となります。 ※ 入荷予定は生産工場の出荷状況により前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。 ※ 通常発送商品と「入荷予約」の商品を同時にご注文頂いた場合は、ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。ご注意くださいませ。 ※ クレジット決済をご利用の場合、発送後にクレジットの処理を行います。
海外へのお届けについて	EMS便でのお届けとなります。
ご不在の場合	■ご不在の場合 「不在票」にてお知らせさせて頂きます。 ※※※ご注意※※※ ※ 不在票が入っていなかったとのご連絡を頂戴する事がございますが、郵便局とお客様の双方にて立証が難しく、弊社が係争を仲介する事はできません。トラブルの原因となりますので、出荷通知から3日を経過しても商品が届かない場合は必ず追跡番号にて配送状況のご確認をお願いいたします。 ※ お客様にて再配達のご手配をお願いします。 ※ 当店に返送されました場合、再送時の送料を追加請求いたします。 ※ 当店に返送されました場合、返品に切替が可能です。その場合はお客様都合でのご返品時と同様の送料・手数料を別途請求いたします。 ※ 返送された時点で在庫化されますので、在庫切れにより再送が不可となる場合がございます。
その他配達不可の事例	・表札のお名前と送付先のお名前が違う場合、「あて所に尋ねあたりません」として店舗に商品が返送されます。 ・住所に間違いがある場合、「あて所に尋ねあたりません」として店舗に商品が返送されます。 ・転居届を提出した直後は日本郵便にデータが登録されておりませんので、「あて所に尋ねあたりません」として店舗に商品が返送されます。転居届を提出後、7営業日を待ってご注文をお願いします。 ※※※ご注意※※※ ※ 当店に返送されました場合、再送時の送料を追加請求いたします。 ※ 当店に返送されました場合、返品に切替が可能です。その場合はお客様都合でのご返品時と同様の送料・手数料を別途請求いたします。 ※ 返送された時点で在庫化されますので、在庫切れにより再送が不可となる場合がございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：478円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■基本送料 全国一律420円(税込)です。 ※離島料金も一切頂きません。 ■1回のご注文合計金額が3,980円(税込)以上の場合、送料無料サービスとなります。 またキャンペーン等で期間限定で送料無料の商品もございます。 ※ ご注文の際に、お届け先を複数指定でご注文されました場合には、代表のお届け先のみを送料無料サービス対象とし、その他のお届け先に付きましては別途送料を頂戴致します。 但し、複数のお届け先を指定されました場合でも、各お届け先の合計金額が3,980円(税込)以上になる場合には、そのお届け先に対しましても特典を適用させて頂きます。 ■海外へのお届けについて EMS便での配送となります。送料については別途ご連絡します。

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小型宅配便

【業者】 佐川急便

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,980円

990円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

610円

3,981〜9,799円

495円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

330円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】

他の配送方法との同梱はできません！
大型宅配便のほとんどが傘です。
細長いダンボールを使用しますので、傘以外の商品を同梱する事ができません。
大型宅配便の商品と、宅配便の商品をご注文の際には必ず2回に分けてご注文ください。

■1配送先につき、大型送料は650円（消費税込）です。
※離島も一律です。送料の加算はございません。
※商品によって送料が異なります。商品ページをご確認下さい。

■1回のご注文合計金額が3,980円(税込)以上の場合、送料無料サービスとなります。 また、キャンペーン等で期間限定送料無料の商品や商品ごとに送料が異なる場合もございます。
　
※ ご注文の際に、お届け先を複数指定でご注文されました場合には、代表のお届け先のみを送料無料サービス対象とし、その他のお届け先に付きましては別途送料を頂戴致します。
但し、複数のお届け先を指定されました場合でも、各お届け先の合計金額が3,980円(税込)以上になる場合には、そのお届け先に対しましても特典を適用させて頂きます。

■商品の発送は日本郵便(ゆうパック)でのお届けとなります。

■「楽天株式会社が配送致します。」

---

【送料料金表】 　全国一律料金：690円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】●配送業者は日本郵便になります。1配送につき、送料は一律216円（税込）です。
●メール便は到着日時指定が承れません。
●発送日より2日〜5日お日にちがかかります事をご了承下さいませ。
●「代金引換」はご利用できません。 「代金引換」にてご注文いただいた場合は、宅配便にて発送いたします。
●お届け日時指定不可 配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。
※代金引換、配送日時の指定をご希望の場合は、宅配便（送料別）をご利用下さい。
●表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。 手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。 ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
●メール便にはお荷物の保障がありません。 発送後のお荷物の紛失・破損・郵便受けからの抜き取り等の盗難・遅延等に関しまして、配送業者・当店では一切補償は出来ません。 ご返金は出来かねますので予めご了承の上ご注文ください。 確実なお受け取りをご希望の方は宅配便をご利用ください。
●メール便は弊社からの発送が完了しましたら、お届け先ご住所の変更は一切お受け出来ません。必ずご注文時にお届け先住所をご確認下さいませ。
●ポストへ投函できなかった場合、「ご不在通知票」が投函されますので、保管期間内にお受け取り頂くようお願いします。 ※商品名に【メール便】とあります商品を複数ご注文の場合は、梱包量によって宅配便にて発送いたします。

◆メール便で送料無料アイテムについて
●商品ページにメール便と記載がある場合はメール便で配送できます。
※決済方法で「代引き」を選ばれた場合と、配送日時をご指定された場合は宅配便配送になりますので送料が610円かかります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：290円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　1600円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	日本郵便のメール便でお届けします。 12時までの注文で当日出荷(関西地域のみ) 日時のご指定や代引きはご指定できません。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】For international shipping we will send by EMS.

The price list below is a guideline.
We will contact you with shipping charges after receiving your order.

Occasionally, items may be out of stock or backordered.
In the event of a backorder, we will provide an approximate date of shipment.


Please note that duties, taxes and carrier brokerage fees are strictly enforced, and are not included in the order amount at checkout. These will be assessed upon delivery by the postal carrier, and must be paid by the order recipient.

---

【送料料金表】

		60サイズ	80サイズ	100サイズ	120サイズ	140サイズ
アジア		1750円	2200円	2800円	3400円	4400円
欧米		4460円	5300円	6600円	7900円	10300円
アメリカ		4460円	5300円	6600円	7900円	10300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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コンビニ受取

【業者】 日本郵便

【備考】
■ご利用方法

Step1	買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2	受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3	ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4	ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5	マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6	「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7	商品を受け取ります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

ロッカー受取

【業者】 日本郵便

【備考】
■ご利用方法

Step1	買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2	受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3	ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4	ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日含め3日間）
Step5	パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6	解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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郵便局受取

【業者】 日本郵便

【備考】
■ご利用方法

Step1	買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2	受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3	ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4	ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5	認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。 ※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6	商品を受け取ります。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

420円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●最短お届け日を指定したご注文の場合、楽天規約のとおり、ご注文のキャンセルはできません。

●最短指定日を指定されていない場合は、注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
こちらでは受付できませんので、お客様ご自身で購入履歴からキャンセルをお願いいたします。
・キャンセルの手順
　1.購入履歴を開く。
　※ご注文の反映に10分ほどかかります。注文直後に購入履歴に反映していない場合は、ご注文後30分以内の間で少しお時間をおいてご操作ください。
　2.「注文商品をキャンセル」をクリック
　3.「キャンセル」をクリック
　4.「上記の注文商品のキャンセルを確定する」をクリック
　5.キャンセル処理完了の画面をご確認ください。

キャンセル処理後は購入履歴一覧から削除されますが、反映までにはお時間をいただきます。

●予約納期の商品
出荷手配開始前まではキャンセルが可能です。
→画面下の確認した(問い合わせ内容を入力)をクリックしてお申し込みください。

●ご注文30分以降のキャンセル
日本郵便に配達中止(有料)を依頼いたします。
配達中止に際し、日本郵便・楽天ロジスティクスセンターから請求されます実費費用をご負担いただきます。
・通常配送：650円
・大型配送：779円
・メール便：371円
→お問合せにてお申し込みください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文履歴にてキャンセルできた場合は全額取り消されます。
日本郵便に配達中止(有料)を依頼した場合は、決済金額を実費額に変更しご請求を行わせていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返品に関するご注意】
下記状態で返送されました場合、商品の再販ができず破棄せざるを得ない結果となりますので、申し訳ございませんが返品をお受けする事ができません。
そのため返送品にて下記のような状態が確認されました場合は、着払いでお客様へ商品を返送する事となりますのでご注意くださいませ。
　(1)タグを切り取られた商品
　(2)一度ご使用になられた商品
　(3)乱雑に返送された場合

※ビニール袋を開封し、常識の範囲内で室内で試着された程度でしたら返品をお断りする事はございません。
ただし、試着でありましてもタグを切り取られた場合は、申し訳ございませんがご返品をお受けする事ができませんので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【返品手数料につきまして】
　(1)商品を返送する際の送料はお客様にてご負担ください。
　　※着払で返送された場合は実費をご請求いたします。
　(2)当店⇒お客様へ商品をお送りした際に発生致しました送料及びキャンセル手数料210円を頂戴しております。
・送料
　通常配送：420円
　大型配送：650円
　メール便：290円
　※通常配送の場合420円+210円＝630円を請求いたします。
　※送料無料で商品をお買い上げの場合も頂戴いたします。


返品送料
お客様負担

備考
【返送時送料につきまして】
お客様負担でお願いいたしております。
※着払で返送された場合は実費をご請求いたします。

【返品手数料につきまして】
当店⇒お客様へ商品をお送りした際に発生致しました送料とキャンセル手数料210円を頂戴しております。
　　通常配送：420円
　　大型配送：650円
　　メール便：290円
(例)通常配送の場合
　420円+210円＝630円を請求します。
※送料無料でお買い上げの場合も頂戴いたします。

【返品のご手順】
お問合せフォームからご返品を依頼ください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【交換に関するご注意】
下記状態で返送されました場合、商品の再販ができず破棄せざるを得ない結果となりますので、申し訳ございませんが交換をお受けする事ができません。
そのため返送品にて下記のような状態が確認されました場合は、着払いでお客様へ商品を返送する事となりますのでご注意くださいませ。

●タグを切り取られた商品
●一度ご使用になられた商品
●乱雑に返送された場合

※ビニール袋を開封し、常識の範囲内で室内で試着された程度でしたら返品をお断りする事はございません。 ただし、試着でありましてもタグを切り取られた場合は、申し訳ございませんが交換をお受けする事ができませんので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【交換の手数料】
お客様負担で商品をご返送くださいませ。
交換品を発送する際の送料は当店にて負担いたします。

【交換のご手順】 下の[確認した(問い合わせ内容を入力)]をタップしてお知らせくださいませ。
●同じ商品で色を交換する場合
　→希望のカラーをお知らせください。
●別の商品と交換する場合
　→交換を希望する商品の[商品番号]もしくは[商品ページのURL]とカラーをお知らせください。
※商品番号や商品ページのURLが分かりません場合は、その旨ご連絡をくださいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
楽しみにお待ちいただいておりましたところ、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
不良個所の確認を行わせていただきたく存じますので、お手数をおかけいたしますがお問合せフォームにて、不良の詳細をお知らせくださいますようお願い申し上げます。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金金額については、ご連絡頂いた上で精算させて頂きます。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【初期不良があった場合】
楽しみにお待ちいただいておりましたところ、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
送料・手数料等を当店負担で新品と交換させていただきます。
●在庫欠品などで交換品をご用意できません場合は、誠に恐れ入りますがご返金にて対応させて頂きます。
●商品の保障期間はお届より1カ月となります。
●消耗品のため保障期間を経過しました場合は返品をお受けできません。

【誤納品があった場合】
楽しみにお待ちいただいておりましたところ、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
送料・手数料等・当店負担で正しい商品を再送いたします。
出荷元の楽天ロジスティクスセンターに確認後の再送となりますので大変申し訳ございませんが少しお時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしておりますところ、誠に申し訳ございませんが何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【ご連絡方法】
下の[確認した(お問合せ内容を入力)]をタップして内容をお知らせくださいませ。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6616-7747

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
559-0005

住所
大阪府大阪市住之江区西住之江2-5-9 スロウファイン配送センター

電話番号
0666167747

FAX番号
0666167748

返品・交換について	商品の返品や交換のご連絡やお問い合わせは、お聞き間違え等によるトラブル防止の為なるべくメールにてご連絡下さいます様ご協力お願い申し上げます。 なお、お届けから7日間以上過ぎますと、返金・返品につましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
商品に不良があった場合	商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さいませ。 万が一お届けした商品に不良箇所がございましたら、商品お届け後【7日以内】に当店までメールにてご連絡下さい。 送料・手数料等を当店負担で新品と交換させていただきます。返品の場合も同様です。 ※在庫欠品などで交換品をご用意できません場合は、誠に恐れ入りますがご返金にて対応させて頂きます。 ※商品の保障期間はお届より1カ月となります。 保障期間を経過しました商品はいかなる理由でも返品をお受けできません。 あらかじめご了承下さいませ。
ご注文内容と異なった 商品が届いた場合	商品がお手元に届きましたら、商品の入れ間違いがないかを必ずご確認下さいませ。 弊社の梱包ミスにより、ご注文内容と異なった商品が届いた場合、商品お届け後【7日以内】に当店までメールにてご連絡下さい。 送料・手数料等・当店負担ですぐに交換させていただきます。 また、お届け時のご住所以外への交換商品発送はお受けできませんので予めご了承下さいませ。 ※お客様のご注文ミスにより、ご注文されたと思っていた商品と異なった商品が届いた場合は、 イメージ違いの返品・交換と同様のお取り扱いとさせて頂きます。 ご注文の際には、商品カラーなどを再度ご確認下さいます様お願い申し上げます。 ※弊社より配送業者を手配致しますので、ご希望の引き取り日時をメールにてご連絡下さい。 ※たいへん申し訳ございませんが商品の在庫状況により2〜3週間程度のお時間をいただく場合がございます。
お客様都合での 返品・交換	商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。 予めご了承ください。 商品は、実際に使用した画像なども掲載させていただきますので、必ずよくご確認のうえ、お申し込みくださいませ。 届いた商品がどうしてもイメージと異なります場合は、到着後【7日以内】の場合に限り返品交換を承っております。 商品お届け後【7日以内】に当店までメールにてご連絡下さい。 ※1度ご使用になられた商品はお受けできません。 ※商品返送時の往復送料はお客様ご負担にてお願い致します。 【以下の場合は返品・交換をお受けできません】 ●商品到着後7日以上経過した商品 ●事前に返品・交換のご連絡のない商品 ●お客様がご使用になられた商品 ●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 ●お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品 ●お洗濯、修理、クリーニング等された商品 ●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ●セール対象品 ●当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品 ●商品ページに返品交換不可などの記載のある対象商品 ●着払いでご返送された場合※万が一、着払いで返送された場合は、返金時に相殺させて頂きます。 ●無闇に折り畳むなどお届けの梱包状態でご返送頂けなかった場合 ※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。 ■交換のご手順 到着後【7日以内】に当店まで商品交換の旨をご連絡の後、交換商品を当店宛に返送くださいませ。 交換手順の詳細に付きましてはメールにてご連絡差し上げます。 ※商品返送時の往復送料はお客様ご負担にてお願い致します。 ※商品到着後に交換品を発送させて頂きます。 ■返品のご手順 到着後【7日以内】に当店まで商品返品の旨をご連絡の後、返品商品を当店宛に返送くださいませ。 返品手順の詳細に付きましてはメールにてご連絡差し上げます。 ※商品返送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します。 ※必ず配達記録の残る方法をご利用いただき、送り状控えは６ヶ月保管してください。 ※商品が当店到着後返金のお手続きを開始致します。
返品時のご返金につきまして	【商品代引でご決済の場合】 ご返品商品が当店に到着しました月の末で締め、翌20日のご返金となります。予めご了承下さいませ。 (20日が土・日・祝等 当店定休日の場合は翌営業日に振替ます。) お客様都合での返品の場合は、お支払い合計金額より当店負担分の各種手数料・送料を差し引いた合計金額を返金致します。 ・当店負担分の各種手数料・送料の詳細につきまして (1) 当店からの元払送料756円（沖縄・一部離島は1,575円） ※ 送料無料商品をご返品の場合もご負担願います。 (2) 代引き手数料等のお支払い時に発生した際の手数料 (3) 返金時の振込み手数料 (4)着払いでの返送された場合のみ、着払い運賃分 をお客様にご負担いただきます。 【クレジットでご決済の場合】 一旦クレジットでのご決済を全額キャンセル致します。 お客様都合での返品の場合は、次に、当店負担分の各種手数料・送料を別途ご決済させていただきます。 ・当店負担分の各種手数料・送料の詳細につきまして (1) 当店からの元払送料756円（沖縄・一部離島は1,620円） ※ 送料無料商品をご返品の場合もご負担願います。 (2)返品事務手数料として210円 (3)着払いでの返送された場合のみ、着払い運賃分 をお客様にご負担いただきます。 ※締め日の関係上、一旦クレジット会社よりご請求が上がってからのご返金となる場合があります。 ※カード決済システムの移行作業に伴い一部のお客様につきましてはお振り込みでのご返金となります。 お振り込みでのご返金となります際には返品処理時に別途ご連絡させて頂きます。 ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
商品保障にきまして	正常にご使用頂いた状態で、保障期間内に破損した場合は無料でお修理を致します。 当店取扱商品の保障期間はお届より1ヶ月となります。 保障期間とは商品のご使用期間ではなく、商品お受取日から1ヶ月間となります。 ※当店の取扱商品は消耗品でございますので、保障期間内でも次の場合は保障の対象外となります。 ・糸のほつれや生地の傷・摩耗・破れなど消耗による場合 ・色落ちや色移りなどの消耗による場合 ・引っかかったり、強い力が加わった事による破損 ・取扱上の不注意、誤使用による破損 ・油煙、熱、水、直射日光等の劣悪環境による消耗 ※当店の取扱商品は消耗品でございますので、保障期間を過ぎました商品につきましては、いかなる場合もご相談致しかねますのでご了承下さい。
ご返送先	〒558-0055 大阪府大阪市住之江区西住之江2-5-9 スロウファイン 配送センター返品係 TEL:06-6616-7747 /　FAX:06-6616-7748 返品担当者：田村 朋子 お問い合わせメールアドレス：r.info@slowfine.co.jp ※内容物補償のある方法でご返送下さい。（定形外・メール便不可） ※割れ物・アクセサリー等は、恐れ入りますがお届けの状態でご返送下さい。輸送中に破損することがございます。 ※返品商品が到着次第、順次弊店よりメールにてお知らせいたします。

在庫確保について	1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上、ご注文が完了した後でも、 商品を受注数分ご用 意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。 ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ※ ご注文商品が売り切れでお届けできなくなった場合は、電子メール、お電話または封書にてご連絡いたします。
予約注文	商品の入荷前に予約注文頂くことで確実に商品をご注文頂けます。 商品は入荷次第、順次発送いたします。 ※ 「○月下旬入荷予定」などとカラーに期間表示のあるものが予約注文受付中の商品となります。 ※ 在庫ありの商品と同時にご注文頂いた場合は、予約商品が入荷後の発送となりますのでご注意くださいませ。 ※ 生産工場等の都合により予定より入荷が遅延する場合がございます。 ※ クレジット決済をご利用の場合、ご注文時に決済処理が行われますので、商品お届け前にクレジット会社より請求が上がる場合がございます。予めご了承下さいませ。
複数商品のご注文	商品が全て揃ってからの発送となります。予約商品を同時にご注文の場合はご注意くださいませ。 ※ 注文番号の異なる商品は予めご連絡がない限り、まとめて配送できません。

ラッピング

おまかせラッピングおひとつにつき、350円（税込）で承っております。 お色の指定はできません。 ラッピングご希望のお客様は、ご注文画面でラッピングを希望をクリックしてお選び下さい。 2つ以上の商品をそれぞれ別々にラッピングご希望の場合、 ラッピングの数に応じまして料金を頂戴いたしますのでご了承ください。 例） ・2つ以上の商品をまとめて1つにラッピング⇒　ラッピング代350円 ・2つの商品をバラバラにラッピング⇒350円×2＝ラッピング代350円 また、システム上、ご注文後の自動配信メールではラッピング代が加算されておりません。 翌営業日〜3営業日以内に当店よりお送りするご注文確認メールにて金額をお確かめくださいませ。 ※値切の切取について 商品には値札が付いております。 物流センターの制約上、値札だけを切るサービスはお受けすることができません。 値札の切り取り＝ラッピングとなりますので贈り先へ直送されます場合は必ず【おまかせラッピング(298円)】をご選択下さい。