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株式会社ＩＮＣＬＵＤＥ
〒6691146 兵庫県西宮市名塩さくら台２−１０−４
TEL:0797610668 FAX:0797610668
代表者:岩橋 真澄
店舗運営責任者:岩橋 真澄
店舗セキュリティ責任者:岩橋真澄
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日　10:00−17:00

※時間外及び休日にお問い合わせ等のメールを頂きました場合は、翌営業日のご返答となりますのでご了承ください。

※土曜日・日曜日・祝祭日及びゴールデンウィーク・年末年始はお休みをいただいております。
ご注文につきまして
メーカー取り寄せの必要が無い場合は１〜３営業日で発送いたします。
ご注文の確認メールについては、在庫の最終確認が取れ次第となります。
メーカー取り寄せが必要な場合は、納期情報をご確認ください。
※当店では複数のネットショップと実店舗で在庫を共有しております為、ご購入のタイミングにより在庫調整の反映が間に合わず、ご注文頂ける状態にも関わらず欠品となる場合がございます。
ご入金確認後に万が一在庫が欠品(在庫切れ)となりました場合は、キャンセル処理することをご了承ください。

◆◆ご注文商品が用意できなかった場合は、【メール】にてご連絡させていただきます。◆◆

キャンセル処理後は、速やかにカード支払いの場合は取消し、銀行振込の場合はご返金をいたします。
また、ポイント使用時は、ポイント返還も実行いたします。
※なお、キャンセル等により各種ポイントが失効してしまった場合、当店では責任を負いかねますので、重ねてご了解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
（メーカーお取り寄せの場合は、ご注文後にメーカーに確認を取りますが、メーカー在庫が無い場合も同じ対応となります。）
・錯誤に基づく契約無効について
登録商品につきまして、細心の注意を払って登録しておりますが、誤登録により、実際の販売価格とサイト上の価格が異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づいて、大変恐れ入りますがご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、商品情報に記載の通りに発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、商品情報に記載の通りに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お取り寄せ商品及び入荷待ち商品について
入荷時期によって配送希望日にお届けできない場合があります。
お取り寄せ商品は含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、下記の【その他のご要望】にご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 950円 950円 880円 880円 880円 880円 780円 880円 880円 950円 950円 1950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日〜５営業日に発送（工場直送）いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日〜５営業日に発送（工場直送）いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】日本郵便：クリックポスト（簡易追跡あり・補償なし）で発送いたします。
※日本郵便/クリックポストは、代金引換は不可となります。
※日本郵便/クリックポストは、対面手渡しでの配達ではなく郵便受け(ポスト)への投函となります。
※クリックポストでは、納品書等が信書扱いとなるため同封していませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）(取り寄せ商品でない場合)に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）(取り寄せ商品でない場合)に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
-----------------
   不良品の場合
-----------------

商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。

【ご交換・ご返品対応期間】

商品到着より７日以内に限ります。

【状態】

未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。
※クリーニングや裾直し等をされた商品は未使用でもご交換ご返品はご対応できません。

【お手続き】

まずは弊社にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願い致します。
↓
弊社より詳細のご案内メールをお送り致します。
↓
ご案内に沿ってご交換・ご返送のお手続きをさせて頂きます。
※尚、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

-----------------
お客様ご都合の場合
-----------------

「サイズが合わない」「イメージと違っていた」等、お客様ご都合でのご交換・ご返品をご希望の場合は、
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認下さいませ。

【ご交換・ご返品対応期間】

商品到着より７日以内に限ります。

【状態】

新品同様の未使用状態でタグやその他付属品が必ず揃っている場合に限ります。
返送の際もクシャクシャに折りたたまず綺麗に梱包されたものに限ります。
※クリーニングや裾直し等をされた商品は未使用でもご交換ご返品はご対応できません。
※あまりにも酷い状態でご返送された場合は、未使用でもご交換ご返品はご対応できません。

【送料・手数料】

ご交換・ご返品の際の往復の送料とお振込手数料は全てお客様ご負担となります。

【在庫や対応】

在庫やお手続きの順番に関しましては、不良品対応のお客様や新規ご注文者様を優先させて頂きます。
繁忙期にはお客様ご都合のご交換・ご返品にはかなりのお時間頂く事が御座いますが、予めご了承下さいませ。

【お手続き】

まずは弊社にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願い致します。
↓
弊社より詳細のご案内メールをお送り致します。
↓
ご案内に沿ってご交換・ご返送のお手続きをさせて頂きます。
※尚、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

※　ご注意下さい　※

●弊社では複数店舗で在庫を共有しておりますので、交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
その際はご希望に添えず誠に申し訳御座いませんが、ご返品扱いとなりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

●ご返金金額は商品代金のみとなり、予め送料をご請求していないご注文に関しては商品代金から差し引きご返金致します。

○荷物を受け取れず返送されてしまった場合
・商品のお受け取りは、原則として当社発送日から「14日以内」が受取可能期間となります。
・ご不在等でお受け取り頂けなかった場合は再配達可能期間内にお届け希望日時を調整の上商品を必ずお受取りください。
・期間内にお受け取り頂けなかった場合は商品が自動的に当社へ着払にて返送されますので
その場合は往復分の送料をご請求もしくは次回ご注文時に加算致しましてご請求致しますので何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
・再送ご希望の場合は往復送料を加算致しまして発送させて頂きます。
・お客様都合による受け取り辞退、長期不在をされますと利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございますので
商品は必ずお受け取りくださいますようお願いします。

ご不明な場合は確認をさせて頂きますので一度弊社までメールかお電話にてご連絡下さい。

===================================================
上記についてご了承頂きましたら下記までご一報下さいませ。
返送先：
〒669-1146
兵庫県西宮市名塩さくら台２−１０−４
TEL：0797-61-0668
MAIL：include19610@shop.rakuten.co.jp
===================================================
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＩＮＣＬＵＤＥ

〒6691146 兵庫県西宮市名塩さくら台２−１０−４
TEL:0797610668 FAX:0797610668
代表者:岩橋 真澄
店舗運営責任者:岩橋 真澄
店舗セキュリティ責任者:岩橋真澄
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日　10:00−17:00

※時間外及び休日にお問い合わせ等のメールを頂きました場合は、翌営業日のご返答となりますのでご了承ください。

※土曜日・日曜日・祝祭日及びゴールデンウィーク・年末年始はお休みをいただいております。

ご注文につきまして

メーカー取り寄せの必要が無い場合は１〜３営業日で発送いたします。
ご注文の確認メールについては、在庫の最終確認が取れ次第となります。
メーカー取り寄せが必要な場合は、納期情報をご確認ください。
※当店では複数のネットショップと実店舗で在庫を共有しております為、ご購入のタイミングにより在庫調整の反映が間に合わず、ご注文頂ける状態にも関わらず欠品となる場合がございます。
ご入金確認後に万が一在庫が欠品(在庫切れ)となりました場合は、キャンセル処理することをご了承ください。

◆◆ご注文商品が用意できなかった場合は、【メール】にてご連絡させていただきます。◆◆

キャンセル処理後は、速やかにカード支払いの場合は取消し、銀行振込の場合はご返金をいたします。
また、ポイント使用時は、ポイント返還も実行いたします。
※なお、キャンセル等により各種ポイントが失効してしまった場合、当店では責任を負いかねますので、重ねてご了解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
（メーカーお取り寄せの場合は、ご注文後にメーカーに確認を取りますが、メーカー在庫が無い場合も同じ対応となります。）
・錯誤に基づく契約無効について
登録商品につきまして、細心の注意を払って登録しておりますが、誤登録により、実際の販売価格とサイト上の価格が異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づいて、大変恐れ入りますがご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、商品情報に記載の通りに発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、商品情報に記載の通りに発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お取り寄せ商品及び入荷待ち商品について
入荷時期によって配送希望日にお届けできない場合があります。
お取り寄せ商品は含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、下記の【その他のご要望】にご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 950円 950円 880円 880円 880円 880円 780円 880円 880円 950円 950円 1950円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日〜５営業日に発送（工場直送）いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日〜５営業日に発送（工場直送）いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

日本郵便：クリックポスト（簡易追跡あり・補償なし）で発送いたします。
※日本郵便/クリックポストは、代金引換は不可となります。
※日本郵便/クリックポストは、対面手渡しでの配達ではなく郵便受け(ポスト)への投函となります。
※クリックポストでは、納品書等が信書扱いとなるため同封していませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）(取り寄せ商品でない場合)に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜３営業日で発送（店舗休業日を除く）(取り寄せ商品でない場合)に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

-----------------
   不良品の場合
-----------------

商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品に不備があった場合は下記をご確認の上、
お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。

【ご交換・ご返品対応期間】

商品到着より７日以内に限ります。

【状態】

未使用および届いたままの状態でタグやその他付属品が揃っている場合に限ります。
※クリーニングや裾直し等をされた商品は未使用でもご交換ご返品はご対応できません。

【お手続き】

まずは弊社にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願い致します。
↓
弊社より詳細のご案内メールをお送り致します。
↓
ご案内に沿ってご交換・ご返送のお手続きをさせて頂きます。
※尚、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

-----------------
お客様ご都合の場合
-----------------

「サイズが合わない」「イメージと違っていた」等、お客様ご都合でのご交換・ご返品をご希望の場合は、
下記の注意事項をご了承頂ける場合のみ承りますので必ずご確認下さいませ。

【ご交換・ご返品対応期間】

商品到着より７日以内に限ります。

【状態】

新品同様の未使用状態でタグやその他付属品が必ず揃っている場合に限ります。
返送の際もクシャクシャに折りたたまず綺麗に梱包されたものに限ります。
※クリーニングや裾直し等をされた商品は未使用でもご交換ご返品はご対応できません。
※あまりにも酷い状態でご返送された場合は、未使用でもご交換ご返品はご対応できません。

【送料・手数料】

ご交換・ご返品の際の往復の送料とお振込手数料は全てお客様ご負担となります。

【在庫や対応】

在庫やお手続きの順番に関しましては、不良品対応のお客様や新規ご注文者様を優先させて頂きます。
繁忙期にはお客様ご都合のご交換・ご返品にはかなりのお時間頂く事が御座いますが、予めご了承下さいませ。

【お手続き】

まずは弊社にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡前に必ずドメイン指定を解除頂くようお願い致します。
↓
弊社より詳細のご案内メールをお送り致します。
↓
ご案内に沿ってご交換・ご返送のお手続きをさせて頂きます。
※尚、ご連絡無くご返送されました場合は、いかなる状態でもご交換ご返品を承る事は出来ません。
そのような場合はお送り頂いた商品を着払いで返送し直しますので、予めご了承くださいませ。

※　ご注意下さい　※

●弊社では複数店舗で在庫を共有しておりますので、交換商品発送の際に売れ違いの為欠品となる場合が御座います。
その際はご希望に添えず誠に申し訳御座いませんが、ご返品扱いとなりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

●ご返金金額は商品代金のみとなり、予め送料をご請求していないご注文に関しては商品代金から差し引きご返金致します。

○荷物を受け取れず返送されてしまった場合
・商品のお受け取りは、原則として当社発送日から「14日以内」が受取可能期間となります。
・ご不在等でお受け取り頂けなかった場合は再配達可能期間内にお届け希望日時を調整の上商品を必ずお受取りください。
・期間内にお受け取り頂けなかった場合は商品が自動的に当社へ着払にて返送されますので
その場合は往復分の送料をご請求もしくは次回ご注文時に加算致しましてご請求致しますので何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
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商品は必ずお受け取りくださいますようお願いします。

ご不明な場合は確認をさせて頂きますので一度弊社までメールかお電話にてご連絡下さい。

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