お店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームにておねがいします。 また電話でのお問い合わせは、お店が繁忙のためご遠慮ください。 なおペーパーレス化の促進のために、お買い上げ明細書の同封はおこなっておりませんので、必要な場合はご連絡をいただければ、メイルにておおくりします。 有限会社ビッグ・ケー 〒7290104 広島県福山市松永町２−１−１６ TEL:0849348701 FAX:0849348702 代表者:川島 良和 店舗運営責任者:川島 良和(代表) 店舗セキュリティ責任者:川島　良和 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

土曜日15時〜日曜日17時までお店をお休みを致しますので「改装中」とさせていただきます。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−20:00
　　土曜　10:00−15：00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

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医薬品販売にあたって

医薬品販売許可証の記載情報	取り扱う一般用医薬品
許可の種類…店舗販売業 　許可番号…保総第19208号 　発行年月日…令和1年9月12日 　有効期限…令和1年9月19日〜令和7年9月18日 　名称…有限会社ビッグ・ケー 　店舗名称…きらら 　店舗所在地…広島県福山市松永町２丁目１番１６号 　所管自治体…福山市	第２類医薬品 　第３類医薬品 　指定第２類医薬品
医薬品販売に従事する専門家情報
【氏　　　名】　中尾　奈津子 　【勤務時間】　月〜土　10時〜16時 　【資格名称】　登録販売者 　【登録番号】　第34−09−00055号 　【登録先都道府県】　広島県 　 【業務内容】医薬品の販売全般 　 【氏　　　名】　川島　久美子 　 【勤務時間】　月〜土　10時〜20時 【資格名称】　登録販売者　管理者 　 【業務内容】　医薬品の販売全般
要指導医薬品・一般用医薬品販売に関する制度について
（１）要指導・第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 　要指導医薬品…副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要で新しく市販された成分等を含むもの。 　 　第1類医薬品…副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの。 　第2類医薬品…副作用等により日常生活に支障をきたす程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品（第1類医薬品を除く）。 　　※指定第2類医薬品は、第2類医薬品のうち、特別な注意を要する医薬品です。服用してはいけない場合等の確認をし登録販売者への相談をおすすめします。 　第3類医薬品…第1類医薬品および第2類医薬品以外の一般用医薬品 （２）要指導・第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 　要指導医薬品…要指導医薬品 　 　第1類医薬品…第1類医薬品 　指定第2類医薬品…第(2)類医薬品（2は○又は□で囲んでいます。） 　第2類医薬品…第2類医薬品 　第3類医薬品…第3類医薬品 （３）要指導・第1類医薬品、第2類医薬品および第3類医薬品の情報提供に関する解説 　要指導医薬品…薬剤師が書面を用いて、適正使用のため必要な情報を提供します。 　 　第1類医薬品…薬剤師が書面を用いて、適正使用のため必要な情報を提供します。 　指定第2類医薬品…薬剤師または登録販売者が、適正使用のため必要な情報の提供に努めます。 　第2類医薬品…薬剤師または登録販売者が、適正使用のため必要な情報の提供に努めます。 　第3類医薬品…薬剤師または登録販売者が、適正使用のため必要な情報の提供に努めます。 （４）一般用医薬品の販売サイト上表示に関する解説。 　当店ではサイト上に指定第2類、第2類、第3類医薬品を区分別に表示しています。 （５）医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 　ご存知ですか？健康被害救済制度…医薬品の副作用等による被害を受けられた方を救済する公的な制度があります。 　　※問い合わせ先：独立法人 医薬品医療機器総合機構　TEL：0120-149-931（フリーダイヤル） 　　 　 　 (６)当店では販売記録作成にあたっての個人情報利用目的以外に個人情報を使用することはありません 　　 (７)自治体の苦情相談窓口 　　　　福山市保健所総務課　084-928-1164　（8時半〜17時15分）
専門家への相談について	医薬品に関する注意
電話番号…084−934−8701 　相談可能時間…10:00-17:00（日祝祭日はお休みをいただいております） 　緊急連絡先…084−934−8701 　登録販売者は名札にて登録販売者と表記あり。その他の従業員は美容スタッフと表記あり	医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使い下さい。

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☆厚生労働省☆→一般用医薬品の販売サイト一覧

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2087807 ラクテン（キラララクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

未受領の商品については再発送いたしませんのでよろしくお願いいたします。 また、送料分は請求させていただきますのでご了承くださいませ。

受注・発送カレンダー

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宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜７営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜７営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜７営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜７営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2,3日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

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