会社概要

株式会社インクコーポレーション
〒341-0035 埼玉県三郷市鷹野5-557
TEL:048-956-9889 FAX:048-956-9868
代表者:入江　尚之
店舗運営責任者:宮嶋 恭平(輸入建材事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮嶋 恭平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お問い合わせ電話番号
048-956-9889

本社

会社名
株式会社インクコーポレーション
設立
1990年7月
資本金
4800万円
年商
11億円
代表取締役
入江 尚之
事業内容
材料販売・内外装リフォーム業・不動産業・ インターネットショッピング業・掃除道具販売
従業員数
30名（他中国現地スタッフ15名）
郵便番号
124-0012
本社住所
東京都葛飾区立石8-38-10
電話番号
03-3697-9889 (リフォーム・クロスに関するお問い合わせはこちら)
ファックス番号
03-3697-9868 (リフォーム・クロスに関するお問い合わせはこちら)

沿革

昭和60年12月1日
アパート・マンションの入退去時のクリーニングをパッケージ化して リフォーム業界に参入
平成3年6月1日
10年保証の『洗えるクロス』開発
平成4年7月7日
入江内装工芸　設立
平成7年7月21日
有限会社インクコーポレーションに社名変更
平成10年9月28日
株式会社インクコーポレーションへ組織変更（資本金1,000万円）
平成10年10月1日
タバコのコゲが消せる床材『ウッドタイル』開発
平成11年1月23日
不動産事業部設立
平成12年7月6日
介護事業部「いいともグループ」設立
平成13年12月6日
株式会社インクコーポレーション大阪支社（資本金2,000万）設立
平成13年12月15日
犬や猫のひっかき傷に強い『ボーダークロス』開発
平成14年4月15日
資本金3,000万円に増資
平成14年4月24日
株式会社インクコーポレーション福岡支社（資本金3,000万円）設立
平成14年11月7日
資本金4,500万円に増資
平成15年6月1日
2.5mmの薄型防音シート『しずかシート』（ウッドタイル用）開発
平成15年7月10日
一般建設業「内装仕上工事業許可」取得
平成15年12月1日
中国・広東省広州事務所設立
平成16年2月23日
一般建設業「産業廃棄物収集運搬業許可」取得
平成16年6月1日
輸入建材事業部設立
平成17年9月21日
本社『ISO14001』取得
平成18年4月11日
資本金4,800万円に増資
平成19年4月1日
部活動『海クラブ』発足
平成21年4月30日
大阪支社・福岡支社を本社へ統合
平成21年7月1日
中国・浙江省杭州事務所設立
平成22年12月1日
掃除道具事業部設立
平成22年12月24日
差し込むだけで貼れる『クリックウッド』開発
平成24年3月26日
好きなサイズにカットできる洗面化粧台『切れる洗面』開発
平成26年3月25日
一般建設業「塗装工事業許可」取得
平成26年7月31日
既存のクロスに貼って剥がせる『フリースクロス』開発
平成26年9月19日
シールタイプの床材『メイクウッド』開発
平成27年1月10日
部活動『釣りクラブ』発足
平成29年8月30日
本社『ISO14001』返上
平成30年1月1日
介護事業部「いいともグループ」閉鎖
平成30年7月1日
ジェネリックチェア事業部設立
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2148466 ラクテン（インクコ−ホ゜レ−シヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・その他
【備考】
●お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料です。
※北海道・沖縄・離島・一部地域（山岳等）は追加送料がかかる場合があります。
代引手数料：下表をご参照ください。
代引手数料はお客様負担となります。
※商品の在庫があるものは７営業日以内に発送致します。
在庫が無いものに関しましては、メールにて納品日をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9260円 330円
9261 　〜　27778円 440円
27779 　〜　92593円 660円
92594 　〜　277778円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】商品・送付先により、運送会社を変更する場合がございますので、ご了承お願い申し上げます。
【送料料金表】
　 ~25g ~50g ~100g ~150g ~250g
送料 1100円 1650円 3300円 6600円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考複数台のご注文は別途送料がかかる場合もございますので、ご注文の際にメール又はお電話にてご確認くださいますようお願い申し上げます。

お届け先の変更の場合はお電話にてご連絡いただき、変更後のご住所を間違いがないようにメールかFAXでお送りいただくようお伝えしております。

出荷後の配送先の変更は別途料金が発生する場合がございます。

大型宅配便
【備考】大型商品のため送料が別途発生する場合がございます。
商品ご注文前にご連絡ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送日の前日までにご連絡いただければキャンセルを承ります。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【銀行振込の場合】
楽天から返金案内のメールが届きますので内容に沿ってお手続きください。

【クレジットカード決済の場合】
当店にて請求の取り消しを致します。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
注文代金から発送した際の送料・梱包費・各種手数料を差し引いた金額となります。

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品の交換はできませんので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
以下の場合は7日以内であっても対応が出来ないため、ご注意ください。

・一度でも施工（使用）された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・納品先から現場など別の場所に移された商品



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
在庫状況により同等品のご用意ができない場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが似寄商品のご提案もしくは返金での対応となります。

以下の場合は7日以内であっても対応が出来ないため、ご注意ください。

・一度でも施工（使用）された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・納品先から現場など別の場所に移された商品



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-956-9889

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
配送事故・初期不良の場合はメール（rakuten@inkc.co.jp）もしくは問い合わせフォームにて商品の状態がわかる画像を添付のうえ、ご連絡ください。


■返送先

郵便番号
341-0035

住所
埼玉県三郷市鷹野5-557

電話番号
048-956-9889

FAX番号
048-956-9868

備考
ご返送前に必ず一度当店にご連絡をお願い致します。


お取り置き・保証について
【お取り置きについて】
・商品のお取り置き期間はご注文日より1か月となります。
・ご注文の際に備考欄がございますので配送希望日をご記載ください。

【製品の保証期間について】
出荷日から1年間となります。
保証期間内に不具合のあった場合、お電話かメールにて症状を出来る限り詳しくご連絡下さい。
（購入者様・商品の型番・現状が分かる写真など） 適切な使用、維持管理が行われていた上で起きた不具合に対して、故障箇所の部品または本体の交換品を早急にお送りして対応させて頂きます。
交換時の費用は対応致しかねます。
輸入製品につき製品が廃番もしくは仕様変更になっている場合は、代替品での対応となります。
ご使用・施工状況によっては保証が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
補償期間外や初期不良でない場合も、有償ではございますが常識の範囲内で出来る限りの対応をさせて頂きます。

【初期不良（配送事故）について】
7日間以降の保証は付いていません。
なお、配送事故による商品の破損は運送会社の保険対応可能な期間が定められています。
この場合も7日間以降のご連絡では対応出来兼ねますのでご了承下さい。

【納期（配達）の遅れによる損害に関しまして】
納期（お日にち・時間）については弊社並びに委託の運送会社様で最善の努力をしておりますが、 事故や天災、物理的な事情などにより納品が遅れてしまうことがあります。 その際に発生したお客様の被った損害や人件費などに対して、弊社で補償金又は損害賠償金等をお支払いする事は出来ませんのでご了承下さい。
ご使用になる日程に余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

【免責事項】
取り付け工事に起因する損害に関しまして お客様ご自身又は施工業者様による取付により、漏水等のトラブルが発生した場合、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。
器具と器具との接続部分からの漏水やトラブルは、一般的に施工不良と見なされます。
よって、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。

この他、お買い上げ頂きました商品に何か不都合が起きた場合はご相談下さい。
保証期間外でも良識の範囲内で出来る限りの対応をご提案させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社インクコーポレーション

〒341-0035 埼玉県三郷市鷹野5-557
TEL:048-956-9889 FAX:048-956-9868
代表者:入江　尚之
店舗運営責任者:宮嶋 恭平(輸入建材事業部)
店舗セキュリティ責任者:宮嶋 恭平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせ電話番号
048-956-9889

本社

会社名
株式会社インクコーポレーション
設立
1990年7月
資本金
4800万円
年商
11億円
代表取締役
入江 尚之
事業内容
材料販売・内外装リフォーム業・不動産業・ インターネットショッピング業・掃除道具販売
従業員数
30名（他中国現地スタッフ15名）
郵便番号
124-0012
本社住所
東京都葛飾区立石8-38-10
電話番号
03-3697-9889 (リフォーム・クロスに関するお問い合わせはこちら)
ファックス番号
03-3697-9868 (リフォーム・クロスに関するお問い合わせはこちら)

沿革

昭和60年12月1日
アパート・マンションの入退去時のクリーニングをパッケージ化して リフォーム業界に参入
平成3年6月1日
10年保証の『洗えるクロス』開発
平成4年7月7日
入江内装工芸　設立
平成7年7月21日
有限会社インクコーポレーションに社名変更
平成10年9月28日
株式会社インクコーポレーションへ組織変更（資本金1,000万円）
平成10年10月1日
タバコのコゲが消せる床材『ウッドタイル』開発
平成11年1月23日
不動産事業部設立
平成12年7月6日
介護事業部「いいともグループ」設立
平成13年12月6日
株式会社インクコーポレーション大阪支社（資本金2,000万）設立
平成13年12月15日
犬や猫のひっかき傷に強い『ボーダークロス』開発
平成14年4月15日
資本金3,000万円に増資
平成14年4月24日
株式会社インクコーポレーション福岡支社（資本金3,000万円）設立
平成14年11月7日
資本金4,500万円に増資
平成15年6月1日
2.5mmの薄型防音シート『しずかシート』（ウッドタイル用）開発
平成15年7月10日
一般建設業「内装仕上工事業許可」取得
平成15年12月1日
中国・広東省広州事務所設立
平成16年2月23日
一般建設業「産業廃棄物収集運搬業許可」取得
平成16年6月1日
輸入建材事業部設立
平成17年9月21日
本社『ISO14001』取得
平成18年4月11日
資本金4,800万円に増資
平成19年4月1日
部活動『海クラブ』発足
平成21年4月30日
大阪支社・福岡支社を本社へ統合
平成21年7月1日
中国・浙江省杭州事務所設立
平成22年12月1日
掃除道具事業部設立
平成22年12月24日
差し込むだけで貼れる『クリックウッド』開発
平成24年3月26日
好きなサイズにカットできる洗面化粧台『切れる洗面』開発
平成26年3月25日
一般建設業「塗装工事業許可」取得
平成26年7月31日
既存のクロスに貼って剥がせる『フリースクロス』開発
平成26年9月19日
シールタイプの床材『メイクウッド』開発
平成27年1月10日
部活動『釣りクラブ』発足
平成29年8月30日
本社『ISO14001』返上
平成30年1月1日
介護事業部「いいともグループ」閉鎖
平成30年7月1日
ジェネリックチェア事業部設立

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2148466 ラクテン（インクコ−ホ゜レ−シヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・その他

【備考】

●お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料です。
※北海道・沖縄・離島・一部地域（山岳等）は追加送料がかかる場合があります。
代引手数料：下表をご参照ください。
代引手数料はお客様負担となります。
※商品の在庫があるものは７営業日以内に発送致します。
在庫が無いものに関しましては、メールにて納品日をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9260円 330円
9261 -27778円 440円
27779 -92593円 660円
92594 -277778円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

商品・送付先により、運送会社を変更する場合がございますので、ご了承お願い申し上げます。

送料料金表

　 ~25g ~50g ~100g ~150g ~250g
送料 1100円 1650円 3300円 6600円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 複数台のご注文は別途送料がかかる場合もございますので、ご注文の際にメール又はお電話にてご確認くださいますようお願い申し上げます。

お届け先の変更の場合はお電話にてご連絡いただき、変更後のご住所を間違いがないようにメールかFAXでお送りいただくようお伝えしております。

出荷後の配送先の変更は別途料金が発生する場合がございます。

大型宅配便

【備考】

大型商品のため送料が別途発生する場合がございます。
商品ご注文前にご連絡ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送日の前日までにご連絡いただければキャンセルを承ります。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【銀行振込の場合】
楽天から返金案内のメールが届きますので内容に沿ってお手続きください。

【クレジットカード決済の場合】
当店にて請求の取り消しを致します。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品のキャンセルはできませんので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

注文代金から発送した際の送料・梱包費・各種手数料を差し引いた金額となります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。
※受注生産・オプションで加工した商品等、一部商品の交換はできませんので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

以下の場合は7日以内であっても対応が出来ないため、ご注意ください。

・一度でも施工（使用）された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・納品先から現場など別の場所に移された商品

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

施工前（未使用）かつ商品到着から7日以内にご連絡をいただけましたら対応しております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫状況により同等品のご用意ができない場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが似寄商品のご提案もしくは返金での対応となります。

以下の場合は7日以内であっても対応が出来ないため、ご注意ください。

・一度でも施工（使用）された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・納品先から現場など別の場所に移された商品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-956-9889

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

配送事故・初期不良の場合はメール（rakuten@inkc.co.jp）もしくは問い合わせフォームにて商品の状態がわかる画像を添付のうえ、ご連絡ください。

返送先

郵便番号

341-0035

住所

埼玉県三郷市鷹野5-557

電話番号

048-956-9889

FAX番号

048-956-9868

備考

ご返送前に必ず一度当店にご連絡をお願い致します。

お取り置き・保証について

【お取り置きについて】
・商品のお取り置き期間はご注文日より1か月となります。
・ご注文の際に備考欄がございますので配送希望日をご記載ください。

【製品の保証期間について】
出荷日から1年間となります。
保証期間内に不具合のあった場合、お電話かメールにて症状を出来る限り詳しくご連絡下さい。
（購入者様・商品の型番・現状が分かる写真など） 適切な使用、維持管理が行われていた上で起きた不具合に対して、故障箇所の部品または本体の交換品を早急にお送りして対応させて頂きます。
交換時の費用は対応致しかねます。
輸入製品につき製品が廃番もしくは仕様変更になっている場合は、代替品での対応となります。
ご使用・施工状況によっては保証が出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
補償期間外や初期不良でない場合も、有償ではございますが常識の範囲内で出来る限りの対応をさせて頂きます。

【初期不良（配送事故）について】
7日間以降の保証は付いていません。
なお、配送事故による商品の破損は運送会社の保険対応可能な期間が定められています。
この場合も7日間以降のご連絡では対応出来兼ねますのでご了承下さい。

【納期（配達）の遅れによる損害に関しまして】
納期（お日にち・時間）については弊社並びに委託の運送会社様で最善の努力をしておりますが、 事故や天災、物理的な事情などにより納品が遅れてしまうことがあります。 その際に発生したお客様の被った損害や人件費などに対して、弊社で補償金又は損害賠償金等をお支払いする事は出来ませんのでご了承下さい。
ご使用になる日程に余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

【免責事項】
取り付け工事に起因する損害に関しまして お客様ご自身又は施工業者様による取付により、漏水等のトラブルが発生した場合、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。
器具と器具との接続部分からの漏水やトラブルは、一般的に施工不良と見なされます。
よって、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。

この他、お買い上げ頂きました商品に何か不都合が起きた場合はご相談下さい。
保証期間外でも良識の範囲内で出来る限りの対応をご提案させて頂きます。

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