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・お支払いはクレジット、楽天バンク、銀行振込み、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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有限会社きやり工芸
〒379-2164 群馬県前橋市東上野町231
TEL:027-261-9734 FAX:027-261-9735
店舗運営責任者:中島 (本社工場)
店舗セキュリティ責任者:中島
店舗連絡先:kiyari@shop.rakuten.co.jp |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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・配送は佐川急便でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。
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お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう(送信できない)場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文(お問い合わせ)後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
kiyari@shop.rakuten.co.jpまで、
ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。 |
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【オーダー品のキャンセルについて】
オーダー家具ご注文、ご入金いただいてからお客様のご事情によりキャンセルされる場合は、
ご注文後(ご入金後)3日以内にご連絡ください。
製作前であればその時点での材料代等でのご精算が可能な場合がございます。
3日以上経ってからのキャンセルは、タイミングに応じてキャンセル料(最大100%)が発生します。
キャンセル料に関しましては、店舗担当者へお問合せくださいませ。
【返品・交換について】
オーダー品の場合のお客様ご都合の返品は出来ません。
但し、納品させていただいた商品が破損していた場合、
ご注文いただいた商品と異なった物が納品された場合、
責任を持って交換又は補修させていただきます。
商品到着の際にご確認くださいませ。
交換の際の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
交換品の発送については返品商品到着確認後3週間以内に交換品を発送いたします。
【連絡先】
電話番号:027-261-9734
担当者 :中島 |
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