会社概要
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会社概要

株式会社ソキュアス
〒1920046 東京都八王子市明神町4−7−15落合ビル5階
TEL:0426311430 FAX:0426311455
代表者:川近 充
店舗運営責任者:川近 充
店舗セキュリティ責任者:川近 充
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393673 ラクテン(メンス゛ハツトホ゛ウシセンモンテントキヤト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】メンズハット専門店 時谷堂ストア
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換の手数料は330円(税込)です。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


受注・発送カレンダー
2025年4月
30 31 1 2 3 4 5
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2025年5月
27 28 29 30 1 2 3
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】送料は660円(税込)です。※沖縄・北海道は770円(税込)
3,980円(税込)以上のご購入で送料無料です。
※沖縄・離島・山間部を除く

●商品発送のタイミング
【クレジット、代金引換】ご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご注文は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。

【楽天バンク決済】ご入金確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご入金は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご入金は翌営業日に出荷いたします。

【コンビニ払い・銀行振込】
決済の完了が確認でき次第の発送手配となります。
入金確認後の発送となるため、ご希望のお届け日に発送できない場合がございます。
※14時までに決済完了の確認が取れない場合は、翌営業日の出荷手配となります。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※複数商品をご購入で、個別に梱包箱に入れて発送をご希望の方は、備考欄にご記入ください。ご希望のない場合は、梱包箱にまとめて発送いたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料全国一律無料です。
※本商品はヤマトDM便(ポスト投函)でのお届けとなります。代金引換、お届け日指定、お届け時間指定はお受けできません。
●商品発送のタイミング
ご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード、コンビニ後払い)⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
休業日:土・日・祝日
【楽天バンク決済】ご入金確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご入金は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご入金は翌営業日に出荷いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・キャンセルの際は、メールまたはお電話にてご一報ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内(平日10〜17時)での受け付けとなります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※次の条件を満たさない場合は、返品には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・期限
 商品到着から30日以内の返品を承ります。事前にメールまたはお電話でご連絡のうえ、商品到着後30日以内に商品の発送を完了してください。※一部対象外あり

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。

■未使用の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
■試着のみの場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
※試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 返品できません。
※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。
 ※使用状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。

以下に該当する場合は、お客様都合による返品を承ることはできません。
・使用済みまたは使用感のある商品
・開封済みの消耗品
・商品自体を変形、改造、調整した商品
・適切な梱包がされずに返送された商品
・商品お届け時の箱で梱包されずに返送された場合
・法令等に基づき返品が出来ない商品
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・お届け時に同梱されていた取扱説明書その他の付属品が返送するときに不足している場合
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の返品
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品
・商品詳細ページに返品ができない旨の記載がある商品

※お客様都合による返品が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、返品に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
■未使用の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
■試着のみの場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
※試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 返品できません。
 ※使用状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。
 ※楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。


返品送料
お客様負担

備考
・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。
※着払いでご返送があった際は、返金額より差し引かせていただきます。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。


※お客様都合による返品が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、返品に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・交換
 サイズ交換のみ承ります。別商品への交換は承ることができません。

※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・期限
 商品到着から30日以内の交換を承ります。事前にメールまたはお電話でご連絡のうえ、商品到着後30日以内に商品の発送を完了してください。※一部対象外あり

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。

■未使用の場合: サイズ交換を承ります。
■試着のみの場合: サイズ交換を承ります。
試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 交換できません。
※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。
 ※別商品、別カラーへの交換は承ることができません。
 ※在庫切れなど調達が困難な場合、交換を承ることはできません。

以下に該当する場合は、お客様都合による交換を承ることはできません。
・使用済みまたは使用感のある商品
・開封済みの消耗品
・商品自体を変形、改造、調整した商品
・適切な梱包がされずに返送された商品
・商品お届け時の箱で梱包されずに返送された場合
・法令等に基づき交換が出来ない商品
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・お届け時に同梱されていた取扱説明書その他の付属品が返送するときに不足している場合
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の交換
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の交換
・商品詳細ページに交換ができない旨の記載がある商品

※お客様都合による交換が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、交換に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。
※着払いでご返送があった際は、ご請求させていただきます。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。


※お客様都合による交換が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、交換に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

◆事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

◆不具合による返品
商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。

◆返送方法
商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。
◆返送時の送料は当方で負担いたします。商品は着払いでご返送ください。
・着払いでの返送は、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社(ゆうパックのみ)、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスをご利用ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料

返品送料
店舗負担

備考
・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

◆不具合による交換
商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。

◆返送方法
商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。

◆返送時の送料は当方で負担いたします。商品は着払いでご返送ください。
・着払いでの返送は、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社(ゆうパックのみ)、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスをご利用ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※在庫切れなど、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0425076399

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
190-0011

住所
東京都立川市高松町1-100 立飛リアルエステート25号棟 5階

電話番号
0425076399

FAX番号
0425076397


キャンセル・返金・交換についての注意事項

-海外等への転送サービスについて-

海外転送サービスをご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

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〒1920046 東京都八王子市明神町4−7−15落合ビル5階
TEL:0426311430 FAX:0426311455
代表者:川近 充
店舗運営責任者:川近 充
店舗セキュリティ責任者:川近 充
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

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MASTER

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JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

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【備考】

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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
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※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
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銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393673 ラクテン(メンス゛ハツトホ゛ウシセンモンテントキヤト゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

メンズハット専門店 時谷堂ストア

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換の手数料は330円(税込)です。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月
30 31 1 2 3 4 5
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2025年5月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

送料は660円(税込)です。※沖縄・北海道は770円(税込)
3,980円(税込)以上のご購入で送料無料です。
※沖縄・離島・山間部を除く

●商品発送のタイミング
【クレジット、代金引換】ご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご注文は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。

【楽天バンク決済】ご入金確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご入金は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご入金は翌営業日に出荷いたします。

【コンビニ払い・銀行振込】
決済の完了が確認でき次第の発送手配となります。
入金確認後の発送となるため、ご希望のお届け日に発送できない場合がございます。
※14時までに決済完了の確認が取れない場合は、翌営業日の出荷手配となります。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※複数商品をご購入で、個別に梱包箱に入れて発送をご希望の方は、備考欄にご記入ください。ご希望のない場合は、梱包箱にまとめて発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 770円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料全国一律無料です。
※本商品はヤマトDM便(ポスト投函)でのお届けとなります。代金引換、お届け日指定、お届け時間指定はお受けできません。
●商品発送のタイミング
ご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード、コンビニ後払い)⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
休業日:土・日・祝日
【楽天バンク決済】ご入金確認後、以下のスケジュールで発送いたします。
営業日:月〜金曜 14時までのご入金は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日:土・日・祝日のご入金は翌営業日に出荷いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・キャンセルの際は、メールまたはお電話にてご一報ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内(平日10〜17時)での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※次の条件を満たさない場合は、返品には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・期限
 商品到着から30日以内の返品を承ります。事前にメールまたはお電話でご連絡のうえ、商品到着後30日以内に商品の発送を完了してください。※一部対象外あり

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。

■未使用の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
■試着のみの場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
※試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 返品できません。
※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。
 ※使用状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。

以下に該当する場合は、お客様都合による返品を承ることはできません。
・使用済みまたは使用感のある商品
・開封済みの消耗品
・商品自体を変形、改造、調整した商品
・適切な梱包がされずに返送された商品
・商品お届け時の箱で梱包されずに返送された場合
・法令等に基づき返品が出来ない商品
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・お届け時に同梱されていた取扱説明書その他の付属品が返送するときに不足している場合
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の返品
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返品
・商品詳細ページに返品ができない旨の記載がある商品

※お客様都合による返品が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、返品に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

■未使用の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
■試着のみの場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
※試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 返品できません。
 ※使用状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。
 ※楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。

返品送料

お客様負担

備考

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。
※着払いでご返送があった際は、返金額より差し引かせていただきます。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。


※お客様都合による返品が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、返品に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・交換
 サイズ交換のみ承ります。別商品への交換は承ることができません。

※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・期限
 商品到着から30日以内の交換を承ります。事前にメールまたはお電話でご連絡のうえ、商品到着後30日以内に商品の発送を完了してください。※一部対象外あり

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。

■未使用の場合: サイズ交換を承ります。
■試着のみの場合: サイズ交換を承ります。
試着
 試着は室内で、清潔な状態で商品タグをつけたまま行ってください。
■使用済みの場合: 交換できません。
※以下に該当する場合は、使用済みとみなされます。
・商品タグが外されている。
・汗、整髪料、ワックス、髪染め液、ファンデーション等が不着したもの。
・タバコ、香水等の臭い移りがあるもの。
・試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)、変形、型崩れがあるもの。
・メーカー既成の梱包を開封してある、または開栓、破損している。
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある。
・お客様の責による破損・汚損が認められる。
・部品のビニール包装が開封されている。
・その他、商品自体に使用された形跡がある。
 ※別商品、別カラーへの交換は承ることができません。
 ※在庫切れなど調達が困難な場合、交換を承ることはできません。

以下に該当する場合は、お客様都合による交換を承ることはできません。
・使用済みまたは使用感のある商品
・開封済みの消耗品
・商品自体を変形、改造、調整した商品
・適切な梱包がされずに返送された商品
・商品お届け時の箱で梱包されずに返送された場合
・法令等に基づき交換が出来ない商品
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・お届け時に同梱されていた取扱説明書その他の付属品が返送するときに不足している場合
・メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合
・メーカー既成の外装のみに損傷があるという理由の交換
・メーカー既成の外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の交換
・商品詳細ページに交換ができない旨の記載がある商品

※お客様都合による交換が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、交換に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

・送料
 返送時の送料はお客様負担となります。送料元払いでご返送ください。
※着払いでご返送があった際は、ご請求させていただきます。

・返送時の梱包
 商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。


※お客様都合による交換が承れない商品が返送された場合、または事前のご連絡がなく返送され、当方が使用済みと判断した場合は、交換に対応いたしかねます。そのため、商品はお客様へ返送させていただきます。なお、その際の送料はお客様のご負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

◆事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

◆不具合による返品
商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。

◆返送方法
商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、返品を承ることはできません。
◆返送時の送料は当方で負担いたします。商品は着払いでご返送ください。
・着払いでの返送は、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社(ゆうパックのみ)、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスをご利用ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料

返品送料

店舗負担

備考

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※次の条件を満たさない場合は、交換には応じられませんのでご了承ください。

・事前連絡
 メールまたはお電話で事前にご連絡ください。

◆不具合による交換
商品代金(税込)、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換します。

◆返送方法
商品お届け時の箱で梱包しご返送ください。
※別の箱や袋で返送された場合、交換を承ることはできません。

◆返送時の送料は当方で負担いたします。商品は着払いでご返送ください。
・着払いでの返送は、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社(ゆうパックのみ)、または佐川急便株式会社のいずれかが提供する配送サービスをご利用ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※在庫切れなど、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0425076399

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住所

東京都立川市高松町1-100 立飛リアルエステート25号棟 5階

電話番号

0425076399

FAX番号

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