● お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、JCB)、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというセキュリティ暗号化技術を利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■詳しくは、こちらをご覧下さい。
● 返品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品につきましては、出荷の際検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。商品到着後、2日間経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。
また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等の対応をさせて頂きます。
● プライバシーについて
お客様からいただきました大切な個人情報は、個人情報保護方針に基づき配送作業以外に第三者への流出・悪用は決していたしません。安心してご利用下さいませ。
● 送料について
・3980円以下の商品は送料込み商品であっても沖縄・北海道などの離島につきましては別途送料として+300円〜+1000円かかります。
・送料は地域によって異なります。料金表の価格は税込表示となっております。詳しくは、下記ページをご参照下さい。
お支払い・送料について
● 配送手数料について
代金引換の場合、別途330円かかります。基本的に離島の場合の代引は取扱いいたしません。可能な場合は別途ご連絡いたします。
● 配送方法について
ご注文受付は年中無休。24時間受付です。ご注文の発送については下記をご覧下さい。また、商品の品質・出荷状況によっては更にお時間がかかる場合がございます。少しでも新鮮で良い物を食べて頂きたい為ですのでご了承下さい。納品書は、注文者と送り先が異なる場合(同一名でも住所が異なる場合も含む)は同梱しません。
また、一旦ご注文受付致しました商品でも天候の影響により状態確認後商品の発送を見送る場合がございます。自然の生り物為、何卒ご了承下さい。
土曜、日曜祭日のご注文についての確認メールは休みあけ(翌日)から順次のご連絡となります。その為お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
- 代金引換
- ご注文後、12時締切営業日当日〜5営業日に出荷致します。
- 銀行振込
- ご入金の確認後、12時締切営業日当日〜5営業日以内に出荷致します。
※商品のお届けは、改めてメールにてお届け予定日をお知らせ致します。
● 同梱配送について
同日同時注文で「同じご注文者様、同じお支払い方法、同じお届け先、同日発送」の複数商品の同梱を承っております。
(同梱可能な重量は、合計重量が最大20kgまでとさせていただいております。)同梱ご希望の際は、お手数ですが、同梱商品全てをご注文の上、ご注文時、コメント欄に「○○同梱希望」と同梱内容をお書き添え下さい。なお、一部産地又は製造元直送商品につきましては、同梱不可もございます。
※発送時期が異なるものやクール便と通常便の混在など、配送担当者が同梱不可と判断することがございます。
ご了承下さい。