会社概要

ＩＴＣ　ＩＮＴＬ　ＣＯ．，ＬＴＤ．株式会社
〒1030005 東京都中央区日本橋久松町4−5　澤村ビル４Ｆ
TEL:05053722172 FAX:0366619119
代表者:小倉 義福
店舗運営責任者:関 守男
店舗セキュリティ責任者:関守男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:30
火 10:00 〜 15:30
水 10:00 〜 15:30
木 10:00 〜 15:30
金 10:00 〜 15:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2333654 ラクテン（ＮＥＷＥＤＩＴＩＯＮＧＯＬＦラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便・その他
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●宅配便 　 　佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便/TMG/エコ配/第一貨物/その他〈BR〉目安として、東京より600km以内は発送後、翌日到着予定です。 　　 ■■ご注意：運送会社の指定（運送会社指定営業所止め〕はできませんので、予めご了承下さい。■■ 　 ■■ご注意：返信事項不備無しのご注文の発送は、即日システムにより「あす楽」対応にて発送いたしております。その為、すぐに、発送先変更・サイズ・カラー・商品の発注変更などの、ご連絡頂いても、すぐに対応できない場合がございます。〈BR〉　 ＊この変更の場合、さらに送料ご負担頂く場合もある事をご了承ください。■■ 　 　 ●お届け日・時間指定は、エリアにより対応していない場合もございます事をご了承ください。 　 　 https://www.rakuten.ne.jp/gold/cosmets/asuraku.html 　
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配達エリア・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
AM10時までのご注文・決済完了で「当日発送」（＊メール便除く）　特にご指定がない場合、最短にて発送します。

上記以外の決済の場合（例：振込・コンビニ決済・後払い）は承認または確認後　⇒ご注文確認後、に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
1枚単独購入の場合メール便送料無料。　他の商品含む2点以上同時購入で宅配便無料

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：コンビニ決済・銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※1点単独購入の場合、「あす楽」「日付時間指定」対象外
代引きは利用できません。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
郵便局・ゆうパケットでお届けはポスト投函にてお送りします。発送完了後にお問い合わせ番号を楽天登録のメールアドレスにお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・AM10時時までにご注文の商品については、ご注文当日AM10時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から6時間以内にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、返送手続き完了後メールにてご案内いたします。


※返金額の詳細（内訳）については、返送手続き完了後メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返送送料はお客様負担になります。
＊連絡無し返送は、受け取れない場合があります。その際は着払いにて戻ります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームメールにてお申し付けください。
【返品・交換を受けらない商品】 お客様が一度ご使用になられた商品(一度試着はOK)やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合商品タグなし、 多数のシワ（再アイロン加工しなければいけない場合）、タバコの匂い、ペットの毛、香水や整髪料など、再販販売不可能な場合などはご遠慮いただいております。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせメール、お電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に、お問い合わせメール、お電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせメール、お電話にてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせメール、お電話にてにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5372-2172

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1030005

住所
東京都中央区日本橋久松町4−5　澤村ビル４Ｆ

電話番号
05053722172

FAX番号
03-6661-9119


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換を受けらない商品】 お客様が一度ご使用になられた商品(一度試着はOK)やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合商品タグなし、 多数のシワ（再アイロン加工しなければいけない場合）、タバコの匂い、ペットの毛、香水や整髪料など、再販販売不可能な場合などはご遠慮いただいております 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 【　★過去におけるトラブル注文歴について 】 　 過去に、他店も含む楽天市場内、または当店において、紳士淑女的に発言、言動、コメントを含む　ご対応頂頂けなく、楽天市場・当方における業務損失発生の履歴のある方、一方的返品、元の状態で商品をお返し頂けかった。などトラブルが発生した方とのお取り引きは出来かねます事をご了承ください。 　 ＊その際のご注文は自動的にお客様都合キャンセルとなります。理由についてはお答えいたしませんので、ご注意、ご了承ください

返品/交換について
●返品を受け付ける条件
イメージ違い、お客様都合によるご返品は基本お断りしております。

返品・交換の場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
お届けから8日間以上過ぎますと、交換、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、色彩などに若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

●初期不良及び誤品配送

（往復送料は当店が負担致します。）

商品到着日から7日間以内にご連絡ください。速やかにお取り替えさせていただきます。 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくは、商品到着確認後、ご返金でご容赦願う場合がございます。

●商品の保証について 商品にかかわる、修理代金（サイズ調整）などの別途かかった保証はいたしかねます。

●了承後のお客様のご都合による返品及び交換
（下記に該当しない場合は、送料はお客様負担でお願いします。）

イメージ違いや思った色と違うなどお客様のご都合による（商品の不良品以外）返品、サイズ交換などは7日間以内にご連絡をいただければ対応致しますが、返品時にかかる往復の送料、ご返金がにかかる手数料はお客様負担とさせて頂きます。 （但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、 また商品の説明書等を汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合
・セール対象品など各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内に、キャンセル扱い、またはご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先
ITC INTL CO.,LTD株式会社　NewEdition 楽天市場店係 　電話番号：050-5372-2172
　返送先住所：
〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町4-5 澤村ビル4F
社会的責任[CSR]

会社概要

ＩＴＣ　ＩＮＴＬ　ＣＯ．，ＬＴＤ．株式会社

〒1030005 東京都中央区日本橋久松町4−5　澤村ビル４Ｆ
TEL:05053722172 FAX:0366619119
代表者:小倉 義福
店舗運営責任者:関 守男
店舗セキュリティ責任者:関守男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:30
火 10:00 〜 15:30
水 10:00 〜 15:30
木 10:00 〜 15:30
金 10:00 〜 15:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について



ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2333654 ラクテン（ＮＥＷＥＤＩＴＩＯＮＧＯＬＦラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便・その他

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●宅配便 　 　佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便/TMG/エコ配/第一貨物/その他〈BR〉目安として、東京より600km以内は発送後、翌日到着予定です。 　　 ■■ご注意：運送会社の指定（運送会社指定営業所止め〕はできませんので、予めご了承下さい。■■ 　 ■■ご注意：返信事項不備無しのご注文の発送は、即日システムにより「あす楽」対応にて発送いたしております。その為、すぐに、発送先変更・サイズ・カラー・商品の発注変更などの、ご連絡頂いても、すぐに対応できない場合がございます。〈BR〉　 ＊この変更の場合、さらに送料ご負担頂く場合もある事をご了承ください。■■ 　 　 ●お届け日・時間指定は、エリアにより対応していない場合もございます事をご了承ください。 　 　 https://www.rakuten.ne.jp/gold/cosmets/asuraku.html 　

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配達エリア・事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
AM10時までのご注文・決済完了で「当日発送」（＊メール便除く）　特にご指定がない場合、最短にて発送します。

上記以外の決済の場合（例：振込・コンビニ決済・後払い）は承認または確認後　⇒ご注文確認後、に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
1枚単独購入の場合メール便送料無料。　他の商品含む2点以上同時購入で宅配便無料

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：コンビニ決済・銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※1点単独購入の場合、「あす楽」「日付時間指定」対象外
代引きは利用できません。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
郵便局・ゆうパケットでお届けはポスト投函にてお送りします。発送完了後にお問い合わせ番号を楽天登録のメールアドレスにお送りします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・AM10時時までにご注文の商品については、ご注文当日AM10時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から6時間以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、返送手続き完了後メールにてご案内いたします。


※返金額の詳細（内訳）については、返送手続き完了後メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返送送料はお客様負担になります。
＊連絡無し返送は、受け取れない場合があります。その際は着払いにて戻ります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お問い合わせフォームメールにてお申し付けください。
【返品・交換を受けらない商品】 お客様が一度ご使用になられた商品(一度試着はOK)やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合商品タグなし、 多数のシワ（再アイロン加工しなければいけない場合）、タバコの匂い、ペットの毛、香水や整髪料など、再販販売不可能な場合などはご遠慮いただいております。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせメール、お電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に、お問い合わせメール、お電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お問い合わせメール、お電話にてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせメール、お電話にてにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5372-2172

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1030005

住所

東京都中央区日本橋久松町4−5　澤村ビル４Ｆ

電話番号

05053722172

FAX番号

03-6661-9119

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換を受けらない商品】 お客様が一度ご使用になられた商品(一度試着はOK)やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合商品タグなし、 多数のシワ（再アイロン加工しなければいけない場合）、タバコの匂い、ペットの毛、香水や整髪料など、再販販売不可能な場合などはご遠慮いただいております 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 【　★過去におけるトラブル注文歴について 】 　 過去に、他店も含む楽天市場内、または当店において、紳士淑女的に発言、言動、コメントを含む　ご対応頂頂けなく、楽天市場・当方における業務損失発生の履歴のある方、一方的返品、元の状態で商品をお返し頂けかった。などトラブルが発生した方とのお取り引きは出来かねます事をご了承ください。 　 ＊その際のご注文は自動的にお客様都合キャンセルとなります。理由についてはお答えいたしませんので、ご注意、ご了承ください

返品/交換について

●返品を受け付ける条件
イメージ違い、お客様都合によるご返品は基本お断りしております。

返品・交換の場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
お届けから8日間以上過ぎますと、交換、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、色彩などに若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

●初期不良及び誤品配送

（往復送料は当店が負担致します。）

商品到着日から7日間以内にご連絡ください。速やかにお取り替えさせていただきます。 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくは、商品到着確認後、ご返金でご容赦願う場合がございます。

●商品の保証について 商品にかかわる、修理代金（サイズ調整）などの別途かかった保証はいたしかねます。

●了承後のお客様のご都合による返品及び交換
（下記に該当しない場合は、送料はお客様負担でお願いします。）

イメージ違いや思った色と違うなどお客様のご都合による（商品の不良品以外）返品、サイズ交換などは7日間以内にご連絡をいただければ対応致しますが、返品時にかかる往復の送料、ご返金がにかかる手数料はお客様負担とさせて頂きます。 （但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品やお客様が汚損・破損・加工・修理・クリーニング等された商品、 また商品の説明書等を汚損・破損・紛失・破棄され商品到着時の状態と異なる場合
・セール対象品など各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内に、キャンセル扱い、またはご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先
ITC INTL CO.,LTD株式会社　NewEdition 楽天市場店係 　電話番号：050-5372-2172
　返送先住所：
〒103-0005 東京都中央区日本橋久松町4-5 澤村ビル4F

楽天市場の便利な機能