お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 158円
30,000円　〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】送料は当店(ルネッツ)にてご負担させていただきます。

☆発送のタイミング☆
----- 商品代引きの場合 -------
●ご注文が確定次第、1営業日以内に商品を発送いたします。

----- 銀行振込み・郵便振替の場合 -------
●ご入金が確認でき次第、1営業日以内に商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

★☆★アンダーウエア1枚のみご購入の場合★☆★
配送方法は【クロネコメール便】をご選択ください。（宅配便でのお届けは受付いたしかねます。）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品の発送は、銀行振り込み、郵便振替の場合ご入金確認後になります。 また代引きの場合は、ご注文後の発送になります。
配送業者 ヤマト運輸
お届け日時指定

時間帯での指定可
午前中　
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
20:00-21:00
   
お届けの目安
（入金確認後）
 本州の主要都市部　約1日
四国・九州　約1-2日
北海道・沖縄・離島　約1−4日
海外発送 海外発送はお受けいたしかねます

メール便（ヤマト運輸）
【備考】☆★☆アンダーウエアを1枚のみご購入の場合は、こちらのメール便をご選択ください☆★☆
※アンダーウエア2枚以上もしくは他の商品をご購入の場合、メール便はご利用いただけません。

【ご注意】
●メール便は配達日時および曜日の指定はできません。
●代金引換不可
●送料は当店(ルネッツ)にて負担いたします。

【商品発送のタイミング】
----- 銀行振込み・ゆうちょ振替の場合 -------
●ご入金確認後、1営業日以内に商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

----- クレジットの場合 -------
●ご注文確認後、1営業日以内に商品を発送致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品の発送は、銀行振り込み/郵便振替の場合、ご入金確認後になります。代引きはご利用いただけません。
配送業者 ヤマト運輸
お届け日時指定

日時・曜日の指定は不可
   
お届けの目安
（入金確認後）
 商品の到着は発送日を含め3〜4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
海外発送 海外発送はお受けいたしかねます

宅配便（西濃運輸）
【備考】☆★☆食品(お酒・飲料水)をご購入の場合は、こちらの宅配便（西濃運輸）をご選択ください☆★☆
※ヤマト運輸はご利用いただけません。

【ご注意】
●配達日時および曜日の指定はできません。
●飲料品は ケース（個口）ごとの配送となりますので、その他の商品と同梱できません。
●お届けする商品には明細書は添付されません、ご購入内容はメールでお確かめ下さい。
●お届け時ご不在の場合、宅配ボックス使用が基本となっております。宅配ボックスをご利用されない場合は、必ずご購入時にご指示いただくか、宅配ボックス使用不可の状態にしていただくようお願い致します。
●代金引換不可
●送料は当店(ルネッツ)にて負担いたします。

【商品発送のタイミング】
----- 銀行振込み・ゆうちょ振替の場合 -------
●ご入金確認後、各商品ページ規定日に商品を発送致します。
●7営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

----- クレジットの場合 -------
●ご注文確認後、各商品ページ規定日に商品を発送致します。

 

【配送日及び時間指定をご希望される場合】

http://link.rakuten.co.jp/0/000/014/

こちらのサイトから、お近くの営業所を検索いただき、
当店からの出荷日の翌日以降に、ご希望の内容をご連絡下さい。
その際は「お荷物伝票番号」を伝えて下さい。

※出荷日とお荷物伝票番号は発送後メールにて記載しています。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品の発送は、銀行振り込み/郵便振替の場合、ご入金確認後になります。代引きはご利用いただけません。
配送業者 西濃運輸
お届け日時指定

日時・曜日の指定は不可
   
お届けの目安
（入金確認後）
 商品の到着は発送日を含め4〜7日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
海外発送 海外発送はお受けいたしかねます
消費税について
当店では2014年3月31日までは、販売価格を旧税率で表示しています。出荷や発送が2014年4月1日以降になる場合は別途増税分をご請求させていただく場合がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■商品の到着後、7日間以内であれば返品交換を致します。
但し 、以下の場合の返品交換はお断りする場合があります。

1．返品や交換に関する事前のご連絡が無かった場合
2．初期不良以外の理由で、既に開封されていた場合
3．一度ご使用になったものや、何らかの加工が施されていた場合
4．商品の到着後に汚損・故障・破損したものである場合
5．不良品以外のお客様のご都合の場合（イメージ違い・サイズ違い等）
6．食品関係はその性格上お受け致しかねます。
7．返品期日を過ぎた場合
■お客様のご都合による交換の場合、送料（税込）はお客様のご負担となります。

1．お客様から弊社宛の返送費用（料金元払いにて弊社にご返送下さい）
2．弊社からお客様への再発送に関する送料（税込）
■お客様から弊社宛に返送された商品を確認後、お客様宛に交換商品を発送致します。
■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記のような場合は、送料（税込）
弊社負担にて返品・交換させて頂きます。

1．初期不良が認められた場合
2．配送中、事故等で破損・汚損が発生した場合
3．注文されたものと異なる商品が届けられた場合

■弊社の不手際による返品の場合、お客様から弊社宛の返送費用（料金着払いにて弊社宛にご返送下さい）は弊社の負担にて対応致します。
お客様から返送された商品を確認後、ご返金の手続きに入らせて頂きます。
ご返金金額につきましては、ご注文時に弊社からご請求した金額に限りご返金させて頂きます。
尚、ご注文時のお支払い方法が銀行振り込みであった場合、弊社へのお振り込みに 要した振り込み手数料もご返金させて頂きます。

■弊社の不手際による交換の場合、送料（税込）は弊社の負担にて対応致します。

1．お客様から弊社宛の返送費用（料金着払いにて弊社宛にご返送下さい）
2．弊社からお客様への再発送料（弊社より元払いにて発送します）
■万一、商品交換が不可能な場合は、ご注文時に弊社からご請求した金額に限り ご返金させて頂きます。
（ご注文時のお支払い方法が銀行振込みであった場合、 弊社へのお振り込みに要した銀行振込み手数料もご返金させて頂きます。）

■返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品連絡先】
返送先住所：542-0081　大阪府大阪市中央区南船場2-10-12
担当者：間宮審二
電話番号：06-6241-1807


【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。




注意事項

・当店舗内の商品は海外の正規取扱店から直輸入したインターナショナルモデルであるため、国内代理店の保証等を受けられない場合があります、予めご了承下さい。

・商品画像の色合いは撮影時の環境や表示画面の設定により、実物と多少異なる場合があります。