会社概要
当店は新潟県のほぼ中央　　長岡市で米穀店を営んでいます。
魚沼地区と蒲原地区に隣接しいるので新潟米についてはどこよりも豊富な情報と仕入れルートを持っています。
年々お米の出来は様々ですが　良質の新潟米の安定供給には自信を持っています。
お米に関わる環境はますます厳しくなるばかりですがお客様からお米を安心して喜んで召し上がって頂けるよう仕入れ、保管、精米などすべて努力を続けていきます。
新潟の生産地ならではのきめ細やかな心配りにご期待下さい。

株式会社今議商店
〒940-0004 新潟県長岡市高見町3024
TEL:0258-24-2455 FAX:0258-24-2466
代表者:今井 伸哉
店舗運営責任者:今井 伸哉(店長)
店舗セキュリティ責任者:今井伸哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
●弊社ではクレジットカード、銀行振込み、コンビニ支払い、代金引換、現金書留、後払い決済がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2296279 ラクテン（オコメフ゜ラサ゛ニイカ゛タラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）・日本郵便（ゆうパック）
【備考】
  • 代金は商品配送時に配達員にお支払ください。
  • ご注文後にメールでお支払い総額と配達日をお知らせいたします。
  • 受け取りがご本人以外の場合はご利用いただけません。
  • 商品発送後のキャンセルは、往復の送料が発生致しますのでご注意ください。
  • メール便発送の場合は代引き決済はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
※お届け日と時間帯の指定が可能です。「午前中指定」「14時から16時]「16時から18時」[18時から20時］［19時から21時」
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【楽天39（サンキュー）ショップ対応】

●お届け先住所が沖縄・離島以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり送料無料となります。
※同一注文内に複数の配送方法が含まれている場合(例：通常の宅配便とゆうパケットなど)はそれぞれの配送方法料金表の最高値送料を適用します。
●お届け住所や発送内容によって配送方法（配送業者）を指定させて頂いております。
※クロネコヤマト・日本郵便（ゆうパック）いずれかで発送させて頂きます。
●配送業者の指定は当店受付時に決定させて頂きますので、当店からお送りする受付確認メールの[配送方法]をご確認ください。

【同梱最大数量について】
●ご注文の個数により複数個口での発送となる場合がございます。25kg以内一梱包につき料金がかかりますので、二個口の場合には配送料金が二口分かかります。

【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認次第発送いたします。
●クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、営業日（16時迄の受付）に発送いたします。

【配送希望時間帯について】
●午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時　からご指定いただけます。
※ただし日時を指定された場合、地域によって翌日以降のお届け日となる場合がございますのでご注意下さい。
●お届け日時につきましては、当店よりお送りするメールをご確認くださいませ。

【あす楽について】
●あす楽の場合、お届け時間帯指定をお受け出来ません。
●あす楽と時間帯指定を両方ご指定を頂いている場合でも、あす楽を優先とさせて頂きます。

【海外配送について】
●現在海外への発送を停止させて頂いております。
●再開時には改めてご案内いたします。


【長期不在による保管期間切れについてのご注意】
● ご注文者様ご自宅へのお届けの際、ご不在が続き保管期間切れとなった場合は、ご注文のキャンセルを行い当社に返送手続きを行わせて頂きます。なお、返送に係る送料・手数料につきましては、別途ご請求させて頂きます。
お届け先様に直接配達にて長期不在が続き、保管期間切れとなった場合は、ご依頼主様のご住所へ転送手続きをさせていただきます。その際、着払いにて配送料金が発生いたしますので予めご了承ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1050円 1300円 1300円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※当店の配送料金は、25kg以内一梱包につき料金がかかります。 二個口の場合には、配送料金が二口分かかります。
※商品はご注文を確認後１営業日以内に発送させていただきます。
※同一注文内に複数の配送方法が含まれている場合(例：通常の宅配便とゆうパケットなど)はそれぞれの配送方法料金表の最高値送料を適用します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【全国一律送料無料】

ゆうパケットの原則として、日時指定は出来ませんでので何卒御了承下さいませ。
※「他商品」、「他商品との同梱」はゆうパケットの規定の封筒に入りきらないため、ご選択頂いても通常の宅配便に変更させて頂いております。
●発送後のメール便お届け目安
　隣接県 ⇒ 翌日、本州 ⇒ 翌々日、離島 ⇒ 中２日
●お届け先郵便受けへの投函となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
ご注文完了後、お米プラザ新潟実店舗にてお受け取りが可能となります。
お受け取りの際には、スタッフまで「お名前」「商品名」をお伝えください。

●【お受け取り住所】
会社名：お米プラザ新潟（株式会社 今議商店）
住所：〒940-0004 新潟県長岡市高見町3024
TEL：0258-24-2455

●送料別商品を店頭受取にてご指定頂いた場合、送料を無料とさせて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日ご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。軽減税率適用商品(例:お米・食料品)については税率8％を継続適用いたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お米がお気に召さなかった場合等、お客様都合の返品交換は、商品到着後8日以内に弊社までお問い合わせ下さいませ。なお、その際の返品送料はお客様負担となります。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品送料を引いた商品代金

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お米がお気に召さなかった場合等、お客様都合の返品交換は、商品到着後8日以内に弊社までお問い合わせ下さいませ。なお、その際の返品送料はお客様負担となります。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破損・汚損・変質が生じました場合、商品到着8日以内にご連絡下さい。未開封・未使用の商品に対し返金のお手続きをさせて頂きます。なお、返送料は弊社が負担致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破損・汚損・変質が生じました場合、商品到着8日以内にご連絡下さい。未開封・未使用の商品に対し代替品と交換させていただきます。なお、返送料は弊社が負担致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120389090

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【お問い合わせ先】
下記ご連絡先までお問い合わせ下さいませ。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

フリーダイヤル ： 0120-389-090
携帯電話から ： 0258-24-2455
E-mail ： imagi@shop.rakuten.co.jp

営業時間
月曜日〜金曜日：9時〜17時
土曜日：9時〜12時
（日・祝・祭日は休業です）


■返送先

郵便番号
940-0004

住所
新潟県長岡市高見町3024 お米プラザ新潟 株式会社今議商店

電話番号
0258-24-2455

FAX番号
0258-24-2466


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。

お米は食品ですので衛生上、下記のお客様ご都合のお受け取り辞退・キャンセル・返品には応じ兼ねますのでご了承下さい。

●お米は食品につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後8日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
●『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金等一切お受け出来ませんのでご了承下さい
●正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し御請求させて頂きます。
●オリジナル名入れ商品・「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。

その他
■お米の価格について 　相場の変動により、予告なしに価格が変更となる場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社今議商店

〒940-0004 新潟県長岡市高見町3024
TEL:0258-24-2455 FAX:0258-24-2466
代表者:今井 伸哉
店舗運営責任者:今井 伸哉(店長)
店舗セキュリティ責任者:今井伸哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店は新潟県のほぼ中央　　長岡市で米穀店を営んでいます。
魚沼地区と蒲原地区に隣接しいるので新潟米についてはどこよりも豊富な情報と仕入れルートを持っています。
年々お米の出来は様々ですが　良質の新潟米の安定供給には自信を持っています。
お米に関わる環境はますます厳しくなるばかりですがお客様からお米を安心して喜んで召し上がって頂けるよう仕入れ、保管、精米などすべて努力を続けていきます。
新潟の生産地ならではのきめ細やかな心配りにご期待下さい。

お支払について

●弊社ではクレジットカード、銀行振込み、コンビニ支払い、代金引換、現金書留、後払い決済がご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2296279 ラクテン（オコメフ゜ラサ゛ニイカ゛タラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸（クロネコヤマト）・日本郵便（ゆうパック）

【備考】

  • 代金は商品配送時に配達員にお支払ください。
  • ご注文後にメールでお支払い総額と配達日をお知らせいたします。
  • 受け取りがご本人以外の場合はご利用いただけません。
  • 商品発送後のキャンセルは、往復の送料が発生致しますのでご注意ください。
  • メール便発送の場合は代引き決済はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
※お届け日と時間帯の指定が可能です。「午前中指定」「14時から16時]「16時から18時」[18時から20時］［19時から21時」

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日ご注文受付分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。軽減税率適用商品(例:お米・食料品)については税率8％を継続適用いたします。

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【楽天39（サンキュー）ショップ対応】

●お届け先住所が沖縄・離島以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり送料無料となります。
※同一注文内に複数の配送方法が含まれている場合(例：通常の宅配便とゆうパケットなど)はそれぞれの配送方法料金表の最高値送料を適用します。
●お届け住所や発送内容によって配送方法（配送業者）を指定させて頂いております。
※クロネコヤマト・日本郵便（ゆうパック）いずれかで発送させて頂きます。
●配送業者の指定は当店受付時に決定させて頂きますので、当店からお送りする受付確認メールの[配送方法]をご確認ください。

【同梱最大数量について】
●ご注文の個数により複数個口での発送となる場合がございます。25kg以内一梱包につき料金がかかりますので、二個口の場合には配送料金が二口分かかります。

【商品発送のタイミング】
●特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認次第発送いたします。
●クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、営業日（16時迄の受付）に発送いたします。

【配送希望時間帯について】
●午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時　からご指定いただけます。
※ただし日時を指定された場合、地域によって翌日以降のお届け日となる場合がございますのでご注意下さい。
●お届け日時につきましては、当店よりお送りするメールをご確認くださいませ。

【あす楽について】
●あす楽の場合、お届け時間帯指定をお受け出来ません。
●あす楽と時間帯指定を両方ご指定を頂いている場合でも、あす楽を優先とさせて頂きます。

【海外配送について】
●現在海外への発送を停止させて頂いております。
●再開時には改めてご案内いたします。


【長期不在による保管期間切れについてのご注意】
● ご注文者様ご自宅へのお届けの際、ご不在が続き保管期間切れとなった場合は、ご注文のキャンセルを行い当社に返送手続きを行わせて頂きます。なお、返送に係る送料・手数料につきましては、別途ご請求させて頂きます。
お届け先様に直接配達にて長期不在が続き、保管期間切れとなった場合は、ご依頼主様のご住所へ転送手続きをさせていただきます。その際、着払いにて配送料金が発生いたしますので予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 850円 750円 750円 750円 750円 750円 850円 950円 1050円 1300円 1300円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※当店の配送料金は、25kg以内一梱包につき料金がかかります。 二個口の場合には、配送料金が二口分かかります。
※商品はご注文を確認後１営業日以内に発送させていただきます。
※同一注文内に複数の配送方法が含まれている場合(例：通常の宅配便とゆうパケットなど)はそれぞれの配送方法料金表の最高値送料を適用します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【全国一律送料無料】

ゆうパケットの原則として、日時指定は出来ませんでので何卒御了承下さいませ。
※「他商品」、「他商品との同梱」はゆうパケットの規定の封筒に入りきらないため、ご選択頂いても通常の宅配便に変更させて頂いております。
●発送後のメール便お届け目安
　隣接県 ⇒ 翌日、本州 ⇒ 翌々日、離島 ⇒ 中２日
●お届け先郵便受けへの投函となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


ご注文完了後、お米プラザ新潟実店舗にてお受け取りが可能となります。
お受け取りの際には、スタッフまで「お名前」「商品名」をお伝えください。

●【お受け取り住所】
会社名：お米プラザ新潟（株式会社 今議商店）
住所：〒940-0004 新潟県長岡市高見町3024
TEL：0258-24-2455

●送料別商品を店頭受取にてご指定頂いた場合、送料を無料とさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お米がお気に召さなかった場合等、お客様都合の返品交換は、商品到着後8日以内に弊社までお問い合わせ下さいませ。なお、その際の返品送料はお客様負担となります。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品送料を引いた商品代金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お米がお気に召さなかった場合等、お客様都合の返品交換は、商品到着後8日以内に弊社までお問い合わせ下さいませ。なお、その際の返品送料はお客様負担となります。
●「赤ちゃんプリント」、「我が家の新米」、「名入れのお米」等、オリジナルデザイン・オーダー商品は発送後の変更およびキャンセル・ご返金はお受けいたしませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破損・汚損・変質が生じました場合、商品到着8日以内にご連絡下さい。未開封・未使用の商品に対し返金のお手続きをさせて頂きます。なお、返送料は弊社が負担致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万が一ご注文と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破損・汚損・変質が生じました場合、商品到着8日以内にご連絡下さい。未開封・未使用の商品に対し代替品と交換させていただきます。なお、返送料は弊社が負担致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120389090

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【お問い合わせ先】
下記ご連絡先までお問い合わせ下さいませ。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

フリーダイヤル ： 0120-389-090
携帯電話から ： 0258-24-2455
E-mail ： imagi@shop.rakuten.co.jp

営業時間
月曜日〜金曜日：9時〜17時
土曜日：9時〜12時
（日・祝・祭日は休業です）

返送先

郵便番号

940-0004

住所

新潟県長岡市高見町3024 お米プラザ新潟 株式会社今議商店

電話番号

0258-24-2455

FAX番号

0258-24-2466

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。

お米は食品ですので衛生上、下記のお客様ご都合のお受け取り辞退・キャンセル・返品には応じ兼ねますのでご了承下さい。

●お米は食品につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後8日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
●『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金等一切お受け出来ませんのでご了承下さい
●正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し御請求させて頂きます。
●オリジナル名入れ商品・「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。

その他

■お米の価格について 　相場の変動により、予告なしに価格が変更となる場合がございます。

楽天市場の便利な機能