株式会社カントリーファーム 〒604-8242 京都府京都市中京区西洞院三条下ル柳水町71-1-204 TEL:075-708-2186 FAX:075-708-2186 代表者:今村　晋太郎 店舗運営責任者:秋田　望(ＥＣ事業部) 店舗セキュリティ責任者:秋田　望 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　受付時間：11:00〜16:00
　　休業日　：水・土・日・祝日

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2388785 ラクテン（ホツトケ−キ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】代金引換

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9260円	324円
9261 　〜　27778円	432円
27779 　〜　100000円	648円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■3,980円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。
※北海道・沖縄からご注文のお客様は送料1650円をご負担いただきますようお願い致します。
送料無料・レビュー記載などのキャンペーン時の場合でも北海道・沖縄は上記送料が発生いたします。
（ご注文確認メールでは送料無料となっておりますが、
当店からのご注文承諾メールにて送料加算をさせていただいたご請求金額をお知らせいたします。）

【離島のお客様への中継料金】
弊社契約宅配業者の関係で、離島のお客様は地域により送料以外に、追加料金（中継料）が発生する場合がございます。
詳細は配送業者に確認後となりますため、金額は発送直前のご連絡となりますことをご了承下さい。
※ご注文時に金額は表示されません。ご注意ください。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜9,798円

1650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1650円

9,799〜9,799円

1650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

650円

1650円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】【ゆうメール・ゆうパケット・定形外郵便】
配達業者：日本郵便
※商品ページに記載の商品のみ対応させていただきます。

■商品代引きはご利用いただけません。
　代引きをご選択の場合、ご注文確定後に佐川急便に変更、
　送料（本州650円/北海道・沖縄1,650円）加算し発送させていただきます。
　ご注文時には送料は加算されておりません。
　メールにてご連絡させていただきます。

※ご注文画面にて代引きの送料加算をご確認、ご了承いただいております為、
　送料加算による、発送後のキャンセルはお断りしております。

■ポスト投函となりますので、日時指定はご指定いただけません。
　基本的にポスト投函ですが、お荷物の種類やポストの大きさにより入らない場合、
　不在票が入りますので、予めご了承くださいませ。　

■配達日数
　ゆうメール：3〜7日配達日（地域により一週間かかる場合もございます。）
　定形外郵便：3〜5日
　※ゆうメール・定形外郵便には追跡サービスはございません。

■ゆうメール・定形外郵便にはお荷物の保証がございません。
　配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保証致しかねます。
　ご了承の上選択くださいませ。

◆表札がない場合や住所不明や転居等でお届けできなかった際は、宛先不明として当店へ返送される規定になっております。
　再配達の場合は、往復送料が必要となります。
　お名前・マンション名・部屋番号等間違いがないかご注文の際に再確認をお願い致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換をご希望される場合には、下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
当店からメールにて折り返しご返信致しますので、ご案内に沿ってご対応くださいますようお願い致します。
ご返送商品が到着しだい、交換またはご返金処理をさせていただきます。
当店にご連絡を頂いてない商品のご返送は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。
また、商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【商品不具合・当方の誤送による返品・交換】
当店では商品の検品・発送には万全を期しておりますが、穴あき・明らかな汚れなどの初期不良商品であった場合やご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換対応させて頂きます。
（ご返送商品が到着しだい、交換またはご返金処理をさせていただきます）
交換をご希望の場合、万一、完売等で商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。

【サイズが合わない等、お客様都合による交換】
・サイズが合わない、イメージが違ったなどのお客様都合によるご交換希望の場合も交換を承っておりますが、下記の通り、お客様に送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承下さい。
※ 返品・交換にかかるすべての送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※ 送料無料でお届けしました商品のご返品や交換をお客様ご都合で返品されます場合には、
　 ・お届けした際の送料
　 ・返品時の送料
　 ・返金の際の振込手数料
　 をお客様負担とさせていただき、ご返品金額より相殺しました金額をご返金させていただきますので、ご了承ください。
（ご返送商品が到着しだい、交換またはご返金処理をさせていただきます）

【発送後の長期不在・受取拒否による注文キャンセル】
商品発送後のお客様都合による『長期不在』や『受取拒否』などによるご注文キャンセルに関しましては、返送にかかりる送料も含め、下記手数料をお客様にご負担いただきますので、予めご了承下さい。
・往復送料
・代引き手数料
・ご返金の場合は、返金の際の銀行振込手数料

※※※商品の修理について※※※
■当店では【商品のリペア(修理・裾直しなど)】は承っておりません。お近くのリフォーム店などにご相談ください。

【返品に関する連絡先】
　平日のみ　11:00〜16:00
　TEL:075-708-2186
　e-mail：info@hotcake.info

　※ご返送の際の配送業者はお手数お掛けいたしますが「佐川急便」をご指定下さい。