有限会社丸正家具 〒600-8268 京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103 TEL:075-354-3050 FAX:075-354-3051 代表者:三野　輝雄 店舗運営責任者:柳沢啓明(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:柳沢啓明 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

お支払方法は、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・後払い決済をご用意しております。ご都合にあったお支払方法をお選び下さい。
銀行振込・コンビニ決済の場合、お支払いは前払いとなります。商品の発送手配はご入金確認後となりますのでご了承下さい。

【領収書について】
楽天会員様なら購入履歴から領収書の発行が可能です。
・楽天市場ヘルプページ 領収書について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
・非楽天会員様は↓の注文内容確認から発行可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2324493 ラクテン（カク゛ツウハンマルシヨウインテリア

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送方法について特に記載のない商品は、宅配便（玄関渡し）でお届けいたします。（搬入設置サービス付きなどの一部例外商品あり）

■宅配便での配送の際、エレベータなしの集合住宅2階以上へのお届けは、追加送料をご負担いただく場合や、階段前のエントランスでの引き渡し、もしくはお手伝いをお願いする場合がございます。

■当店は海外への発送（代行サービス含む）を承っておりません。商品のご注文及びお届けは、日本国内とさせていただきます。誠に恐れ入りますが、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】商品や出荷元によって異なるため、宅配業者のご指定をお受けすることができません。

■発送について
商品により発送時期や納期が異なるため、各商品ページをご確認ください。

※北海道への配送は地域により日数も変わるため、"最短予定日より1〜3日"ほどお日にちがかかる場合がございます。

■送料について
・3,980円(税込)以上 【送料無料】（沖縄・離島・一部地域除く）
　商品により配送不可地域がございますので、各商品ページをご確認ください。
・9,800円(税込)以上 【送料無料】（沖縄・離島は配送不可）
　商品により配送不可地域がございますので、各商品ページをご確認ください。

※宅配便[単品配送]設定商品は、複数購入による送料無料ラインの対象外となります。

■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。（沖縄・離島・一部地域など）
商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	楽天市場の仕様上、全国一律料金：0円で表示されておりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。 例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。また、商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。

---

宅配便

【備考】商品や出荷元によって異なるため、宅配業者のご指定をお受けすることができません。

■発送について
商品により発送時期や納期が異なるため、各商品ページをご確認ください。

■送料について
・3,980円(税込)以上 【送料無料】（沖縄・離島・一部地域除く）
　商品により配送不可地域がございますので、各商品ページをご確認ください。
・9,800円(税込)以上 【送料無料】（沖縄・離島は配送不可）
　商品により配送不可地域がございますので、各商品ページをご確認ください。

※宅配便[単品配送]設定商品は、複数購入による送料無料ラインの対象外となります。

■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。（沖縄・離島・一部地域など）
商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	楽天市場の仕様上、全国一律料金：0円で表示されておりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。 例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。また、商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】大型宅配便は送料無料ラインの対象外です。商品や出荷元によって異なるため、宅配業者のご指定をお受けすることができません。

■発送について
商品により発送時期や納期が異なるため、各商品ページをご確認ください。

※北海道への配送は地域により日数も変わるため、"最短予定日より1〜3日"ほどお日にちがかかる場合がございます。

■送料について
商品ごとに送料を設定しておりますので、各商品ページをご確認ください。

■配送日・時間指定について
運送会社や送付先によっては配送日時のご指定をお受け出来ない場合がございます。
各商品ページの商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。（時間指定不可や日・祝日指定日不可など）

■搬入設置サービス商品について
搬入設置サービス対応の商品は、運送会社スタッフ2名による開梱設置作業(梱包材処分)での配送となります。

■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。（沖縄・離島・一部地域など）
商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	楽天市場の仕様上、全国一律料金：0円で表示されておりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。 例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。また、商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。

---

大型宅配便

【備考】大型宅配便は送料無料ラインの対象外です。商品や出荷元によって異なるため、宅配業者のご指定をお受けすることができません。

■発送について
商品により発送時期や納期が異なるため、各商品ページをご確認ください。

■送料について
商品ごとに送料を設定しておりますので、各商品ページをご確認ください。

■配送日・時間指定について
運送会社や送付先によっては配送日時のご指定をお受け出来ない場合がございます。
各商品ページの商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。（時間指定不可や日・祝日指定日不可など）

■搬入設置サービス商品について
搬入設置サービス対応の商品は、運送会社スタッフ2名による開梱設置作業(梱包材処分)での配送となります。

■商品価格下の地域送料欄につきまして
楽天市場の仕様上、追加送料がかかる地域でも『送料無料(もしくは通常配送の送料)』と表示されます。
商品毎に異なりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。
例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など
別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。

商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。（沖縄・離島・一部地域など）
商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	楽天市場の仕様上、全国一律料金：0円で表示されておりますが、追加送料が必要な地域は商品説明や選択肢の項目にてお知らせしております。 例えば、北海道・沖縄・離島・東北・九州など別途追加送料がかかる地域につきましてはお見積りをさせていただいております。また、商品によっては配送をお受け出来ない地域がございます。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・キャンセルの可否は発送の準備段階によって異なります。
・当店からメーカーへ発注済みの場合や発送準備中の場合は、キャンセル及び商品のご変更をお受けすることができません。
・受注生産品はご注文後、キャンセルをお受けすることは出来ません。

【商品のカラーや仕様について】
商品写真の色味やカラーについては、WEBページを閲覧いただいてる環境や撮影時の条件などから、実際の色味と異なって見える場合がございます。
製造時期により、質感・色味・デザイン・梱包形態など、品質に差し支えない程度の仕様変更を行う場合がございます。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による、注文間違いや商品が気に入らないなどの返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。

■商品等の不具合による返金

備考
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。組立家具は部材交換でのご対応になりますのでご了承下さい。ご返金での対応が難しい商品がございます。交換でのご対応となりますのでご了承下さい。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けいたしました商品に破損等がございましたら、ご面倒ですが商品到着後8日以内にご連絡下さい。至急良品と交換させていただきます。組立家具など部材交換でのご対応なりますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-354-3050

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス：malsyo@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
600-8268

住所
京都府京都市下京区七条通大宮東入大工町103

電話番号
075-354-3050

FAX番号
075-354-3051

備考
当店（京都市）からの発送以外に、全国各地のメーカーや倉庫から商品を発送しております。商品によって返送先や返送方法が異なるため、その都度ご連絡をさせていただきます。