お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2201839 ラクテン（ＰＡＳ２ハ゜ト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
宅配便配送料について


●送料は下記となります。
・北海道：1,100円
・北東北/南東北：880円
・関東/信越/北陸/東海/関西：770円
・中国/四国/北九州/南九州：880円
・沖縄及び離島地域：1,870円


宅配便の送料無料サービスについて


●3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります。
●沖縄及び離島地域は9,800円(税込)以上ご購入で送料無料となります。


メール便配送料について


●送料は全国一律330円(税込)となります


メール便の送料無料サービスについて


●3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります。


明細書について


●当店では、ペーパーレス化によるECO的観点、環境配慮、個人情報保護徹底のためお買い上げ明細書の同梱をしておりません。
ご注文内容確認をご希望の場合、楽天市場の購入履歴よりご確認いただけます。


宅配便での沖縄県、離島へのお届けについて


●決済時に「送料無料」でも、ご購入金額が9,800円に届かない場合は地域料として1,100円を後ほど頂戴いたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】送料について
・北海道：1,100円
・北東北/南東北：880円
・関東/信越/北陸/東海/関西：770円
・中国/四国/北九州/南九州：880円
・沖縄及び離島地域：1,870円

税込3,980円以上お買い上げで送料無料です
（沖縄及び離島地域は9,800円(税込)以上ご購入で送料無料となります）
ぜひ、この機会にお探しの商品をお買い求め下さい！
送料無料の商品と送料込みの商品を一緒に購入された場合、お買い上げ合計金額が、税込3,980円未満ですと送料が発生いたします。
*配送会社は弊社にて選択させていただきます。


  離島・一部地域の送料について


沖縄県（全域）・離島の方は税込9,800円以上ご購入の場合、送料無料となります。

●税込9,800円に満たない場合は税込1,870円の送料を頂きます。
●メール便対応商品については税込3,980円以上のご購入で送料無料となります。
　また、メール便対応商品の送料は税込330円となります。
●決済時に「送料無料」でも、ご購入金額が9,800円に届かない場合は地域料として1,100円を後ほど頂戴いたします。（メール便の場合は発生いたしません）

 


  送料無料商品と通常商品を合わせてご購入される際の送料について


●宅配便送料無料商品の場合→どの商品と合わせてご購入いただいても送料無料となります。
●メール便送料無料商品の場合→どのメール便対応商品と合わせてご購入いただいてもメール便送料無料となります。
●メール便送料無料商品と通常の宅配便発送の商品を合わせてご購入の場合→通常の宅配便送料が発生いたします。

 


  ギフトラッピングについて


ギフトラッピングご希望の場合はご希望の商品と一緒に「ギフトラッピングチケット」をご購入ください。
※ギフトラッピングを行う場合「翌日配送」の対象外となります。
※チケットが在庫切れの場合はギフトラッピングは不可となります。

 


  配送について


◆配達日について
●クレジット決済の場合
ご注文受付後、出来るだけスピーディな発送を心がけております。
土曜日・日曜日・祝日は休日の為、ご連絡および発送は休日明けとなります。
また、お取り寄せ及び品切れの場合は、入荷後の発送になりますので、ご了承下さい。

●銀行振込の場合
銀行振込には対応しておりません。ご了承ください。

※海外発送：送料が別途発生致します。
（ご注文確認後、送料のご連絡を致します。送料の了承を頂いてからの出荷となります。）


◆配送日時について



●ご注文時にお届け日及びお届け時間帯ご指定された場合でも、お客様のご要望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
●配送日時指定は宅配便(佐川急便)にて対応しております。
●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします。

 


  複数のご注文の同梱や、発送日の異なる商品のお届けについて


ご注文の統合・分割がシステム上できなくなるため、複数のご注文の同梱（ひとつのお荷物にまとめること）を承ることや、分割発送（発送日の異なる商品を別々にお届けすること）ができなくなります。

●複数のご注文の同梱をお受けすることができません。
 《例》買い忘れ等により追加で頂いたご注文分 ⇒ 同じ日に発送可能でも、ご注文別に梱包し、発送いたします。
●発送日の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合、別々にお届けすることができません。
 《例》予約販売商品と翌日配送対応商品を一緒にご注文 ⇒ 予約販売商品の発送日に一緒に発送致します。

※複数のご注文の同梱をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルし、改めてご注文手続きをしていただく必要がございます。ご注文後30分以内にご自身でキャンセルしていただくか、当店までお問い合わせください。
※発送日の異なる商品について別々でのお届けをご希望の場合は、発送日ごとに分けてご注文をお願い致します。

 


  お届け日について


●商品は代金決済完了後、通常2日〜5日営業日程度でお届けいたします。
●お買いものステップ内(お支払方法・配送方法選択ページ)にて、配送日時をご指定して頂くことができます。
●配送日時指定は宅配便(佐川急便)にて対応しております。
●特段ご要望の無い場合は最短日にて発送いたします。
●配送日数はお住まいの地域等で異なります。
●商品発送は決済確認が取れた後となります。
●在庫切れ商品・追加注文・同梱の場合はこの限りではありません。
●諸事情により通常より発送までにお時間を頂く場合もございます。
●土・日曜日、祝日、長期休暇(年末年始、GW、お盆等)は発送休業日となります。
●休業日前日の正午以降のご注文は、休業日明けのご注文受付及び発送となります。
●万が一品切れの場合は別途メールにてご連絡致します。

 
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 1870円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島・山間部等の一部地域では追加送料が発生いたします。追加料金が発生する場合、ご注文受注後に弊社にて送料をご連絡いたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】送料について
●送料は全国一律330円(税込)となります。

全国一律3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります！
配送員がご自宅のポストや荷物受けに直接投函するお届け方法です。
ドライバーの手渡しではない為、ご不在時であってもお受け取りいただけます。


  ご利用注意点


●対象商品は(メール便対応)と商品名に表記があるもののみとなります。
●メール便発送は厚さ2.5cm、重さ1kg以内のA4封筒に入る荷物が対象になります。
●「商品発送のお知らせメール」をお送りした日から、おおよそ発送後2~4日以内でお届けされます。
●対象商品は(メール便可)と商品名に表記があるもののみとなります。
●代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
●メール便送料無料商品の場合も宅配便をご指定された場合は、宅配便送料での発送となります。
●メール便対応商品であっても複数個ご購入していただき、発送サイズが規定サイズを超える場合は宅配便にて発送致します。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします(宅配便でも同様の対応となります)。
●翌日配送はご利用いただけません。地域によって異なりますが、追跡可能メール便での配送の場合、発送日から約2〜4日ほどかかります。
●追跡可能メール便の規定サイズに合わせるため、ギフトラッピング不可となります。ギフト対応をご希望の方は「宅配便」をご選択ください。
●追跡可能メール便には、お届け日・時間指定や速達のサービスがございません。
●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
●追跡可能メール便には、配送途中のお荷物の損失・破損、配送の遅延、投函後の盗難などのお荷物の補償サービスがございません。
 お荷物の補償をご希望の方は宅配便をご選択ください。


 

追跡可能メール便対応商品をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送いたします。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】配送員がご自宅のポストや荷物受けに直接投函するお届け方法です。
ドライバーの手渡しではない為、ご不在時であってもお受け取りいただけます。


  ご利用注意点


●対象商品は(メール便対応)と商品名に表記があるもののみとなります。
●メール便発送は厚さ2.5cm、重さ1kg以内のA4封筒に入る荷物が対象になります。
●「商品発送のお知らせメール」をお送りした日から、おおよそ発送後2~4日以内でお届けされます。
●対象商品は(メール便可)と商品名に表記があるもののみとなります。
●代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
●メール便送料無料商品の場合も宅配便をご指定された場合は、宅配便送料での発送となります。
●メール便対応商品であっても複数個ご購入していただき、発送サイズが規定サイズを超える場合は宅配便にて発送致します。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします(宅配便でも同様の対応となります)。
●翌日配送はご利用いただけません。地域によって異なりますが、メール便での配送の場合、発送日から約2〜4日ほどかかります。
●メール便の規定サイズに合わせるため、ギフトラッピング不可となります。ギフト対応をご希望の方は「宅配便」をご選択ください。
●メール便には、お届け日・時間指定や速達のサービスがございません。
●メール便には、配送途中のお荷物の損失・破損、配送の遅延、投函後の盗難などのお荷物の補償サービスがございません。 ●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
 お荷物の補償をご希望の方は宅配便をご選択ください。

 

メール便対応商品をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送いたします。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】【対象コンビニエンスストア】
・ローソン (詳細はこちらをご確認ください)


  受け取り期間について


●商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

 


  ご利用注意点


●日付指定/時間帯指定はできません。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします。

 


  下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください


●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合
●3辺合計100cm以内
●複数お届け先の指定
●代引でのお支払い
●メール便での配達

 


  離島・一部地域の送料について


●送付先が「離島・一部地域」の場合、別途送料が必要な場合がございます。
その場合、購入完了後に詳しい送料について当店からメールまたは電話でご案内させていただきますので、ご確認ください。
●先に運賃をお知りになりたい場合はお問い合わせくださいませ。
一旦表示されている送料（送料無料も含む）にてご注文された場合も後ほど修正されますので予め

 


  翌日配送、配達時間について


●コンビニ受取をご指定の場合は翌日配送の対象外となります。
また、「お届け日指定」と「お届け時間の指定」を承ることができません。

 


  送料無料商品と通常商品を合わせてご購入される際の送料について


●宅配便送料無料商品の場合→どの商品と合わせてご購入いただいても送料無料となります。
●メール便送料無料商品の場合→どのメール便対応商品と合わせてご購入いただいてもメール便送料無料となります。
●メール便送料無料商品と通常の宅配便発送の商品を合わせてご購入の場合→通常の宅配便送料が発生いたします。

 


上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 1870円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税は内税表記となっております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考


当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。
例：「思っていたイメージと違う」
   「使わなくなった」
  「色・サイズを間違えた」
また、当店ご連絡前にお客様ご自身で弊社宛の返送手配を行われた場合、返品を承ることが出来ません。

ネットショップ（通信販売）には「クーリング・オフ」に関する規定はございません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適応される制度となります。

商品発送前についても、弊社のシステム上ご購入商品の変更は不可となります。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


●商品がお手元に届きましたら、商品内容をご確認ください。
●必ず事前にご連絡の上、到着後7日以内にご連絡ください。
●返金の際には状況確認の結果、不良品と判断ができてからのご対応をさせていただいております。
●破損・傷・汚れ等目視で状況が判断できます不良品の場合にはお問い合わせの際、
 事前に不良個所のわかりやすい画像をメールに添付いただけますとご対応がスムーズでございます。

 


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求金額全額をご返金致します。

返品送料
店舗負担

備考
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願いいたします。

  返品、交換及び返金対応できないケース


●商品到着後ご連絡のないまま7日を経過した商品 (ご注文商品と異なる場合も含む)
●ご連絡後当店から未承諾の状態で返品送付した商品
●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
●パッケージ開封済みの商品
●一度ご使用された商品
●不良品ではない商品
●商品掲載ページにご返品をお受けできないと記載がある商品
●必ず、付属品・同封物（説明書・パッケージ等のタグやシール類）ご一緒にお戻しください。
 同封物や外箱に不足、汚損、商品に付属・付着のパーツやタグ、シール等に不備がある場合、返品を応じかねますので、ご了承ください。

 




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


●商品がお手元に届きましたら、商品内容をご確認ください。
●必ず事前にご連絡の上、到着後7日以内にご返品ください。
●交換の際には状況確認の結果、不良品と判断ができてからのご対応をさせていただいております。
●破損・傷・汚れ等目視で状況が判断できます不良品の場合にはお問い合わせの際、事前に不良個所のわかりやすい画像をメールに添付いただけますとご対応がスムーズでございます。

 


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願いいたします。
商品に問題が無いことを確認するまで、梱包材は廃棄しないようお願い致します。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0561-21-0876

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考


●お電話受付は営業日のAM9:00からPM14:00となります。
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
●メールでのお問い合わせ先：rakuten@pas2.jp

 



■返送先

郵便番号
489-0883

住所
愛知県瀬戸市東権現町54-14

電話番号
0561-21-0876

FAX番号
0561-21-0140


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2201839 ラクテン（ＰＡＳ２ハ゜ト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は内税表記となっております。

配送について

宅配便配送料について


●送料は下記となります。
・北海道：1,100円
・北東北/南東北：880円
・関東/信越/北陸/東海/関西：770円
・中国/四国/北九州/南九州：880円
・沖縄及び離島地域：1,870円


宅配便の送料無料サービスについて


●3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります。
●沖縄及び離島地域は9,800円(税込)以上ご購入で送料無料となります。


メール便配送料について


●送料は全国一律330円(税込)となります


メール便の送料無料サービスについて


●3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります。


明細書について


●当店では、ペーパーレス化によるECO的観点、環境配慮、個人情報保護徹底のためお買い上げ明細書の同梱をしておりません。
ご注文内容確認をご希望の場合、楽天市場の購入履歴よりご確認いただけます。


宅配便での沖縄県、離島へのお届けについて


●決済時に「送料無料」でも、ご購入金額が9,800円に届かない場合は地域料として1,100円を後ほど頂戴いたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料について
・北海道：1,100円
・北東北/南東北：880円
・関東/信越/北陸/東海/関西：770円
・中国/四国/北九州/南九州：880円
・沖縄及び離島地域：1,870円

税込3,980円以上お買い上げで送料無料です
（沖縄及び離島地域は9,800円(税込)以上ご購入で送料無料となります）
ぜひ、この機会にお探しの商品をお買い求め下さい！
送料無料の商品と送料込みの商品を一緒に購入された場合、お買い上げ合計金額が、税込3,980円未満ですと送料が発生いたします。
*配送会社は弊社にて選択させていただきます。


  離島・一部地域の送料について


沖縄県（全域）・離島の方は税込9,800円以上ご購入の場合、送料無料となります。

●税込9,800円に満たない場合は税込1,870円の送料を頂きます。
●メール便対応商品については税込3,980円以上のご購入で送料無料となります。
　また、メール便対応商品の送料は税込330円となります。
●決済時に「送料無料」でも、ご購入金額が9,800円に届かない場合は地域料として1,100円を後ほど頂戴いたします。（メール便の場合は発生いたしません）

 


  送料無料商品と通常商品を合わせてご購入される際の送料について


●宅配便送料無料商品の場合→どの商品と合わせてご購入いただいても送料無料となります。
●メール便送料無料商品の場合→どのメール便対応商品と合わせてご購入いただいてもメール便送料無料となります。
●メール便送料無料商品と通常の宅配便発送の商品を合わせてご購入の場合→通常の宅配便送料が発生いたします。

 


  ギフトラッピングについて


ギフトラッピングご希望の場合はご希望の商品と一緒に「ギフトラッピングチケット」をご購入ください。
※ギフトラッピングを行う場合「翌日配送」の対象外となります。
※チケットが在庫切れの場合はギフトラッピングは不可となります。

 


  配送について


◆配達日について
●クレジット決済の場合
ご注文受付後、出来るだけスピーディな発送を心がけております。
土曜日・日曜日・祝日は休日の為、ご連絡および発送は休日明けとなります。
また、お取り寄せ及び品切れの場合は、入荷後の発送になりますので、ご了承下さい。

●銀行振込の場合
銀行振込には対応しておりません。ご了承ください。

※海外発送：送料が別途発生致します。
（ご注文確認後、送料のご連絡を致します。送料の了承を頂いてからの出荷となります。）


◆配送日時について



●ご注文時にお届け日及びお届け時間帯ご指定された場合でも、お客様のご要望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
●配送日時指定は宅配便(佐川急便)にて対応しております。
●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします。

 


  複数のご注文の同梱や、発送日の異なる商品のお届けについて


ご注文の統合・分割がシステム上できなくなるため、複数のご注文の同梱（ひとつのお荷物にまとめること）を承ることや、分割発送（発送日の異なる商品を別々にお届けすること）ができなくなります。

●複数のご注文の同梱をお受けすることができません。
 《例》買い忘れ等により追加で頂いたご注文分 ⇒ 同じ日に発送可能でも、ご注文別に梱包し、発送いたします。
●発送日の異なる商品を一緒にご注文いただいた場合、別々にお届けすることができません。
 《例》予約販売商品と翌日配送対応商品を一緒にご注文 ⇒ 予約販売商品の発送日に一緒に発送致します。

※複数のご注文の同梱をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルし、改めてご注文手続きをしていただく必要がございます。ご注文後30分以内にご自身でキャンセルしていただくか、当店までお問い合わせください。
※発送日の異なる商品について別々でのお届けをご希望の場合は、発送日ごとに分けてご注文をお願い致します。

 


  お届け日について


●商品は代金決済完了後、通常2日〜5日営業日程度でお届けいたします。
●お買いものステップ内(お支払方法・配送方法選択ページ)にて、配送日時をご指定して頂くことができます。
●配送日時指定は宅配便(佐川急便)にて対応しております。
●特段ご要望の無い場合は最短日にて発送いたします。
●配送日数はお住まいの地域等で異なります。
●商品発送は決済確認が取れた後となります。
●在庫切れ商品・追加注文・同梱の場合はこの限りではありません。
●諸事情により通常より発送までにお時間を頂く場合もございます。
●土・日曜日、祝日、長期休暇(年末年始、GW、お盆等)は発送休業日となります。
●休業日前日の正午以降のご注文は、休業日明けのご注文受付及び発送となります。
●万が一品切れの場合は別途メールにてご連絡致します。

 

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 1870円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島・山間部等の一部地域では追加送料が発生いたします。追加料金が発生する場合、ご注文受注後に弊社にて送料をご連絡いたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

送料について
●送料は全国一律330円(税込)となります。

全国一律3,980円(税込)以上ご購入で送料無料となります！
配送員がご自宅のポストや荷物受けに直接投函するお届け方法です。
ドライバーの手渡しではない為、ご不在時であってもお受け取りいただけます。


  ご利用注意点


●対象商品は(メール便対応)と商品名に表記があるもののみとなります。
●メール便発送は厚さ2.5cm、重さ1kg以内のA4封筒に入る荷物が対象になります。
●「商品発送のお知らせメール」をお送りした日から、おおよそ発送後2~4日以内でお届けされます。
●対象商品は(メール便可)と商品名に表記があるもののみとなります。
●代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
●メール便送料無料商品の場合も宅配便をご指定された場合は、宅配便送料での発送となります。
●メール便対応商品であっても複数個ご購入していただき、発送サイズが規定サイズを超える場合は宅配便にて発送致します。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします(宅配便でも同様の対応となります)。
●翌日配送はご利用いただけません。地域によって異なりますが、追跡可能メール便での配送の場合、発送日から約2〜4日ほどかかります。
●追跡可能メール便の規定サイズに合わせるため、ギフトラッピング不可となります。ギフト対応をご希望の方は「宅配便」をご選択ください。
●追跡可能メール便には、お届け日・時間指定や速達のサービスがございません。
●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
●追跡可能メール便には、配送途中のお荷物の損失・破損、配送の遅延、投函後の盗難などのお荷物の補償サービスがございません。
 お荷物の補償をご希望の方は宅配便をご選択ください。


 

追跡可能メール便対応商品をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送いたします。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

配送員がご自宅のポストや荷物受けに直接投函するお届け方法です。
ドライバーの手渡しではない為、ご不在時であってもお受け取りいただけます。


  ご利用注意点


●対象商品は(メール便対応)と商品名に表記があるもののみとなります。
●メール便発送は厚さ2.5cm、重さ1kg以内のA4封筒に入る荷物が対象になります。
●「商品発送のお知らせメール」をお送りした日から、おおよそ発送後2~4日以内でお届けされます。
●対象商品は(メール便可)と商品名に表記があるもののみとなります。
●代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
●メール便送料無料商品の場合も宅配便をご指定された場合は、宅配便送料での発送となります。
●メール便対応商品であっても複数個ご購入していただき、発送サイズが規定サイズを超える場合は宅配便にて発送致します。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします(宅配便でも同様の対応となります)。
●翌日配送はご利用いただけません。地域によって異なりますが、メール便での配送の場合、発送日から約2〜4日ほどかかります。
●メール便の規定サイズに合わせるため、ギフトラッピング不可となります。ギフト対応をご希望の方は「宅配便」をご選択ください。
●メール便には、お届け日・時間指定や速達のサービスがございません。
●メール便には、配送途中のお荷物の損失・破損、配送の遅延、投函後の盗難などのお荷物の補償サービスがございません。 ●追跡可能メール便は郵便局留めに対応しておりません。
 お荷物の補償をご希望の方は宅配便をご選択ください。

 

メール便対応商品をご利用のお客様は、上記事項をご承諾頂けたものとして商品を発送いたします。
ご承諾頂けない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

【対象コンビニエンスストア】
・ローソン (詳細はこちらをご確認ください)


  受け取り期間について


●商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

 


  ご利用注意点


●日付指定/時間帯指定はできません。
●配送会社より長期不在またはお受け取り拒否等で弊社へご注文商品が返送された際は、弊社からの商品発送費用と配送会社からの返送費用をご請求いたします。

 


  下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください


●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合
●3辺合計100cm以内
●複数お届け先の指定
●代引でのお支払い
●メール便での配達

 


  離島・一部地域の送料について


●送付先が「離島・一部地域」の場合、別途送料が必要な場合がございます。
その場合、購入完了後に詳しい送料について当店からメールまたは電話でご案内させていただきますので、ご確認ください。
●先に運賃をお知りになりたい場合はお問い合わせくださいませ。
一旦表示されている送料（送料無料も含む）にてご注文された場合も後ほど修正されますので予め

 


  翌日配送、配達時間について


●コンビニ受取をご指定の場合は翌日配送の対象外となります。
また、「お届け日指定」と「お届け時間の指定」を承ることができません。

 


  送料無料商品と通常商品を合わせてご購入される際の送料について


●宅配便送料無料商品の場合→どの商品と合わせてご購入いただいても送料無料となります。
●メール便送料無料商品の場合→どのメール便対応商品と合わせてご購入いただいてもメール便送料無料となります。
●メール便送料無料商品と通常の宅配便発送の商品を合わせてご購入の場合→通常の宅配便送料が発生いたします。

 


上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 1870円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1870円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考


当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。
例：「思っていたイメージと違う」
   「使わなくなった」
  「色・サイズを間違えた」
また、当店ご連絡前にお客様ご自身で弊社宛の返送手配を行われた場合、返品を承ることが出来ません。

ネットショップ（通信販売）には「クーリング・オフ」に関する規定はございません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適応される制度となります。

商品発送前についても、弊社のシステム上ご購入商品の変更は不可となります。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


●商品がお手元に届きましたら、商品内容をご確認ください。
●必ず事前にご連絡の上、到着後7日以内にご連絡ください。
●返金の際には状況確認の結果、不良品と判断ができてからのご対応をさせていただいております。
●破損・傷・汚れ等目視で状況が判断できます不良品の場合にはお問い合わせの際、
 事前に不良個所のわかりやすい画像をメールに添付いただけますとご対応がスムーズでございます。

 

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求金額全額をご返金致します。

返品送料

店舗負担

備考

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願いいたします。

  返品、交換及び返金対応できないケース


●商品到着後ご連絡のないまま7日を経過した商品 (ご注文商品と異なる場合も含む)
●ご連絡後当店から未承諾の状態で返品送付した商品
●お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
●パッケージ開封済みの商品
●一度ご使用された商品
●不良品ではない商品
●商品掲載ページにご返品をお受けできないと記載がある商品
●必ず、付属品・同封物（説明書・パッケージ等のタグやシール類）ご一緒にお戻しください。
 同封物や外箱に不足、汚損、商品に付属・付着のパーツやタグ、シール等に不備がある場合、返品を応じかねますので、ご了承ください。

 

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


●商品がお手元に届きましたら、商品内容をご確認ください。
●必ず事前にご連絡の上、到着後7日以内にご返品ください。
●交換の際には状況確認の結果、不良品と判断ができてからのご対応をさせていただいております。
●破損・傷・汚れ等目視で状況が判断できます不良品の場合にはお問い合わせの際、事前に不良個所のわかりやすい画像をメールに添付いただけますとご対応がスムーズでございます。

 

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容のご確認をお願いいたします。
商品に問題が無いことを確認するまで、梱包材は廃棄しないようお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0561-21-0876

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考


●お電話受付は営業日のAM9:00からPM14:00となります。
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
●メールでのお問い合わせ先：rakuten@pas2.jp

 

返送先

郵便番号

489-0883

住所

愛知県瀬戸市東権現町54-14

電話番号

0561-21-0876

FAX番号

0561-21-0140

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