Ｆ−ＫＬＡＳＳＥ 〒614-8035 京都府八幡市八幡小松52-30 TEL:075-202-6671 FAX:075-202-6671 代表者:藤井　哲 店舗運営責任者:藤井　哲(ネット通販事業部) 店舗セキュリティ責任者:藤井　哲 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日11:00〜16:00迄

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

少人数のスタッフで運営している為、
発送作業等で電話に出られない事もございます。
その場合のご連絡はメールにてお願いいたします。

ご注文者様と送付先のお名前が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱致します。
領収書は希望されるお客様のみ同梱致します。
ご注文者様と送付先のお名前が違う場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご了承下さい。
お買上明細は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

※明細書・領収書等別送の場合、郵送料82円を送料に追加させて頂きます。
商品発送後の明細書・領収書等ご希望される場合、郵送料82円かかります。
この点ご了承いただきますようお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1982918 ラクテン（ＦＫＬＡＳＳＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】(土・日・祝日は休業日となります)
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ支払　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品は、仕入先・メーカー在庫が無い場合は納期が10日以上かかる場合がございますので
ご了承の程よろしくお願いいたします。

お取り寄せ商品を含むご注文の場合、お取り寄せ商品が揃ってからまとめての発送となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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メール便について
※メール便可能商品でご希望の方にはクリックポスト(1件￥188)で発送致します。
■ポスト投函のため【代金引換】ではお取り扱い出来ません！
■日時指定ができません。(発送後2〜7日程度で届く予定です。)
■お荷物の大きさは【Ａ４(角２)】以内サイズ、;厚みが【２cm】以内です。
■メール便の規定内のサイズに収める為に必要な場合、商品のパッケージを開封したり、畳み直す場合があります。
■複数ご注文でメール便のサイズ以上に商品を封入する事が出来ない場合は分納となり、配送個数に合わせた送料がかかります。
■万が一、破損・紛失した場合全く保証がありません。

ご注文時には送料が自動的に反映されませんので、
後ほど当店より送料を修正してメールにてお知らせいたします。

お急ぎのお客様・日時指定のお客様・メール便に不安のあるお客様は宅配便をご利用ください。
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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0~9,798円

1320円

880円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

1650円

9,799~9,799円

1320円

880円

880円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

770円

1650円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■高額購入割引特典 送料無料となりますのは、1配送につき11,000円（税込）以上のご購入の場合となりますのでご注意下さい。 沖縄・北海道・離島は送料無料商品でも送料が別途かかります。 ・商品によっては、メーカーよりお客様へ直接出荷することがございます。 その場合、配送ラベルの配送元が当店以外のものとなる場合がございます。 ・お届けの際、ご不在の場合は、配送業者が不在通知書を投函いたします。 その際はお手数ですが、お客様より直接配送業者へご連絡をお願いいたします。 ・長期間のご不在などで商品をお受取りいただけず、当店に商品が返送された場合は、 恐れ入りますが、往復分の送料を請求させていただきます。

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当店は海外へ発送を行っていません

●返品・キャンセルを受け付ける条件
発送済みの商品につきましては、キャンセルはお受けできません。 返品は未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
メールでご連絡をいただく際は、ご注文者様の「ご注文日」、「ご注文番号」、「お名前」、該当の「商品名」の記載をお願い致します。
これらの記載が無い場合、 お客様を特定できずご対応できませんのでご注意ください。

◇下記に該当の場合は返品・交換はお受け出来ません。
1度、ご着用・ご使用になった商品
お客様の故意・過失を問わず　汚損・破損の生じた商品
商品のタグ・パッケージ・ビニール袋等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
メーカー取り寄せ商品・メーカー直送商品
商品の詳細説明などを通じて返品・キャンセルが不可能であると既に案内してある商品

食品類は衛生上、5日以内、新品未開封の場合でも返品をお断りしております。
※ご不在によりお受け取り頂けずに賞味期限が切れた場合は、お客様のご負担とさせて頂きます。

●返品・キャンセルの送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は送料(発送時と返送時)、代金引換手数料、ご返金時の振込手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　商品によっては返送先が異なりますので、必ずご連絡して頂きますようよろしくお願いいたします。
　TEL:075-202-6671
　メールアドレス：f-klasse@maia.eonet.ne.jp
　返送先住所：614-8035 京都府八幡市八幡小松52-30
　担当者：藤井